Отделение почтовой связи № 115088
1035 отзывов
28 декабря 2021
Доброго времени суток. Переодически отправлю посылки из этой почты! Будьте готовы просидеть час или полтора и не чего не отправить. Окошки работают всегда не все. Обычно два три окошка из пяти. Работники демонстративно не куда не торопятся, вечно отлучаются по своим делам. Работа не отлажена от слова совсем. Люди в очереди психуют и просто уходят. Сотрудники говорят звоните куда хотите жалуйтесь на нас нам до фонаря. Не о каких 10 минутах и речи не идёт. И это всё продолжается на протяжении года. Надеюсь кто-то из почты России руководителей это прочитает и примет меры. Лучше вообще закройте это отделение. Просто отвратительное обслуживание и колоссальная потеря времени. Не рекомендую. А люди ещё почта банк открывают!)))
7
15 мая
Персонал приветливый! Бывают очереди...
9 июня 2023
Постоянные очереди в любое время. Из 5 окошек работают всего 2-3. Быстрее будет сходить в ближайшие от этого адреса отделения
1
10 ноября 2023
Ужасное отделение!
Из 5 окошек работают 2,5.
Сотрудники периодически хамят.
Очередь более 20 человек!
2
11 сентября
Всегда огромные очереди
18 октября 2023
самое ужасное,вечные очереди,чтобы получить посылку,ни разу меньше часа не получилось провести в очереди
3
6 июля 2023
Владимир Александрович самый лучший оператор во всём отделении. Почтовое отделение 614039
1
26 октября 2023
Очереди жуткие, в субботу вообще работало только одно окошко, если кто посылку отправляет то встает всё колом
3
1
23 ноября 2022
Одно из самых днищенских отделений почты. Персонал психованный, чуть что, сразу в ор. Рекомендую прописать сотрудникам курс успокоительных или новопассит выдавать. Очереди огромные, клиентоориентированность просто ноль. Приду ли я сюда ещё хоть раз? Нет, никогда!
4
2
29 октября 2021
Хорошее отделение. Обновлённое несколько лет назад.
Добавили электронную очередь. Но она то работает, то нет. И иногда её настраивают, наверное, неправильно. Правильно она работала года назад - часть людей шла в одни окна, часть в другие. "Сейчас" все идут по электронной во все окна. Не важно, получаете ли вы или отправляете. Это неправильно.
Душно. Может кто-то из сотрудников быстро простужается или ещё какая причина не открывать окна. Но когда народу много, стоишь паришься в духоте.
Если можешь приходить в первой половине дня - приходи. Обычно народу меньше. А то тут некоторые жалуются на то, что долго вечером ждать. Ждите.
Ещё это отделение не обслуживает большие посылки. Надо идти на Ленинскую слободу.
5
2
20 мая
так работать нельзя огромная очередь работает два окна
3
1 февраля
В этом отделении можно умереть в ожидании своей очереди , страшно долго.
2
1
17 марта 2023
Работают как сонные мухи!В очереди можно ждать по часу! Хамят..Работайте лучше,у людей может быть много забот и они не могут по часу стоять в отделении!
Оценка -1
1
3
6 ноября 2022
Вежливое обслуживание, ожидание в очереди не засекала, но в окошки вызывают сразу, как отпустили предыдущего в очереди. Уютно и чисто.
2
4
21 марта 2023
Третий раз прихожу в разное время и всегда очередь на 40-60 минут! Телефона о задержке очереди у них не висит,как в обычных отделениях. Сотрудники работают очень медленно.
4
2
29 марта
Персонал отличный. Почти с каждым уже на ты.
2
1 апреля 2022
Дно. Работают 4 окна из 5, на получение письма стояла в очереди 50 минут, при том что передо мной было всего 13 человек. (Талон взят в 17.50) На предложение: «откройте ещё одно окно или позовите сотрудника на выдачу» получила ответ: «у нас только 4 окна работают». Сотрудник почты, который мог бы занять свободное окно, ходил туда-сюда с улыбкой на лице, по всей вероятности, наблюдая за тем, как люди в духоте краснеют от переизбытка углекислого газа. Народ просто разворачивался и уходил, так и не дождавшись своей очереди. Видимо тут людей берут измором! Была бы рада, если бы моя почтовая корреспонденция попадала в другое почтовой отделение, без надобности сюда ни-ни.
4
1
28 октября 2022
Работники почты всегда вежливые и внимательные, а так же все почтовые услуги оказываются вовремя и без задержек. Хочется отметить еще один нюанс в отделении Курьерских услуг.
1
2
13 февраля
Хороший персонал, быстрое обслуживание
1
3
12 октября 2023
Приходит много посетителей, особенно после обеда к вечеру, но персонал справляется.
1
3
22 января 2022
Большие очереди из-за того, что сотрудники данного отделения плохо относятся к своим обязанностям, к клиентам, в таких случаях я всегда задаюсь вопросом зачем работать с людьми если это не нравится. Пример: я простояла в очереди на получение посылки 35 минут. Хронология: работало 2 окна, одно на выдачу,второе на получение. 3-е окно...сидела девушка, занималась прочей работой, без клиентов, также ходила сотрудница которая распределяла там что-то. Когда в отделении насобиралось 20 человек и начался ор, вызвали начальницу и она начала помогать выдавать письма, и т.д.и девушка в 3-м окне начала обслуживать. Т.е можно ведь было ...35 минут я ещё никогда ни в каком другом отделении почты РФ не тратила. Не советую ..
4
14 июня 2023
Народу много, но обслуживают быстро. Внжливый, внимательный персонал
3
1
18 марта
Постоянно толпы людей в любое время. Работают медленно,никто никуда не спешит.
3
27 мая
Нет мунуса со хорошо
2
1 февраля 2023
Ооочень долго ждать в очереди, очень маленькое помещение - все ожидающие толкают друг друга. Но сервис сотрудников отличный! За это ставлю 5 звёзд
3
8 января 2022
Да уж,надо было раньше читать отзыв.просидела 1:20 В очереди.очередь электронная работает не корректно.люди которые пришли после, проходят раньше.Из 5 окон работает только 2.работница была женщина очень хорошая добрая.но что она сделает??если почта России не ценит своих сотрудников??платит им гроши.все увольняются.я не советую этот адрес почты ни кому!!!один плюс это добрые сотрудники.но увы...два чел не обслужат быстро 30 чел.караул..полный беспредел
4
23 марта 2023
Из плюсов- близко к дому.
И один большой минус- три сотрудника на все отделение которые работают.
Люди ждут по часу в духоте.
Ужасная работа руководства.
4
2
30 марта 2021
После ремонта почтовое отделение преобразилось: чисто, на маленьком пространстве все размещено " по уму". Персонал оочень вежливый и доброжелательный. Из минусов все же людей много и персонал не всегда успевает справится с потоком. Я вышел из этого положения, записываясь на сайте на конкретное время.
3
1
20 июня 2022
Благодаря заместителю начальника отделения Ульяна Тимофеевна помогла мне решить длительный и сложный вопрос, спасибо огромное за качественно оказанные услуги, побольше бы таких сотрудников на Почте России!
1
3
10 декабря 2022
Посылка пришла на другой адрес , попросил переместить , отказали в грубой форме , окно номер 5 10.12.2022 в 17/50 .
Быстро проговорили адрес , где находится посылка, попросил продиктовать помедленнее для записи , справки не даём , посмотрите в интернете .
3
10 июля 2023
Очередь в любое время дня и ночи! Работают дай бог 1-2 оператора! Ну хотя как «работают»? Две старые бабки еле шевелятся…
5
1
10 сентября 2022
Ввиду отсутствия свободного времени 10.09.2022 пришёл в 17:55 забрать письмо по извещению. Несмотря на то, что отделение работало до 18:00 и сотрудники были свободны, они просто закрыли входную дверь заранее. На стуки, звонки и просьбы впустить и выдать нужное письмо пока не закончилось рабочее время никак не реагировали.
3
2
30 мая
очереди больше часа, хотя людей в отделении практически нет. в других отделениях не сталкивался с таким
1
9 октября 2023
Приходится стоять по часу, а то и все 2 часа. Очень много народу и очень медленно работают
3
1
11 марта
Отвратительно жду больше часа чтоб бы маленькую посылку отправить ужас 😡😡😡👎👎👎
30 мая
Постоянные очереди..
1
16 июня
Огромная очередь!
1
16 июля 2022
Маленькое помещение,хотя и чистое.Но- бывал здесь 2 раза,чтобы по дороге отправить письма и оба раза большие очереди.Может и не повезло,но некая тенденция налицо.Не советую,но если некуда девать свое время,то можно и потоптаться минут 20-30 в ожидании своей очереди.
3
1
21 октября 2022
Нет городского телефона. 2022 год. Почта России. Нет возможности распечатать электронное письмо. Почта России. 2022 год. Чтобы об этом узнать, пришлось идти пешком 1.5 км в одну сторону, до почты, и столько же обратно. Под дождем.
Почта России. 2022 год.
4
22 марта 2023
Табло электронной очереди не работает, номер надо запоминать, вызывают только голосом, можно пропустить случайно не услышав, народу всегда много!
2
13 февраля 2023
Отличное отделение, меня быстро обслужили. Очень чистенько. Спасибо.
4
1
10 февраля
Иногда приходится очень долго ждать очереди за получением одного письма.
31 мая 2023
Обслуживающий персонал почты хороший. Из минусов - среднее время нахождения в очереди 30 мин.
3
17 ноября 2021
Очередь в последнее время просто ужас - сидишь по 40-60 минут в ожидании. Какие там завяленные 10 минут.
Сегодня пришла отправить Авито доставку и получить наложенный платёж .
При отправке авито сотрудник затребовала мой паспорт - я развернула его и держа в своих руках показала . Чем очень ее разозлила , ей неудобно , она не так заполнит данные … Я четко объяснила свою позицию что это мой документ и передавать в руки другим лицам я его не буду - отправила .
При получении денег : « Не дадите паспорт - не получите деньги.»
Вы что там совсем из ума выжили , вы кто ?
Я показываю документ в развёрнутом виде , что вам там не видно и не понятно ?
Пришла старшая : говорит сотруднику так неудобно , она плохо видит . Не дадите паспорт - не получите деньги .
Вы вообще там нормальные ? У вашего сотрудника ни бейджика с именем нет , ни она ни руководство не переставляется - а документ лично в руки требуют .
40 минут ожидания уже и так достали , ещё это ..
Вообщем почта России как бы не старалась , а лучше не станет )
10
1
14 августа 2023
Персонал нормальный, работают без воодушевления, но очередей больших нет, как нет.
1
2
15 мая
Километровая очередь и работают всего два окна.
4 июля
Не советую отправлять здесь Авито, пакеты всегда будут платные, бесплатные не выдают
1
2 февраля
Постоянно много народу. Сотрудники почты работают очень медленно.
4
1
4 декабря 2022
Обслуживание корректное, но прождать можно СТОЛЬКО... Хожу туда регулярно, получать и отправлять корреспонденцию от своей организации. 4 часа для ОПС - это мощно.
3
20 мая 2022
Сотрудники отделения связи на отлично выполняют свои обязанности. В случае необходимости консультируют клиента. Всегда вежливы и тактичны.
1
2