Раньше почта работала отлично. Может чуть более года назад, поменялся весь персонал и график работы. Был с 9.00 до 21.00 будни. Стал с 9.00 до 18.00. Сотрудники были расторопные, стали как в замедленном кино. Ожидать приходится подолгу. Еле-еле происходит обслуживание. Само помещение стало тоже неопрятным.
Рядом с моим домом, всегда чисто, работники спокойные, доброжелательные, снела бал только за то , что работать надо побыстрее, стоять иногда приходится по30 мин, а в наше время деньги.
Очень медлительная и не оперативная работа. Рассчет стоимости посылки произошел, только после полной упаковки. Хотя я просил рассчитать заранее. Когда я спросил , сколько стоит отправить, мне сказали 350, а итоговая сумма была равна 850. Здесь я был поставлен перед фактом уже после упаковки посылки и всех ее обмеров и проч. Спасибо большое Почте России за профессионализм .
Очень интересно, какая "светлая голова" решила поменять график работы отделения с 10 до 18.00. "Всё для удобства людей", у которых такой же график работы. Вопрос: как им теперь воспользоваться услугами почтового?????? отделения????
Хорошее почтовое отделение, работает каждый день и даже в воскресенье. Очень удобно, если не успеваешь отправить корреспонденцию в будние дни. Вежливые работники в окне.
Отличное отделение, все понравилось, операторы очень вежливые и с легкостью помогают решить любые проблемы, так же начальник отделения тоже очень вежливая и идущая на встречу девушка!
Однозначно 5 звезд
Сегодня скопилась очень большая очередь. Выдавал посылки только 1 человек. И там какие то затруднения были На вопрос может еще кто то выйти Коньшина Ольга сказала, что отказывается выдавать посылки. СКАЗАЛА Это НЕ ЕЕ Работа.
Она минут 5-7 прерикалась. А за это время могла людям выдать их посылки. Некоторые люди стали уходить. Ждали более 30мин Мы с ней начали спорить. Она сказала что записывает разговор.После записи сказала, что я своей жене буду указывать что делать. А выдавать ни кому она ничего не должна!! Причем раз 10 повторила это. Или я могу устроиться к ним на работу и сам раздавать посылки
Что за хамство вообще? Кто у вас работает?
Почтовое отделение связи в целом неплохое, но недавно график работы стал очень неудобным: с 10 утра до 18 вечера в будние дни. Для работающих людей это крайне неудобно.
Приветливый персонал, отделение не перегружено, есть электронная очередь.
Отличное отделение почты, ноль нареканий к локации, чистоте, персоналу!
Все супер, спасибо за отличную работу!
Нормальный коллектив, нравятся сотрудники. Стараются идти навстречу, подсказать. К тому же удобное расположение почты, хороший график. Удобно добираться, принимают банковские карты.
Просто ужас!! Один ОДИН человек в окне! Не все операции!
Простояла в очереди из 14 человек примерно 10 мин. И за это время ничего не изменилось... Такое ощущение, что отделение вымерло..
Очень часто пользуюсь услугами почты!На днях зашёл очередной раз для отправки!В очереди я был 2,после того как человек ушёл,оператор встала и ушла!минут 3 её нет,я задал вопрос женщине сидящей в окне что у дверки в служеб.помещение,она всегда там сидит " ДОЛГО ЖДАТЬ?на что мне ответили "если вам не нравится наше отделение,то не ходите к нам!ЭТО ВООБЩЕ КАК?естествено я не промолчал,задал ей вопрос ЭТО ЧТО ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ?молчит!Спрашиваю вашему начальнику понравится что вы мне так отвечаете?говорит ДА!Ну и по стандарту перешла на ты,я следом!Она мне а что вы мне тыкайте ?для понимания,вчера пересчитал квитки и за последние 3месяца я отправил именно через это отделение 524отправления.
Время будет сделаю обращение в центральный офис на Мясницкой 26,к руководителю почты обращаться смысла нет,так она её и распустила!
Человек обязательно должен понять что с клиентами нельзя разговаривать на повышенных тонах,на ТЫ!
Вечно работает только одно окно ,для получения посылки пригодится стоять около 30 - 40 минут ,так же нет кондиционера из за чего помимо очереди ,задыхаешься от духоты .
Согласна со всеми негативными отзывами ниже: график отделения ужасный! Мне пришлось отпроситься с работы 13.02 с отработкой для того, чтобы забрать посылку, прихожу, передо мной 12 человек, работает 1 сотрудник вечером!!!!! И почта до 18-00, итог: посылку я не получила. Через день приехала в обеденный перерыв в снегопад-свет у них отключили, почта не работает, пришлось вернуться на работу и приехать снова через 2 часа, так как истекал срок хранения следующим днём!!!! В очереди было 3 человека, но принимали неспеша всех. Отношение сотрудников ужасное со словами «Вы видите работать некому, Вы ещё погромче поорите, чтобы все услышали». А как здесь не возмущаться?!!!!
Всегда через это отделение отправляла посылки, получала корреспонденцию. Работали прекраснейшие сотрудники. Всегда радовалась, что терриаториально
отношусь именно к этому отделению. Воспитанные, шустрые, грамотные. Когда была очередь, то быстро "раскидывали" её. Не приходилось ждать по часу при 3 человеках в очереди. Сейчас же ситуация в корне изменилась! сидит один человек на трех окнах. Вечер, час пик. И сидит один человек!!! Это какое-то новое испытание для людей, которые вынуждены пользоваться услугами этого отделения? Назад в СССР?
Хорошее отделение связи. За последние годы сменился коллектив, в лучшую сторону. Сотрудники доброжелательные, компетентные, не то что раньше работали бешеные бабенки. Сейчас же все прилично, несмотря на то, что зарплаты у работников Почты России оставляют желать лучшего. Да и руководству стоило бы подумать о ремонте данного отделения, потому как сейчас оно в составе состоянии а-ля 80-е, только стены покрасили. А так мебель старая советская. Да и еще компьютеры тупые. Сотрудники в результате не могут быстро работать.
Ужасный график работы отделения. Мне интересно почему почта работает с 10:00 до 18:00? мне нужно получить письмо, я работаю в будни с 09 до 18,как и большинство россиян, к выходным письмо вернут обратно адресату, так как срок хранения ограничен…это вот как? Мне с работы нужно отпросится что ли? Почта России является стратегическим предприятием в стране, а график работы как у частного заведения!!!
Было хорошее отделение в шаговой доступности, быстро, четко работает персонал. на сегодняшний день непонятная обстановка, опустевшие полки, толи закрывают отделение, толи еще что то, работает мобильная бригада, живая очередь, одно окно.
Хорошее почтовое отделение. Всё по уму. Работают быстро и чётко. Очередей практически не бывает. Есть в продаже сопутствующие товары. Молодцы. Спасибо.
Пришел по записи. Касса не работает. Отправка Авито не работает. Наполнителя для упаковки в продаже нет. Посылку отправить не смог. По записи вовремя не приняли. График работы неудобный.
Мало сотрудников, порой собирается очередь до дверей из за долгого обслуживания, деньги налом девушка получала, так там целая история их выдать, почте определенно нужно что то менять, от зп сотрудников до банальных наклеек на коробки, а то все клеют скотчем как в прошлом веке(
Хорошее отделение, вежливый персонал, очереди бывают, но редко, обслуживание быстрое. Иногда ломается электронная очередь, но это не проблема, работники великолепно справляются с любыми задачами. Удобно, что работают в субботу, расположение рядом с остановкой общественного транспорта, от метро находится далеко
В общем что могу написать - только хорошее! Обратился с миграционным вопросом,который был непрост,однако потеряв некоторое количество времени и своих сил, приятные сотрудники данного отделения в Марьино разобрались вместе со мной и я остался крайне доволен! Никто не стал меня,так сказать, футболить, а напротив, вежливо и корректно мне старались всячески подсказать.
Больше вам спасибо!
Не работает электронная очередь. Нет приоритетной очереди. Медленное обслуживание. Не дружелюбная женщина на выдаче посылок, не слушает, что ей говорят, единственное желание отказать в чём-нибудь. Как результат - очередь до самого входа змеёй. Так как не вызывают по номерам, пожилые люди вынуждены стоять, чтобы не пропустить свою очередь.
Странное отделение Почты России! Не удобный график работы и отсутствие удобств. Входя в него попадаешь в СССР. Но сотрудники чаще всего очень доброжелательные!
Хорошее отделение. Грамотный персонал. Очередь даже если и есть то обслуживается достаточно быстро. Удобен вход для инвалидов, хоть и напоминает лабиринт
Пришла в отд.с ребенком в коляске, отзывчивые и понимающие работники сразу мне во всём помогли и быстро отправили важные мне письма для гос.учреждений! Спасибо большое почт.отделению Перерва 24 за таких сотрудников!!!
интересно, для кого сделали новый режим работы с 10 до 18? для пенсионеров?
работающему человеку теперь нереально попасть в это отделение в будни, следовательно в выходные куча народу в очереди...
Хорошее отделение, была там впервые и очень порадовало, что не нужно подниматься на второй этаж, для отправки писем. С ребенком и коляской ступеньки - это полоса препятствий
Также очень шикарны пандус 😊
Самое лучшее почтовое отделение, всё сотрудники добрые, никогда не грубят, всё подскажут. Огромное спасибо Заведующей Эльвире Динарисовне ,милая , добрая, всегда подскажет что и как надо.
Изменили график работы на с 10 до 18. А когда работающим людям получать и отправлять письма и посылки??? Придя за 2 минуты до 18 часов посылку уже не взяли! Не хотят работать, больше разговоры разговаривали
Электронная очередь отсутствует, терминал не работает, обслуживание ведёт один мужчина, народу не много, но очередь есть, продуктовые прилавки полупустые, впечатление- что почту закрывают
Это что за график работы такой??? Когда люди должны посылки забрать?
2
Е
Евлампия
Знаток города 11 уровня
21 сентября
Электронная очередь не работает , всего один оператор в субботу в 14 часов. В середине дня очередь из 10 человек. Оператор обслуживает медленно и неторопливо...никуда не спешит . А то что очередь уже до двери дошла ее не волнует.