Всегда прекрасно работающее отделение Почты РФ. Сколько раз там был, ни разу не видел очереди. Чисто, аккуратно, персонал вежливый, готовый помочь. Рекомендую
Пока о нём ни кто не знает кроме жителей района оно справляется со своими функциями, но если быть честным то любой человек который хотя бы посещял МФЦ ответит Вам, что это не может быть местом для обслуживания граждан в нашей стране. Так что как местное почтовое отделение оно уютно и вполне пригодно Но если говорить о статусе отделения почты России и почта банка то это не должно быть правдой.
Хорошее отделение! Вежливый персонал. Пропускная способность - низкая, всего 2 окна - это не вина персонала! В таких отделения нужно обслуживать только местное население, а юриков (ЮЛ) с кучей писем стоит отправлять в другие ПО, где более 5 окон на обслуживание, тогда и очередей не будет!!! И ещё дорогое руководство почты - пора бы отделениях ставить термопринтеры для печати этикеток, а не лазерные ставьте - ведь мучаются люди - скотчами эти бумажки наклеивают - уходит больше времени на отправку...
Отделение мне нравиться, а вот о сотрудниках заботиться надо!!!
Мое любимое отделение связи! Все девочки молодцы, всегда помогут, подскажут, упакуют. Приятно приходить! Спасибо за доброе отношение, наша почта лучшая!
Довольно маленькое отделение, но операторы работяжат в нём весьма активно и усердно, что отражается на скорости обслуживания душ, попавших в эти добрые руки. Очередь в отделении небольшая, но двигается довольно быстро. Из минусов для обалдуев, вроде меня, которые не могут запомнить свой номер в очереди, терминал не выдаёт талон. Во всём остальном минусов нет, чистое уютное помещение с приветливыми операторами, которые и на интересующие вопросы ответят и обслужат быстро и с улыбкой
Очень хорошее отделение. Отличные сотрудники...Отдельно хочу отметить профессионализм Кузиной Татьяны Ивановны и в целом всего коллектива. Приветливые, внимательные ко всем тонкостям своей работы. Часто прихожу отправлять посылки и письма. Огромное спасибо всем сотрудникам отделения 117648 Вы молодцы девочки!
Маленькое помещение,по электронной записи,кто то не дажидается,уходит,места мало,народу бывает много,2 работника,приходится ждать,медленно и присесть места мало.Помоему такой тормоз на всех постах,когда работать научатся.Хоть и с электронной очередью,а присесть подождать все равно места нет,тем более вечером,когда люди устанут,а пожилым как!?
Все о-о-очень долго. Если перед вами обслуживаются 2 человека, чтобы отправить посылку, то в 20 минут вы не уложитесь, чтобы что-то получить. Это в 11 утра.
А вечером, после работы ещё и очереди, потому что людей становится больше, а эффективность отделения не увеличивается.
После того, как сотрудница ушла искать мою посылку и из складского помещения послышалось вздохи, означающие начало долгих и кропотливых поисков, мне пришлось оставить эту затею, с надеждой вернуться сюда, чтобы получить посылку в следующий раз. Когда будет хотя бы пара часов...
Плохо. С 9 по 18 января не доставили курьером поступившую посылку в библиотеку 151, находящуюся в этом же доме!! Связи с отделением нет. Оформление доставки дополнительно 3 раза не помогло... В колл-центре сказали , что не могут связаться с отделением и узнать, в чём дело. Так что это проблема Почты России вцелом, а не только конкретного отделения. Посылку отправили обратно...
работник не слышит что нужно сделать. нужно было отправить несколько писем просто с треком, и одно с описью и с треком. отправила без треков, кроме письма с описью( спасибо и на том), я не заметила и ушла. мои письма могли уехать черт пойми куда. когда я ей предъявила что она сделала не так, она сказала « не надо мне врать. и не надо устраивать скандал» ужас!
Отправляла посылку 1 сентября 2023 года, женщина блондинка в 1 окне, в 8:40, очень грубо , стала требовать паспорт, т.к. я не знала об этом, очень расстроилась, что тяжёлый пакет, придётся нести обратно.При этом, женщина сказала, что скоро, здесь некому будет работать!!!вот , такая она незаменимая.Хорошо, что в очереди стояла девушка и сказала, что не обязательно паспорт предъявлять, а документ удостоверяющий личность, т.е водительское удостоверение у меня было с собой и я отправила посылку.Спасибо , девушке, что подсказала.Почему сотрудница требовала паспорт не понятно, она была в плохом настроении и очень гиубо разговаривала с людьми.Обслуживала Карташова Н.Н.
Очень хорошее отделение.Все сотрудники доброжелательные всегда помогут подскажут. Особенно хочу сказать большое спасибо Кузиной Татьяне очень отзывчивый работник видно что болеет за свое отделение.
Отличное отделение. Прихожу отправлять письма с периодичностью. Очень вежливый коллектив, стараются с пониманием отнестись к каждому клиенту. Очередь, если собирается, в основном в час пик, "разруливают" и это, подключаются всё сотрудники, так же и руководство! Конечно, маленькое отделение, я отправляю много писем, девочки быстро работают, но остаётся свободное только одно окно и этого недостаточно.
Персоналу огромное спасибо!!!
Чётко, быстро, профессионально.
Очень давно в терминале закончилась бумага для талончиков ( как сказали) . В общем номер свой в очереди нужно запомнить или сфотографировать.
Два нюанса: пожилым людям сложно и на экране то на маленьком найти зачем они пришли, шрифт маленький. А потом бац: запомнить или сфоткать... Это реально сложно. В очереди такие бывают казусы в итоге. Кто-то не увидел и не запомнил, идут в перед. ..
Да и молодые к стати,если не знаешь что там надо сфотографировать экран, то телефон на готове с камерой не держишь! Пока увидел надпись, достал телефон и включил....номерок исчезает.
В общем я за рациональное использование бумаги, но талоны в данном случае как то удобнее и спокойнее в очереди
Огромные очереди, как за колбасой!!!
Побольше сотрудников им в помощь!
А вообще-то в этом отделении почты мне кое-что из заказа с Алика не выдали. Говорят что я уже получила, но я же не получала этот грёбанный клей для окон машины!!!!
И не у меня одной такие пропажи были(((
Раньше это отделение работало с 8 до 20 часов, а сейчас у них график с 10 до 19. Как работающему человеку отправить/получить что либо на почте, если до работы почта ещё закрыта, а после работы уже закрыта??
Почему то у многих не хорошие впечатления от почиы России, не могу ни чего сказать плохого. Работники оперативно выдают и принимают посылки, всегда подскажут . Если собирается очередь, всегда на подмогу приходит еще один сотрудник , оперативно выдает посылки
Маленькое помещение, народу ооочень много, душно, находится где-то в торце, под аркой, про парковку я вообще молчу!!! Тут не то что бы житель поставил свою машину тут и просто гость не поставит
На мой взгляд самое приветливое и профессиональное отделение почтовой связи.. сотрудники улыбаются и это очень приятно. Молодцы! Время ожидания минимальное. Чистота в помещения с у ником погоды на улице- великолепное.
Очень долгое обслуживание,работает 2 калеки,из которых никто даже не знает как выполнять базовые операции. Поэтому отправление посылки заставляет ждать 30 минут… работает одно окно при очереди в 8 человек. Не советую сюда выбирать доставки.
Хочу выразить отдельную благодарность сотрудникам! Вежливые и терпиливые. С моим ребенком 2ъ лет ведут корректно когда он хнычет и хочет уйти. Разговаривают с ним и отвлекают, что дает мне оформить отправки. Мне приятно ходить в это отделение!
Хорошее и уютное отделение. Знаю всех сотрудников в лицо) Идти лучше утром или сильно вечером. Недавно отправляла возврат ОЗОНу - оформили быстро, спасибо большое.
Работает хамло, вводят в заблуждение тем говоря что официальный сайт почты России не имеет ничего общего с отделением. Отказываются принимать по записи сделанной заранее. Книгу жалоб предоставлять отказываются, тем самым нарушают закон о потребительском праве.
Хотел отправить телеграмму,в итоге, пропустил всех кто приходил после меня,мою очередь не вызывали,подошел спросил ,они сказали что плагин не работает,не извинились,полчаса времени потраченное впустую.
Маленькое помещение делает неудобным посещение почты. Хорошо, что теперь вызывают по талонам. А то совсем было бы грустно
Ю
Юлия Ж.
Знаток города 5 уровня
18 ноября
Отвратительное почтовое отделение. Не компетентные сотрудники, в особенности Сулейманова Асият Багаудиновна!!! Хамское отношение к клиентам. Работать не хотят от слова совсем.
Пришла отправить посылку на почту в мкр. Северное Чертаново 2-202
Сотрудница почты Паина Евгения дала неверную информацию о стоимости отсылки. Цена была завышена, но после моего вопроса "почему так дорого?" другой сотрудник почты озвучил совсем другую сумму, гораздо ниже.
Посылка так и не была отправлена, потому что получатель, который должен был получить посылку, был введён в заблуждение и отказался оплачивать. Очень жаль, что на почте Россия работают неквалифицироыанные и некомпетентные работники. В результате потрачено время, испорчено настроение, и не отправлена посылка с товаром, от которого просто отказались по причине непонятно как выставляемой стоимости за отправку.
Пришло сообщение о том что посылка доставлена. Через час пошла на почту. Простояла 40 минут чтобы мне сказали,что мы не можем найти посылку , приходите завтра. Отличный сервис.
отделение, но время обслуживания очень долгое. Жалко ведь отделение не большое, а время ожидания в очереди большое.
Отделение не большое, но оперативность сотрудников очень низкая. Не комфортно.