Здравствуйте. Спасибо большое. После активной "помощи" вчера в дана Молл с детьми и работниками инфо центра, когда они вызвали милицию,я категорически рассорилась с подругой,меня послали, а мои дети лишилась двух хороших друзей. И так в современном мире друзей хороших мало. А теперь их стало ещё меньше. Дана молл "прекрасно" выполнили свою работу, когда вместо того,что бы объявление сделать, милицию позвали и вынесли мозг той женщине,чей ребенок потерялся,возьмите с полки пирожок. Нас послали и сказали больше в жизнь их не лезть. После таких историй будешь прям "гореть желанием" бежать за помощью в инфо центр. Когда милиция звонит и создаёт проблемы той женщине,а она нас послала на .... . Спасибо, большое НИКОГДА НЕ ОБРАТИМСЯ К ИНФОЦЕНТРУ ЗА ПОМОЩЬЮ. ДАЖЕ ЕСЛИ ПОТЕРЯН РЕБЕНОК В ЭТОМ ЦЕНТРЕ. А МИЛИЦИИ ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ. ПОМОГЛИ ПОССОРИТЬСЯ ПОЛНОСТЬЮ. Выпишите себе премию. Большое НИКОГДА К ВАМ НЕ ОБРАТИМСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ,ДАЖЕ ЕСЛИ КТО-ТО ПОТЕРЯН. ЛУЧШЕ САМИМ ИСКАТЬ. ИСПОРТИЛИ ОТНОШЕНИЯ. БЛАГОДАРЮ ВАС.
Очень хорошее впечатление, добрые и вежливые сотрудники. Все работает четко по талонам, что упрощает тоже. Да, очереди есть, но а где их нет? Хочется выделить Маслову А. А. Очень вежливая, приятная и компетентная специалистка. На все вопросы четко отвечает и объясняет.
Во-первых, хочется сказать про зависающее устройство по выдаче электронных талонов,
во-вторых, пришла я за заявлением на возврат средств за гос пошлину, на что мне сказали приходить только с новым паспортом, который будет только через месяц и средства вернут потом еще через месяц. То есть по их мнению свои же деньги ты вернешь только через 2 месяца. Попахивает каким-то бредом и мошенчеством, так как мне самой нужны мои же деньги, а ими будет пользоваться данная организация 2 месяца (уверенна, что таких как я, очень много)))
Временную регистрацию я уже второй день не могу сделать. В 14-15 каб. работает только одна сотрудница. Я проторчал 4 часа в очереди и все равно не попал! Мне туда под дверь с дневным запасом еды приходить?Куда пропадают деньги, которые вам башляют налогоплательщики и иностранцы за регистрации?! Так тяжело второго сотрудника нанять? Это безобразие, издевательство над гостями столицы! Какое впечатление может произвести ваша страна? Я такого нигде не встречал. Даже в России я за 20 минут делал
Прекрасное впечатление произвели на меня сотрудники отдела по гражданству и миграции Первомайского района г. Минска. Особенно хочется выразить благодарность сотруднице Капустиной Анастасии Сергеевне (каб.3), которая компетентно разобралась в моей ситуации, профессионально проконсультировала и разъяснила необходимые требования и сроки оформления документов, а затем при последующем моем посещении оперативно и качественно их оформила. При этом была вежлива и доброжелательна в процессе нашего общения. Очень приятно такое отношение сотрудников. Спасибо большое за понимание и профессионализм. Я полностью удовлетворена прекрасной работой сотрудников отдела.
Выражаем признательность и благодарность сотрудникам ОГиМ Первомайского РУВД г. Минска Рудишкиной С.А., Синявский Е.Ф., Шавелкиной Н. и другим за четкую и профессиональную работу, проявленное внимание к моей дочери и внучкам при оформлении документов в связи с необходимостью их срочного выезда за рубеж. С уважением семья Крутовых
Осталась очень довольна работой сотрудников отдела по гражданству и миграции Первомайского района г. Минска. Особенно выражаю искреннюю благодарность сотруднице Мажайской Наталье Анатольевне (каб.12) за компетентность, оперативность в работе и чуткое отношение в процессе общения. Большое спасибо всем сотрудникам за высокий профессионализм и вежливое отношение к посетителям.
Заплатил за смс оповещение, ничего не пришло, ни один из номеров телефонов не отвечает, узнать готов ли паспорт вообще не возможно. Сиди, жди и повезет если придешь, а паспорт будет уже готов.
Большое спасибо работникам Огим, всё быстро, сложенно, удобно, особенно это стало ощутимо с введением биометрической системы получения вида на жительство, значительно упростился процесс! Теперь на месте делают фото, все документы есть в компьютере, ничего не надо собирать дополнительно, ВЖ дают на 10 лет при повторном обращении. Особая благодарность сотруднице из 5-го кабинета (извините, не знаю ее инициалов)! Очень квалифицированный вежливый человек, помогла разобраться со всеми документами, проводила в нужные кабинеты! Очень приятно, что в таких серьёзных организациях работают такие добрые приветливые люди! Всех вам благ!)
ПРИ ЗАМЕНЕ ОБЫЧНОГО ПАСПОРТА ДОКУМЕНТЫ ПРИНОСИТЬ В РСЦ, А НЕ В ОГИМ!!!
Меняла паспорт в августе 2023 года, делали ровно 1 месяц.
Новая фамилия написана была верно.
В 1 каб. очень приятные сотрудницы.
4 звезды за качество фото в паспорте (для сравнения в Оршанском РУВД четкие и не расплывчатые фото)
+ как всегда на любой номер номер на сайте не дозвониться.
Также очень много людей (в том числе и я) находят в гугле информацию или им говорят,что приходить менять паспорт в ОГиМ. Однако подавать документы на обычный паспорт нужно в РСЦ. За два похода в ОГиМ 5 человек приходили подавать документы и их разворачивали в РСЦ.
На биометрический паспорт подавать документы в ОГиМ. Надеюсь кому-то помогу своим предупреждением:)
Звоню по всем номерам уже час и нигде не поднимают. Телефон занят, а потом как перезванивает, ответа нет, никто не хочет снимать трубку. Крайне недоволен
Прекрасное впечатление произвели на меня сотрудники отдела по гражданству и миграции Первомайского района в связи с неоднократными моими обращениями.Особенно хочется поблагодарить сотрудницу отдела Шумкову Марину Рудольфовну, которая оперативно и качественно оформила мне документы . При этом была вежлива и доброжелательна в процессе нашего общения . В целом, я полностью удовлетворена прекрасной работой сотрудников отдела.
Неудовлетворение полное, график работы непонятен. Не соблюдение электронной очереди, ожидание на регион улице, на обеденном перерыве. Уход сотрудника на продолжительное время по каким-то причинам.
Хочу высказать слова благодарности личному составу и руководству ОГИМ Первомайского РУВД. Производил замену паспорта на ID-карту и биометрический паспорт. Получил огромное удовольствие за проведенную процедуру. Созвонился уточнил нюансы (все четко объяснили), подъехал, в течении 15 минут всё оформил (оплату лучшее сделать в ЕРИП заранее). Не смотря на срок готовности - 15 рабочих дней, документы были готовы через неделю. ВОТ ВСЕ БЫ ТАК РАБОТАЛИ!!! МОЛОДЦЫ!!!
Мы с семьей приехали на пмж из России, оформляем ВНЖ. Сколько обращались в разные мвд по вопросам ВНЖ, единственная грамотная женщина работающая в 5 кабинете всё четко и ясно разъяснила ,как нам действовать в нашей ситуации.
Человек очень приятный, отзывчивая,вежливая, огромное спасибо за такого сотрудника!
Впечатлила работа Слабко Олега Валерьевича - в эти непростые времена (вирус, эпидемия) оказался человеком, который и посетителей встречал на входе и с оформлением документов помогал, и подсказывал, и советовал - уважительно, профессионально. Когда спросила у сотрудницы-паспортиста, кто этот сотрудник, который помогает посетителям в коридоре, была очень удивлена, узнав, что это заместитель начальника ОГИМ. Очень порадовало, что ещё встречаются такие сотрудники и руководители в МВД. Хочется верить, что их будет больше. Спасибо, Олег Валерьевич!
В ОГИМ Первомайского района встречал только профессионалов. Все сотрудники, с которыми приходилось общаться знают свою работу. Особенно понравилась манера общения, умение объяснить, уровень компетенции Шунковой Марины Рудольфовны. Вежлива и тактична, «разложит всё по полочкам» непонятливым посетителям, профессионал своего дела. Большое Вам спасибо.
Сотрудники вежливые, готовы проконсультировать и подсказать. На первом этаже очередей нет никогда. Время ожидания в кабинеты 14-15 в среднем около 35-45 минут (нужно учитывать это при посещении в конце дня или в околообеденное время)