Относительно месторасположение - удобно, т.к. пункт размещен рядом с выходом из ТЦ, громоздкие покупки можно сразу вынести на парковку. Въезд/выезд с территории ТЦ бесконтактный, без чеков/талонов, что удобно. Режим работы ПВЗ очень удобен, с 10-22час. Персонал ПВЗ адекватен и компетентен. Все происходит быстро, без очередей. Все необходимые чеки/документы выдаются как положено. Другой ПВЗ даже не рассматриваю, потому что лучшего ПВЗ не будет!
Классный пункт выдачи. Удобно расположен. А ещё, очень удобный режим работы. Заказы приходят быстро, очередей нет. Внимательные продавцы, которые всегда готовы помочь, рассказать и показать. Рекомендую....
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Тарасов
Знаток города 9 уровня
26 июля
Много лет пользовался, всё устраивало.
Но, впервые столкнулся с товаром ненадлежащего качества, (оказался с браком), обратился по гарантии в данный пункт выдачи, всё оформили, расписали, звонит сотрудник через некоторое время, и говорит, что пришёл ответ с авторизованного центра- товар исправен!
После непродолжительного диалога, и моего возмущения на это, сотрудник мне заявляет, что хотите, то и делайте, забирайте, или сами звоните туда, и разбираетесь, типа делайте что хотите, я себя плохо чувствую, до свидания, и у меня клиенты, и разговор был сброшен...
Я пытался объяснить, что это не мои проблемы, я не буду бегать по сервисным центрам, тратить время и так далее, просто верните мне деньги, или обменяйте бракованный товар на новый, или в другой сервисный центр отправьте, к более компетентным специалистам, которые увидят неисправность, но было бесполезно вести диалог с ним.
Ну ладно, будем разбираться, раз по-хорошему не хотят.
Никому не советую!
Если товар окажется неисправен, будьте готовы к фокусам со стороны данного пункта выдачи.