Почта росии в целом помойка, и наше отделение 115477 не исключение!
Постоянно пропадают посылки, которые не от леживаются полностью. Т.е у меня видно в приложении, что прибыло по месту назначения и передано перевозчику (т.е почтальонц/курьеру для выдачи в почтовый ящик) а в итоге- ни одной такой посылки мне не принесли! Илти разбираться бесполезно- на тебя втроем набычат сотрудники ради своей защиты, а ты и денег по ерял и посылку не доставили. Заявления на поиск вещей принимают со скрипом- но ни одного ответа или найденной посылки еще НЕ БЫЛО! 4 года приходится пользоваться услугами почты россии.. а все потому, что нет аналога, была бы конкуренция, было бы больше порядка. Но у нас так везде ведь. Гнилая штука знаете ли....
Вечные очереди, вызывают вразброс по талонам. Если идешь бесплатно получить почту еще ладно, а когда ты отправку за деньги делаешь- ждешь дольше, перед тобой проходят люди, пришедшие позже тебя а ты стоишь и ждешь! Именно стоишь, ведь на весь зал всего 3 стула.
Вот смысл? Я же прихожу ВАМ денег заплатить, а вы меня так долго маринуете.
Вечная жара и духота, никакой вентиляции, нечем дышать. Не понимаю, почему рейтинг стал 4.7 , раньше был 2 с чем то! Вероятно сотрудники сами нахваливают свой хлев. Но кого вы обманываете? Люди все видят!
Отличный персонал. Вежливый. Стараются работать без очереди: несколько раз видел как выходила дополнительная сотрудница и просила стоящих в очереди перейти в соседнее помещение для обслуживания
Люблю эту почту, лет 15 здесь обслуживаюсь. Но сейчас много новых работников,старенькие наверно уволились или на пенсию ушли. Помню это отделение еще до ремонта. Всегда хорошо обслуживали.
Всегда не хватает персонала, от этого в час "пик" огромные очереди и неквалифицированность сотрудников. Однажды вместо заказных отправлений отправили письма простой почтой. Отдел для юридических лиц почти всегда не обслуживает организации. Плюс в том, что сотрудники, не смотря на крошечные зарплаты, стараются, вежливы с посетителями
Раньше было хорошо, сейчас нужно ждать по 40 минут чтобы марки на письмо купить, уведомления о посылках не приходят, если не знаешь трек номера считай не получишь посылку, так уже 3 посылки потерялись
Почти никогда не бывает очередей. Если они возникают сразу же открывается дополнительное окно. До сих пор ничего не терялось из почтовых поступлений. Во время изоляции была бесконтактная доставка по адресу. Работники отделения вежливы, доброжелательны и выдержаны.
Раз на раз не приходится. Бывает быстро оперативно работают, а бывает еле, еле... Соберут человек 6-7 и не телятся. Хотя везде таблички, что если больше 10 минут стоите в очереди позвоните по номеру 8800---- но сотрудников отделения почты, это мало беспокоит... Клали они с припёком, ничего, постоите....
После ремонта все стало чисто и красиво, персонал старательный, доброжелательный, но все равно ждать приходится более 15 минут. Но, главное, никто из клиентов не звонит по указанному телефону и не возмущается, что приходится ждать более 15 минут: видимо, понимают, что добрый волшебник все равно не прилетит..:)
Освежили отделение, наконец-то отремонтировали крыльцо.
Очереди на выдачу бывают редко, в основном в предпраздничные дни.
Персонал, в целом, приветливый и не отказывает в дополнительных просьбах.
Как сейчас работает отделение мне очень нравится. Очередей нет. Всегда обслужат, даже если вы без квитанции! Предложат какие-то доп услуги. Работники подвижные, приветливые. Ещё каких-то года 3 назад меня все бесило там. Противные тетки сидели и как будто работали специально медленно. Очереди были длинные, если что-то забыл, уходи! А сейчас👍🏻
Хожу на эту почту как юр. лицо. Конечно не очень удобно стоять в очереди юр. лицу и физ. лицам, очередь одна получается. Кто-то отправляет посылку, а другой оператор занят отправкой писем от организаций и все, время остановилось. У них есть отдел для юр. лиц, но нет операторов и это не радует.
Хорошая, современная почта, обслуживание понравилось, однажды забыли там детскую шапку, сотрудница, которая нас обслуживала перезвонила и сообщила о потере, спасибо за небезразличие