Очень приятное заведение, сразу располагает. Еда достойная, вкусная, цены умеренные. Роллы супер, пиво всегда холодное, закуски просто супер.
Отдельное спасибо официанту Артему, обслуживание вне всяких похвал, человек реально знает свое дело, видно что советует от души, учитывает все пожелания и доносит их до кухни. Официант Артем делает это заведение таким, что сюда хочется приходить еще и еще. Таких официантов очень редко встретишь, человек делает все от души!!!!Всем советую к посещению
Ресторан неплохой со своей летней верандой! Официант хороший все быстро и грамотно. А теперь перейдем к самому интересному это к еде первое принесли кольца кальмара как подошва все черные как земля … переделали… цвет поменялся но вкуса нет и не было. По роллы с трюфельным майонезом были неплохие но не понятно почему одна вкусная другая не понятная .. по суши с тунцом и лосем все развалилось пополам и очень удачная кость в суше с лосем . В принципе скажу так наелись голодными не ушли это уже хорошо но а по качеству смотрите сами.
В ресторане царит необыкновенная атмосфера, наполненная приятностью и комфортом. Здесь уютные кресла, из которых открывается восхитительный вид на живописную набережную. Обслуживание здесь превосходное - быстрое и внимательное. Официанты необыкновенно компетентны и хорошо знают меню, всегда готовы порадовать гостей изысканными блюдами и напитками.
Понравилась быстрая подача блюд. Мы заказывали мидии, большой сет с разнообразными роллами, а также том-ям, и всем это пришлось по вкусу. Все блюда были свежими и непревзойденно приготовленными.
Необходимо отметить, что коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные, являются прекрасным дополнением к нашему столу. Их приятный вкус и оригинальное оформление не оставили равнодушными никого из нас.
Единственный призрачный минус, который можно отметить, связан с парковкой. Действительно, найти свободное место для парковки может быть непросто.
Была во многих ресторанах сети Осака и именно этот ресторан разрыв сердечка 💔
Шикарное местоположение, через дорогу набережная, можно погулять до или после посещения ресторана. Шикарный вид с окна или терассы опять же на ту же набережную. Очень и очень вкусная еда💖 Готовили максимально быстро, у нас была большая компания и много заказов, за час мы уже были все сытые и довольные 😁
Отзывчивый и внимательный, а главное терпеливый официант Денис (прошу прощения, если неправильно написала имя).
Советую этот ресторан к посещению и мы тоже вернемся сюда снова ❤
Отличное заведение!
Блюда вкусные и напитки интересные. Уютная атмосфера,за плей-лист с музыкой отдельный лайк))
Ну и конечно же первую и одну из главных атмосфер создает официант,так вот Официант Ангелина-умничка🥰сразу поняла наше с подругой настроение и была с нами на одной волне,за что ей большое спасибо)
В общем и целом,все было очень вкусно и здорово,молодцы🙃
Спасибо!
Уже несколько раз отдаём предпочтение в выборе ,где поесть , именно этому месту! Приятная атмосфера , хорошее расположение, всегда всё очень вкусное и свежее🤤 цены хорошие 👍🏼и заказы приносят быстро
Отличное место ♥️ очень вкусно . Уютно . Приветливый персонал . Единственный минус руководство . Пришли с мужем , он только вернулся с СВО. И на вопрос о каких то скидках - мы получили отказ . Странное такое отношение конечно . Им бы хоть день выжить там , где ребята по году от каждого шороха в окопы ныряют .
Были в пятером 26.05.24, очень понравилось, быстрая подача блюд. ТомЯм очень вкусный, большой объём, мидии с гренками и картошкой фри рекомендую взять, суши самые вкусные в городе, сами варят вкусное пиво, салат из баклажан попробуйте, кальмары в панировке. Десерты и чаи разные брали это восторг. Вышло 1600 на человека, просто 🔥. Все в ОСАКУ!
Потрясающее место, очень уютно посидели с друзьями в этом заведении, обслуживание на высоте, все очень внимательные и вежливые, кухней остались очень довольны, обязательно еще вернемся!))
Вкусно накормили и напоили. Заказывали роллы и пиццу, коктейли - приготовили все быстро, не смотря на большое количество посетителей. Подача красивая, аккуратная. Официанты вежливые, обходительны.
Сегодня посетили рестронан «Осака», всё как всегда на высшем уровне, в первую очередь хочу поблагодарить вежливых и внимателтных официнатов, так же благодарю за великолепную еду, за большую проделаннную работу поваров и руковдителей рестрона. Спасибо, что вы продолжаете радовать нас♥️
Классное заведение, всё безумно вкусно! Получил удовольствие, повар красавчик, прям вкусно, не могу сказать, что в каждом заведении сети готовят одинаково вкусно. Прекрасное обслуживание! Огонь.
Шикарная атмосфера, с идеальными песнями. Из всех ресторанов «Осака», здесь самая вкусная еда, особенно салат цезарь и Эби яки маки, приносят очень быстро. Особенно понравилась официант Грекова Анна, очень хорошая❤️
Хороший проверенный ресторан, быстрая подача, приветливый персонал, чисто, уютно. Кухня вкусная и разнообразная, на любой вкус! Ценник очень доступный, есть система скидок.
Уютно, красивый интерьер. Всегда отличное обслуживание 👍, внимательный персонал. Блюда тоже вкусные. Люблю здесь посидеть , когда приезжаю гулять на набережную.
Прекрасное заведение! Очень рекомендую!Красиво, вкусно, персонал деликатный. Посадка на улице и внутри, детям дали раскрасски с карандашами в ожидании блюд и пледики, когда они замерзли от кондиционера. Меню большое, хочется все!
Прекрасное заведение , прекрасный персонал , очень нравится это место придем еще не раз )
Официант Денис помог нам с выбором , подсказал и посоветовал нам все по нашим пожеланиям ) очень приятный и вежливый , осталось очень хорошее впечатление)
Очень хорошее, душевное заведение! Милый и вежливый персонал!!! Разнообразное и очень вкусное меню!!! Хочется возвращаться снова и снова!!! Отдельное спасибо официанту Виктории!!!
заходили туда с сестрой, приятное заведение. обслуживала нас очень милая девушка, успехов ей в работе ☺ мне очень понравился сырный суп с креветками и шпинатом, безумно вкусный и нежный супчик. была в данном заведение совсем впервые и никаких плохих ощущений оно не вызвало. удачи вам!
Хорошее заведение, которое можно смело рекомендовать. Все отлично, от самого открытия двери. Компетентный, приветливый персонал встречающий сразу же. Удобные кресла, с хорошим видом на набережную.
Быстрая подача блюд, которые отличаются своим прекрасным вкусом. Хорошая азиатская кухня.
Не очень понравилось пара вещей:
- над каждым столиком установлен динамик с музыкой, которая громче, чем хотелось бы. Перекривать друг друга не приходится, но и спокойно поговорить и покушать не очень комфортно.
- бегали дети. Пока ужинали, дети других гостей носились по залу. После замечания им их родителей, перестали бегать, начали лазить босыми ногами по всем свободным столикам (по креслам, диванам). Никто не реагировал.
- слегка липкий стол. Возможно дело в дезинфецирующем средстве, которое наносят..
Приличное заведение на набережной великой реки Дон. Кухня понравилась, обслуживание на уровне. Приятная атмосфера и интерьер. Буду снова в Ростове обязательно зайду.
скажу сразу, давно хожу в сеть Осака, и это одно из лучших предложений в Городе-на-Дону в плане цена-качество,
причем, Вы всегда получаете максимум качества за Ваши деньги!
но есть нюанс, который, уверен, будет исправлен управляющим, которого очень уважаю, и знаю сколько сил он вкладывает в свои рестораны,
речь о невозможности использования дисконтной карты в электронном виде! и это в то время, когда уже никто не таскает с собой эту кучу пластика…
причем, старший менеджер, даже увидев карту в приложении телефона, предложила сходить за «живой» картой… не по наслышке, зная о диапазоне возможностей обслуживающего персонала в этом сегменте общепита, было очень не приятно…
и дело, конечно же не в деньгах, и не в этих нескольких процентах разницы…
дело в настроении, которое формирует атмосфера посещаемого заведения, ведь мы ходим в рестораны не для того, что избавиться от чувства голода, мы идем туда за приятными эмоциями, которые сопровождают наши трапезы)
06.07.2024
10.07.2024 мне ответил представитель сети «Осака», что говорит о достаточно хорошей обратной связи, также было обещано донести о существующих недостатках руководству!
в свою очередь, хочу отметить, что обещаю следить за ситуацией, и обязательно изменю свою оценку, в случае решения вопроса!)
Посещали заведение недавно. Обслуживание хорошее, приятный, отзывчивый персонал, но еда разочаровала. Кроме напитков и картошки фри 🤷🏻♀️ Наггетсы для ребенка переморожены и пересушены, роллы сухие, в начинке чувствовался преимущественно огурец... К примеру, в прошлом году, мы остались довольны посещением. Возможно, руководству стоит задуматься о смене шеф-повара.
Роллы , шикарные , лимонады топ. Крутая лактация на втором этаже , к вечеру открывается как летняя терраса , вид на Дон и мерцания огней , просто невероятное зрелище , персонал умнички , чувствуется команда , спасибо, обязательно вернемся.
В этот ресторан захожу частенько, очень нравятся ролы здесь! Но сегодня официант поразил своей отзывчивостью, улыбкой, гостеприимностью что не мало важно( в последнее время чувствую вечное недовольство и типо че хотела) а тут прям сама искренность и посоветовал все самое вкусное! В следующий раз прийду только в его рабочее время🤗
Это место навсегда в сердце, очень атмосферно, уютно как дома, хоть я и не японец, все очень вкусно, персонал доброжелательный, если еще не были здесь, рекомендую👍
С недавних пор наше любимое место где можно вкусно поесть и отлично провести время! Совершенно случайно зашли в это заведение и были удивлены обслуживанием и едой. Разнообразное меню на любой вкус,от пиццы и роллов до пасты и салатов. В следующее помещение решили провести день рождение. Отлично обслужили,сделали скидку и поздравили бесплатным вкусным чизкейком. Пришлось подождать чуть дольше чем обычно,но к минусам не отнесу,т.к. был выходной и много людей. Рекомендую однозначно 👍 P.S.фирменные шоты стоит попробовать и не раз))
Чудесное место ,регулярно бываем в Ростове и ужинаем только в Осаке на берегу.Приятная обстановке ,уютно и комфортно.Можно сидеть и смотреть в окно как проплывают корабли.Романтика .
Отдельное спасибо во-первых ,конечно,же поварам !!!Ооочень вкусно ВСЕГДА!!,быстро и не дорого !!!Девочки официанты это прям вау обслуживание,ненавязчиво ,но всегда вовремя подскажут ,унесут ,принесут .Спасибо вам всем за вашу работу!В этот раз отмечу официанта Алину ,спасибо
Посидели 14.09 с девчонками в этом ресторане. Блюда шикарные, вкусные и почти хороших размеров) Напитки с ума сойти можно, настойки просто не оторвать рта. А об обслуживании можно только раскрыв рот, полной еды, сказать ВОСХИТИТЕЛЬНО
Спасибо огромное официанту Виктории за прекрасное обслуживание и настроение
Отмечали день рождения внучки. Имеется скидка для именинника.
В кафе - очень приятная атмосфера, быстрое обслуживание. На веранде - особая свобода действий для детей. Рядом набережная с детскими аттракционами. Заняты взрослые и дети, не мешая друг другу.
Отличная подача блюд. Заказывали большую ладью с роллами, всем понравилось. Мидии тоже пришлись по вкусу.
Коктейли были приятным дополнением к праздничному столу.
Всем рекомендую это комфортно-вкусное заведение.
Место изумительное ,очень вкусная еда и первые,и вторые блюда,но вот роллы не очень заказывали 5 разных порций и все не очень понравились( Обслуживание очень хорошее,долго ждать не нужно
Не люблю оставлять плохие отзывы, но тут заслуженные минус миллион баллов. Место не для тех кто ценит своё время. На фото - состояние тарелки спустя полтора часа. Заказ ждали полтора (!) часа несчастные 4 ролла. При том что зал был не полностью забит. Девушка официантка и нам и всем другим говорит что "ждать минут 30-35". Внаглую пытаются делать кассу на баре, или кухня не справляется. Что забавно, в другой ближайшей Осаке на пересечении Буденновского и Садовой ни разу такого не было. Пешком даже можно было туда прийти и поесть успеть. Сюда пришёл первый и последний раз.
Но суши вкусные. Апероль не понравился.
В первый раз ушли с хорошими впечатлениями о месте, во второй раз решили отметить день рождения молодого человека именно здесь. Забронировала стол на веранде на неделю, в итоге когда пришли брони нашей не оказалось и нас пытались разместить куда-нибудь лишь бы сели. Принесли меню на 4 персоны, пока ждали своих гостей и выбирали блюда, меню просто молча забрали со столов. Попросила оставить на что получила ответ «вот как надо будет, тогда и принесу». После 2 часов подошла к официанту попросить поздравить парня с праздником, так как знала, что такая услуга есть. Сидела ждала этого момента час, два. Через два с чем то часа снова подошла и напомнила. Прошло еще 1,5-2 часа и только потом поздравили. Осталось неприятное впечатление о сервисе заведения.
За весь вечер не раз замечала, как за соседние столы приносили не те блюда, а если что то и приносили то выхватывали тарелку и говорили, что это заказ для другого стола. Некоторые просили подать им приборы, потому что блюда принесли, а приборы нет)
Видимо если бы нас было не четверо, а больше, нас бы просто развернули и сказали что брони нет. Очень жаль, что заведение показало себя с такой стороны, для мероприятии его больше не выберем.
Очень вкусный том ям и десерты. торт три шокола и чизкейк просто таят во рту. Официанты и весь персонал очень приветливые и хорошо выполняют работу.
Еду принесли быстро.
Пожелание : для том яма увеличить порцию риса или подписать в меню о доп порции
Заведение не полной посадки , как только занято больше трех столов начинаются проблемы в виде недоваренного риса , не доделланного заказа и т.д.
При первом посещении в обед было всё идеально . При посещении в вечернее время , масса проблем при 60% заполнении , ожидание напитков очень долгое , с блюдами вообще беда. Задумка сети ресторанов неплохая , но в плане организации работы , полная утопия.
Из трёх посещении сети ресторана, одно удачное, соотношение не в пользу заведений.
Третье посещение ,удачное , предупредили о предыдущих ошибках заранее , всё вкусно, рис доготовлен , всё вовремя подано.
Это место для приятного завтрака и прекрасного обеда в будние дни, вечернее время и выходные это место хаоса .
Хотелось бы отметить что из всей сети " Осака " Этот ресторан самый приятный
Приятная атмосфера, приветливый персонал. Вкусная и качественная еда, особенно хотелось бы отметить работу Даниила ( и его прекрасные усы ) и Максима. Спасибо вам за вашу работу к вам хочеться возвращаться)
Может быть и вкусно... Я не знаю. Официанта за заказом по меню мы так и не дождались, хотя пришли в будний день пообедать и из всех столиков было занято всего три. При этом пятеро сотрудников спокойно тусят возле барной стойки, видимо про нас просто забыли, неинтересно им работу работать :( В общем, вместо обеда - невнятные "ну щас, к вам подойдут..." и т.п. Ушли голодные, ждать официанта при пустом зале - некогда.
В продолжение истории: администрация заведения написала здесь ответ 14.04.24, зачем-то попросив мою почту и контакты, чтобы извиниться лично. Контакты отправил. Никаких извинений и отклика от них вообще - так и не последовало :(
Отличное место! Персонал работает быстро, очень вежливый ! Все с хорошим настроением , а не с кислыми лицами как в других заведениях(хорошая команда)! Были на выходных при полной посадки всё быстро принесли и очень вкусное! Приятно когда в нашем городе есть такое заведение в которое хочется вернуться!
Расположение хорошее рядом река Дон, прогулочная зона, набережная, но есть одно большое,, НО,, очень долго обслуживают и ужасно неудобные места для принятия пищи. На счёт еды, она очень вкусная, как впрочем и во всех ресторанах,, Осака,,!
Вкусно , уютно , приятно скоротать здесь вечер и встретиться с друзьями , посидеть с семьей . В этом филиале побывали , когда приезжали на новогодние праздники , несмотря на обилие отдыхающих , нашелся и удобный столик , и блюда , которые заказывали не разочаровали .
Прекрасное место. Приятный интерьер, красивый вид на Дон, вкусные блюда и безупречный сервис. Особенно хочется отметить Алину И., девушка работает со всей душой, большая умничка- хорошо знает меню, внимательная и всегда рядом!
Отличная еда, прекрасное обслуживание, приятная обстановка.
Прекрасные девчонки, Кристина и Алина. Четко и грамотно, вежливо , выполгяют свою не лёгкую работу.
Всем советую данное завидение.
Был неповторимо прекрасный праздник 18 летия внучки! Этому способствовали: привычные, но очень вкусно приготовленные блюда восточной кухни; красивая экзотичная их подача; учтивость, дружелюбность и предупредительность персонала; отличный вид реки, набережной! Огромное спасибо коллективу ресторана! Праздник удался!
Хорошее место. Холодок. Интерьер красивый. Официант- супер профи. Кухню не оценил, т.к. брал только пиво, но кальмар не очень, переварили. В остальном реуомендую
Все очень понравилось! Особенно офциант Алина, такая добрая и приятная девушка, очень комфортно было общаться, отвечала на все вопросы, помогла поздравить именниницу! Алина, вы чудо!💋
Пришли в ресторан под вечер, зал был заполнен лишь наполовину, при этом сразу возникла проблема с нехваткой меню. Заказали сет, нас сразу предупредили об ожидании 30 мин, ок, попросили сразу принести чай. Итог: мы полчаса наблюдали как официанты носятся мимо нашего стола, естественно, никакого чая нам не принесли (чай пакетированный!!!). Подача сета была со словами «перед вами пробили большой заказ, в итоге пипец»… во-первых, это не наша проблема, во-вторых с клиентом так разговаривать не принято, даже если это попытка оправдать долгое ожидание. Еда: невкусно и грустно, хотя соотношение цена/качество наверное оправданы. Просто набили желудки чем-то непонятным, из всего сета вкусный был только имбирь. Не первый раз в Ростове и точно знаю, что уровень сервиса в ресторанах гораздо выше, чем нам продемонстрировали здесь. Очень слабая троечка.
Том ям был настолько острый, что есть было его невозможно. Я много где ел том ям, но такого не съедобного не ел нигде, сказав об этом официанту, было предложено лишь взять кокосовое молоко, -оно вам точно поможет и Том ям будет не острый, озвучила официант Юлия, согласившись, было подано кокосовое молоко, вылил немного, попробовал, ничего не поменялось, вылил ещё , ничего не поменялось, вылил весь, изменений ноль, поел только креветки, бульон есть было просто невозможно, горело горло, сказав об этом официанту, в ответ получив лишь невзорный взгляд и молчание - это было неприятно. Научитесь готовить Том ям, в остальном все блюда были вкусные.