Отделение связи посещаю часто. Кроме основных функций, которые выполняются качественно и своевременно отделение имеет небольшие торговые площади,где можно купить некоторые продукты и вещи. В отделении есть банкомат ВТБ банка, что делает отделение более посещаемым. Посетители всегда остаются довольны.
Очень понравилось именно это почтовое отделение! Очень доброжелательные сотрудницы, позитивные, в хорошем настроении. Быстро помогли отправить посылку и даже упаковали, большое спасибо🙏💕
Очень жалко что Почта осталась только в воспоминаниях из детства, сплошная торговля, разве только средствами контрацепции не торгуют, жалко персонал, работают на пределе сил за не большую зарплату. Корреспонденция приходит с большим опозданием, график работы нарушается , после посещения остаётся очень неприятный осадок, не рекомендую пользоваться услугами Почты.
Вечная очередь, злые операторы, да ещё в добавок не опытные и часто меняются. А сотрудники почта банка в этом отделении полностью не компетентные. Их постоянно нет на месте, если есть несут чушь. Лучше идти в другое отделение.
Там и без вас очень много дел, видимо, ну такое впечатление. Всем там по бую на вас и на то что вы туда вообще пришли. Пришёл на почту, потратил нервы и испытал огромную дозу негативных эмоций
Очередь на почте стоит с улицы, уже в течение часа. Работает всего 1 оператор, остальные сидят и в ус не дуют. Администратор не помогает, смахивает всё на приём посылок.
Хотя могли все 3 кассы открыть, отпустить всех людей, и потом дружно принимать посылки. Такое обращение к посетителям уже на протяжении месяца. Каждый раз приходится ругаться. Я считаю что нужно уважать время людей, всё таки люди заходят на почту явно не для того чтобы пол дня здесь провести. А работа работой, за это операторам платят определённую сумму которую всё таки нужно отрабатывать, а не сидеть и надеяться что все уйдут сами и им не придётся нечего делать.
Хорошее отделение. Сотрудники мегакомпетентны. Почта сейчас - это много функциональный центр: оформление подписок на журналы (да, есть пожилые люди, которые пользуются этой, казалось бы ушедшей в прошлое услугой), обработка писем, многочисленных посылок (порой очень тяжёлых) интернет-сервисов, прием платежей за ЖКХ (далеко не все с цифровизацией на "ты") - это лишь часть обязанностей персонала. Примеряя на себя, понимаешь, что это реально тяжело!
Отделение работает исправно, очень душевные сотрудники всегда помогают с возникающими вопросами👍🏻 Несколько раз мне шли навстречу, что является большой ценностью! Особенная благодарность Антонине Владимировне, она является крайне клиентоориентированным специалистом.
Замечательное отделение. Всегда мало народа. Девочки умнички, очень вежливые и быстро работают.
Не в пример соседнему отделению на можайке, где время ожидания своей очереди было минимум час!
Отделение работает с 10:00 до 18:00, ежедневно закрывают с 13:00 до 14:00 якобы по техническим причинам, хотя официально перерыв не обозначен , отвечают всегда, что у них обед. Я все понимаю, что мало сотрудников, но работающие люди не могут попасть даже во время своего обеда на почту, потому что они закрываются на ключ! Если я не ошибаюсь, то сокращённый график на 1 час официально подразумевает работу без обеда. Сделайте уже что-нибудь! И еще они хамят, я прорвалась во время «обеда», а они сказали, что это мои проблемы, что я не могу в выходные попасть, так как живу не здесь, а взболтните по выходным! Как так можно!
Официально рабочие часы указаны с 10 до 18 по будням, без обеда. Пришла в 13.25, закрыто. После того, как еще три человека постучали только что не ногами, вышла дама, повесила табличку, что с 14.00 до 15.00 технический перерыв, потому что НЕТ СВЕТА (мне бы такие данные предсказателя, что через полчаса не будет света), а сейчас у них обед (видимо, пока есть свет, который должны отрубить). Могли бы технический перерыв сразу на весь день ставить, чего там.
Небольшая уютная почта. Толи мне так везло, толи работу тут умеют организовать, но в очереди тут я практически не стоял в отличии от почты на Можайке 141
Так держать!
Да прибудет с Вами Акимов!!!
Постоянные очереди, за всех отдувается одна женщина по видимому старшая, на замечание чтоб другие помогли, разгрузили очередь, тут же находят причины этого не делать, оборудование виснет, в общем 3 балла и то только одной женщине
Добрый день.Так как в другом отделении посылки не принимали, пришлось воспользоваться этим.Очередь живая⚠️терминала нет❗Нет пакетов, коробок для отправки🆘⚡Пришлось доставать из мусорки в отделении почты коробку и отправлять в ней.Почта России, не перестаëт удивлять🤦♂️Оценка 3-(три).Хотя можно и 2-ставить твëрдую.Контроля нет❗
Вежливость сотрудников, обращалась несколько раз , оформили все хорошо и быстро. По поводу работы осталось довольна. Нет никаких претензий. Хорошая работа.
Удобное расположение. В помещении чисто. Всегда лежать шариковые ручки, что очень удобно. Очередь 2-5 человек. Обслуживание быстрое. Операторы стараются. Хотелось бы чтобы на видном месте крупным шрифтом было указан индекс почтового отделения чтобы не отвлекать операторов и не задерживать клиентов.
Очереди больше и больше! Наведите порядок в отделении: причин очередей несколько:
1. Виснут компьютеры
2. Неуверенная и нспешная работа сотрудников (проведите доп.обучение).
3. Сотрудники постоянно что-то ищут (то скотч, то конверт, много времени на это уходит. Организуйте рабочие места сотрудников.
4. Из трех рабочих мест (3 компа) работает только два.
Да что ж такое!? Работает одна пожилая дама и нет второго оператора. Очередь всегда! Ладно хоть люди не возмущаются! Снимаю звезду начальству за то, что не нанимают второго оператора. А так, вроде как везде. Чего ждать от ПР?
Очень медленная работа . Огромные очереди . Обычно работает только один человек и из-за этого часто приходится ждать больше часа . График работы тоже не понятен . Я понимаю перерыв с 13 до 14 , но бывает и раньше выпирают .
Отличное отделение! Приветливый и доброжелательный персонал, чистота в отделении. Отдельно благодарю Лауру Карпикову, за вежливое обслуживание и высокий профессионализм!
Ох, как только изменили график работы стало всё очень грустно! Я со своим рабочем графиком не попадаю на недели, в субботу очереди аж на улицу выходит, стоять приходится по 30 минут. Персонала не хватает! Почтовое отделение превратили в продуктовый магазин.
Сотрудники бегут с этого отделения, но есть Заведующая, которая поворчит, но всегда сделает и если надо задержится, чтоб обслужить посетителей. Поэтому еще почта и функционирует 👍
Ой, не хочется писать ничего плохого, люди ведь там работают! Но, как работают, это другой вопрос. Мне не очень нравится, к сожалению. Ответственность и любовь к своей работе это не всегда там присутствует. Зато, большой выбор сопутствующих товаров, продуктов, которые можно купить и отправить в посылке)
Периодически пользуюсь услугами данного отделения, так как почти никогда нет очередей. Но! Почему такие невежливые и хамовитые сотрудники 🤦🏼♀️ Сегодня отказались принять отправление не в их упаковке. Хотя это была картонная коробка из бурого трехслойного картона и темный непрозрачный пакет для сохранности коробки. К слову, только так и отправляю последний год посылки и всегда принимали, в данном отделении тоже. Сейчас же прямым текстом вынуждали купить их пакет) Сходила в другое отделение, где без лишних вопросов все приняли. При этом посылка была уже оформлена и оплачена, видимо сотрудникам 143011 не хотелось совершать телодвижения без принятия дегег в кассу.
Благодарю сотрудников данного офиса за качественную и быструю работу. За 2 визита еще не разу не был в очереди и посылки отдавали за считанные секунды! Огромное спасибо Нине и Елене! Так держать!
Отделение почты очень хорошее. Всегда чисто порядок Персонал вежливый, грамотный всегда подскажет, обьяснит. Очень не справедливые обвинения работникам почты люди сами грубят а потом не услышав на свою грубость ответа грозят и пишут жалобы, сам был свидетелем. А вообще,что из почты по сути сделали хозяйственный магазин,это позорно как в советсие времена в деревнях были СЕЛЬПО.
Неудобный график работы, отделение для пенсионеров и неработающих. До и после работы нет возможности забрать посылки. В выходные, сумашедшие очереди, один сотрудник и неторопливое обслуживание. Безобразие.
Очень хотелось,чтоб ответила организация здесь, письменно. Сегодня 10.09.23 были на почте с бабушкой. В 17.15.,ей надо было заплатить коммунальные услуги. Оплату принять отказались, сославшись,что оплата закрывается за час до закрытия почты,так ли это?
Обычно мало людей. Когда много (перед новым годом случалось) - тесновато. Живём практически напротив, но по какой-то неведомой логике прикреплены к дальнему отделению. Зато что-то отправить отсюда очень удобно. Есть почтомат. Ну и, конечно, можно купить календари, воду, крупы, консервы, игрушки, шампуни, мебель, животных, недвижимость))
Из 2 кассиров работает то 1, то нет, вечные споры на кассах, очереди всегда огромные. Посылки выдают, обычно в отличном состоянии. Хорошее и переполненное место.
Сделайте пожалуйста время работы только в понедельник, когда люди на работе и не могут забрать письмо и только с 11 до 11-15 утра, чтобы уж точно через Вас ничего нельзя было ни отправить, ни принять .
Очень удобный график работы, квалифицированный и вежливый персонал. Очередей практически нет. Вся корреспонденция вручается вовремя. Всегда посоветуют продукцию из представленного ассортимента.
Не всегда хотят обслуживать клиента: то отправляют в другое отделение при наличии доверенности, то просят сделать заявку на покупку марок - которые просто-так не продадут, то для отправки писем принимают не более 5 -ти и т.д.. Худшее отделение в городе.
Уволились сотрудники, остался один человек и на оплату квитанций, и на выдачу, и на отправку, в связи с этим изменили график работы с 9 до 18! Очередь в 20 человек постоянно!