Прекрасное отделение почты!
Работал один сотрудник, дама, но делала все грамотно и оперативно👌 все подскажет, поможет! Остались только позитивные впечатления!
Спасибо! Данное отделение почтовой связи рекомендую к посещению!
Я на почте гость редкий, нужно было отправить письмо.
Сотрудник почты Матюхина Светлана Ивановна, помогла с оформлением, подсказала и сделал все быстро, качественно.
Спасибо также, руководителю отделения Анисии,
Она разрешила сделать, что то сотруднику ( не совсем понял), чтоб письмо было доставлено быстрее.
В принципе давно на почте не была, а теперь на фоне впечатлений даже хочу отзыв написать. Во-первых, чисто. Во-вторых, очень дружелюбный персонал. В-третьих, процесс отправки, на который я закладывала минут 30 минимум, занял всего 5 минут. Повезло, что не было очередей, хотя время 17:30, прямо перед закрытием. Отличное отделение, буду обязательно отправлять посылки здесь.
Ранее приходила в это отделение и всегда видела уважительное отношение к клиентам. Сегодня женщина в возрасте с короткой стрижкой в очках, к сожалению, имени не знаю, отнеслась очень некрасиво. Много раз говорила мне: «пообещайте, что оставите отзыв», а на мое «посмотрим» начала мне говорить угрожающим тоном - дословно: « у нас тут камеры все записывают, если не оставите отзыв, я заберу пакет». Как можно так относиться к клиентам отделения! Так если есть камеры пусть этот момент зафиксируют и проведут работу. Не удивлюсь, если вещи отправили в итоге без пакета, хотя это их прямая обязанность. Теперь приходится переживать, доставят ли их должным образом до адресата. Получается, что после того как при мне запаковали вещи, их потом просто могут распаковать …и будет ли тогда вся комплектация…?
Я взрослая 34летняя девушка и то опешила от ситуации, а если бы это был подросток. Что за давление на людей. Считаю, что о таких моментах важно говорить! Чтобы ситуация вновь не повторялась. Ну а у меня больше желания ходить в это отделение нет
Отзыв дополню позже, дошла ли посылка должным образом
Пришла в 19:50 отправить авито (операция ровно на 1 минуту). На что сотрудники сказали, что прием посылок уже не производится, т.к программа не работает, только выдача посылок. На вопрос, на выдачу работает, а на прием нет, ответили, что сейчас приедет машина за посылками, в программе уже все закрыто, приходите завтра. Говорят, за 15 минут до закрытия посылки не принимают. Как связана погрузка посылок в машину и прием посылок - непонятно… В таком случае, просьба указать корректное время работы отделения, чтобы клиенты приходили вовремя, а не спешили со всех ног, чтобы услышать «приходите завтра»
09.10.24г., посетил отделение 115068 по ул. Ленинская Слобода 4 по полученному ранее извещению о поступлении письма. Получил два судебных письма, одно с датой на круглой печати на оборотной стороне от 05.10.24г. и второе с датой на печати от 17.07.24г. На вопрос, почему я не знаю о существовании письма от 17.07.24г., работница отделения сообщила, что оно залежалось в отделении по вине "стажеров", которые непродолжительное время работали и стажировались в данном отделении почты и они же оформили письмо от 17.07.24г., как "врученное" полученное адресатом. К моему удивлению конверт с данным письмом был вскрыт. Зачем, для чего и с какой целью это было сделано, мне до сих пор не понятно. Очень хочется, чтобы руководство Почты России разобралось с данной ситуацией и привлекло к ответственности виновных лиц.
Добрый день, были на днях в этом отделении почты, нас обслуживала сотрудница почты Светлана, очень вежливо и подробно рассказала как нам лучше скомпоновать посылку и помогла нам. Не в первый раз пользуемся услугами этого почтового отделения, очень нравится обслуживание, если нужно что-то доложить в посылку то можно тут же нужный товар докупить
Жудкое место! Пришла 1августа в 15.20 в отделение, здесь работает одна сотрудница и ровно 4» минут она оформляет одного человека, который пришел с целой стопкой писем! Больше здесь никого :( она одна!!! Как это вообще возможно! Дно. За мной сидит 10 человек очереди.
К сожалению, очень не вежливые сотрудники. В общем, меня это не сильно беспокоит, но после того, как отказали в примерке кроссовок купленных по Авито доставке, придется отказываться от услуг почты
указаны часы работы в воскресенье с 9 до 18, пришла в 9:20 забрать посылку, никого нет, дверь закрыта. звонила в поддержку, там тоже сказали, что должны работать сегодня. Почему все закрыто и никого нет на месте, остается вопросом.
Самое убогое почтовое отделение! Сотрудники возрастные, поэтому еле двигаются, или треплются, вместо того, чтобы работать! Один сотрудник, очередь вечно километровая! Делаешь замечание - огрызается. Если у вас куча времени и нервов - вам сюда!
Это посылочное почтовое отделение находится недалеко от моего дома. До недавнего времени работало до 20:00 кроме воскресенья. Сейчас график работы изменили и работают до 18:00 ежедневно и даже в воскресенье. Есть свои плюсы и минусы от смены графика. Например люди после работы в будни не будут успевать туда забежать,зато есть суббота и воскресенье для отправки и получения почты. Отделение находится в цокольном этаже жилого дома, помещение очень давно требует ремонта, всё старое: двери,стены,полы. Но внешние недостатки,на мой взгляд, замещаются другими преимуществами))) Например здесь работают замечательные люди: простые,понимающие и всегда вежливо обслуживающие. И ещё, так как отделение посылочное, то здесь всегда немноголюдно и получить или отправить почту можно всегда быстро,нет очередей))) Мне очень нравится это почтовое отделение и я рекомендую его всем.
Специализированное отделение для работы с посылками - в том числе тяжелыми и негабаритными. Очень!!! Хорошее!!! Отделение!!! Компетентные люди просто на совесть работают - без всяких электронных очередей и отделений почтобанка.
отделение ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ, где обязаны отправлять и письма, и посылки. но нет))) они самовольно провозгласили себя почтой, где отправляют только посылки))) интересный конечно формат, жаль что это никем видимо не отслеживается. укажите тогда уж в описании, что вы решили облегчить себе работу и не отправляете письма
Персонал работает без задержек, всё отлажено. Не дорого можно на месте найти всё для отправки по почте от бакалейных товаров до различных подарков, в том числе книг. Удобно, что находится в шаговой доступности.
Нормальное отделение почты России. Маленькое, приватное, не все его знают, расположено рядом с опорным пунктом, где работает наш участковый ). Я так понимаю что маленькие отправления, бандероли, посылки, и прочие отправления, это тот объем, с которым работает почта по адресу Автозаводская дом 5, а если большая посылка с соответствующей упаковкой, то как раз это маленькое почтовое отделение по данному адресу.
Пользуюсь регулярно услугами данного отделения почты. Все быстро и четко. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Первый раз встречаю почту которая так хорошо работает. Спасибо!
Очереди и вправду редкое явление в данном отделении, но обслуживание всегда очень долгое. Персонал неприятный - каждый раз придумывают новые правила в отправке писем и касательно отправок/получения посылок через авито, которые сами же нарушают.
Периодически навязывают ненужные платные услуги. Ремонт просто мрак - как в захудалом обшарпанном подьезде после бомбежки
Почтовое отделение требует реконструкции.
Письмо отправить обычной почтой не получится, тут принимают только EMS.
Во многих отделениях Почты России если выбираешь услугу по отправки EMS, оператор заполняет за клиента все необходимые документы, в этом отделении к сожалению клиент заполняет самостоятельно.
Зависит от сотрудника обслуживание, бывают видимо выгоревшие и обозленные, медленно работают .
А есть нормальные адекватные люди быстро все делают.
Была дважды днем, всегда есть очередь
Приветливые сотрудники, удобная локация, качественное оказание услуг. Претензий к работе данного почтового отделения нет, а только положительные впечатления)
Новое отделение, как правило мало посетителей, поэтому очень быстрое обслуживание. У отделения есть платная парковка, но которой как правило всегда есть места.
Какая то пожилая женщина на 1 окне, не хочет обслуживать, говорит чтобы шел на симновоский, а после уговора берет клеит накладную на коробку без упаковки!! После замечание берет и большой пакет на маленькую упаковывает не заворачивая даже, вещь бы просто сломалась! После упаковала нормально уговором. После уходя говорит чтобы сюда не шел больше, и здесь авито не рады! Не советую данный пункт из-за этой старой пожилой женщины, очень много вопросов и воды. Как подошел она вместо просьбы трэк номера, смотрит на меня вот так🗿
Пока ей не дашь она сама не додумается :)
Лучшая почта в мире!
Всем рекомендую отправлять свои посылки тут!
Всё сделали быстро и чётко
lupus
Знаток города 2 уровня
24 октября
Все очень долго((( Работает ОДИН сотрудник, который и принимает посылки и отправляет и разбирает - это ужасно! А также в этом отделении почему то нельзя отправлять письма, только посылки. Общее впечатление на троечку с минусом, но для Почты РФ это норма(
Отвратительно.
На днях простояла более 30 минут, а посылку не отправила.
Из двух компьютеров и пяти человек , работает один сотрудник на одном компьютере. В результате копится очередь. Ужас 😱
Звезду снимаю за убитый внутренний вид. Хотя для любителей релокироваться в советское сельпо, это удачный опыт. Рядом тебе конверты и коробки для посылок, и тут же шоколадки и напитки. Кто это придумал в многострадальной Почте России неизвестно, но надо бы с него взыскать по полной.
«Четверка» за то, что практически никогда нет очередей.
Изредка получала посылки. Претензий не имею, только спасибо за обслуживание. Помещение почты небольшое, но всё было размещено удобно.
1
D
Darya P.
Знаток города 3 уровня
6 августа
2 августа и 6 августа 2024 на этой почте якобы нет связи. Теряю время второй день подряд. Есть предположение, что связи не было и между этими двумя днями. Вот не знаю только, это чтобы посылки не принимать, потому что лень отправлять или что? Раньше все было ок
Опыт взаимодействия с почтовым отделением оказался не слишком положительным. Найдя его с трудом, заметил, что оно довольно мало и неприметно. Обработка небольших отправлений протекала не очень быстро.