Самый лучший салон красоты. Приятная, тёплая атмосфера, всегда испытываю положительные эмоции. Девушки профессионалы своего дела, очень доброжелательные.
Сходила сегодня к мастеру Маргарите на депиляцию бикини и подмышек. Начну с того, что при запись я обговорила, чтобы материал был воск. Когда пришла на процедуру, то мастер сказал работает только сахаром (быстро и хорошо), насчет быстро не поспоришь, а вот хорошо не скажешь,много волос осталось на лобке длиной свыше 5мм, про короткие 2мм я про них молчу(хотя мне кажется их обломали) , а на губах так вообще процедура не делалась как будто, все волосы остались на месте.. такую ужасную депиляцию за всю жизнь мне не делали, хотя я уже больше 10 лет регулярно ходила на депиляцию..(p.s я бы не променяла своего мастера, если бы не переезд в другой город) кстати, мне пинцетом дорабатывали какие то волосы, пинцет был не из сухожара, не обработан. На него просто побрызгали средством которым обрабатывали кожу в начале процедуры. Кстати, а перчатки были уже одеты на ней, она сидела в телефоне, и после их не обработала, а помыла под краном. Про сан пин тут видимо не слышали
Салон красивый, Атмосфера приятная.
Дважды посещала парикмахерской зал и оба раза ОЧЕНЬ разочарована. Парикмахеры не прислушиваются к мнению клиента и даже при демонстрации фото красят ,,как хотят,,.уверяют, что так как вы хотите покрасить не могут ссылаясь то на цвет, то на длинну. При этом между собой переглядываются и усмехаются как будто ты дурак, а не они не компитентны. Несмотря на приятный интерьер и только положительные эмоции от других услуг в этом салоне из-за испорченных волос , в том числе и по качеству, больше салон посещать нет никакого желания. 👎
Хожу длительное время в этот салон к мастеру педикюра Верочке очень довольна она мастер своего дела ,парикмахер Ольга П.всегда покрасит и сделает стрижку так как надо ,Надежда приведет в порядок ноготочки качественно и быстро !!!Всему коллективу Орхидеи большое спасибо за профессионализм.🌹
Мужская мастерица Татьяна Переславцева — отзывчива и внимательна. Стрижка вышла настолько отличная, что сразу после выхода из парикмахерской нашёл себе девушку
Хороший интерьер, квалифицированные специалисты. Я была впервые в этом салоне. Следующий раз пойду снова в этот салон. Надеюсь попаду к тому-же мастеру. К сожалению не спросила фамилию.
Очень нравится этот салон. Девочки молодцы, делают отличные стрижки, укладки. Постоянно повышают свою квалификацию на различных курсах. Отдельное спасибо администраторам всегда подскажут к какому мастеру лучше записаться. Приятный интерьер
Салон красоты...лет 7 назад мне подарили туда сертификат. Это лучший подарок, Я прекрасно провела там время и получила море положительных эмоций: маникюр, педикюр, фитобочка, массаж, зелёный чай с мёдом 🥰
Тоже «нарвалась» на мастера Евгению. Показала фото того, что хотела получить, она ответила «мне все понятно» и дальше почти час она стригла молча, видимо, находясь где-то в своих мыслях. Я пришла с длинными вьющимися волосами по лопатки, а ушла с прической 50-летней женщины: ровный срез, а вверху и у лица волосы выстрежены, и фразой мастера «с самого начала все пошло наперекосяк». Только ее «наперекосяк» был за мой счет. Когда во время стрижки я высказывала опасения по поводу длины, она ответила, что ее сбило с толку мое «длины не жалко». Вставала с кресла под фразу: «Вам не нравится? А мне нравится, живенько так». Кроме того во время окрашивания длины, краски было наведено столько, что половина вылита в раковину: в итоге +800 к той цене, что я обычно привыкла платить. Через 2 дня посетила салон, чтобы подправить стрижку, но все-таки ее нужно было делать с самого начала, так как после мытья головы волосы совсем не ложились. И да, обращайте внимание на мастера, если он изо дня в день он ходит с «гулей» на голове, то возможно покрасить-покрасит, а стричь-то особо не умеет, только ровный срез. В итоге 3600 - окрашивание и стрижка, которая не понравилась, один поход, чтобы подровнять срез и 800 - перестрижка у другого мастера. 4400 и несколько месяцев отращивания - дороговато за кривые ручки Евгении. Фото с удлинненым каре - что показывала как пример. Второе - итог. Со мной такое случалось лишь однажды в студенческие годы, когда зашла непойми куда, но даже там меня так не обстригли, что дальше только под мальчика.
Ребенок пошел с отцом колоть уши. Мастер уверяла ,что у нее разные мочки, поэтому лучше так ( "на глазок",ведь у нее большой опыт)! Теперь это выглядит УЖАСНО .левое ухо - ровное ,а второе там где обычно уже второй прокол делают смотрится отвратительно ,даже сережка ребром теперь.погрешность в 3 мм!!! Ребенку 5 лет,сидела идеально,но это никак не помогло профессионалу.Прям не советую
Мастер по наращиванию ресниц Алёна, не полностью заполняет реснички, делает через раз то хорошо, то так на скорую руку, много белого клея, также лепит пучки, которые колят и причиняют глазу дискомфорт. Сам салон Орхидея много лет славился отборными мастерами, я постоянный клиент и очень обидно, когда репутацию портят некомпетентные мастера. Не советую данного мастера. Обслуживание этого мастера не соответствует салонным процедурам. Звезды снимать не буду, так как салон и хозяйка на высоте был всегда.
Осталась не довольна этим салоном. Делала маникюр, он начал отваливаться на следующий день. Позвонила в салон, записалась на переделку, рассказала, что только вчера все сделала. В ближайшие дни свободной записи не было, ходила несколько дней с обломками. Так ещё и когда переделали, взяли деньги за маникюр, покрытие за их счет. Но это в принципе не приемлемо, во всех салонах переделка, если не по вине клиента, бесплатно!!! А тут содрали 500 руб!!! Так ещё и высказали своё «фи», что пришла через несколько дней! Никого не смутило, что позвонила на утро следующего дня и сообщила о том, что всё отваливается!!! Это моя вина, что нужное мне время уже было занято и я пришла через несколько дней?! Или мне нужно отпрашиваться с работы, т.к. мастер плохо сделала маникюр?! Туда я больше сама не пойду, и никому не посоветую
Посетив данное заведение второй раз разочарована! Видимо всё зависит от мастера!
В первый раз мастер Татьяна сделала кропотливо,качественно, аккуратно стрижку, уложила волосы , сделала прикорневой объём, и предложили чай)
Атмосфера была приятная! я заплатила 900р .
Ушла в прекрасном настроении и полностью доволнья результатом! Второй раз видимо не повезло с мастером! Евгения спешила, быстренько помыли голову и ровный срез и на этом всё! Заплатила так же 900р !
Спасибо за атмосферу уюта,красоты и роскоши.Самые лучшие мастера.Самый лучший салон.Внимательный персонал,начиная с ресепшена и обслуживания.Индивидуальный подход к каждому гостю.Особое ,большое спасибо Татьяне Мануковской за образ.Я в восторге.Новой Усмани повезло с таким салоном.
Спасибо большое мастеру - Алене. Делала стрижку и покраску - очень довольна!
И огромная благодарность мастеру, который прокалывал ушки ребёнку - чуткий вежливый, ушли счастливые! И красивые! Спасибо большое
Пришла на педикюр прождала 40 минут так и не начали.
У меня маленький ребёнок, времени в обрез, я записываюсь ко времени ни что б ждать, а что б придти сделать и бежать.
Мастер сначала задержала предыдущим клиентом, потом ушла.
На ресепшене сказали ну у неё клиенты один за одним и чай попить некогда.
А я что?
Ставьте перерывы своим мастерам, почему за счёт других и качества на скорую руку мастер вынужден обедать.
Вообщем не сложилось.
Выражаю свою благодарность нашему самому любимому мастеру Алене!!!! Ее профессиолизму, индивидуальному подходу!!! Мастеру который любит свое дело, и всегда подходит к своей работе с душоц. Все стрижки неповторимы и идеальны!!! Мой сынуля Богдан выбирает только своего мастера Алену!!!!
Обслуживание хорошее, про мастеров сказать ни чего не могу была один раз и ожидания не оправдались, возможно я просто не могу объяснить, что хочу. Атмосфера супер, все очень красиво внутри салона. Стрижка стоит 1000₽
Прекрасный салон. Очень радует отношение руководителя салона к своему бизнесу. Такого внимания к работе, к сотрудникам, к клиентам я не встречала. Пусть все у них и дальше всё складывается замечательно.
10 баллов, уютный интерьер, все отлично делают, сегодня подстриглась и брови красили, все супер, самая лучшая парикмахерская в Новой Усмани!
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2023
Хочу оставить свои впечатления о первом посещении салона. Сегодня была на массаже у мастера Влады, очень понравилось, про таких говорят - золотые руки, еще и с медицинским образованием. Обязательно приду еще раз, спасибо! В самом салоне приятная атмосфера, все красиво, чисто. Отличное место.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Голопупенко
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2022
Знакомство с "Орхидеей" началось с посещения мастера по педикюру. Мастер - профессионал! Педикюр качественный . В следующий раз пришла на стрижку и покраску. Все женщины и девушки меня поймут - с первого раза попадание в "10"!!! Мой парикмахер 🌹Получила все что хотела + спокойная атмосфера и чистота.
Уверено двигаюсь дальше и записываюсь к косметологу, приезжаю на такси.... В салоне света нет....🤔 От генератора кое что работает ..... Но в кабинете косметолога , света нет, меня "проконсультировали" у окна и порекомендовали перезаписаться 😔
Было печально, но не критично((
Но!!! Когда я задала вопрос администратору - почему мне не перезвонили и не предупредили об отсутствии света? Начался просто кошмарный **базарный галдеж **😡 Кричали на меня 😂 на мастера косметолога ... что она не знает где удлинители и переноски....фуууу ..... 13.12.22.
В очередной раз убедилась, очень важно в сфере услуг это компетенция и культура общения с посетителями администраторов. Эта администратор - оказалась слабым звеном и пятном на "Орхидее".
Был одним из любимых салонов. Была бонусная программа,по которой ни разу не смогли сделать скидку, то интернета нет,то что то не работает. Перестала ходить сначала из за неудачно сделанного маникюра(2 раза- первый сточили ногти под корень и тяп ляп намазали гель лаком,второй был маникюр без покрытия у другого мастера и опять неудачно ,ногти все были разной длины и криво подточены), стрижки(совсем не то,что я просила) и укладки(просто высушили никакого объема), из за повышения цен.Красивый ремонт,уютная атмосфера.
18.08.22 делала стрижку.Это фантастика!!!! Давно такого не было... Мастер Татьяна -это просто шедевр!!!Ручки золотые! Администратор Валентина -золото! Спасибо Вам за всё! Теперь только к Вам!
Была в этом салоне, т.к. оказалась неподалёку в гостях и нужен был маникюр и педикюр (была в салоне впервые). Записали меня к мастеру Надежда Осалова. Утром я приехала на педикюр к своему времени, наверное я была первым клиентом у неё тем утром. Так вот, делая мне педикюр, она мне так сильно изранила кожу вокруг ногтей: большого пальца(а он не маленький) и других пальчиков. Была я у неё 27.07.и вот сегодня 05.08.а я до сих пор ходить не могу в обуви-очень больно. Вечером того же дня была у неё на маникюре, и как будто со мной работал другой человек, маникюр со снятием и покрытием был сделан идиально, нет ни каких пререканий, на 5 ( пошла к ней же на маникюр, т.к.не было других свободных мастеров и в тот день я ещё не чувствовала боли на кутикулах ногтей на ногах).