Не буду оценивать внешний вид здания, считаю это лишним. Чуть больше 10 лет мы с мужем на пенсиии считаю, что нам очень повезло с сотрудником фонда, ведущим наши дела. Благодарю Катаеву Раушанию Салихяновну за грамотную и ответственно работу. Всегда на связи, всегда на позитиве. Большая умница! Здоровья крепкого, не оставляйте нашу букву "Б".
Сотрудница,которая принимает документы на букву "Ш"(к сожалению,не знаю её фамилии),не вникает в вопросы клиентов
Принесла ей документы узнать правильно ли я сдаю.Она толком не посмотрела,взяла мой номер телефона,сказала позвонит.Прошла неделя,звонков не было.Сама звоню,ни один номер не отвечает. Через неделю снова подхожу, оказывается,не в их организацию должны бали быть поданы документы.Мне не позвонила,меня же во всём обвинила,а сроки для подачи все вышли.С таким трудом был собран пакет документов и теперь собирать всё заново,а это не только потеря времени ,но и денег!!!Прошу,руководителей,обратить на это внимание и предпринять меры по отношению к сотруднику!
руководитель клиентской службы. в Ленинском районе города Ижевска ул Азина146 физ лицо и юрид лицо РАСТЕГАЕВА ВЕРА АЛЕКСАНДРОВНА работая по вопросам пенсий не исполняет своих обязанностей. При преёме документов , заявлений и требований данное физ и юрид лицо отказывается от постановки входящего номера на документах ( волеизъявлении , требовании, заявлениях) и отказывается вносить и записывать номер входящей корреспонденции в журнал . Данное лицо отказывается предоставить книгу жалоб , ссылаясь на то , что таковой книги в организации нет и быть не может . Книга жалоб не ведётся. РАСТЕГАЕВА предлагает написать жалобу на неё саму на листочке и отдать ей же самой. По моему требованию предоставить Мне жалобную книгу РАСТЕГАЕВА отказалась и направила меня подавать жалобу по адресу Карла Маркса 272 а . Туда, где такими вопросами не занимаются . Данное юридическое лицо вводит в заблуждение людей не исполняя своих обязанностей. Жалобная книга должна быть в организации! Это по адресу , Ижевск, ул Азина дом 146