Я провела в очереди 15 минут, была седьмая. Талон 118. Оператор в одном окне помогала заклеить коробку молоденькой студентке, а затем подробно рассказывала мужчине о том, какие бывают конверты, вздыхая, что очередь очень большая. Второй оператор - Людмила Сорока - обслуживала поток людей. В какой-то момент на почту влетела девушка с талоном 121 (у меня 118), подлетела к окну и радостно сообщила, что её нужно обслужить, на что оператор, уточнив её номер, вывела его на табло. Я подошла и поинтересовалась, с какой стати мой номер был пропущен, и оператор Людмила Сорока ответила, что меня не было видно за стойкой (???) и она подумала, что я взяла талон и ушла. Потому что, оказывается, электронная очередь не подразумевает последовальный запуск номеров талонов (Вы знали? Если вы вышли из зоны обзора - рискуете не попасть к окну, да! Номер талона на лбу не написан, она экстрасенс?). В соседнем окошке в этот момент произошла аналогичная ситуация, где женщине объяснили, что свой номер она пропустила и вообще "где-то ходила".
Ладно бы меня приняли, но Людмила Сорока не сдалась - спросила у номера 121, много ли у неё почты (??? Ну то есть, пожелала обслужить её первой, она же на почте уже целых секунд 30 ждет), а когда я уже начала скандалить, Людмила села меня обслуживать. Подытоживаю - всего два оператора, они не умеют пользоваться электронной очередью, банковским терминалом и списывают свой непрофессионализм на усталость.
Часы работы очень удобны, всегда успеваешь заскочить на почту до работы или даже после 19 часов. Также работает и в субботу, что очень удобно.
Внутри почтовое отделение конечно же требует глобального ремонта, непонятно почему его не делают.
Ввели электронную очередь, но ей никто не пользуется, все встают по старинке друг за другом.
Отношение персонала доброжелательное, стараются помочь и побыстрей обслужить.
К сожалению, помещение в ужасном состоянии. Разруха. Кругом разруха. Но зато поставили шкафы и полки с продуктами и проч. товарами, не имеющими к почтовым услугам никакого отношения. Стало похоже на советское сельпо. Если бы вырученные деньги помогли сделать нормальный ремонт в этом почтовом отделении, то ок... Но вряд ли это так задумано. Жалко сотрудниц, вынужденных работать в таких условиях.
Очень часто очереди, но консультируют хорошо и помогают если чего-то не понимаешь. помещение и оборудование внутри не менялось со времен СССР, но это вопрос не к сотрудникам, а к высшим управленцам Почты России.
Старое отделение. Поставили электронную очередь, а сотрудники ее не пользуются так, как надо, заставляют брать талон, но все равно стоять в очереди. А талоны просто скликивают, лиш бы в системе не было очереди. Но не смотря на это ,пытаются быстрее обслужить, чтобы не было очереди.
Почта и почта. Электронная очередь есть. Народ - зависит от времени дня, когда пришел. Нужен ремонт. Но это нормально, многие их отделения требуют ремонта, если не все.
Очень долго. Ожидание составило 22 минуты. Очередь по талону но вызывают тех кто получил талон позже меня а ещё кричат "кто ещё на получение" проходите... На Галушкина та же история...
Отделение обычное. Очередь посему то электронная, действует странным образом: при получении талона тут же следует вызов к окошку, а далее очередь идёт вживую. То есть, для отчёта время ожидания отсутствует, а на самом деле оно может затянуться до 50 минут и более
Сарай, он и есть сарай! В деревенской почте и то лучше! Им самим не стыдно и не противно работать в такой обстановке? Вывеску сменили, Почта-Банк стойку поставили, а на остальное денег нет? Вы знаете, что коробка для отправки посылки (большая)картонная стоит больше 300 рублей! Ужас!
Быстро помогли отправить посылку. Были днём. Очередей не было.
Timofey
Знаток города 6 уровня
11 января 2021
11 января 2021, зашёл на почту после 21.00, сотрудники на месте , работают, но принять отправление они уже не могут, потому что что-то там ( дальше какое-то мычание) . Хотя работают до 23.00. Ноль баллов
1
4
Герман Колосов
Знаток города 19 уровня
26 сентября 2021
Хороший отдел почты. Можно быстро получить и отправить письмо. Также можно тушёнки купить.