Бываю в этом отделении почти каждый день
Чудесные, внимательные, отзывчивые сотрудники. Даже не знаю, кого можно выделить отдельно. Всегда доброжелательны, готовы помочь, предоставляют упаковочные материалы.
Желаю всем сотрудникам данного отделения здоровья, хорошего настроения и терпения - работать с людьми очень тяжело.
Спасибо вам !!!
Замечательное отделение почты! Всегда приветливые сотрудники, знающие своё дело. Очереди бывают редко, но даже если есть, быстро двигаются. Рад, что недалеко от дома есть такая почта. Спасибо!
Отличное отделение, удобная электронная очередь , рядом с домом , всегда есть упаковка и это не может не радовать
Отдельное спасибо Валерию за терпение , отличную упаковку посылок да и просто за хорошее настроение
Сне кажется,у нас почта одна из самых лучших в Москве. Когда-то,в далёкие годы она была худшей, с огромными очередями и злыми,грубыми операторами. Лет 12-15 сотрудники этой почты самые внимательные и вежливые. Такие,что даже если очереди бывают (а это уже не так часто), никогда на них не сердишься, так как пюуде знаешь,что работают они отлично и всегда остаются при любой ситуации очень вежливы. Да и работают они подолгу там. Текучки нет особой. Это уже о многом говорит
Почта возле дома, что очень удобно. Вечером часто бывают очереди, но понять можно - люди заходят после работы. Всё спокойно. Сотрудники вежливые, по крайней мере мне за много лет хамов не попадалось. Спасибо за работу.
Популярное почтовое отделение, поэтому много народу, но электронная очередь и компетентный, вежливый персонал спасают. Бывает душно когда зимой много народу или летом, если кондиционер не включили. Пользуюсь услугами отделения редко, но давно, ни разу проблем или конфликтов не было. У других бывало, но справедливости ради отмечу, что посетители сами не соображают.
Отправили бандероль в другой город. Через месяц знакомые говорят, не получили ничего. Пришли мы снова. На Широкой сообщают: ваша бандероль у нас. Съездила в другой город и вернулась обратно.
Спрашиваем: почему тогда нас не известили, что она ожидает в Москве? В ответ: заведите кабинет на Почта России, там вас известят. Вот так прокатилась наша бандероль туда- обратно, оплатили 600р за доставку. Спасибо большое.
нет кондиционера, пожалейте сотрудников и клиентов, поставьте кондиционер! Если перед вами человека 2-3, как правило придется подождать минут 15, а иногда и дольше. Если собираются большие очереди, новых окошек не появляется
Отделение супер! Очень быстрое обслуживание. Особая благодарность Валерию, очень вежливый, всегда в отличном настроении и готов помочь в любом вопросе:)
С каждым годом Почта РФ пробивает очередное дно.
Тем временем посылки из Китая, которые доставляются иными службами доставки, приезжают за неделю.
У почты рф — 25-35 дней идут посылки.
Все почтовые отправления получила быстро, максимально предупредительно. Единственное, что не вполне удобно, размеры помещения и невозможность человеку возрастному присесть. Но система оповещения для визитеров доступна и работают все окна.
Выражаю благодарность сотруднице данного отделения, Семёновой Елене за безупречную клиенториентированность и профессионализм. Большое спасибо за Ваш труд и отношение к работе и людям.
Самый ужасный пункт выдачи,который я встречал,теряли товар два раза,не отдают возврат,по каким странным причинам,не советую данный пункт выдачи от всей души
Хорошее отделение. Понравилась работа сотрудника, который оказывал услуги по отпраке посылки, Рулева Даниила. Все подробно объяснил, очень доброжелательный. Спасибо!
Всё очень хорошо, но есть минус то что не выдают заказ детям. Я заказывала футболку с озона, эту футболку привезли на почту потому что везли из Китая. Мне сказали то что это первый и последний раз когда ребёнку выдают заказ, но меня при оформлении заказа не спросили паспорт. Я заказываю с озона, а везут с АлиЭкспресс. Я не виновата что на вб нету такой красивой одежды, сейчас у меня в отделении почты лежит зипка надеюсь мне её отдадут.
Начальник отделения чудесная женщина. Вместе с работником почты проявили неравнодушие к ситуации с перемещением письма в другое отделение в Сочи. Всё получилось, письмо дошло до адресата. Огромная благодарность! Хочу отметить, что в целом качество обслуживания работниками почты очень радует!
Хамство от сотрудника, работавшего 9.08 на втором или третьем окне (женщина в возрасте). Примите, пожалуйста, меры. Давно такого отношения не встречала
Начну с минусов: Часто много народу, стульев не хватает, а какие есть - грязные.На фоне полок с продуктами, с завышенные ценами,очень напоминает какой то вокзал из советских времен.На этом фоне, через чур спокойные операторы, криком обьявляющие номера окошек и застоявшихся посетителей
Что тут скажешь...К сотрудникам претензий нет ,тяжёлая низкооплачиваемая работа.Каждое отделение работает как-то по своему...Где то оперативно где-то нет...Но есть стойкое ощущение что почту бросили выживать...Вот и выживают торгуя всякой всячиной прям в зале.В целом ни грустно ни весело...так ... Технически хотелось бы чтоб было лучше ,чтоб не висла система ,и чтоб люди пытающиеся тебе помочь получали достойную зарплату...
Просторный холл, электронная очередь, ждала не более 5 минут. Приветливый персонал, грамотный, проникновенный проблемой людей. Парковочных мест перед почтой достаточно.
Хорошее отделение связи. Сотрудники опытные, вежливые, всегда готовы помочь и подсказать. С недавнего времени возможно приобрести продукты питания и сопутствующие товары
Входная группа из совковых или лужковских времён. Отделение на одну звезду.
Но персонал и качество обслуживания на 5 баллов. Нет претензий. Так что общая оценка на троечку. Люди спасают плачевность состояния почты России.)
Выражаю благодарность сотрудникам отделения за их вежливость и внимательность, особенно к мамам с маленькими детьми. Очень приятно, что пропускают без очереди, если в отделении много народа.
Всегда дружелюбные сотрудники. Принимают и выдают быстро. Ответят на любой интересующий вас вопрос. Иногда бывают очереди примерно с 18-00 до 19-30 по будням
Хорошее отделение, очередь бывает редко, обслуживают достаточно быстро. Только иногда сотрудников не хватает))) ну наверное это бич всех бюджетных компаний. Доставка курьером, кстати, быстрая, за что им большой респект!
Большое Спасибо сотрудникам Почты за их терпение и внимание. Дружный коллектив на выдаче посылок и в центральном отделении. Работа с людьми довольно сложная тема, но хочется ещё раз сказать Спасибо за вашу выдержку и терпение при общении с клиентами, внимание и оперативность.
Хорошее отделение, быстро выдают посылки. Есть странность, к которой не привыкну за много лет - два разных входа, в одном принимают-отправляют одни типы отправлений, в другом другие, всегда путаю, где что, а очереди разные(
3
1
Nina Gushchina
Знаток города 10 уровня
21 декабря 2023
Очень удобный терминал с номером очереди, сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Раньше было много народа, душно и неуютно. Сейчас все стало гораздо лучше. Не очень нравятся продуктовые полки и лотерейные билеты, как не соответствующие почтовому отделению ( продукты должны быть в магазине, а лотерейные билеты в специальных киосках), понятно, что почта занимается подобной деятельностью не от хорошей жизни. Но лучше бы почта была почтой.
Самое отвратительное отделение.Прекрасно приходить на почту после работы , сидеть в очереди час, а потом твой талон бесследно исчезает с радаров и операторы , а особенно блондинистая женщина в очках , которая по моим догадкам и снесла мой талон вызвав мужчину , который пришел позже меня, разводят руками и говорят да это вы пропустили не услышали, хотя мужчина , который пришел позже меня и уже подошел к окну сказал , что талон 017(мой) не называли) Кроме юноши в 4 окне никто из операторов не захотел меня принять и не предпринял ничего , чтобы разрешить данную ситуацию . К сожалению юноша мне не смог отправить мои международные отправления и последовал ответ от других операций, ждите вас вызовут. А что ждать если моего номера нет на табло?)) не понятно. Я подождала еще 10 минут , послушала как вызывают другие номера, которые появились намного позже моего и благополучно ушла домой, не отправив свои посылки.Операторы не компетентные не клиентоориентированные женщины . Хотелось вызвать директора этой богадельни, но народу на почте было на только много, что шоу не хотелось устраивать.Причем что часто когда приходила отправлять посылки старалась купить шоколадку для оператора, для поднятия настроения, мелочь, а приятно человеку, но после такого омерзительного отношения больше в это отделение с вопросом отправки посылок я ни ногой
Почта как почта: бывают очереди, можно купить разные открытки и другие продукты. Парковка маленькая, поэтому многие останавливаются прям на проезжей части
Довольно загруженное отделение, пришлось долго ждать очереди. Оказалось, что обслуживание моего адреса в другом месте - с торца здания. Следует сделать понятное, крупное и заметное всем объявление на видном месте, чтобы люди не теряли время. Почта России продолжает разочаровывать