Отделение почтовой связи № 119072
172 отзыва
24 октября
В очередной раз хочу выразить благодарность сотрудникам!! Живу в этом доме, и регулярно пользуюсь услугами этого ПО. Всегда всё делается оперативно, аккуратно и вежливо!! Всегда профессионально помогут советом! Спасибо большое!!!
1 сентября
Очень стало современно и хорошо, нет очередей, отслеживание посылки по коду удивляет своей чёткостью. Всегда посылки приходят вовремя. Персонал вежливо отвечает на возникшие вопросы. Молодцы! Это очень необходимая структура для людей! Спасибо!
29 ноября
Очень хорошее отделение, хочу не верный раз и особенно хочу отметить Ирину и Дмитрия, работают быстро, дружелюбно, со всем помогли, цены объяснили
9 июля
Прекрасное отделение
Лучший персонал, выдали товар уже даже немного после закрытия
Внимателтный персонал, спасибо большое!
Всем только в это отделение получать товары с озона !)
11 октября
Центр Москвы,почта работает отвратительно, работает один человек в основном….найти ничего не могут,теряют ,путают !!!жду около часа свою очередь!!!ну и отдельно как могла почта России изуродовать старинное помещение в доме памятнике своим ужасным ремонтом это отдельный разговор. Позорище!!!судя по отсутствию реакции на другие отзывы это все пройдет как вода в песок
1
3 декабря
Я не знал, как отправить посылку, и обратился за помощью к сотруднику. К сожалению, он вел себя очень грубо и не проявил желания помочь. Я конечно понимаю что конец рабочего дня, но такое отношение к клиентам совершенно недопустимо. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения сервиса
11 октября
Отвратительное отделение, все сидят, занимаются своими делами, работает с посетителями всегда только одна из дам, да и то когда у нее свободное время есть
16 ноября
Самый хорошее отделение и самый доброжелательный персонал…
Спасибо вам большое…✊🏻
23 сентября
Сотрудник сказал, что будет полтора часа отрабатывать письма человеку прямо передо мной, очевидно, к таким ситуация отделение было не готово. Неужели нельзя вывести двух сотрудников в смену? Наймите кого-нибудь, каждый понедельник одно и то же.
2
21 марта
Замечательное отделение, обслуживание на высшем уровне! Всегда без очереди.
Операторы Ирина и Александр очень внимательны, всегда помогут с консультацией, спасибо за сервис!
2
24 октября 2023
Замечательное отделение 119072, все сотрудники профессиональные, оперативные и доброжелательные. Сегодня меня принимала по вопросу Раиса Александровна, прекрасный специалист и человек. Благодарю и рекомендую отделение!
1
1 июля
Супер отделение сотрудники быстро четко обслужили супер класс, чисто
1
10 марта
Замечательно меня обслуживали, быстро точно, главное с Уважением относились к моим вопросам.. Компетенция Сотрудников выше всяких похвал. Все бы так Работали.. Спасибо 🤝
17 апреля
Шикарное отделение , отзывчивый персонал, профессиональный , благодарю за качественное и оперативное предоставление услуг !)
1
6 декабря 2023
Очень приятный и вежливый персонал! Всегда приятно приходить! Уютная обстановка и позитивная атмосфера!
Спасибо за заботу! Желаю успехов в работе!
1
1
29 октября 2023
Отделение 119072 прекрасно работает. Принимал сотрудник Раиса Александровна. Отличный и доброжелательный специалист, очень оперативно работала! Всех благ и дальнейших успехов.
3
7 декабря 2023
Раиса Александровна Сукманова лучший сотрудник - все подсказала, очень оперативно. Отделение чистое и уютное. Без очередей. Спасибо большое!
1
1
24 апреля
Большое спасибо операторам почтового отделения N119072. Я прибежала из другого почтового отделения, т.к. там отказались принимать на отправку письма.
Нужно было срочно отправить письма, в том числе одно международное.
Быстро приняли, сотрудник всё оперативно оформил! Человеческое вам спасибо!
P.S. Очереди не было, работали все окна. Отделение просторное и чистое!
4 июля
Хорошее отделение. Очередей нет, может конечно из-за времени. Быстро все приняли, ну отправка и получение конечно зависит не от них.
21 августа 2023
В данном отделении почты России работают грамотные сотрудники. Работу выполняют оперативно, встречают доброжелательно.
Особенную благодарность хочется выразить оператору Луньковой Ирине.
На данное отделение надо ровняться.
27 июня
Прекрасное отделение, без очередей и работающим интернетом для приема оплат по банковской карте! Самый доброжелательный персонал, здесь помогут и подскажут. Несколько раз отправляла письма через сотрудницу Ирину, спасибо за вежливость, внимательность и профессионализм!
1
22 августа 2023
Лучшее отделение в районе. Большая благодарность сотрудникам, которые всегда в хорошем настроении, внимательно, тактично и оперативно выполняют свои обязанности. Очереди если и образуются, то стихийно, как правило, в обеденное время. Но даже если попадаю, то ожидание не критичное.
1
7 декабря 2023
Отличный персонал. Обслуживают быстро, качественно. Готовы всегда помочь. Особенно радуют операторы Лилия и Ирина.
1
5 марта
Очень хорошее отделение! Отправляла посылку работница Ирина, очень внимательная и приятная женщина! Помогла с упаковкой, все хорошо и быстро сделала!
13 марта
Вежливые сотрудники, которые быстро и при этом качественно делают свою работу, в чём неоднократно убеждался, приходя в это отделение как со служебной, так и с личной корреспонденцией.
28 июля 2023
Отлично, просто замечательно. Тут никогда не бывает очередей, даже в последний день сдачи отчетности, а также всегда работает терминал для оплаты картой. Советую его посещать, если в 119180 много людей. Не забудьте оценить отделение в приложении Почты России ;)
1 июня
Дом правительства. Но затаилось отделение в укромном уголок. Смотрите за уголочком почтовый ящик. Приятный и персона и вежливый персонал.
6 декабря 2023
Дружелюбные сотрудники, работают оперативно и качественно. Рекомендую отделение! Особенно отмечаю работу Ирины Наумовны)
21 мая
Любимое отделение Почты России в городе.
Отсутствие очередей и вежливые и приветливые сотрудники.
23 октября 2023
Качественное обслуживание, хороший персонал, очередей нету , посылки целые , быстрое получение заказов , всем советую!!!
Спасибо большое , почта россии
8 августа 2023
Замечательное почтовое отделение. Всегда идут навстречу, помогают, отвечают на вопросы. Очень любезны. Если есть какие-то проблемы всегда их разрешат и подскажут.
Отдельная благодарность Раисе Александровне и Ирине Наумовне.
20 октября 2023
Что стало с отделением - это просто ужас!!! Захожу в отделение и наблюдаю недопустимую картину. Начальница кричит на почтальона, заставляя её выполнять свою работу и доставлять письма. И все это происходит при клиентах! Письма действительно почтальон не доставляет! Может руководство задумается о своих руководителях? Раньше было САМОЕ ЛУЧШЕЕ отделение! Ани и Светлана находили решение любых вопросов. Помогали операторам. Операторы всегда улыбались. Было приятно приходить в отделение. Сейчас полный развал! Руководителя никогда нет на рабочем месте, письма не доставляются!
3
9 ноября 2023
Все очень хорошо, удобное расположение, очереди нет, персонал вежливый. Рекомендую это отделение для получения товаров
24 ноября 2023
Вынужден был сделать замечание зам.начальника Сукмановой ,чтобы она не ругалась с почтальоном, та как присутствовал при этом не однократно. Не приятно присутствовать в такой обстановке, когда занимаешься заполнением документов, а она на повышенных тонах строит почтальона.Такого никогда не было в этом отделении. И,да, зам.начальника называет улицу Серафимовича Серафимычем.
3
1
10 декабря 2023
Очень нравстся работа отделения: операивность, вежливость сотрудников, никогда нет очередей. Работает пункт выдачи озона, распиание поменялось и стало более удобным. Рекомендую! 5.
1
30 августа 2023
Гринина С.Н. - руководитель группы по работе с обращениями, служба поддержки клиентов, 3-я Песчаная, 2А, Москва, 125252, Email: office@russianpost.ru - формалистка, пользуется методами бюрократов. В ответ на Претензию направила формальную отписку - в обязательном порядке, должен быть приложен оригинал или четкая копия нотариально заверенной доверенности. Такой ответ формалистка Гринина С.Н., руководитель группы по работе с обращениями, службы поддержки клиентов АО "Почта России", направила на Претензию "О ненадлежащим оказания услуг почтовой связи почтовым отделением № 300012 Почты России", даже не желая разобравшись в случившемся, и полностью игнорирую официальную претензию юр.лица, с подтверждением полномочий, и документами, подтверждающими заявленные в претензии требования. При этом, ранее, формалистка Гринина С.Н., потребовала направление претензии через официальный сайт общества https://www.pochta.ru, подтвердив свою личность посредством «Единой системы идентификации и аутентификации», что было выполнено, и несмотря на это, формалистка Гринина С.Н., руководитель группы по работе с обращениями, службы поддержки клиентов АО "Почта России", потребовала в своем втором, официальном письме АО "Почта России", - «в обязательном порядке, должен быть приложен оригинал или четкая копия нотариально заверенной доверенности». Таким образом, формалистка Гринина С.Н., делает всё, что бы не рассматривать поступившую претензию от юр.лица по существу, и, как бы «отбелить» АО "Почта России" от проблемы по ненадлежащему оказанию услуг почтовой связи почтовым отделением № 300012 Почты России от своих прямых обязанностей, и уйти от ответственности за не оказанные услуги, по которым была проведена оплата.
1
20 января
Замечательные сотрудники, всегда доброжелательны и настроение хорошее на весь день) спасибо!)
11 ноября 2023
Очень приятное отделение, сотрудники вежливые и внимательные, идут на встречу. Даже удивило, почему в этом отделении так хорошо всё, а в других часто не совсем. Рекомендую.
11 июля 2023
Обслуживание на высшем уровне.
Вежливый персонал с удовольствием помог мне получить все необходимые письма и посылки, а также отправить письмо по России.
Само отделение небольшое, но приятное и чистое.
21 ноября 2023
Не понятно, что происходит в этом отделении: почтальон ходит по квартирам и предлагает товары с маркировкой почты России, когда у нас рядом прекрасный магазин Азбука вкуса, да и время не спокойное для не званных посещений. Экономка Патриарха Кирилла
3
1
1 июля
Любимый пункт выдачи! Самые приветливые сотрудники !
25 марта
Одно из самых лучших отделений, всегда свободно, а сотрудники приятны и профессиональны.
1
4 декабря 2023
В отделении почты на Серафимовича работает очень квалифицированные и внимательные сотрудники. Очень доброжелательное отношение к клиентам.
25 октября 2023
Постоянно хожу в это почтовое отделение. Довольна быстрым обслуживанием. Все сотрудники компетентны, всегда помогут. Долго не приходится ждать в очереди, быстро решаются все вопросы.
1
28 августа 2023
Очень хорошее отделение почты ! Все сотрудники компетентно выполняют свою работу , все быстро , очередей практически нет. Огромная благодарность !
1
2 ноября 2023
Хорошее отделения 119072!!!
Хорошие сотрудники! Раиса Александровна помогла!
Все хорошо! Остался доволен!
1
11 марта
Спасибо сотрудникам отделения за обслуживание. Персонал очень внимательный, вежливый.
1
1
8 мая
Хорошее отделение, всегда доброжелательные сотрудники, одно удовольствие ходить на почту.
1
30 октября 2023
Вежливые и приветливые сотрудники, отделение не перегружено по вечерам. Сколько раз приходила - всегда небольшая очередь или её отсутствие, и быстрое обслуживание.
2
31 июля 2023
Лучшие сотрудники в этом отделении. Вежливо и всегда помогут, подскажут. А ещё нет очередей, что очень радует. Спасибо за хорошую работу