Последний год происходит какой-то кошмар! С бывшей заведующей был порядок! Сейчас бардак! Хамят! Постоянные очереди! Не хотят работать! Нет бейджиков! Отказываются называть свою фамилию! 7 декабря 2024 года три мои посылки одновременно ушли с последнего СЦ 108960 в 13-20, две посылки 09.12.2024 в 8-00 прибыли в отделение по данным программы почты России (вносят изменения сами сотрудники естественно), пришли посылки гораздо раньше) о судьбе третьей посылки ничего неизвестно до сих пор, на момент вечера понедельника 9.12,2024! На мою просьбу посмотреть посылку в отделении мне нахамили, сказали , что мне ничего не должны! Хамили и оскорбляли! Я понимаю, человеческий фактор, не внесли информацию в компьютер, но можно же поискать? Руководство Почты России, а за что вы своим сотрудникам платите зарплату? За то, что они хамят, не хотят делать свою работу, относятся к клиентам крайне неуважительно! Ну тогда надо писать заявление в прокуратуру, чтоб проверяли в целом работу Почты России: куда деваются посылки, почему сотрудники позволяется себе хамство и оскорбление и даже не могут представится! Может такие сотрудники работают у вас незаконно?
Не почта, беда. Пришла отправить заказное письмо в Беларусь. Именно заказное письмо, несколько раз повторила. В итоге оформили бандероль заказную. Бандероль не подходит. При просьбе вернуть мой пакет, отказали. Обосновывают тем, что от бандероли нельзя отказаться. Время 11:40, сказали ждать заведующую, которая появится на рабочем месте где то через час. На минуточку, за пакет оплатила почти 2 тыс. рублей. Только когда отказалась от возврата денежных средств, вернули мой пакет. Правда извинились, что вместо заказного письма оформили бандероль. Вывод. Потеряла время, деньги, нервы. Больше в это отделение ни ногой. И будем дальше разбираться почему не вернули деньги
Не плохой почтамп, но можно наладить обслуживание лучше. Часто меняются кассиры, видимо заслуга руководства. Сравниваю с отделением Строгино, там на много быстрее обслуживание, коллектив практически не меняется. Весь декабрь 2024 не принимают посылки, очень плохо!!!