One and Double
59 отзывов
19 августа
Хорошая точка ,всегда чисто и вежливые сотрудники, кофе вкусное с небольшой пенкой , больше всего понравилось из бабл ти милки вей ,не сильно сладкий и красиво выглядит, а кофе раф очень вкусный нежные сливки
1
26 июля
Как же отлично начинался день! Думала я, очень приятная девушка стояла за стойкой, сделала мне бамбл, обожаю его.
Сначала мне показался странным вкус, пошла на работу весь день болел адски живот.Закончилась стажировка веселая побежала к метро, телефон увы был разряжен, милая девушка бариста поставила мне телефон заряжаться. Пока она делала бамбл, мило общались.
Поехала я домой, и тут меня начало тошнить, да так что чуть в метро не «наблевала». Еле-еле доехала до дома и поняла, что отравилась.
Давно мне так плохо не было! Я «блевала» дальше чем видела, ну и конечно же на всю ночь этот белый трон мой друг по несчастью.
Девушка прекрасная, вопрос к качеству продуктов.
17 июня
Ну что начну с минусов :
Обслуживание на Пятницкой ужасное , работает один парняжка работает очень медленно и его длинные волосы ему мешают делать кофе + неравнодушно встречает людей. Сегодня взяла кофе Раф земляника со сливками и в полном неудовольствие так как сливки у него закончились и он из них последних сил выжимал сливки что хоть как то создать вид взбитых сливок. Сиропа земляники 3 капельки и все это опустилось и расплавилось в течении 1 минуты.
Так же выпички там вообще никакой нет лежат по одной штуке на прилавке и по виду даже не охото брать.
Время ожидание 6-8 минут.
Так же все что заявлено в картах меню там половины нет , пример :
Банановый латте
Баунти латте
Латте малина-миндаль
Вишня-Чоколатто
Крем-чиз мокко
Латте лимонный пирог
Плюс кофе мягкий и приятный на вкус 🥰
На фото показано Раф с земляникой и взбитыми сливками
2
25 августа
беру здесь бамбл не в первый раз, к девушкам, что здесь работают, вопросов нет. я работаю в общепите, и могу понять многие моменты, но тут молодой человек тупо схалтурил) коллега выбил перерыв в разгар рабочего дня, чтобы дойти до вас, и в итоге мне сделали кофе безо льда (об отсутствии льда ничего не говорили), а плюсом перемешали его с апельсиновым соком, хотя абсолютно нигде такого не делают, ибо он должен идти слоями, а клиент мешает сам по своему желанию. я до этого спрашивала у девушек,которые работают у вас, об этом моменте, на что они говорили: «нет, мы не перемешиваем кофе», то есть даже коллеги этого молодого человека со мной согласятся:)
спасибо, что испортил мне день:)
30 октября
Если бы можно было оценить на ноль-я бы обязательно оценила на ноль. Купила матча крем бабл ти объема 0,4. Тапиока ужасного качества захотелось её сразу же выплюнуть.... Крем расстаявший и по факту в напитке как таковое отсутсвует. Вместо 0,4 напитка получила 0,3 напитка ч стакан 0,4(ниже сразу же сделанное фото, ещё не успела отпить).
Касательно работницы, девушка работает не по весам, всё тяп ляп, разбивала скомкавшийся лёд темпером для кофе, что категорически делать нельзя, так как на темпере образуются трещины и жто влияет на качество и вкус напитка. Рабочая зона грязная, заставленная всяким морозилка,с которой приходится всё убирать, когда нужно достать лёд. Просто фу!
22 сентября
Не очень понравилось
Людей в очереди было штуки 3, но все растянулось на минут 10. Работал один молодой человек и работал достаточно медленно. На мой заказ ответили «Сейчас посмотрю если ли это». То есть еще не факт, что могут быть продукты для напитка? Помещение (а точнее проход/коридор) очень узкое, с очередью в 3 человека некуда было деться, бедному парню работнику тоже места нет, все заставлено молоком.
Так же летало очень много мух🤢
Единственный плюс-напиток был вроде вкусным
13 июня
У вас большие проблемы с персоналом на Пятницкой. Третий раз захожу, сотрудника нет на месте и никто его не замещает. На столе лежит записка: перерыв 10 минут. При этом, единица в числе 10 обведена так, что можно подумать, будто это 20. До этого момента я дважды приходила в кофейню с намерением накопить баллы в приложении. И оба раза удачно просканировать QR код мне не удалось! Сотрудники проявляют полное равнодушие. Им всё равно, есть ли у тебя приложение и будешь ли ты сканировать код. Ничего не объясняют. Только скучающе пожимают плечами, если что-то пошло не так.
3
29 августа
Заказала бабл ти .Пью этот напиток давно и знаю ,какой он должен быть на вкус .Взяла карамельный кофе с тапиокой.В итоге уже оплатила все ,забрала кофе и попросила большую трубочку .Девушка за баром говорит ,что трубочки закончились .На вопрос ,как тогда пить,она ответила ,что можно пить без крышки просто .Окей ,после уже попробовала напиток и что в итоге ?Тапиока не доварена ,жесткая и не жуется даже .В чем смысл бабл ти тогда если тапиока не готовая ?разочарована просто
30 сентября
Забегала под закрытие за горячим шоколадом. Боялась что не обслужат или одарят соответсвующим взглядом) но девушка обслужила быстро и доброжелательно. Шоколад отличный, в меру сладкий.
19 августа
Мы с подругой зашли выпить по бабл Ти сегодня в районе пяти вечера. Нас обслуживал Бариста Никита. Обслужил плохо. Подруге не положили джусболы, лёд и манго было не свежее. Мне тоже не добавили лёд, хотя бариста сам спросил: со льдом/без, — и я ответила утвердительно.
Просим ответственне относится к обучению своих сотрудников.
Точку не рекомендуем
3 ноября
Лучшее кофе. Прекрасное обслуживание. Любезный и крайне тактичный! персонал. Вкусные трубочки. Даже сэндвичи. Но кофе - лучшее сочетание качества и цены.
21 июня
Прекрасное обслуживание, очень красивый мальчик за стойкой, самый вкусный кофе на Новокузнецкой что я попробовал, обслуживание быстрое и приятное, надеюсь мама баристы будет жить вечно 😊
1
4 октября
Всегда беру в этом месте,но на других станциях метро,там вкусно.
тут же мне готовили бабл ти очень долго,в бабл ти положили 3 маленьких кусочка льда,в других местах кладут пол стакана,тапиока ужасная на вкус,переваренная
7 августа
Самое отвратительное кофе, которое я когда-либо пробовал в Москве. Напиток был абсолютно безвкусным и вовсе не соответствовал моим ожиданиям. После этого опыта я больше никогда не вернусь в это заведение. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения качества своей продукции.
7 ноября
кофе без тапиоки вкусный, но сама тапиока очень странная на вкус, не такая как надо. во рту разваливается, консистенция абсолютно не та, которая должна быть. бариста милая, но тапиока подкачала.
25 июня
Зашли первые раз, была табличка перерыв 20 минут, потом через час ещё раз- так же осталась табличка, а сотрудник так и не появился. Ради интереса заходили через день, тоже нашли только табличку.
1
12 февраля
Захожу сюда почти каждое утро,все было отлично,до того момента,как мне на постоянной основе начали отдавать не то что я заказывала.Прошу ролл с курицей,мне дают с крабом,прошу пан с индейкой,мне дают с ветчиной.Хотелось бы,чтобы сотрудники внимательно отдавали заказ,так как желания заходить к вам почти не осталось)Хорошего дня!
1
3
3 июля
Не приветственный персонал, постоянно где то пропадает, постоянно чего то нет, то льда то газировки для лимонада, нет желания заходить дпже
1
1
29 июля
Попросила каппучино максимально горячий. Сдели еле теплый. На вкус: кофе вообще там нет. Там только млоко. Худшего качества напитка я не встречала.
1
20 октября
мне не понравилось отношение ко мне как к потребителю, девушка на кассе очень по-хамски общается. даже неприятно после такого пить свой напиток.
3 мая
03.05. пью кокосовую фудзияму еще со времен, когда это было бай раем, за все 2-3 года это самая вкусная фудзияма, которую я пила. и мальчик симпатичный за баром) прелесть
3
10 сентября
Покупала там бабл ти, противно было пить, выкинула, сделав два глотка. Вместо тапиоки положили какую-то желейную кашу! Больше туда никогда не пойду.
12 августа
Кофе посредственный, никогда не спрашивают о программе лояльности, крышечки не соответствуют размерам стакана, из-за чего не надеваются
1
30 июля
молодой парень(красивый) сделал очень вкусный бабл ти , вернусь еще раз чтобы увидеть его , надеюсь он будет
6 августа 2023
5 августа в районе 18;00 зашла взять кофе с подругой. При входе стояла девушка, которая видя как мы заходим театрально закинула голову, мол показывая «опять, я ведь устала?!» Я заметила это и не придала значения, просто невоспитанная особа, подумала я. Далее, когда мы заходили, я сказала подруге, что мол выпила сегодня литра 2 кофе, на что девочка бариста за моей спиной, бросила фраза «и че, тебе не хватило?». Я этой фразы не услышала, но подруга услышала и специально не стала говорить мне на месте, чтобы я не начала ругаться с сотрудником.
Ребята, вы серьезно? Зачем вы работаете в сфере обслуживания, если не любите людей? Если не рады Гостям? Зачем вообще брать смены, если чувствуешь себя измотанным? Куда смотрит руководство? Кофе, кстати, не вкусный🤷🏽♀️
8
4
18 октября 2023
Доброе утро!
Я постоянная клиентка кофейни . С сегодняшнего дня видимо нет. 18.10.2023
В 8.00 в смене стояли два бариста .
Один из них отказался принимать наличные, а второй специально сделал все наоборот. Я заказала Латте, не горячий и не крепкий.
И получила отвратительный горький огненно горячий кофе.
Обидно и неприятно.
Я вас считала лучшими на вынос в районе новокузнецкой-третьяковки
2
1
19 июня
Поменяйте персонал, люди ждут по 30 минут при перерыве в 10 или 20 (непонятно, что написано) дозвониться не возможно
1
23 мая
Персонал не способен качественно обслужить. Как не зайду утром, стоят люди, чего то ждут. Девушка с замученным лицом пытается что-то приготовить. Постоял, ушёл ))
2
4 сентября 2023
Безумно милая девушка Елизавета помогла определиться с выбором, объяснила все и посоветовала! Огромное спасибо! Очень вкусный напиток!
1
20 октября 2023
Великодушный бариста менеджер Никита, место флет Уайта приготовил мне компот место кофе, он был очень вкусным но только единственное что мне не понравилось в нем косточки от апельсина, а так впринципе норм
1
8 августа
Бариста Никита, очень ранимый человек. Сидел в наушниках, 3 раза пришлось повторить и поздороваться. После чего он взял и снял наушники и с недовольным лицом сказал « Да» Сидя в одном наушнике. Я повторила 4 раза заказ, при этом всё делалось очень медленно. Пятницкая, поменяйте уже этого баристу. Вы так всех растеряете
2
30 августа 2023
Зайдя в данное заведение уже почувствовала на себе осуждающие взгляды двух девушек (видно, работать не хотят).
Взяла айс латте с малиновым сиропом.. ничего ужаснее не пробовала (кофе горький, малиновый сироп на дне, размешала - ничего не изменилось).
Очень часто хожу в сети “One and Double” и всегда довольна. С таким столкнулась впервые..
1
13 июня
Уже которое утро кофейня не работает((
И всегда грязно (пол и стойка с крышками и проч)
1
30 июня
Хотела взять напиток, баристы не было, начала ждать собралась очередь, в итоге ушла
1
20 августа 2023
Классная кофешка, можно найти для себя что то новое, за довольно низкие цены. Нравиться очень их линейка азиатских коктейлей.
1
3 ноября 2023
3 октября пришла выпить кофе в 21:40 сказал мальчик закрыто на вопрос вы же до 22 он ответил ну кофемашина моется не поняла вообще прикола!!! прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников отвратительный сервиз!!!!!!!
1
2
27 августа 2023
Очень вежливая сотрудница на кассе , давно не встречала такого дружелюбного отношения ) напитки приятные за свою цену , разные линейки в меню .
16 октября 2023
Быстрое и нормальное обслуживание, персонал выполняет свои обязанности, в помещении довольно чисто
2
20 сентября 2023
максимально не вкусный кофе, брала медовый - вкуса меда не было совсем, а кофе будто разбавленный и вопрос что туда вообще добавляют: напиток покрасился в желтый, губы, руки и язык тоже
1
17 сентября
Всегда чисто и быстро варят кофе
13 января
красиво и вкусно, вежливый бариста, очень быстро приготовили
2
9 октября 2023
Сотрудник разговаривает по телефону во время принятия заказа и приготовления его. При этом клиенту не говорит ни слова. Такого ужаса я больше нигде не видела.
1
1
24 мая
Взяла сегодня попробовать азиатский холодный чай - кокосовая фудзияма, в меру сладкий, со льдом, несколько шариков тапиоки были слипшееся из-за чего не проходили через трубочку, но на вкус это не влияет, теперь буду ходить сюда почти каждый день за этими чаями и попробую остальные вкусы😌
1
11 октября 2023
Стоял наблюдал 20 минут, пока ждал кофе, за работой в целом. Парень молодец, несмотря на потерянный вид от запары, держался уверенно и напитки приготовил вкусные.
Возникает вопрос, почему же он один за стойкой? Время отдачи увеличено, очередь, никаких доп продаж и как минимум 5 гостей, которые ушли, увидев очередь.
3
23 августа
Очень нравится именно этот кофе☀️
30 ноября 2023
Очень милая девушка, посоветовала и приготовила очень вкусный напиток!
1
14 июня
Время 07:02 сотрудника даже на месте нет.
2
8 июля
Больше половины позиций не было...
11 сентября
Пришла, бариста не было на месте
27 июня
Нравится обслуживание!
1