Хороший именно интернет магазин. В отличие от интернет площадок держит марку много лет. Иногда бывают шероховатости с задержкой поставки или отсутствием товара, но это исключение, а не правило и бывает не чаще раза в 3 года. Наличие собственного склада и быстрая доставка вселяют уверенность в покупку.
Уже больше 5 лет покупаем в этом магазине, для офиса и для дома. Всё чётко. Сотрудники адекватные, в пункте чисто. Доставка быстрая. Один раз, кулер для воды бракованый попался, но нам его то ли починили, то ли поменяли, уже не помню, проблему решили как положено. Что можно улучшить, так это увеличить срок хранения заказов на пункте выдачи.
Доставка просто отвратительная. Заказал достаку на удобное мне временное окно, попросив по возможно привезти пораньше (в рамках этого промежутка). В результате пришла СМС, что привезут на час позже выбранного времени, а привезли на два часа раньше. Парни, которые привезли заказ поставили его за порогом и назвав свои имено гордо заявили, что ни на метр технику не сдвинут тк доставка до порога и "общайтесь с кем хотите". Вот это я понимаю подход.
Upd: Завел обращаение на сайте по просьбе представителя магазина, которое тут же закрыли с формулировкой "Приносим извинения". Клиентоориентированность во всем...