А мне нравится. Хожу часто за посылками, быстро и четко выдают, вежливые. Если посылка без кода, то и почтальоны помогаю разгрузить очередь )) а вот начальство могли бы и Кондей поставить . Помещение то маленькое и душное(
Вся почта россии это ужас какой то и каменный век,а в данном отделении постоянные очереди,два окошка не справляются,работают МЕДЛЕННО!!!Если в окно 5 человек то люди разворачиваются и даже ждать не хотят!Засек время одну открытку продавали 6 минут!,1 билет рус лото еще 4 минуты! СИСТЕМА обслуживания клиентов безнадёжно устарела!!! Люди при каждом посещении испытывают настоящий НЕРВОЗ!!! Разверните кассы в доль стены и сделайте 4 окна !!! Или поменяйте помещение!!! Район становится очень заселенным.Постоянно одна работающая ( причём не спеша) операторша создаёт там полный КОЛЛАПС!!!
Если очередь обслуживает девушка-начальник отделения, то нормально. Но если сидит девушка-ленивец (из "Зверополиса") то это капец!!! Нервов не хватает. Всё оочень, ОЧЕНЬ медленно! Имеющиеся три квадратных метра, на которые сейчас еще и шкаф с товарами выставили, забиваются толпой, дышать нечем, обстановка давит. Где-то присесть? Электронная очередь с талонами? Ахахахах, да где вы такое видели!?
Ужасное место , хамское отношение, по мимо этого посылки уходят обратно , по тому что извещения не доходят до адресата, я должна была получить две посылки хорошо треки знала , так я получила ту что пришла позже, и прождала ещё неделю а потом решила посмотреть по треку оказывается моя посылка лежит себе и ждёт, а наши дорогие работники наплевательски относятся так ещё с пеной у рта доказываю ,что извещение клали , а вот я видемо ослепла . И это не единственный случай я не говорю уже а посылках из Китая я их жду месяцами хотя показывает о прибытии но на почте они не могут отслеживать почему то треки . До этого жила в другом поселке где ни разу не столкнулась с такой проблемой (Лунево), тут же просто ужасно.
Маленькое помещение, но это не особо страшно.
Все пять звёзд отдаю работе персонала!
Вместе установили электронные оповещения и подпись, теперь не надо заполнять никакие бумаги при получении оплаченных посылок.
Все быстро и приветливо!
Три дня пытался отправить маленькую посылку (150грамм). То не работает программа, то ещё что-то.
Узкая маленькая комната, заставлена мешками. Обслуживание - одна!!! сотрудница, медленно и плавно всё делает. Если можно поставить 0, то в данном случае минус 1 ... Очередь была 5 человек, одного в 15 минут отпускает, и всё равно по какому вопросу... Наша "почта России" подтверждает всё почему над ней все смеются. Тупейшая организация работы, безразличие, предприятие которое зажралось, учитывая свою монополию, гос.влияние, бизнес по-русски, ничего общего с реальностью.
Почта приятно удивляет с вводом смс сервиса очередей нет супер спасибо
4
1
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2020
Столкнулась с проблемой,отправка посылки, и не компетентным персоналом. Пришла на почту оплатила онлайн сначала мне названи стоимость 600р!! За посылку по России! Онлайн я оплатила почему то 250р плюс коробка. Отдала посылку назвала номер мне сказали оплатите ещё раз якобы оплата не прошла, денег нет на карте все списано пытались доказать что деньги списали посылка оплаченна.Оказалось проблема в том что они не правильно записали номер создали зачем то вторую посылку не оплаченную и просили оплатить и ее. Приезжали 2 раза разбираться уже на повышенных тонах потратили 3 часа времени!!!! Стоимость называют какую хотят! В приложении в 2 раза меньше как минимум! Орут не могут представится. В конце просили извенится если мы были бы не правы . оказалось то что они намудрили а извенится они отказались якобы не виноваты. Больше никогда не пойду в это почтовое отделение очереди километровые постоянно! Работает всего одно окно. Очередь на улице иногда стоит. Звонить бессмысленно на линии там просто говорят мы ничем не можем помочь. Так что лучше пройти чуть дальше до подрезково и не мотать себе нервы и не тратить время кстати за все время у меня там потерялось 6 посылок с АлиЭкспресс приходила 3 месяца мне руками разводили слава богу посылки были до 100р но все равно обидно..
Я не любитель посещать данную организацию. Но заказала кучу товаров с Китая и решила заказать доставку. В итоге мю позвонили и сказали что "вы не оьслуживаетесь" у меня подруга работает на почте и сказала на этот комментарий, что они врут. Беспредел
Адское место!
Постоянные очереди из-за медлительности сотрудников и неудобного графика работы.
Работников как будто скопировали из м/ф Зверополис)))
Хотите потерять уйму времени - добро пожаловать!
Хорошое обслуживание,быстро и спокойно.Еще хочу отметить опоздал на 15 мин. Уже закрывались пошли на встречу и выдали посылки,спасибо за понимание что не все люди могут успеть к 18:00 так как работаем.Незнаю Фамилие сотрудника,все же ее большое спасибо за понимание.
Нареканий к работе работников почты у меня нет, они молодцы, делают все максимально быстро. Но вот размер почтового отделения удручает. Почта расположена в переделанной квартирке на 1 этаже пятиэтажки, работают всего 2 человека, в тамбуре почти всегда очереди. Когда дверь открыта, работникам холодно, а когда закрыта - восьми-девяти столпившимся в помещении почты (примерно 2х2 метра) посетителям в зимних одеждах становится душно. И еще в подъезде конец очереди стоит. Я посылку получил за минуту, а отстоял минут 20. Такое себе удовольствие!
Всё очень медленно, им не хватает рук разобрать Китай и всё прочее, поэтому к посетителям не спешат, есть сотрудница, которая делает всё на столько медленно, что невольно вспоминаешь мультик Зверополис и ленивца в нём))). Почту нужно расширять! Новых домов много, людей всё больше, а в последнее время до улицы очередь.
Ужастное отношение к клиентам. В пн пришел в 8.57 сказали, что они с 9 работают. Во вт пришёл к 9, в итоге первого клиента начали обслуживать в 9.07. Слов приветствия к сожалению не выучили.
Сегодня получала посылку, все очень быстро оформили, очень вежливые девушки, вышла с настроением. С уважением Вера Богачева житель мкр Подрезково. Только почему то нажала на звёздочку, одну и они, все звёздочки не открылись.,, Я ставлю 5
пользуюсь услугами этого почтового отделения регулярно всем довольна. Прочла другие отзывы, о якобы потерянных посылках, крайне возмущена! Это при таких то объемах , сколько жителей в микрорайоне и все заказывают, удивлена где вообще в таком маленьком помещении можно их разложить , а в отделении чисто и аккуратно все.
Добрый день! Когда руководство наконец то, наведет порядок в данном отделение?!!! Твориться полный бардак, персонала не хватает, из-за чего приходиться закрывать отделение на лишние выходные, элементарных марок не завозят уже 2 неделю!!! Вы что творите!!!
Вежливые сотрудники это главный плюс. Само здание требует ремонта как и многие отделения. Не работает смс оповещение при получении посылок это минус большой.
Отделение конечно жесть! На первом жтаже пятиэтажки в квартире, вроде с приходом нового начальника(молодая женщина) ситуация стала немного лучше, но всё равно в очереди можно провести "весь остаток лет"!!
2
1
Олег OG
Знаток города 12 уровня
28 июля 2021
Стандартная “почта россии”. Пришёл приобрести карту «Стрелку» и простоял в очереди около 40 минут из-за того, что работники ну оочень медленно выполняли свои обязанности