Отделение почтовой связи № 115409
444 отзыва
13 октября 2023
Часто получаю здесь посылки. Очередей нет. Обслуживают хорошо и быстро.
3
7 марта
Закрылись раньше времени. Сотрудники увидели что людей нет и решили просто уйти
1
1
31 июля 2023
Доброжелательные сотрудники, очереди не было:) все быстро, хорошее отделение
1
3 октября
Дружелюбный персонал
15 октября 2023
Отлично работают сотрудники почты России данного отделения! Оценка 5+.
1
9 июля 2023
Уважаемое руководство почтового отделения - установите кондиционеры - это просто камера пыток. Вам совсем наплевать на ваших сотрудников и посетителей ?
2
9 июля 2023
Моя почта мне нравится! Быстрое обслуживание и вежливые операторы. Спасибо вам))
23 сентября 2021
Почтовое отделение хорошее, но не большое. Чисто аккуратно, приятно в нем находится. Сотрудники работают быстро и дело своё знают. Отправляю там свои посылки. Очередей обычно не бывает
2
2
31 мая
Нормальная почта стала.
3
9 мая 2022
Частенько очереди длинною в жизнь. Персонал клиентоориентированный, стараются помочь. В целом, все устраивает, кроме очередей. Но это либо из-за нехвптки персонала, либо из-за слишком большого количества посетителей - на большой район, отделение не очень большое
3
20 июля 2023
Народа много.. зимой душно и грязно, девочки работают хорошо, но бывает загруженность ибо отделение маленькое
17 января 2022
Добрый вечер! Хочу поделиться своим негодованием о работе сотрудников почтового отделения 115409. Я сделала заказ на OZON 18 ноября с доставкой курьером. От продавца мне приходили сообщения о задержке заказа. 13 января 2022 года мне пришло сообщение о том, что заказ на почте и я должна забрать его сама. Я пришла в отделение почты 17 января в 18.40 и мне ответили, что моя посылка лежала у них с 14 декабря 2021 и они ее уже отправили обратно! ВОПРОС: почему курьер почты не принес посылку по адресу? Почему не пришло ни одного извещения о том, что посылка уже на почте??? Кто вернет мне стоимость моего заказа? На эти вопросы сотрудница почты, чуть ли не криком ответила, что это ее не касается! Тогда кого это касается? Когда закончится бардак в работе почтовых отделений? Когда сотрудники за свою халатность понесут хоть какое то наказание?! Кто мне возместит материальный и моральный ущерб за чью то безответственность?
6
1
15 ноября 2023
Очень уютно ,чисто ,приятно приходить !
8 марта
Пользуюсь отделением озона, Выручает при надобности
16 мая 2021
Хорошее отделение, приветливые сотрудницы. Есть и сотрудник, очень внимательный и корректный. Очереди нет т. К. Электронная система, все быстро и хорошо. Часто пользуюсь услугами почты, получение интернет-посылок, все хорошо, вовремя. Зарегистрирован как постоянный клиент, поэтому все происходит очень быстро и корректно. Большое спасибо персоналу. Отделение небольшое, недавно, года3 назад, стелан ремонт, все хорошо, но есть небольшое ПОЖЕЛАНИЕ, сделать хорошее кондиционирование в отделении. И СОТРУДНИКАМ ХОРОШО И КЛИЕНТАМ ПРИЯТНО.! А то летом не очень приятно там находиться, ДАЖЕ не ДОЛГО. СПАСИБО!!!
3
21 августа
Как правило быстро
3
4 февраля
Была один раз по необходимости. Очень медленное обслуживание.
1
17 апреля 2023
Сотрудники абсолютно некомпетентные!
Проблемы постоянно именно в этом отделении.. почему-то. Три дня подряд хожу на почту, чтобы получить свою посылку. Ухожу с потраченным временем и нервами.
Ничего не объясняют, в технологиях штрих-кодов, приложений и тд (которые уже давным-давно облегчили везде все процессы), видимо, тоже не разбираются. Про электронную доверенность вообще не слышали. В общем, 👎🏼
Буду заказывать всё в другое отделение
24 марта 2022
Уважаемые руководители отделения 115409, очень Вас прошу обратите внимание на свой коллектив! Мы ваши клиенты, уже забыли столь небывалое хамство со стороны операторов (но помним хорошо то время, когда даже Жалобную книгу невозможно было достать и ор такой стоял что у крыльца слышно было - сразу все понимали какая смена работает!) которое происходить стало вновь. Ваш сотрудник Пронина Т.В. недопустимо себя ведёт, общается с клиентами только на повышенном тоне, всегда на взводе и ничего у неё "не видно" и "не ищет"..... - почему у других всё работает (вот очень странно!!) Пожалуйста примите меры!
2
23 января 2022
В последнее время происходит что то невероятное, толпа людей в ожидании своей очереди. Терминал, который выдаёт талоны электронной очереди не работает уже месяц а то и больше . Заходила на почту 3 раза ,разворачивалась и уходила т.к. ждать очень долго , на 4 раз решила подождать ,все таки посылку забрать надо , итог 15 минут . Операторы вместо того что бы отсканировать посылку и мне бы пришел код по смс , просят диктовать свой номер . Уж не знаю, сотрудники там не справляются или это посленовогодни ажиотаж .
1
26 декабря 2023
26 декабря и принимает только одно окошка совсем беспредел 10 человек в очереди
25 мая 2023
Клиентоориентированный персонал со со знанием своего дела. Приятно общаться.
26 октября 2022
Хорошее отделение и вежливое обслуживание, не взирая на нашу сложную отправку нескольких посылок. Молодцы👍
26 августа 2021
Мое любимое почтовое отделение в Москве: квалифицированные специалисты, всегда вежливые, дружелюбные, очень приятно возвращаться туда снова и снова.
3
1
5 августа 2022
Очень понравилась отправка в этом почтовом отделении , люди на своих местах , каждый занят своим делам , очередь двигается. Молодцы уровень Почты на высоте!
2
30 ноября 2021
По работе приходится отправлять много посылок, часть из них почтой. К сожалению, почему-то так повелось, что сотрудники почты (а именно этого отделения) постоянно придумывают всё новые правила, требования к упакове и тому подобные вещи, видимо, чтоб не отправлял через их отделение и не добавлял им и без того трудной работы. 2 раза приходил, разгружал товар, после чего мне говорили, что на отправку сейчас не работают (база висит). Очень странно подумал я, что на выдачу база работает, а на отправку нет. После чего в соседнем отделении приняли со словами: «Вас обманули, все у них работает!»
В общем, своего они добились, я к ним больше не ногой. Особый привет руководителю отделения
4
19 ноября 2021
Современная. Операторы профессиональные, доброжелательные. Быстро и чётко выполняют свою работу, могут проконсультировать и дать правильный совет клиентам.
2
12 марта 2023
Небольшое, но оч удобное отделение. Был пару раз- электронная очередь, толпы нет. Посылку забрал минут за 5 после того, как вошел.
1
29 апреля
Очень вежливые сотрудники 👍
1
31 января 2022
Бываю обычно в рабочее время народу не много! Правда сначала они его отремонтировали и было шикарно, для почты, а потом в отремонтированном помещении оказался почта банк а почту опять засунули в савковый закуток!!
17 мая 2021
Была первый раз после ремонта отделения связи. Очень понравилось. Всё сделано на высоком уровне. Да, зал уменьшился, но осталось самое нужное и появились современные детали не только в оформлении, но и в обслуживании клиентов. Прекрасные сотрудники, знающие и помогающие клиентам.
4
31 июля 2023
Быстрое обслуживание, грамотные сотрудники. Так держать!
3
1
19 июня 2022
Быстрое обслуживание, как не странно;))
Девочки очень приветливые, всегда поздороваются и попрощаются. Очередей не наблюдала. Спасибо за помощь в отправлении;)
27 февраля 2022
Халтура! 26 февраля заканчивался срок хранения посылки, я заказал услугу - доставка посылки курьером на дом, на 1 марта. 27 февраля мне пришло уведомление, что курьер отменен и посылка возвращена обратно. Общение со службой поддержки не решило ситуацию, сказали, что ничего сделать невозможно, а уведомление о том, что курьер ее принесет 1 марта не продлевает срок ее хранения. Это вообще как? Зачем вводить в заблуждение, не уведомив об ограничениях.
5
16 января 2023
Срочно нужно было сделать ксерокопии документов, заехал в ближайшее отделение почты. Неожиданно получил бесплатную экскурсию "Back to the USSR". Ксерокс был, но банковскую карту работница почты почему-то отказалась принять, причем все это было высказано в абсолютно хамской форме, какой я давно не встречал Я, конечно, понимаю, что зарплаты маленькие, но нужно как-то себя в руках держать и не срываться на клиентов.
1
31 января 2022
Изменили график работы: с 8 до 19. То есть по будням после работы получить уже ничеого не успеешь, вс - выходной. В субботу куча народу, очень большие очереди. Мне вот интересно, а много кто отправляет или получает посылки в 8 утра??? Зачем делать такой неудобный график? Можно же спокойно с 9 до 20 сделать часы приема граждан.
3
6 сентября 2023
Почтовое отделение, как и многие другие почтовые отделения. Реклама не нужна)
5 декабря 2023
Замечательные сотрудники! Отзывчивые
3
17 декабря 2021
Всегда огромные очереди, тесно, работает одно два-окна, хотя заявлено на сайте Почты России, что работает шесть окон приема, сколько раз была, ни разу больше трех не работало. Три - редкость.
Вечные проблемы с электронной очередью, терминал постоянно не работает. Записывалась онлайн на посещение через сайт Почты России, когда пришла, сказали, что у них не работает запись.
1
1
25 марта
Долгое ожидание , быстрое оформление
21 ноября 2022
Небольшое отделение, людей немного, внутри чисто, обслужили быстро.
2
19 мая 2022
Очень долго ждать своей очереди. Окно работает только одно всегда . сидели минут 40. Все чтоб отдать Авито доставку. Упаковывать отказались , хотя в условиях написано упакуют бесплатно. Не знаю почему так ,но все очень плохо. Бывает не работает аппарат который выдает талоны. Очередь огромнейшая в этот период.
21 сентября 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал
2 августа 2023
Хорошая почта. очереди совсем небольшие, если они есть, конечно.
3
29 июня 2023
Хорошее отделение почты, все делают оперативно.
3
15 сентября 2023
Одно окно из 4 работает, ожидания 30 минут. Причем в подсобке 2-3 человека
1
4 декабря 2021
Хорошее отделение, адекватные работники, вежливые, стараются побыстрее отпустить людей, подсказывают как правильно и что заполнить при отправлениях.
6 декабря 2022
Отправлял открытку себе на Новый Год, в другой город. Людей было не много попалась любезная барышня, я удивлен.
11 августа 2023
Очень отзывчивые девочки работают в этом отделении..
3
16 ноября 2021
В связи с закрытием нашего отделения теперь ездим сюда. Приятный и приветливый персонал. НО, господа, интерьеры этого почтового отделения это что-то! На дворе уже 21 век! Неужели у почты России нет средств привести свои отделения в порядок?
2