Сервис, как известно, делают сотрудники.
В отделе отправки 2смены: один операционист чуть помоложе-поприветливее; другая менее улыбчива, но весьма скора.
с виду норм заходил вроде всё чистенько аккуратно но дел общих как то не имел с этой почтой конкретно нов Расово саратовской области реально не почта а кремль такой персонал что не подойти нос воротят, здороваются через раз.
Отличное отделение, очень приятно, когда тебя обслуживают, нормальные, адекватные люди. Даже если я просто зашла, а не что то купила, отправила или приобрела, операторы общаются с клиентами так, что я приду именно сюда, когда мне понадобятся услуги почты. Довольна почтой очень.
Ну почему на почте России всегда такие злые тёти сидят? Причём в разных отделениях, их специально при приеме отбирают что ли чем неприветливее тем лучше?! Вот зайдёшь раз в 10 лет и ещё столько же обходишь стороной это чудесное место))
Вот честно вам скажу,я бы никогда в жизни не поверил,что у нашей Почты России могут быть такие отделения!!!!!Это просто нонсенс и что то из ряда вон выходящее!!!Я ни разу не стоял там в очереди более 5 мин и никогда не слышал даже легкого намека на грубость,хамство,надменность или ухмылку от сотрудниц,даже с учетом того,что порой туплю как тормоз,заходя иногда туда после ночной смены!!!!Да-да,представьте себе,такое бывает!!!!Пользуюсь этим отделением с декабря 2018 и просто в корне поменял свое отношение к Почте России!!!Не знаю,может я всегда попадаю туда когда у барышень хорошее настроение и расположение духа,но я искренне им желаю ничего не менять в выполнении своей работы,т.к. ну прям все идеально!!!!!!Спасибо вам огромное,вы прекрасно справляетесь со своей работой и умеете вести диалог с людьми,как с человеком,а не как барин с холопом!Последние несколько обращений попадал на оператора Светлану(по моему Гершиц или Герлец,дико извиняюсь,забыл,потом уточню),очень приятная девушка,работает с полной отдачей,такое ощущение,будто хорошая приятельница смотрит для тебя отправления без отслеживания и бегает по всем ячейкам и стеллажам,в поисках какого нибудь пакетика "китайгородского".В предыдущем отделении почты,по моему старому адресу,цыкнули бы сквозь зубы-"нееееету ничего",иногда даже спрашивать было неудобно и стремновато,как будто ты им чем то обязан. Светлане отдельное огромное спасибо,Вы действительно специалист первой категории,как было написано на вашем бейдже!!!
Дурацкая система, получала письмо от организации, отдала доверенность на год, на следующий раз опять спрашивают доверку. Почему нет возможности внести инфу в базу???
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники, чисто. Что действительно очень разочаровывает, это длительность самой доставки. Китайцы успевают уложиться в 2 недели, а по нашей стране посылка может идти неограниченное количество времени. Как это так то???
Забирать посылки сейчас быстро и удобно. Очереди или нет или 1-2 человека. Раньше было гораздо хуже. Вполне всё доброжелательно. Если долго не забираешь посылку, могут позвонить, напомнить.
Не пришло извещение пришел в отделение узнать не пришла ли моя посылка девушка посмотрела сказала что пришла быстро все оформили смс оповещение заполнили анкету в общем все супер
Самое замечательное отделение почтовой связи!!! Доброжелательные сотрудники, готовые всегда прийти на помощь в любом вопросе, будь то отправка посылки, получение письма, оплаты жкх и других почтовых услуг.В отделении царит атмосфера доброжелательности и слаженности во всём.Спасибо Вам большое, вы лучшие!!!
3
Анастасия
Знаток города 10 уровня
22 мая 2023
Такого хамского отношения на почте я еще не встречала
Быстрое обслуживание, электронная очередь этому способствует, хотя некоторые граждане пытаются по старинке прошмыгнуть к окошку без талончика! Сотрудники доброжелательные!
Отвратительно. Квитанции о посылках и письмах приходят позже, чем я получаю сами посылки. А некоторые с пометкой "повторно" хотя у меня первого извещения и не было. Женщины работают из совка, хамоватые..очень там жарко. Написано что без обеда, НО постоянно закрыты на обед с 14-15 ежедневно.
Отделение у метро Тушинская. Все очень быстро делают, очередь не собирается (заходила несколько раз отправить посылку утром перед работой). Работники почты очень дружелюбные