Со среды по субботу ни разу не ответили по телефону. Чем таким заняты работники? Хочется получить разъяснения по этому поводу. Если рабочее время идет, то специалист находящийся на рабочем месте должен выполнять свои прямые обязанности. В 2024 году приходится ехать и лично спрашивать, после того как в очереди постоишь. Сервис без знака качества
Девчата! Спасибо! Вы лучшие! Приятно,что понимаете и принимаете юмор.Сегодня,9 января, вручили паспорт взамен утерянного в ДТП...С момента подачи заявления и до получения документа оставались,а сегодня подтвердились,только хорошие впечатления.С П А С И Б О ! ! !
Отвратительное отношение к людям!!!
Моей бабушке исполнилось 100 лет, она инвалид 1 группы, обратилась в данную организацию на замену паспорта. Я решила написать заявление на выезд специалиста на дом, чтобы не везти бабушку к ним, эта услуга стоит 30р, оформление каких-то документов 24р. Я согласна все оплатить. Но при этом они сказали что смогут выехать не ранее чем через 2 недели и то не факт, когда у них машина будет. Когда я предложила что могу отвезти и привезти специалиста, чтобы ускорить процесс, т.к. без паспорта нам не могут выдать памперсы, ответ : мы выезжаем только на своих машинах, а когда она будет мы не знаем. Т.е. мне сейчас нужно погрузить бабушку в машину, и отвезти к ним!!! Вот так в Беларуси относятся к долгожителям пережившим войну. Маразм!!!
А вот в отделении #4 вошли в моё положение, не требуя оплаты за выход на дом, пришли и все оформили. Им моя признательность и благодарность. Жаль что высшие чиновники не считают людей людьми, хотя из высшего у этой дамы-специалиста только самомнение.