Заказали сегодня 18. 06.21 набор Остров. В подарок была супер вкусная пицца!! Это реально пицца, а не намазанное тесто, очень вкусно и остренько. Сами роллы тоже вкусные, васаби 🔥действительно острый, а не со вкусом хрена. В принципе все понравилось, вкусно и сытно, единственное странно, что кладут не палочки а вилки одноразовые 🙈
Заказали вчера горячие роллы, Филадельфия, картошка фри, нагетсы, соус чесночный и картофельные оладьи. Роллы, есть ещё можно, хотя большой вопрос к наличию рыбы в роллах, она настолько прозрачная, что иногда не понимаешь что это роллы а не рис с сыром. А вот остальное!!!! Соус жидкий разбавленный водой-сразу выкинули. Фри была просто холодная и мягкая , пришлось её заново во фритюр кидать, картоф оладьи сырые. Больше никогда к вам не обратимся, и другим не советую. Не умеете делать, не беритесь.
8октября заказывали пиццу два вида, одна более менее нормальная, вторая четыре сыра ужасная с плесенью, есть не возможно, выбросили. Больше здесь заказывать не будем.
На этот раз было ужасно, сухие внутри, жирные снаружи, кляра почти нет, сыр как украли,на вкус что то кислит. Поменялся сушист? В чём причина?
Месяц назад все было великолепно
Дополняю
Живу в шаговой доступности, поэтому принесла свой заказ обратно, без проблем вернули деньги, мне пришлось самой предлагать, чтоб переделали. Я все-таки надеялась, я верила, что во второй раз сделают намного лучше
Увы и ах
Заказали надор "дружба" ранее всегда заказывали и всё всегда было хорошо, но тут что то пошло не так. Заказали набор в подарок шёл ролл "чиполлино". Курьер доставил пакет не запечатанный и подарочного ролла не оказалось, очень разачорованны! Звонила в доставку обратной связи нет!
Нет это издевательство, Вы там совсем уже охамели?! Дорогая позиция роллов филадельфия с креветкой и вместо криветки какие-то ошметки! На части ролов и криветки то нет, смотрите фото! Размер ролов мизерный, не первый раз заказываем и знаем какие должны быть. Далее попросили диспечера положить ролы в разные контейнера, так привезли все в одном. Вы что таким образом вассаби и имбирь съэкономить решили, не выйдет, эту недосдачу видно невооружонным взглядом. Хамское отношение в изготовлении, у Вас там повора еду воруют или как эти недопорции обьяснить?! Где рис к супу который заказали? Тоже своровали? Ни в какие ворота уже такое отношение, напишите электронный адрес администратора, либо менеджера, будем общаться напрямую! Заказ был 23. 10.2020. Да пиццы делаете отлично, но роллы которые раньше были отличные и вне конкуренции, сейчас откроаенно скатились, ощущение что на этой части кухни работать стали одни разгельдяи
Заказали сегодня суши на 900 рублей очень радовались пицце в подарок но в процессе еды из ролов вытащили огромный женский волос средней длины на котором болтался рис..вот теперь думаем..есть или выбрасывать..очень жаль испорченный вечер и ужасно стыдно перед друзьями .Неожидали от острова меню заказываем не в первый раз..но теперь вероятно в последний.
практически перестала заказывать у них последнее время, хотя пару-тройку лет назад это были вкуснейшие суши и очень выгодные, заказывала на Д.Р, по пятницам и просто так, была постоянным клиентом. на сегодняшний день предприятие очевидно минимизировало расходы, изменив рецптуру, вовсю используются дешевые лососевые породы рыб, сыр филадельфия заменен на какой-то клейстер, в пицце с грибами тонна кетчупа (да что он вообще делает в пицце с грибами?), тесто абсолютно безвкусное, в общем, не рекомендую совершенно, учитывая, что цены при этом растут обратно пропорционально качеству. жаль, что так опустились.
8
Надежда С.
Дегустатор 3 уровня
24 сентября 2021
Пицца одна из лучших в городе, знаю что очень чистая кухня. Руководству есть чем гордиться, но над японской кухней можно немножко поработать. Доставляют в чистых термосумках.
Заказывали роллы и пиццу последний раз полгода назад. В следующий раз заказ делали вчера (12.02). Роллы хорошего размера, удобные, не понимаю, почему все пишут, что маленькие. Роллы горячие и не разваливаются, пицца на тонком тесте, с хрустящей корочкой. Все очень вкусно 😊
Хорошая вкусная пицца, цены обычные, но по купонам Гилмона можно здорово сэкономить. Есть самовывоз со скидкой. Иногда грешат небольшим недовесом, но ввме в рамках разумного.
Сделала заказ сегодня, внимательность поваров нуууу ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! ПИЦЦА - УЖАСССС!!! КРИК ДУШИ ПРЯМ. Невозможно есть, ананасы видимо были на исходе, не позорились бы, "накидали" ошмётки. Огромное "спасибо" за теппаньяки со свининой и креветками. Где мой заказ!?! Привезли том ям, красавцы. Не рекомендую данный сервис, настроение испорчено, как и аппетит.
Не первый раз оформляла заказ в этой организации. Всегда работала акция: пицца в подарок при заказе с сайта и 3пицца в подарок. Сегодня при оформлении заказа выяснилось, что акции не суммируются. И буквально через 10минут на сайте исчезла эта информация. Неприятно. Заказывать больше не буду
Заказала суши,в основном филадельфию.Честно не в восторге,ценник практически как и везде,но..на филадельфии делюкс икра сроду не икра,а какая то поддельная руб 30 которая стоит максимум..горячая филадельфия вкусная,обычная филадельфия тоже норм.роллы в лепешке тоже хорошие,доставка быстрая,курьер очень культурный и оператор тоже.здесь все норм...но вот пицца Маргарита в подарок такое редкостное ггггг.. и вот у меня вопрос..зачем вы предлагаете подарок за покупку от 1500 если его есть невозможно..тогда подарите просто бутылку воды без газа иди что ниб еще менее стоящее или вообще ничего.чем это..вообщем заказала первый раз(просто в инете в первых рядах вышло остров суши,но честно в след раз еще подумаю прежде чем заказать.Мне кажется во время такой конкуренции нужно дорожить своими клиентами и соответствовать заявленному..или вообще ничего не предлагать
Часто заказывал здесь роллы.
Было вкусно.
Сейчас стали,, скатываться,,. 02.05.2021 привезли вообще не свежий имбирь весь в пятнах плесени. Роллы не свежие. Не советую
Сегодня получили свой заказ. Приготовлено вкусно, упаковано аккуратно, доставлено своевременно, персонал доброжелательный
Пользовались услугами "Остров" впервые. Спасибо вам. Все отлично!
Хотела поставить 3 звезды. Заказываем доставку суши второй раз. Первый раз был набор филадельфия, вкусный свежий и нормальные по размеру. Сегодня заказала набор дружба +филадельфию, очень сильно разрчаровали, роллы разрезаны фиг знает как, рыба на филадельфии кусками рваными и просвечивает, все разваливаются(((
Заказываем с их открытия на Российской. Различные акции, скидки, вкусные и сытные роллы и пицца. Доставкой не пользуемся, а при самовывозе скидка 20%, очень приятненько, поэтому забираем сами. Рекомендую. Кстати есть ещё сладкая пицца и роллы, надо будет попробовать, как-то мы ее упустили из виду))
Вкусная пицца и замечательный сервис. А если возникают какие-то вопросы, то они всегда решаются персоналом так, чтоб не просто осадочка не осталось, а чтоб клиенты были благодарны и друзьям порекомендовали). Молодцы!
Не заказывайте еду в этом ресторане. Получите не съедобный продукт и нулевой сервис. Даже писать отзыв не виду смысла, о том что ресторан конченный, как минимум говорит тот факт, что никто не читает отзывы и не отвечает на них!
Очень вкусная и недорогая пицца (даже по купону не халтурят), а вот суши (без купона,на них нет) ужасные:маленькие, разваливаются, нету начинки, рис невкусный,неаккуратные,рвано разрезаны, куски рыбы тоже рваные.придется пиццу в одном месте, суши в другом-неудобно. А! Ещё обещанный подарок через заказ на сайте не положили, вообще обидно!)))
Очень вкусная пицца. Другое не заказывал, но по пицце у них 5 баллов. Очень нравиться доставка по времени. Ни разу не опоздали. Пицца горячая и всегда вовремя. Это очень радует.
Все отлично! Постоянно проходят различные акции, готовят вкусно, цены приемлемые, быстрая доставка, если у курьера нет сдачи, можно оставить на дипозит и использовать в следующий раз! В целом молодцы! Так держать!
Заказывал через Delivery Club.
Оператор не предупредил о задержке доставки и я сам позвонил в 12:50 (хотя должны были доставить с 12:10 до 12:40, хотя на чеке написано 12:10, в смс 12:15). Сложилось ощущение, что курьер, оператор входящих звонков и оператор исходящих звонков работают в разных компаниях. В итоге после непонятных разговоров с оператором, который утверждает, что курьер в офисном здании (а он по каким-то причинам не поднимается) или необходимо спустится и помочь курьеру, а его внизу уже нет, я отменил заказ. Как только заказ отменил, курьер зашёл в офис (примерно в 13:40). Так как заказ был отменён, он забрал еду с собой. Как итог — испорченный праздничный обед с коллегами (который ждали 1,5 часа). Никогда не буду больше у вас заказывать и буду отговаривать друзей заказывать у вас.
Вчера оформили заказ, с даставкой все хорошо приехали быстро, но качество заказывали картофель фри, он был просто не до жаренный и весь мокрый, есть было такое не возможно, все выкинули в мусорное ведро!! Больше здесь заказывать не будем.
Суши стали невкусными, и на вид как будто делали в первый раз по инструкции из Ютуба.
Лапша тоже сделана на отъе..сь, какая-то каша из начинки, непонятно что вы едите, лапша переваренная.
Вы хоть сами попробуйте, перед тем как продавать.