Очень хорошее отделение! Доброжелательные сотрудники, оперативное решение задач. Оказалась там случайно мимо проезжала нужно было отправить посылку) Осталась очень довольна! Особенно хочу отметить работу оператора по моему Федор - отличный работник! Почтовое отделение рекомендую!
Замечательное отделение почты России! В сравнении с другими - небо и земля. Обслуживание быстрое, чёткое, сотрудники вежливые. Светло, достаточно мест для ожидания, хотя надолго на них не засиживаешься 🙂 Спасибо, так держать 👍
Через озон оформила доставку товара на почту. К сожалению, выбрать ближайшее отделение не получилось и продавец направил приобретенную мной вещь в отделение на 200 м дальше от моего дома, в которое попала моя посылка. Забрать из отделения посылку было не совсем удобно, оформила через приложение доставку до квартиры. Оплатила. Предполагаемая дата доставки прошла. Тишина. На следующий день звонит хамоватая сотрудница в 8 утра, в выходной день (!) и в приказном порядке требует прийти за своей посылкой. То, что оплачена доставка ее не волнует, почтальоны на 200 метров дальше дома не ходят и их не волнует, что такая услуга доступна через приложение. Предлагают с приложением и разбираться. Естественно делать было нечего, в доставке игрушка для ребенка, пошла на почту. «Главная по тарелочкам» Елена сказала, что это моя проблема и я должна следить куда ходят их почтальоны, а куда не ходят. И вообще приложение это приложение, а отделение почты это совсем другой мир и их не волнует то, что предпринимает головной офис для своих клиентов. В общем, посылку забрала, деньги за доставку слава богу не в лицо кинули, еще и пристыдили. Уходила с криками в спину о том, что я должна была изучить регламент их работы, личные ценности сотрудников и по возможности, еще распорядок дня почтальонов. Цирк уехал, клоуны остались.
Всё отлично. Ремонт не только в помещении сделал посещение этого отделения комфортным, но и персонал значительно изменил своё отношение к обслуживанию. Вежливый, внимательный. И безусловно, приятно, что Почта России наконец то для своих сотрудников сделала хотя бы нормальные условия для работы. А нам, потребителям этих услуг комфортно здесь бывать.
Восхищаюсь работниками почты! культурная речь, культурные манеры. очень приятно, когда к тебе как к посетителю относятся по-человечески.
при этом я представляю, какие люди бывают среди посетителей и как тяжело всегда оставаться спокойным.
низкий поклон сотрудникам почты за их труд!
В отделении связи работают очень доброжелательные сотрудники, активно стремящиеся помочь при получении и отправлении корреспонденции. Спасибо им за это.
Но есть большое НО - 2 апреля сего года лестница при входе выглядела ужасно - плитка облетела, того и гляди полетишь вслед за ней.
Господа вышестоящие руководители - напрягите тех, кто делал ремонт помещения и входной группы. Пусть устранят свой явный брак. Пожалейте ноги посетителей.
Отправлял заказ Авито доставкой. Подошел к мужчине, он четко ответил на мои вопросы, помог упаковать посылку, очень вежливо общался. Остались только положительные эмоции от отделения
По сравнению с тем, что было до ремонта это нечто. Заведение и правда добротно отремонтировали. Всё стало более современным, удобным и глазу приятным. Вежливый персонал, но устают, поскольку людей достаточно много бывает. В первый раз я попал сюда несколько недель назад в среду днём в районе 13:00 и проскочил почти сразу, но последние два раза пришлось постоять в очереди (электронной). В целом, впечатление осталось отличное. Почта похожая на почту, а не сарай, как хто было несколько лет назад до ремонта.
Недавно впервые была в этом отделении почты и приятно удивилась вежливости и внимательности обслужившего меня сотрудника. Это большая редкость и я рада, что появляются такие отделения почты, куда приятно приходить!
Замечательная почта. Тут особая атмосфера✨Всегда очень чисто, культурно и доброжелательно! Спасибо работнику Марине за помощь, очень помогла! Желаю всех благ и хорошей работы этой почте! Побольше бы таких прекрасных почт✅🕊️🙏🏻
Отличное отделение , приятный вежливый персонал . С удовольствием в когда прихожу !!!
Олег С.
Знаток города 3 уровня
5 мая
Живем в 5 минутах ходьбы и очень рады что после ремонта все отлично с помещением и отношением к нам сотрудников.
Приятные люди и работают быстро и качественно.
Зам. директора опытный и приятный человек, помогает и нам и новым сотрудникам, спасибо ей огромное.
Время ожидания при трех окнах всегда короткое и даже при наплыве(пришла электричка, мы шутим между собой) всегда без нервов и четко по делу.
Сделаем крыльцо и заживем!
Почта после ремонта преобразилась. Все очень функционально и красиво. Недостатки - крыльцо и ступеньки выстелены очень скользкой плиткой. Необходимо срочно прикрыть их противоскользящим настилом.
Не понятно, где и какое окно. Желательно , чтобы вызов высвечивался у этого окна.
Спасибо за "новое" прекрасно оборудованное отделение почты. Очень долго ждали открытия после ремонта. Ожидания оправдались! Светло, чисто, просторно, удобно! Никакого сравнения до ремонта и после. Сейчас сделано все для клиентов!
Почта после ремонта, стало лучше, просторнее, Работала там одна очень хорошая женщина ещё до ремонта, Наталья ..не помню к сожалению отчества предполагаю попросили ее на выход.... убрали . Какой человек душевный, а работала на одном дыхании, быстро четко
Не ценят старшее поколение ....
А так почта как почта.
Чистая, светлая, недавно открывшаяся после ремонта почта. Есть минимаркет в почте, в дневное время почти никогда нет людей. Ближе к закрытию очень много людей.
На первый взгляд отделение на отшибе и с наружи не презентабельно..но на удивление в нутри все новенькое и свеженькое..молодые сотрудники стараются не походить на тех "профессионалов" старой закалки..
04.03 отправляла посылку в г. Счастье, оператор Елена помогла идеально упаковать картину (нашла где-то коробку даже специальную) и мастерски объединила две разные по размеру посылки в одну 👍🏼 Очень быстрое обслуживание! Я осталась в восторге! Спасибо за Вашу работу! 🙏🏼
Двойственное впечатление, на самом деле. Будто бы из наших дней попадаешь в семидесятые годы прошлого века. Приглядишься- ан нет, тут тебе и табло и электронная очередь и упрощенка. Но ведь первое впечатление- оно ведь самое верное, не так ли?
После длительного ремонта все стало благопристойно, но! Терминалу нужно кланяться - поставили бы еще на пол, табло висит в стороне - слабовидящие пожилые люди с трудом высматривают на нем номер очереди. И, хорошо бы повесить дублирующие экранчики с номером очереди над каждым окном выдачи, как в приличных заведениях. По большому счету, осталась все та же ПР - непродуманная, равнодушная и соцреалистичная.
Из пяти раз - четыре раза очередь. Могут ходить друг за другом и создавать непонятную суету. Либо один сотрудник на приемке. Почта России- это константа- ничего не меняется- и это отделении тому доказательство. 👎👎
Имел опыт обращения в почтовое отделение, услуги оказались удовлетворительными. Однако, чистота и обслуживание могли бы быть лучше. Сотрудница Марина проявила компетентность. Успехов в дальнейшем.
Близость к дому.
Бывает работают все 3 окна и тогда очередь проходит достаточно быстро, а бывает, когда вроде бы в каждом окне по сотруднику, но работает один на весь коллектив.
Да это Лучшее отделение в Москве!!! Обслуживался в пяти разных за 7 лет работы, в 129301 последние два года обслуживаюсь и Безмерно Доволен!!!
Всё сотрудники максимально профессионально выполняют свою работу, уровень просто ТОП ребята, всём рекомендую это отделение и выражаю Безграничную Благодарность за Такой уровень обслуживания, вовлечённость и профессиональный подход! Как там.... Респект и Уважение, Так держать! Ждём открытия нашего обновлённого отделения🙏
После ремонта стало очень хорошо) Практически никогда не приходится ждать, все быстро и без проблем👌🏼
Вежливые сотрудники почты и удобное расположение отделения!
Хорошее отделение почты. После ремонта стало большим, комфортным. Сотрудники все приятные люди, идущие навстречу в каких-то сложных ситуациях.
3
Я Я
Знаток города 7 уровня
13 июля
Отправляли очень красивые конверты и открытки из этого отделения. Пропали в этом же отделении.
Из других отделений всё дошло.
Я читала отзывы, что такое происходит часто. Открытки ручной работы куплены к праздникам. Ребёнок отправлял бабушке. Лучше бы заехали и в почтой ящик бросили.
Прикарманили!
Последний раз, когда я там был, мне сказали, что у них склад протекал. Думал комп другу отправить, но сказали: нет, не надо. Ну я противиться и не стал.
Отделение открылось, после продолжительной реконструкции. И наконец, мы все вздохнули с облегчением. Коллектив необыкновенно человеческий, самый лучший , из тех где приходилось бывать. А теперь ещё и светло , современно. Единственный недостаток, нет банкомата Почта Банк. Ну я думаю это временно.
Очень грубая приемщица. Сложилось впечатление, что не мне оказывают услугу, которую я оплачиваю, а делают великое одолжение, что со мной вообще разговаривают.
Каждое воскресенье его посещения стали для меня обязательными. Каждый раз заказываю и получаю свежие газеты, журналы, канцелярские товары. В этом отделении всегда чисто, аккуратно, со вкусом оформлено.
Оформила доставку на 11 .05,сейчас 13.05, вопрос ГДЕ МОЯ ДОСТАВКА???
Светлана Зайченко
Знаток города 15 уровня
26 мая 2023
Красивое, светлое и чистое отделение. Когда впервые зашла после ремонта, было ощущение, что попала в небесную канцелярию 😂 большинство сотрудников молодые, активные и доброжелательные. Не все, конечно. Старая гвардия по привычке может резко ответить, но хоть на три буквы не посылают, как раньше, и на том спасибо. В целом молодцы, спасибо вам за вашу работу.
Позорище на всю Россию! Не это конкретно отделение, а вся Почта! Стоит посочувствовать женщинам, которые там работают. Деньги научились хорошо брать, а услуги оставляют желать лучшего, да и условия работы недилеко ушли от времен СССР. Зато торговлю устроили тушенкой, макаронами , стиральным порошком и СИГАРЕТАМИ!!!
Осталось только спиртное на разлив. Чтобы каждый мог залить горе от общения с этой почтой. Начальство в очередной раз меняют - толку никакого.
СТЫДОБИЩЕ!!!