Осколтелеком
Витрина
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Микрорайон Набережный
214 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Услуги:ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, доступ по выделенной линии, радиоканал, объединение офисов, резервный канал
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi, wimax
Сервисы:статический ip адрес, обещанный платёж, кредитная форма оплаты
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
192 отзыва
5 января
Если хотите организовать себе в жизни проблемы, обращайтесь в Осколтелеком, они Вам в этом помогут. Сегодня после поездки вернулась домой и обнаружила неприятный сюрприз: домофон от Осколтелеком. Ключа у меня, естественно, нет, поскольку об установке нового домофона я ничего не знала Позвонила в службу поддержки. Там предложили скачать приложение, а логин/ пароль получить 9 января в абонентском отделе или прислать фото своего паспорта незнамо кому в ватс апп или в сообщество в вк. На мои возражения по поводу того, что рассылка личных документов через ватс апп или вк не является в правовом отношении корректной, сотрудница Кристина в абсолютно грубой и неэтичной форме заявила, что все рассылают, и что мои персональные данные компании совершенно не нужны, но без них я логин/ пароль не получу. И, видимо, по мнению Осколтелекома, с 5 по 9 января я вполне могу обойтись без доступа в подьезд. Вот такие мастера сюрпризов
2
1
1 ноября 2024
Контора которая никак не хочет разбираться в своих проблемах, которые в итоге портят впечатления.
1. Постоянные технические неполадки, при оплате на месяц, можете смело выкидывать 1-2 дня на сбои.
2. Некомпетентность сотрудников поддержки. Зачастую, приводя аргументы, они либо посылают вас в абонентский отдел. Либо просто не могут ничего сказать, кроме как «перезагрузите роутер»
3. То, что довело меня напрочь. Оплатил интернет, как обычно перед 1 числом (у меня работа в компьютере, мне нельзя чтобы интернет резко пропал). В итоге в 01:00 выключился. Звоню в поддержку, они говорят «оплаты не видно». На предложение предоставить чек, сказали обратиться в абонентскую службу. Отключусь в следующем месяце, тем более хуже точно быть не может.
4
1
12 декабря 2024
Куда смотрит ген.директор в этой конторы?! Ваш персонал разваливает ваш бизнес!!! Они попросту не хотят работать и не заинтересованы в новых клиентах вообще! Абонентский отдел не работает в связке с тех поддержкой.
Провести инет в район стоит 3500, абонплата 1000р -100мбит в месяц. Человек приехал сам в контору готов заплатить, чтоб ему приехали провели инет, а ему говорят... ой я не поеду ради тебя одного! ... в смысле... что за ответ, спрашиваешь а когда поедешь?
1
1