Отделение небольшое. Стараюсь не ходить в час пик, поэтому не знаю как там по вечерам. Но думаю всё ок. Персонал там спокойный и доброжелательный. Главное чтобы посетители тоже были добрее и все будет хорошо.
Обслуживание оставляет желать лучшего , очереди , у них три окна , и может работать 1 или 2 и из за этого огромные очереди . Управляющая этой почты грубиянка и достаточно агрессивна . Нет табло с выдачей талонов на очередь , только живая .
Почтовый отделение замечательный вежливый персонал, но единственное к чему я хочу придраться это к длинной очереди которая там соберается. А так всё довольно и не плохо
Из плюсов могу отметить хорошую работу персонала. был не так много раз, но достаточно быстро обслуживают и понятно и четко подсказывают Если что не ясно и не понятно.
..а так убитое помещение, серенько, непонятный товар на стелажах.. ясно на кото ориентирован… но оформить это все кончено можно было бы по другому. Начальника отвечающего за внутреннее убранство всех почт надо поменять на молодого и креативного, т к внутри откровенный «савок»
Уважаемое руководство данного отделения! Примите меры по уровню обслуживания клиентов! Что бы получить письмо нужно простоять в очереди 1 час!!! Очередь из 3 человек! Обслуживает один сотрудник- и принимает посылки и выдает почту. Данная ситуация повторяется регулярно. Приведите в порядок организацию работы данного заведения.
Маленькое отделение в торговом центре, что удобно: и на почту зашëл, и в магазин сходил, Людей мало. Девушка оператор вежливая, внимательнее. Работает быстро, без проволочек.
Рекомендую выбирать другое отделение связи для экономии времени, сотрудники абсолютно не парятся о том, что есть люди в очереди. Занимаются своими делами , возможно связанными с рабочим процессом, но это не точно)
Очень недовольна данным почтовым отделением. Постоянно сотрудников или нет на рабочем месте или же они где то в другом мире обитают, ходят по всему отделению,но при этом если их попросить о том,что бы открыли другую кассу,начинают хамить и чуть ли не посылать. Отправляла посылку 21 декабря, в итоге при оформлении отправки были допущены ошибки сотрудником, посылка 3 раза возвращалась в отделение, на мои вопросы почему так происходит никто ничего не отвечает либо же начинают хамить, мол, сама виновата подчерком неразборчивым написала адрес доставки. Ужас и кошмар. Ни раз уже сталкивалась с тем,что сотрудники сидят в уголке и обсуждают какие либо сплетни и свои семейные проблемы,в тот момент когда в отделении толпа народа.
Извините,но 3 звезды. Почему? Потому что там очень жёстко. Можно сказать,ну так и должно быть, но почему человек если ему нет 18/14 лет(нету паспорта) не может забрать свой заказ? На вб можно, а если заказал на алике , то нельзя?!
Персонал очень не торопливый. Всегда очередь. И не все окна работают. А когда делаешь замечание и просишь открыть еще окно, только отговорки что у них много работы и не хватает людей.
Приветливый персонал, довольно быстрое обслуживание.
Иногда бывают очереди, и приходиться долго стоять, только этот момент огорчает, а в остальном все хорошо👍
Вечная очередь , спокойно можно простоять час, а то и больше, очередь выходит за пределы территории самой почты. Сотрудники стрессоустойчивые, в то же время незаинтересованные в работе и оптимизации процесса.
На почте постоянно очередь, особенно утром ещё до открытия собирается толпа. Потому что в отделении всегда работает максимум один сотрудник. Хотя место есть для двоих.
Вечные очереди, посылки заграницу не доходили, мне присылали посылки, присылали извещение в день, когда у посылки заканчивается срок хранения, персонал встречается отнюдь не дружелюбный. Время ожидания большое, особенно критично с детьми...
Вежливые сотрудники, работают быстро, но в отделении постоянно очередь, из-за того что на все огромное Путилково всего два отделения почты. Сотрудники данного отделения обслуживают почти 100 тысяч жителей, не смотря на такой большой поток, девушки держатся на отлично, желаю им терпения!
Была и в будни и в выходные дни, всего один раз попала в длинную очередь. Сотрудники почты быстро работают, все достаточно слаженно, лично у меня претензий нет к этому отделению почты, благодарю за работу!:)
Уже не первый раз прихожу - работает только ОДНО окно, когда очередь начинается еще за пределами почты
Вообще не адекватно, когда постоянно не в час пик такие очереди и не работает второе окно!
Плюс здесь очень грубые сотрудницы
Самое медленное отделение, которое я встречала. Никогда нет упаковки, нет операторов на кассах, даже если есть безумно медленно работают, ходят по своим делам при огромных очередях. В одном окне не могут и принимать, и выдавать посылки.
Начнëм с плюса 1) находится в очень удобном месте. Дальше минусы 1) очереди бесконечные 2) работает очень коротко по времени в день 3) продукты там продаются ужасные
Кто любит постоять в очереди на час советую, кто хочет мин за 15 всё сделать лучше вам не идти!!!
Моя оценка этой почте ⭐⭐
Сидят одни хамы, постоянное обращение на «ты» меня просто убивает. При записи по времени, сотрудники отправляют стоять живую очередь ( человек 5-8 всегда), а это минут 40 ожидания точно. Хотя была заказана вообще курьерская доставка. Что там происходит постоянно, не понимаю, но услугами больше ни за что не воспользуюсь.
Единственный раз было доброжелательное обслуживание, когда работала молоденькая светловолосая девушка, ей спасибо. Больше плюсов в данной организации не вижу.
28.10 сотрудник данного отделения указал на то что при отправки Авито доставки , упаковка не предоставляется , сослать на то что им Авито не предоставляет пакеты для отправки , пришлось покупать так как в очереди отстоял час !
Отделение почты которое вернуло меня в реалии Почты России. Видимо одного отделения мало для такого числа населения. Нужно открывать ещё. Да и сама система, организация труда там бестолковая. Все условия созданы что бы люди пользовались СДЭК, который соседствует через стену. График работы плавающий и не удобный с 10.00 до 20.00, но всетаки до 19.00. Очереди и скорость обслуживания оставляет ощущение апатии....
Пришла посылка в данное почтовое отделение. Воспользовалась услугой курьера по доставке до двери. Итог: три дня посылку не могут доставить, хотя в приложении пишут, что она у курьера и он ее привезет. И супер итог: моя посылка, оказывается, в Мытищах! Ура! Мне рекомендовали прийти забрать ее на улицу вокзальная. Браво почте России за работу. Одной звёзды много даже.
Всегда, когда захожу очень много клиентов, а сотрудников всего двое. Они не успевают, их очень жалко. Иногда грубят, а иногда помогают. Почту в Путилково давно пора. Расширять.
Сотрудники отделения стараются, приветливые, но к сожалению не в силах справится с потоком людей, каждый день в любое время очередь стоит очень длинная и вина тут не сотрудников а руководству надо обратить внимание и сделать дополнительный филиал в округе или привлечь еще сотрудников для обслуживания клиентов. Очередь жесть , всегда.
Редко пишу отзывы, но тут прям выбесили! Сотрудники работают как черепахи, ну очень медленно, такое чувство, что их специально таких подбирают! Во-вторых хамки неимоверные! Я что раз уже отправляла посылки Авито-доставкой, и проблем не было- ни в СДЕКе, ни в боксберри, но тут как всегда бардак! Всегда предоставляли тару под посылку (коробочку или на худой конец спец-пакет). Сейчас они мне говорят, чтобы я ее приобретала за свой счёт. Я считаю, что это вымогательство чистой воды! Иначе как это объяснить? На прошлой неделе были упаковки, а теперь за свой счет?
При этом с таким видом это преподносят, хамки некультурные!
Прошу руководство дать пояснения по этой ситуации.
Почта России в Путилково - Советская отрыжка. Чтобы отправить посылку, вам придётся 2 раза отстоять очередь, это при ангельском терпении. Я, лично, и после 3 попытки не смогла, посылка в итоге не отправилась. Начальница отделения сидит на кассе и громким голосом кричит, что ей некогда, и директор не должна работать на кассе. Хорошо, уважаемая директор, тогда организуйте работу своих подчинённых. Это жесть! Пока Вы кричали о своём социальном статусе, можно было бы 2-х людей обслужить! Соображайте побыстрее и не хамите, по-возможности!
ХУДШЕЕ МЕСТО ВЕЙПАРКЕ!!!! Хуже почты я, еще не встречала. Пошла я отправлять посылку, простояла час в очереди... (для этой почты явление нормальное). Попадаю я к сотруднику Латыровой Асе Микаиловне, стою у стойки, сотрудник мне ничего не говорит, и на мое «Что делать?» отвечает «Сейчас я закончу свою работу и займусь Вами», а я не считаюсь ее работой? И это после часу в очереди. В итоге на отправление посылки у меня ушло 1,5 часа, сотрудников большое количество людей в очереди (а их около 40) никак не волнует, работают в своем размеренном темпе.
Из плюсов только то, что удобное расположение рядом с домом. Если есть возможность, то обходите это место стороной.
Обслуживание медленное, один сотрудник обслуживает остальные типа изображают работу. Время ожидания минут 20. Расположение ужас ели нашел. К сожалению по дороге больше не было отделений.
Ужасная почта. Я понимаю,что много народу,но мы то здесь причем?каждый раз стоишь по часу ,а потом ещё и хамят! Не все....есть прекрасные спокойные вежливые работники. А есть приезжие ....не понимаю как их на этой работе держат. Работа с людьми.Тем более мусульманка! Они вроде такие все безгрешные! А как нас русских ненавидят! Нахамила, выгнала,на вопрос ее бэйджика так ничего и не сказала. В наглую ! Не место таким ни в России ни на этой работе.ей надо работать в туалете общественном,хотя,там и то улыбаться сейчас надо. 50 руб стоит.