Заказала доставку в этот салон.
товар не привозят уже 14 дней, 5ть раз писла в службу поддержки - каждый раз обещали через 3и дня, извиняются.
Не привозят и не сообщают, не отзванивают.
В других салонах товар есть, не из Китая привести надо.
Товар нужен был срочно для реабилитации. Была уверена что у них подделок не будет, купилась на бренд.
Решила что три дня подожду когда товар будет в салоне.
Но не знала про блестящую курьерскую доставку данной организации.
Теперь обещают привести еще через 10 дней. Будьте бдительны.
Клиентоориентированность на высоте тут!
Были сегодня в салоне Новогиреево. Очень понравилось обслуживание продавца Матвеевой Оксаны и Татьяны, подобрали сапоги для мамы и стельку в подарок, для мужа подобрали
Большое спасибо
Была! Хороший ассортимент, грамотные и серьезные сотрудники.!Внимательное отношение к покупателям, желание найти оптимальный вариант покупки. Буду постоянным покупателем, работает доктор - что немаловажно!
Брала подушку и стельки ! Оплата была с помощью рассрочки , казалось бы, прям очень удобно ! НО ! Пришло время последнего платежа , и как оказалось , я должна вместо 1700, 8000 тыс рублей! Якобы прошёл льготный период в июле , т е за месяц я должна 8000 ! Вопрос не к банку! Вопрос к сотрудникам ! Почему об этом не говорится? Было четко сказано , что это не кредит ! И сейчас говорить о том , что в связи с ситуацией в мире , изменились условия, тоже не нужно ! Предупреждайте людей !!!
Добрый день салону Ортека! Хочу оставить об этом магазине не очень приятный отзыв. Купила в 2020 году летом себе шлепки в салоне в ТЦ Авиапарк, думала что раз магазин ортопедической обуви, значит однозначно должно быть очень удобно в ношении, продавцы работали втроём, убеждали меня что я на 100% останусь ими довольна по скольку они не только удобные, но и эстетически красивые, а я люблю и удобство и красоту, купила, ходить не могу вообще, второе лето пытаюсь их как-то разносить и негодую, на пятке бортик он очень жёсткий и каждый раз я натираю себе по мозолю на каждой пятке, но это не самое плохое, кожа очень жёсткая изнутри и она ведет себя как нождачная бумага, в двух местах на ноге постоянно натирает до крови, возле мизинца из-за кнопочки внутри, которая отвечает за металлическую пряжку, по центру натирают из-за выделки кожи, носить эту обувь просто невозможно! Мне хочется сказать этим сотрудникам всё, отнести им эту пару и пусть носят втроём по очереди, коль говорят людям, что обувь очень удобная. Кстати и совсем недёшевая она у производителя! Фото прикладываю!
Ценник конечно в магазине заоблачный, но как всегда, надо значит надо. Подобрал себе ортез и костыли как положено с помощью продавца, очень понравилось обслуживание. Снизили бы еще цену на товар в раза в два и все было бы супер.
28.10.2021 и 02.11.2021 приобрел в салоне "ОРТЕКА МСК Новокосино", ул. Новокосинская,д.35 изделия компрессионные. Благодарю Тютюнник Татьяну Витальевну за тактичность и внимательность ко мне при подборе изделий. Отмечаю высокий профессионализм работника. С уважением, Василий Васильевич!
2
Посмотреть ответ организации
Герман Гулюкин
Знаток города 7 уровня
5 марта 2023
Не большой магазин но мы подобрали обувь цена адекватная и соответствует качеству персонал грамотный и вежливый
Была здесь один раз в силу обстоятельств. Была необхожимосоь в операции и, следовательно, в компрессионных чулках. Какие они должны быть, что и как я представляла смутно. Но мне там очень очень помогли. Все измерили, подобрали, порекомендовали. Очень я довольна.
Хороший салон. Купленная в нём обувь - сапоги, 2 пары сандалий служат мне второй год. Очень удобно в них ходить, и они красиво выглядят. Цены, конечно, не маленькие, но если есть проблемы с ногами, думаешь о том, как решить эти проблемы, а в этом салон реально помогает.
Очень маленький торговый зал. Низкий уровень сервиса. Некомпетентная работа с интернет-заказами.
Чисто, выдают маски и перчатки, работают до девяти вечера.