Поиск

Отделение почтовой связи № 125047

3,9

1101 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отказали выдавать посылку по паспорту. Хотя в других отделениях такой проблемы не было, выдавали либо по паспорту, либо по смс коду. Настаивали на установке приложения и регистрации через госуслуги. Унесли паспорт нипойми куда, в итоге посылку не выдали. Спасибо, что паспорт вернули. Все время общались как с приятелем, непонятные шутейки. Вечно в отделении огромные очереди, хамское отношение. Больше не приду в это отделение.

катя И.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднице почтового отделения г. Владикавказ, ул. Леваневского 270. ОПС 362035 - Магкоева Серафиме, за ее профессионализм, очень доброжелательное, внимательное отношение к клиентам. Отправляли посылку в Москву, помогла установить приложение «Почта России», все четно и ясно объяснила. Приняла нашу посылку и оперативно, помогла упаковать, вежливо и доброжелательно помогла мне отправить посылку. От посещения отделения остались только самые приятные впечатления Большое спасибо, за вашу работу и за то, что вы делаете нашу жизнь проще и удобнее!

Инкогнито 2684

Знаток города 6 уровня

Работает один оператор. Не приглашает по талончикам. Уже не первый раз прихожу, беру талон, не приглашает, подходят люди не по очереди к окну, она их берет. Всегда какие-то проблемы с забором писем, какие-то необоснованные претензии. Понимаю, что на за такую молодые не пойдут, но можно хотя бы инструктаж провести.

Иванова Т.

Знаток города 5 уровня

Спасибо за отличную работу сотрудникам этой почты! Очень внимательно отнеслись к моим вопросам по доставке Вайлдберриз, помогли разобраться с приложением. Приятное дружелюбное общение. Одно из самых приятных отделений почты, где я была.

Вячеслав

Знаток города 6 уровня

Отделение нормальное. Ничего особенного. Никто никуда не торопится - все уже все успели. Единственное, что раздражает - выгоревший телевизор в зале. Выгорели светодиодные ленты из-за того, что кто-то умный выкрутил яркость на максимум. Ни черта не видно теперь. Как следить за очередью людям с плохим зрением - не ясно. Неужели у отделения расположенного в ЦАО нет возможности отремонтировать телевизор? Не столь крупных денег это стоит. Посмотрел старые отзывы с фотографиями - уже года три точно этот телевизор ослепляет своей синевой.

Кристина

Знаток города 5 уровня

Просто вынуждена иногда ходить на эту почту, если бы была возможность никогда бы не заходила. Зачем вообще люди работают, если ненавидят свою работу? приходишь в очереди 3 человека, а на экране 15 талонов, пока не повысишь голос эти талоны не будут "отбиты". Хорошие отзывы на это отделение написаны или по запросу, или просто люди попали 1 раз сюда и больше не возвращались. Почта в центре Москвы, а такое ужасное отношение просто поражает. Только 100% замена всего персонала отделения поможет этой почте.

Алина Васильева

Знаток города 15 уровня

По работе бываю в отделении раз в неделю-две. На самом деле, быстрее, чем здесь, я почты не встречала. Да, порой бывают очереди по очевидным причинам, но в целом работа персонала устраивает на все сто и стирает начисто стереотипы о почте. Есть места для ожидания, работает электронная очередь (вызывают по номеру), что очень удобно.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Приношу свою благодарность, сотруднику Денису, который сидит в #1 окне. Когда я пришла за 5 минут до закрытия, меня вежливо приняли, отправили 3 моих письма всего за 5 минут. Считай я успела до закрытия, это феерично. Меня никто не послал, не выгнал, слово плохого не сказали. Я считаю это высший уровень работы почты России. Молодцы ребята, так держать дальше. Уровень сервиса на высоте.

Даниил К.

Знаток города 6 уровня

В данном отделении почты всегда огромная очередь. Операторы медлительны, нерасторопны, болтают вместо того, чтобы работать. Из 4 окон часто бывает, что работает 1 окно. Хуже места по ожиданию и уровню обслуживания надо еще поискать. Если честно, это позор!

Сергей Успешный

Знаток города 29 уровня

Почта России - монополист. И это чаще всего плохо для клиентов. Но мне повезло с очередями. Удобно, что отделение находится рядом с работой. Но главное. Плюсы: Большая площадь отделения; просторно, чисто и уютно (даже несмотря на попытку превратить почту в поселковый магазин, где это оправдано); есть абонентские ящики; банкомат Почто-Банка; платный автоматизированный копировальный аппарат; и самое важное - есть вежливые сотрудники. минус - это по прежнему большой монополист - Почта России.

Очевидец

Знаток города 8 уровня

Ужасное почтовое отделение 126047. Огромадная очередь по талонам очереди и ещё работники берут посетителей без талонов. За полчаса было обслужено только четыре человека из электронной очереди, с впереди ещё 6 талонов. Получается, что в почтовом отделении 125047 придется провести полтора часа, чтобы получить посылку. Мне кажется, что руководству Почты России стоит задуматься не о повышении цен, а о качестве работы.

Екатерина С.

Знаток города 5 уровня

Самое медлительное отделение. 30 минут в ожидании и очередь не сдвинулась ни на одного человека. 10 утра, а уже 9 человек в ожидании. А еще по итогу прошедшего времени остался один сотрудник. Со словами…у нас больше никого нет.

Левая Электросталь

Знаток города 8 уровня

Пришёл в отделение. Очередь большая, сотрудников посты не хватает. Как результат - очередь из посетителей. В начале моего ожидания работало две сотрудницы, потом одна сотрудница ушла. После этого ушёл и я, поняв, что можно проторчать в очереди час. Что за политика у руководства Почты России? Сделайте нормальные зарплаты сотрудникам, чтобы набрать штат работников. Стыдно в 21-м веке допускать очереди из посетителей!

Ольга Боева

Знаток города 3 уровня

Одна сотрудница вообще не понимает, что говорит и что у неё спрашивают. Пример: спросила может ли доставить курьер, сначала сказала да, потом недовольным тоном сказала, что вообще-то у почты нет курьеров, предложила курьера яндекса, потом сказала, что курьеру не могут отдать. Я минут сорок пыталась получить посылку, оказалось, что можно получить по номеру получателя. Что мне сказали далеко не сразу. Претензия именно к сотруднице. Темненткаяая дама с кривыми стрелками. Остальные сотрудники почты супер, помогли и нормально ответили на все вопросы, все подробно рассказали. Имена, к сожалению, не запомнила

Арзу Аскерова

Знаток города 5 уровня

Ужасное место, очень долго стоишь в очереди, она кстати живая, так как терминал не работает уже несколько месяцев. Обслуживает одно окно, сделайте с этим что-нибудь! Другая женщина, которая могла обслужить клиентов стояла и перебирала документы даже после моего ухода, хотя я стояла 40 минут если не больше, учитывая, что я была одна и очереди не было.

Максим Б.

Знаток города 5 уровня

Впервые был в "почте России". К сожалению, все эти мемы и анекдоты про эту организацию оказались правдой. Как будто нырнул во временной портал и оказался в нулевых где-то в глубинке. Не хочу что-то писать про сотрудника, может у нее был плохой день. А вообще выводы такие: марок у них нет; сдачи с налички тоже; мы в Беларуси слишком избалованы хорошим государственным сервисом. Вас пошлют на Главпочтамп, но не нужно это делать - там отдельный отзыв с разочарованием.

Елена Павлова

Знаток города 3 уровня

Очередной раз пришлось идти в отделение почты 125047. Это сплошная боль. Есть электронная очередь, много почему то проходят мимо электронной очереди. Тогда зачем эта очередь? Вот нужно получить посылку, и опять ожидать более получаса. Почему не возможно наладить работу, чтобы люди не сидели так долго в ожидании?

Igor Z.

Знаток города 11 уровня

Лучшее отделение почты России в центре Москвы. Оператор Денис – просто образец отзывчивости и высокого клиентского сервиса. Добрый, улыбчивый, отзывчивый. Просим руководство отделения отдельно отметить заслуги Дениса перед клиентами. А если возможно, то даже повысить его до главного почтальона России. Спасибо!

доктор Джамалейл Аушев

Знаток города 6 уровня

Смотрели Зверополис ? Так вот, те ленивцы - были турбованные)) По сравнению с получением посылки в этом почтовом отделении 😆 Просто - миллион лет какая-то бабушка обслуживает какую-то бабушку 😆 И нет отдельной очереди для тех, кто просто должен показать QR и забрать посылку в две секунды 😆 Короче, идеальное место для тех, кто хочет убить время 😁

Катерина П.

Знаток города 6 уровня

В очереди на выдачу/отправку отправлений возможно потерять более 1 часа. Но есть исключения/привилегии для некоторых личностей(посетителей), а именно при звонке на ЛИЧНЫЙ номер телефона сотрудника Почты России (мужчина, окно 1) посетитель может отправить/получить письмо/посылку БЕЗ ОЧЕРЕДИ! Несмотря на многочасовое ожидание остальных посетителей. Добавлю, что Почтальон данного отделения не приносит извещения заказных писем и посылок и многие важные документы возвращаются обратно отправителю. Обслуживают оооочень медленно, если есть желание потерять свое время, то вам прямиком в это отделение.

Александр Ч.

Знаток города 13 уровня

Ужасное отделение (не знаю, может, так во всех): бардак с доставкой и всегда большие очереди. Отнёс заявление госорган, жду ответ по посте. Нет и нет, 3 месяца прошло. Снова иду и отношу новое заявление в госорган. Через месяц на электронную почту приходит ответ: мы вам ответили ещё в прошлый раз, а вы не забрали ответ с почты, сейчас снова вам отправили. Бегу на почту. Слово за слово выясняется, что на нашем участке нет почтальона, поэтому они все письма без всяких уведомлений возвращают. А как нам быть?! Ну, приходите к нам и узнавайте, есть ли письма. Вот течение недели ходил через день на почту, узнавать не пришло ли письмо.

Avesto

Знаток города 10 уровня

Пожалуйста, примите уже меры, почему я должен больше часа ждать, когда никого почти нет в очереди и потом уйти без результата? Открыли ещё две пункты выдачи, авито и ВБ, я понимаю, что это удобно, но и про почту не забывайте пожалуйста

Анжелика Логинова

Знаток города 9 уровня

Самое отстойное почтовое отделение, с каким я когда-либо сталкивалась.. Там работают откровенные хамки, вечно всем недовольные, особенно посетителями. Там всегда очереди, обслуживают долго, ищут посылки и бандероли по пол-часа, дизинформируют клиентов.

Руслан Новохацкий

Знаток города 13 уровня

что главное в работе почты?!? Это быстро доставить письмо/посылку/перевод или оказать другую почтовую услугу! Вам именно в это отделение! оно этим славится! спасибо все сотрудникам, особенно Эльвире Н.!

Александр Г.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный сервис. Из 5 окон работает одно. И на выдачу посылок, и на прием. В очереди ждут 8 человек, но руководителя отделения это заботит мало.. послали, но вежливо, поэтому 2 звезды, а не 1

Инна Y

Знаток города 5 уровня

Обслуживание ужасное. Хотела отправить посылку через Авито. Отказались предоставить пакет. Сотрудница сказала, что большие пакеты платные. А на горячей линии эту информацию опровергли и сказали, что любые пакеты для отправлений авито предоставляются бесплатно! Впустую потратила 20 минут

Кристина Л

Знаток города 13 уровня

Худшее отделение почты. Невероятно долгое обслуживание. Хамский персонал. Научите работников доброжелательно общаться. Собралось куча народу. Не могли обслужить одного человека полчаса. Добавьте персонал или найдите более шустрых. Это невыносимо. В данное отделение ходить не рекомендую.

Elena Sinitsina

Знаток города 11 уровня

Великолепная работа сотрудников Почты России сегодня очень порадовала. И отсутствие очередей, это реально, редкость для этого отделения. Но, очень повезло нам с дочкой при посещении. Очень благодарим всех сотрудников 💯

Miss kis-kis

Знаток города 10 уровня

Из 5 окон работает 2. Терминал для талонов не работает. Живая очередь. Очень долгое обслуживание. Еще и одно окно занимает пункт выдачи товаров WB. Как в центре столицы может быть такая отвратительная почта?!!!Это просто невыносимо так издеваться над людьми!

Пётр

Знаток города 5 уровня

посылку хорошо упаковали, общались вежливо единственное: высокая загрузка отделения. несмотря на то, что работники стараются и не медлят, порой собирается существенная очередь

Анна Богданова

Знаток города 15 уровня

Большое спасибо. Все сделали быстро, но пришлось посидеть в очереди. Молодой человек работник почты все записал, нашел, выдал. Благодарю 🙏🏼

Roza Hasanova

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить свой отзыв. А именно отметить работника этого отделения. Фамилию к сожалению не знаю,зовут ее Марина,очень вежливая и отзывчивая. 5 февраля,Марина обслужила меня на высшем уровне. Помогла мне с упаковкой моей посылки. Спасибо 5 звезд однозначно.

Фарида З.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отделение почты Во первых выглядит как при Советском союзе Во вторых очень некомпетентные сотрудники В третьих самое неудобное обслуживание, из за чего рождаются огромные очереди Требую заострить внимание на данном о делении и исправить все недостатки

Марина Г.

Знаток города 2 уровня

Худшее отделение из всех, в которое я обращалась за свою жизнь. Удивило изначально столько негативных отзывов.. Но оказалось, все верно. Отправляла письмо, в отделении посетителей не было. Взяла талон, стою жду. Реакция ноль, четыре человека занимаются своими личными делами, по телефону разговаривают, ходят с продуктами питания... Через 7 минут задали вопрос, что нужно. То что номер весит, нет дела. Приняли письмо, сказали отправление только 1 классом, оплатила. Мое письмо, которое должно было дойти за 1-3 дня, до сих пор за 7 дней не дошло (письмо из Москвы в Москву!). Стала писать в поддержку, написала несколько раз, переподключалось операторов 5

Венец творения

Знаток города 5 уровня

Я понимаю, что у почты есть проблемы с недостатком кадров, но такое видела впервые. Скопилась огромная очередь, а операторы вместо того, чтобы быстро отпустить людей ( например за за посылками обычно существует другая быстрая очередь), демонстративно занимались своими внутренними делами, болтали и жаловались на то, что людей много ( Карл, так вы сами ее создали). А когда люди спрашивали будут ли вызывать людей вообще- хамили. Было ощущение, что просто ждали когда люди сами разойдутся, что отчасти и было. Я просидела больше часа чтобы получить за минуту свою посылку. 03.04.25

Светлана Евдокимова

Знаток города 4 уровня

Как тот самый клиент с огромной кучей писем выражаю огромную благодарность сотрудникам за понимание и оперативную работу! Большинство диссертантов сталкиваются с проблемами при рассылке 100 экземпляров авторефератов почтой, что является официальным требованием академии наук. Я очень рада, что сама с этими проблемами не столкнулась. Еще раз спасибо!

Кристина Ч.

Знаток города 12 уровня

Оооочень долгое обслуживание. Сотрудники неуважительно относятся к клиентам. Постоянно ор и разборки. Одна особа с цветными волосами неадекватно себя ведет и хамит, всегда всем недовольна.

Елизавета В.

Знаток города 7 уровня

Если есть вариант не пользоваться этим отделением - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! На новослободской есть маленькое отделение, но справляется оно горазд лучше и БЫСТРЕЕ. Рассчитывайте, что точно оставите здесь 1,5 часа времени минимум. Очередь стоит намертво, работает 1 человек, жаловаться бесполезно. Иногда понимают человеческие просьбы, но это редкость.

Татьяна Елисеева

Знаток города 6 уровня

Никому никогда не посоветую в это отделение. Худшее! Сегодня передо мной было два человека, три сотрудника так и не смогли за час до меня добраться, сидит красит губы в красный цвет бабушка с кульком на голове, как же я всегда не хочу пользоваться почтой, просто рядом с домом. Вы представьте как они забили таким старым темпом за час отделение, дышать нечем, работают ужасно!!!!

Антон Мельников

Знаток города 7 уровня

Ужасно медленно работают! Всегда огромные очереди! Сидит одна сотрудница и не куда вообще не торопится, малого того что заходит какой то Кирилл и она начинает без очереди оформлять ему возврат, люди сидят уже час!!!

Анна Лещенко

Знаток города 12 уровня

Большое отделение, но только 1 окно почта, остальное что угодно только не почта. Теперь отправка за деньги возможна только до 16 (не помню точное время)

Elvina Fatekhova

Знаток города 8 уровня

Отправляла дважды посылки Авито. 1. Абсолютно невежливый персонал. За неправильно взятый талон с такой злобой отвечают, не говоря уже о том, что не сложно в ответ на «Здравствуйте» также поздороваться. 2. Почему бесплатная упаковка, предусмотренная авито доставкой, отсутствует, но на продажу всегда есть?! Это единственный пункт, в котором при отправке продают пакеты! Парадокс. После посещения ощущения не из приятных.

Manager Office

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь этим отделение почты России в рабочих целях, отправляю корреспонденцию примерно 1-2 раза в неделю. Всегда по разному получается количество писем, когда 2 , а иногда и 22! Сегодня столкнулась с хамским поведение сотрудника Борисовой Аллы Анатольевны. Увидев у меня большое количество конвертов, она стала возмущаться, почему так много, почему именно в это отделение я пришла! На что я ответила этой даме, что я имею право отправлять письма из любого удобного для меня отделения. Она не унималась, продолжала ворчать! Возмутительное поведение! Меня, взрослого человека, как девочку отчитали за то, что я принесла, по мнению сотрудника, ооооочень много писем!!! Какой кошмар! Это же сколько работы! Руководители, примите меры, проведите беседу с сотрудником! Или убирайте из зала обслуживания, не отпугивайте клиентов! Путь коробки клеит в подсобке! Единственный замечательный сотрудник этого отделения СУПЕР -это оператор Денис! Вот ему всегда спасибо! Умничка!

Ольга Зуйкова

Знаток города 9 уровня

Не люблю писать плохие отзывы, но это крайний случай, невозможно молчать. Утеряли важный пакет документов сотрудников ( трудовые книжки), писала претензию безрезультатно. Постоянные очереди, из 5 касс, в лучшем случае 2-3 работают. Отправляла несколько писем, ни один трек номер не соответствует письму, определялся как трехгодичной давности, видимо сбой. Заходить лишний раз не хочется, постоянно скандалы со стороны возмущенных клиентов. Годами не можем наладить обмен корреспонденции на юр адрес, не доходят письма.

Михаил Д.

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный пункт почты что я видел в жизни, работники некомпетентны и нехотя работают ,стоят 5 стоек выдачи, по факту работают только две, на стенде информации у входа написано что работают до 21, на Яндекс картах и внутри самой почты написано до 19. Заказывал сюда три раза вещи с озон, все три раза ждал по часу(приходил в разное время)

Anna Gladkova

Знаток города 14 уровня

У них очень странный подход к работе: 1 человека держат по 20 минут. Из-за этого люди из очереди пачками уходят - по 2 часа никто не готов на почте сидеть. Любят поболтать с подружками об их великовозрастных деточках. Если сделать замечание - в ответ: "Это по работе". Мы всей почтой слышали про жизнь этой работы. Сотрудники точно в состоянии работать?

Ирина С.

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Уютная почта. Отправляла посылку, оператор Эльвира грамотно объяснила, как лучше это сделать. Добродушная. Суперская! Всегда поможет! Спасибо ей большое!

Марина

Знаток города 12 уровня

Боже ну почемуууууу Почему в 10 утра очередь 10 человек и обслуживание одного длится 20 минут!!!!! Это вообще законно? Неужели у них там склад размером с несколько гектар, что все так долго? Работает 4 окна, но ощущение будто 1! Я не понимаю в чем проблема в отделениях почты России? Неужели самому не хочется побыстрее расправиться с работой, а не делать все со скоростью ленивца? Возмущению нет предела! Мало того что доставку срочного письма задержали НА НЕДЕЛЮ, должны были доставить 2.04, доставили вчера в ночи 7.04 так кажется я еще неделю тут просижу прежде чем его забрать

Никита Никита

Знаток города 4 уровня

Ждал в очереди больше часа. Я бывал в разных отделениях и ни один раз. Это отделение самое медленное и самое беспечное. Свой микромир в котором нет места клиенту. Я будто попал в провинциальный магазин в какой-то отдаленной глубинке. Есть только один сотрудник хороший есть, и дело своё знает.

Артемий Углов

Знаток города 3 уровня

Доставка посылок быстрая. Сотрудники вполне себе вежливые. И доставка приходит в хорошем состоянии,то есть , например, коробка товара непомятая и тд

Отделение почтовой связи № 125047

595 отзывов