Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними гражданами по Дзержинскому району территориального управления министерства социального развития Пермского края по городу Перми
Самый худший отдел, женщины все грубые, трубки сбрасывают, толком сказать ничего не могут
Приходила к ним оформлять справку на социальную стипендию, сначала сказали собрать одни документы, через неделю прихожу уже совершенно другое говорят, все кричат…в итоге собрала все документы, сказали, что ответ придет на почту или в смс/звонок в течение 2 недель, прошел почти месяц, сегодня позвонила им сама, они кричат, говорят откуда вы взяли, что вам должен кто-то позвонить или отправить смс. В итоге сказали, что в соц.стипендии вам отказано, я спросила причину и женщина сразу отключилась.
Уважаемые сотрудники, вас что, туда посадили за красивые глазки? Где ваш профессионализм? Вы что, жизнью обиженные? Это ваша работа, дк делайте ее добросовестно и качественно!
Очень приятные женщины там работают, вежливые! Мне не раз помогали, подсказывали, перенаправляли, входили в мое положение. Общаться нужно просто уметь с людьми нормально, а не звонить и орать с поводом и без🙄
Ужасный отдел. Пришли по поводу опеки (сестра над братом), временную опеку оформлять отказались, отправили собирать полный пакет! (на которой по закону 6 месяцев даётся). По мнению работников ребёнку лучше в детдоме, чем с сестрой. Куда катится мир!!!
Зашла забрать справку в данном «заведении»,подошла в кабинет номер 3,справку нашли без проблем,отправили в кабинет номер 2,там сидит «господин» Мальцев В.В. с короной на голове,говорит мне (в грубой форме) - маску надень! Сам сидит без маски как и все сотрудники,много ещё «приятных»слов услышала от этого горе соцработника,который живёт за счёт наших налогов. Дело не в маске,а в человеческом отношении,откуда у таких ….. вырастает корона? Ведите видеосъёмку и ставьте на место зазвездившегося королька
Поеду сегодня подавать жалобу в прокуратуру, звоню уже неделю с 10 утра и до 18 вечера, трубку просто не берут. Понимаю, если бы хотя бы занято было, но тут просто тупо не берут. Приехала узнать результат подачи документов, сказали либо узнавать по телефону, либо записываться на приём. Отвратительное место. По номерам, которым отвечают сотрудники хамят и не стесняются кричать прямо в трубку. По-моему давно пора штрафовать таких сотрудников, которые просто не хотят работать, да ещё и разговаривать с людьми не умеют. Огромная просьба к руководству данной организации, обратите пожалуйста внимание на работу своих сотрудников и возьмите их на контроль, пожалуйста. Ну и соответственно ждите визита соответствующих органов по моей жалобе!
Подавала заявление на госуслугах по соц выплате от 3 до 7 лет. Пришёл отказ, типа нет свидетельства о разводе! Хотя я подняла заявление ( оно есть и номер и когда и кем выдан!) Дозвониться невозможно! Звоню неделю, или занято или не берут трубку!!! Безобразие!!!!!
Отвратительная организация! Куча телефонов, но дозвонится не возможно, ни до начальника, ни до отдела социальных выплат, просто трубку не берут. Буду писать жалобу.
Отзывчивые сотрудники,два раза обращалась всегда помогали,никогда не отказывали,подсказывали как правильно сделать. Побольше бы таких сотрудников,покрайней мере какие мне попались и помогли оформить все документы.
Не знаю вообще стоило ли оценивать, потому, что трубку вообще не поднимают, званю уже третий день. И по номерам телефонов, что здесь, и по телефонам, что подсказывают.