В 2021 году кто-то написал "обслуживание оставляет желать лучшего", в 2024 ничего не изменилось))
Заказывал букет из другого города, попросил прислать наличие, чтобы выбрать по фото. Букет доставили получателю, на следующий день по фото вижу, что привезли совсем другой букет.
Пишу им, мне говорят, что этот и уехал букет по составу не изменился, даже, роза поставлена дороже, правда другого цвета)) В итоге пишет, что они не делают на витрине дорогие букеты. Высылали они мне фото двумя пачками и не указали, что одни букеты в наличии, а другие как пример. В общем с горе пополам они извинились и предложили скидку 20% на следующий заказ. Ну как предложили - я настоял, с ихней то клиентоориентированностью .
Сегодня хотел сделать ещё один заказ на пару букетов и использовать эти 20% скидки. Написал, а в ответ тишина. Написал с другого номера ответили за 5 минут, но выяснять не стал итак с ними все понятно.
Сами цветы тоже у них не самой первой свежести.
В общем не рекомендую данный магазин.
Ребята молодцы, заказывали доставку, сделали букет как мы просили быстро и отвезли именнинице! Букет получился огромный, цена подарок !!! Спасибо вам блльшое
Заказывала цветы для букета невесты, заранее было все оговорено и выбор сделан. Но приехав домой и посмотрев в каком состоянии были цветы я не знала что делать и за что хвастаться. У белых роз бутоны были распущенные и пустые😡
Кое как подобрала из всех 5 роз белых, розу для бутоньерки и то она не дожила даже до 3х часов.
Это просто ужасно....