Пока стоишь в очереди можно "выспаться", ну, или сходить в рядом расположенные аптеку и "5", закупиться, прийти и ты будешь еще далеко в очереди. Работает только один оператор, остальные делают вид, что сильно заняты. Я предлагаю, в час пик посадить всех операторов за все кассы. Не дело стоять по 30-49 минут в очереди.
Почта, есть почта. Филиал ада на земле. Так и есть. Очереди огромные. Иногда только бывает что крупно повезло и за 5-10 минут можно решить свой вопрос. А в среднем это от полу часа жизни.... К сожалению
Очень долгое обслуживание. Теперь ещё и требуют устанавливать приложение и пулучать только по QR коду посылки и угрожают, что по другому посылку не о дадут! Руководство, вы там совсем все с уса посходили??? Что за полное отсутствие клиентоориентированности? У вас и так репутация ниже плинтуса!
Лучшее ОПС в городе! Просторно, сотрудники компетентны и расторопны! Конечно очерди бывают, но обслуживание быстрое! Хотелось бы что бы так было всегда!
В связи с цифровизацией, а может и ещё что то повлияло, но само отделение, а также работа его сотрудников радует. Приятно, что изменения есть в хорошую сторону. Возможна запись он лайн, если не хотите стоять в очереди. Но, в последние несколько месяцев, больших очередей не наблюдаю
Незнаю почему, но постоянно очередь. Приходишь два оперециониста, одна как правило принимает людей, а вторая занимается не посредственно работой. У них более 10-15 человек в очереди они в паре могут принимать людей. Возьмите ещё человека, идите населению на встречу. Зато у них продуктовый отдел с левой стороны, у нас что на почте продуктами стали торговать. Выполняйте свои прямые обязанности пожалуйста.
После ремонта стало лучше, но очереди очень большие собираются. К тому же есть посетители по записи, которых обслуживают те же операторы, что и общую очередь, приходиться их пропускать вперёд.
Просторное чистое помещение, есть где присесть. В основном зале три окна из которых работают только 2, но сотрудницы работают очень шустро, даже есть очереди нет. Есть ещё второй зал поменьше, там два окна из которых работает одно. Все всегда быстро и вежливо.
Спасибо всему коллективу почты 141008 всегда на позитиве и очень внимательны! Как одно из лучших в Мытищи!! Очень понравилось люди работающие на этой почте, особенно спасибо Светлане Любителевей!
Вообще почта России с каждым годом радует! Сотрудники всегда приветливые, быстро и оперативно все оформляют. Единственное, за что сняла одну звезду, это за отсутствие в почтовом отделении терминала оплаты картами. Главный офис никак не пришлет! С наличными уже давно мало кто ходит. Поэтому очень жду, что скоро терминал снова появится.
Получала заказное письмо. Оператор быстро отсканировала код из телефона, внесла изменения паспортных данных, быстро выдала письмо. Вежливо, оперативно работают все сотрудники отделения. Чисто, народа мало. Почта кардинально поменялась.
Отличное расположение , в отделении поддерживается порядок , в последнее время работают только 2 сотрудника , почему не работают остальные окна - не понятно , отделение большое , многолюдный район , люди постоянно стоят в очереди ; мне и с операторами там не повезло - два последних раза попадала на женщин за пятьдесят, явно высказывающих своё недовольство , общаться с ними было крайне неприятно
Ещё один минус - каждый раз , когда нужно что-то отправить - чего-то обязательно не хватает
Уже до абсурда доходит - я на всякий пожарный всё своё приношу , чтобы моя посылка дошла целой и в сохранности
Ремонт 2021-2022г.г., пока свеженько. Понемногу почта превращается в продуктовый магазин. Сотрудники вежливые. По крайней мере, пока находилась в этом отделении связи, все общались доброжелательно.
За последний год ситуация в данном отделении явно улучшилась. После ремонта стало лучше.
Работают обычно два окна, оба выдают посылки и оформляют отправку. Поэтому неизвестно, сколько ты простоишь в очереди. Ещё неудобно, что в отделении плохо ловит интернет, поэтому код не всегда приходит и приходится идти к выходу (там лучше ловит связь).
Сотрудники теперь приветливые, дружелюбные, но не до идеала, к сожалению. Потому что бывает день нормально, а другой —беда, уходишь без настроения.
Места маловато для большого количества людей.
Отличное отделение почты (в отличие от соседнего,на Юбилейной,там просто филиал ада).Чисто,современно,уютно как то даже.Обслуживают быстро и вежливо.Ну либо мне просто так везло в те разы,когда я была в данном отделении.
За несколько лет Почта России весьма преобразилась в лучшую сторону, да, пока до идеала далеко, но видно, что улучшился кадровый состав в этом конкретном отделении, отзывчивость и желание помочь посетителям со стороны сотрудников также видна.
Ни разу не выходил из отделения с негативным настроением.
Всё идёт по плану улучшения.
Реальность превзошла ожидание, давно не было на почте, но после посещения остались скорее положительные эмоции. Отправили и получили посылки минут за 15, чисто, работает кондиционер.
Продавец авито с другого города решил сделать мне сервисную доставку до двери через EMS почты. Посылка пришла вовремя, правда почему-то в Мытищи, а не в Андреевку МО, адрес которой был указан. Позвонил курьер, сообщил о готовности доставки. Но в это время меня не было дома, в командировку уехал. Попросил перенести на четверг-пятницу. В четверг тишина, в пятницу утро - тоже. Звоню сам, еле дозвонился. В ответ - ваша посылка курьеру не передана, приезжайте забирайте сами, или мы перенаправим в нужное отделение почты. Отличный сервис!!!
Приятно удивили меня здесь)) работают слаженно. Всегда готовы предложить альтернативное решение) без очередей, задержек! Спасибо почтальону нашему огромное!! Спасибо всем девочкам!!
После ремонта чисто,красиво стало. Жаль,что работают не все окошки.
3
Светлана Фомичева
Знаток города 11 уровня
25 мая 2023
Прекрасное отделение. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Все с улыбочкой. Девчата классные. Если нужно получить посылку всегда выбираю это отделение. Всегда чисто.
Знаете я поставил конечно же 5 звёзд, ну далеко не за почту банк, а скорее всего, за дизайн помещения больше😊приятно входить и выходить особенно когда народу нету бабулечки дома сидят Слава им Хопадиии))) 😁🙏А так как и было всё, компы зависаю уних как всегда, очереди аж на улице скоро будут стоять, медленно конечно девчата работают, медленно☝️но видно стараются. Все будет хорошо🙏🙏🙏надеюсь НО ПОЗЖЕЕЕ😁☝️ВОБЩЕМ желаю людям оставаться людьми, кто к этому идёт тоже желаю успехов смелее быть адекватным это лучше чем... Ну ты понял читатель это я тебе, да именно👀тебе, процветания нашему с Вами городу,пусть всё невзгоды, тревоги уйдут раз и навсегда, ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ ЖЕЛАЮ НАРОД ИСКРЕННЕи пусть у каждого сбываются его мечты, планы🙏🙏🙏🌃✊
Очень хороший и отзывчивый персонал, отправляю переодически посылки в разные города, девушки всегда помогают с упаковкой , все подскажут все расскажут . Писал благодарность в книге жалоб и предложений !!!
Огонь! Сначала заехал в отделение почты на летной улице в субботу утром - там был аншлаг(человек 25 уже в 9утра). Выбежал оттуда. Хорошо хоть додумался до ближайшего отделения доехать и что вы думаете? Там вообще никого не было! Если надо будет что-нибудь отправить (не получить посылку, тут придётся стоять в “своем» отделении), то я теперь знаю где это сделать без очереди. Советую, хорошее просторное отделение почты России.
Хорошее отделение, как правило хожу именно в него. Персонал работает быстро и чётко, единственный минус в последнее время часто нарываюсь на большие очеркди и захожу в другое время
Мне отправили посылку из Перми и застряла в Мытищах, до Мытищи все хорошо было , а вот в Мытищах как доставили 20 декабря , так застряла там, а должно было дойти до нужного адреса 23 декабря, а сегодня уже 24 декабря и так все ещё висит там
Да, после ремонта заходить стало приятней, но не все окошки работают. Может ещё не до конца были завершено обновление. Неожиданно, отметила для себя, что на почте стали некоторые продовольственые товары продавать, конечно, которые долгого срока хранения.
Главное, что все специалисты работают быстро!
Отвратительно работают. Телеграмму получить хожу 3 дня. Кинули в ящик, хотя дома были и могли занести домой и вручить. Сегодня стою, не знаю результат, очередь как всегда до улицы