Отделение почтовой связи № 142703
589 отзывов
30 мая
Мгновенное обслуживание, приветливый персонал. Грамотная организация деятельности благодаря руководителю - Светлане Ивановне. Отзыв только положительный! Спасибо.
1
8 июля
Было всё очень, и очень плохо. Но, к счастью, ситуация изменилась. Набрали новых работников, очень хороших девочек 🤗. Последние два посещения (о чудо!) прошли без очередей. Удалось, даже, пообщаться с персоналом, очень довольна! Так держать! Молодцы!!! 👏
4
2
27 июня
Не хватает персонала! Ждала в очереди 30 минут. Расширьте штат!
Письма по адресам , если и соизволят доставить то с задержкой в месяц (это если повезет). А я пару своих писем так и не получила. Про получение уведомления о поступлении посылки или заказного письма можно и не мечтать! Предлагают ходить и проверять не поступило ли что нибудь самим в отделение.
Персонал в самом отделении в целом компетентный - к нему претензий нет.
4
2 июня
Это жесть. Посылку заказал из Китая в данную почту. Она почему то пришла в другое отделение (расстояние 8 км). По совету старшего по отделению написал от руки заявление на то чтобы с другого отделения перевезли на нужное мне. Говорили 5 дней. В итоге никто даже не перевозил. Отправка ушла обратно в Китай. Вы вообще там работаете?
2
1
28 октября
почта россии в своем репертуаре, из сотрудников полтора землекопа вечно недовольных и ничего не хотящих делать, хотя их винить в этом я не могу, наймите уже достаточное количество сотрудников, чтобы землекопов стало хотя бы два
1
27 сентября
ведёт прием один сотрудник в самое топовое вечернее время, просишь позвать ещё сотрудника или ,хотя бы, начальника отделения для ускорения обслуживания, не отвечают и еще сотрудников не зовут, так сидит одна, а люди стоят в очереди бесконечной
2
17 марта
Очень вежливые работники, всегда подскажут и помогут по любому вопросу и быстро обслуживают. Мне нравится рекомендую всем. Почта изменилась и меняется в лучшую сторону.
1
3
18 августа
Несколько дней назад заходила- только один человек работает, и он быстро работает, но, конечно, не успевает , собралась очередь. Сотрудников не хватает.
17 мая
Плюс только в том, что удобное расположение. Работников мало, из них 2 адекватных, остальные лишь бы поругаться. Это уже к кому попадете. Оплата через терминал, отдельная тема. Не знаю как у кого, у меня через раз система видит. Другому лицу не выдают, если оплата на получателя. Вот и ждешь субботы. То одну, то другую. А там и хранения срок закончится.
4
1
16 сентября
В восхищении от работы Светланы и Арины, позитивный настрой, грамотная работа, просто звезды отделения
3
1
24 марта
Обслуживание в данном отделение просто 10 из 10!
Сотрудницы милые,высококвалифицированные,всегда подскажут,не откажут в помощи! Светлане Ивановне низкий поклон! Побольше бы таких сотрудников!
3
1
30 октября 2023
Одна звезда за то, что эта почта есть. 🤭 Ну а если вам надо воспользоваться услугами почты, тушите свет. Режим работы - работают, как хотят. На сайте: с 8:00 до 20:00, если позвонить на горячую линию, то с 9:00 до 18:00 + обед, то у них выходной в будни, а могуг вообще не работать в рабочее время. Люди приходят к закрытым дверям, звонят на горячую линию, ругаются, а в ответ "извините". Теперь обслуживание: наберитесь терпения, т. к. обслуживает, наверное, всегда только один человек, очередь собирается огромная, естественно кто-то не выдерживает, или просто нет времени, уходят. Притензии к самим сотрудникам пока нет, обслуживают вежливо.
18
15 ноября 2023
Работники почвого отделения работают отлично, вежливы. Особенно хочу отметить Жидкову Светлану Ивановну она меня обслужила очень быстро, почта в целом очень отличная, чистая как они ещё работают крошечную зп
2
4
31 июля
Быстро, внимательно, профессионально обслуживают всегда. Большое спасибо!!!
1
2
25 января
Спасибо большое сотрудникам отделения 142703! Всегда вежливы, оперативно помогают в решении вопросов!)))))) Побольше бы таких сотрудников в отделениях!
1
4
12 ноября
Оперативно приняли, персонал обновили. Стало комфортнее. Чутка ремонт обновить бы)
13 ноября 2023
Отличнее заведение, девушки справляются! Огромное спасибо оператору Жидковой Светлане, за неоднократную помощь в оформлении международных отправлений и посылок, за быстроту работы, доходчивое объяснение сложностей и их решение. Спасибо !
Про режим работы желательно уточнить по звонку на горячую линию, яндекс к сожалению тут не отслеживает или почта не предоставляет информацию. На данный момент такой режим работы, 7/0 вообще-то.
1
4
11 октября
Очень большие очереди всегда, работает 1 окно из 4, зачем им остальные? В помещение духота, а возрастная блондинка (вторая сотрудница) так и лезет на конфликт
2
13 июля 2023
Около года не была в этом отделении, пользовалась услугами отделения почты на ПЛК, так как на Школьной очереди были по 40 минут, большое количество народа, стоящего и ругающегося в этих вечных очередях, тем приятнее было впечатление от последнего визита 09 июля 2023 года, когда получала посылку: обслужили за 5 минут, девушка-операционист предложила исправить паспортные данные, которые были неверны по причине замены паспорта. Быстро, компетентно, комфортно. Изменения в обслуживании в лучшую сторону! Благодарю и рекомендую!
1
5
23 января
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного почтового отделения. Обращаюсь в данное отделение постоянно по вопросу отправки/получения корреспонденции. Любые вопросы решаются очень быстро, никаких задержек, вежливое общение, компетенция выше всяких похвал!
1
6
14 июля
Претензий к работе почты не имею. График работы удобный. Прихожу всегда к 12.00. Очередь 1-2 человека.
3
2
5 июля
Обслужили очень быстро все прошло хорошо остался доволен
1
3
4 августа 2022
Хорошее отделение связи в плане работы.
С быстро работающими компетентными сотрудниками. Очень вежливые, приятно иметь дело.
Для отделения почты России вполне комфортно работает.
Конечно, есть что улучшить в плане интерьера внешнего вида. Рабочих мест. Холодильников под напитки. Но, такого, конечно, не будет.
11
3 апреля
Требуется в нутри ремонт. Нет кондиционирования. Душно в нутри. Потолки обвалены. Новерное с крыши протикало и всё обвалилось. Постоянно меняется время работы почты. Работает один (постоянно) работник почты. Из-за этого вечно очереди. Обслуживание хорошее.
1
7 июля
Когда уже государству станет стыдно за отделения почты России?! Это ужас! Что внутри что снаружи здание как будто после бомбежки
22 октября
Работает одно окошко , очередь , пусть одно окно , но долго копаются , со своей работай не справляются
1
29 июня
В субботу можно не приходить. Если два невминяемых человека перед вами. Ждать будете пол дня. Работал один сотрудник. Отвратительно.
3
3
28 октября
Работает одно окно из трех, всегда.
Один сотрудник обслуживает и юридические лица на отправку/получение, и физиков.
Огромная очередь - люди стоят даже в тамбуре на входе.
Второй день пытаюсь получить свою посылку, был в пятницу и вот сегодня. Оба раза стоял в очереди минут по 20-25, за это время сотрудница успевала обслужить только одного клиента. Разумеется, разворачивался и уходил, стоять еще 2 часа или более - перспектива "так себе".
13 января
Хорошее место! Мало народу и соответсвенно нет очереди ! Удобное место для парковки !дружелюбные сотрудники!
1
3
27 октября 2023
Отвратительное отделение, обратилась с просьбой найти письмо которое находится у них на сортировке уже 10 дней. Девушка при мне обещала помочь мужчине, так как он относится к этой почте, а мне отказала со словами: " пусть ваше отделение вам помогает", у нас в сортировочном центре нет работников, ждите. А сколько ждать, раз нет сотрудников, месяц, полгода или год? Везде работают люди, я прекрасно понимаю, не хватает рук, но к вам обратились за помощью, в конце концов вам за это зарплату платят.
6
1
10 августа
Замечательные сотрудники -быстро,качественно,,👍
1
1
23 октября 2023
Хорошее отделение. Всегда чисто. Приятный,вежливый персонал. Но сейчас работает 1 сотрудник и стажер! Очереди,из за низкой зп бегут кадры!
1
3
5 сентября 2023
Отвратительное отделение почтовой связи. Настоятельно никому не рекомендую отправлять/получать что-либо в данном отделении. Если есть возможность, выберите другую почту для таких целей, так как для сотрудников здесь это непостижимая задача. Постоянные очереди, совершенно непонятный график работы. Очень халатное отношение к вручению посылок и писем. Надеюсь, что когда-нибудь на этой почте наведут порядок и отделение будет работать в нормальном и продуктивном режиме, а пока что одни только мучения..
7
1
6 апреля
Отличное отделение, приходил в разное время, очереди больше 5 человек не видел. Также очень быстро принимают/отдают посылки. Ни разу не стоял в очереди дольше 10 минут.
1
21 сентября 2023
Я такого никогда еще не видела реально. Один сотрудник сидит за всех. Очередь огромная естественно. Или закрывайте полностью отделение, или обеспечьте отделение сотрудниками! Все отделение на одном человека сфигнулись совсем?! Она бедная с утра уже падает без сил! Половина зала вообще похоже вывезли куда то. Дело идет к закрытию или как это безобоазие еще можно объяснить?!
7
1
29 августа 2023
За постоянно меняющимся графиком работы этого отделения очень сложно уследить. Почтальонов нет, уведомления разносить некому. Марок нет, конвертов нет! Приходишь отправить письмо... А нет, не получится! Зато, если продуктами закупиться здесь, - всегда пожалуйста. Очень разнообразный выбор товаров, на любой вкус! 🤣 Абсурд!!!
29.08.2023г. зашла на почту снова и решила дополнить отзыв) Сотрудницы одеты неопрятно и как у себя дома. О форменой одежде и речи нет. Нагнулась задать вопрос, так из окошка на меня пахнуло перегаром.
Это просто кошмар. Куда смотрит начальство?
12
1
13 июля 2023
Почта никогда не отличалась примером клиентоориентированности, как обычно работает одно окно, у работников 40+ прям талант грубить и отшивать, нужно было отправить письмо спросила у одной такой сотрудницы можно ли получить конверт пока бы очередь моя подошла я бы заполнила, на что получила отказ «надо чтоб вам его продали», на вопрос, а вы не можете? Конечно получила ответ «нет»
Забавно то что когда подошла очередь конвертов не оказалось «не привезли еще» сказала другая сотрудница, которая осуществляла прием чего то там, но не обслуживала очередь! Пока я стояла к ней подошел молодой человек и тоже попросил конверты, но ему тоже не сказали что конвертов нет!
Полный отстой! Нельзя так работать!
9
2 июня 2023
Отзывчивые и компетентные сотрудники. Была приятно удивлена, приехав в отделение за посылкой в первые 10 минут открытия. Посылку получила быстро, все улыбаются и здороваются! Хотя посетителей было много
1
5
31 января
Удобный Рафик работы, вежливый персонал, парковка небольшая, но рости всегда свободная
1
5
7 августа 2023
Не смогла забрать свою посылку в понедельник, потому что они написали на бумажке что у них выходной. Нигде, кроме этой бумажки, информации об этом нет. На горячей линии говорят что почта работает с 9 до 18, но видимо бумажка главнее. Самое интересное что можно записаться в отделение на этот день через приложение. В Яндекс картах отображается что отделение открыто, в приложении почты тоже, на горячей линии говорят что открыто - как по мне это максимальное свинство, хотя чему удивляться - Почта России.
16
1
11 мая
Сегодня забирала в этом отделении посылку. Суббота, 14ч. Никакой очереди вообще. Двое сотрудников, очень вежливые! 5 минут и посылка у меня.
3
1
22 сентября 2023
Работает один сотрудник. Если перед Вами 5 человек - ожидание 30 мин. На вопрос почему работает один сотрудник ответ достаточно честный и очевидный - никто не хочет идти работать на почту! Здесь больше вопрос к менеджменту данной организации . Почта банк то умеют рекламировать , а вот для населения что то сделать так это не про вас
7
1
4 августа 2023
Пришла посылка в это отделение, с 12 июля не могут доставить (сегодня 4 августа), оформляю доставку и бесполезно, звонила на гор.линию, оставляла жалобы, обращения, толку 0, спустя 3 недели написали отписку в стиле "спасибо что указали на наши недостатки, всех благ вам". Проблему с посылкой так и не решили, у посылки выходит срок хранения, до сих пор не доставили.Горячая линия бесполезна. Чтобы еще раз связаться с почтой России, упаси Бог просто.
7
2
3 июля 2023
Работники всегда ничего не знают ! Посылка пришла на мое имя (в чеке ПО РУССКИ написано) ушла на имя отправителя . Когда я обратилась с вопросом , есть ли что то на мое имя - ничего Вам нет! Позже Пришел штрих код, пошла, сказали : посылка ушла обратно в город отправителя , т к ее никто не забрал . Как так?! Товарищи ? Я приходила и спрашивала ! Это ужасно, когда так халатно , безалаберно работают люди.
Не знаю, отзывы играют какую то роль в жизни и работе данного отделения или нет, но решала сообщить , что и такое тоже бывает .
9
1
25 января
Отличное обслуживание, вежливый персонал, всё быстро и профессионально.
1
3
2 мая
Отличная почта! Самое главное, что люди здесь работают золотые! Спасибо !
3
6 июня 2023
Последнее время в отделении твориться что-то неописуемое. Посылки не успевают обрабатывать, если к вечеру можно получить то это уже хорошо. Сделали 2 дня входных, часы работы сократили на 4 часа, и еще обед ввели. Я в шоке, наверное сильно переработались. Твориться черти что! Состав работников поменяли, при прошлом составе такого безобразия не было.
11
1 августа
Советский проезд, дом 5 не обслуживают, не доставляются заказные письма,.
1
7 августа
Персонал играет в лотерею и просит подождать, когда она сотрет все билеты
2
1
11 июня 2023
Работников не хватает, обстановка нервная, но все держат себя в руках, вежливы и внимательны. Парковка удобная, всё очень пристойно.
5