Обновили фасад магазина, сделали красиво. А вот качество продукции хромает. Собрать сложно, метизов не хватает, качество продукции тоже не на высоте. Одним словом, есть куда стремиться
Магазин Советский , но качество мебели очень хорошее. Очень хорошие цены и огромный ассортимент. И очень приятные , внимательные , квалифицированные сотрудники магазина . Рекомендую этого производителя и магазин.
Приобрел качели Саванна, после 3 месяцев летней эксплуатации разошелся шов тента, ( металлоконструкция гуд)найти в Подмосковье невозможно. Обратился на завод с просьбой оказать помощь( дать координаты магазина, гле можно купить, или просто выслать) . Написал письмо, некой Наталье, специалист отк, она написала кучу вопросов: дослать чек , фото и тд. Я все сделал и отправил им письмо. И вот чудо, в ответ приходит письмо , что гарантия 6 месяцев, ни чем помочь не могут. Спрашивается, зачем я все это фотографировал отправлял , если можно было сразу написать отказ….. ни какой клиентоориентированности., пофиг на клиента.решил позвонитьна завод: руководители трубки не берут, начальник ОТК Елена Васильевна видимо тоже не считает нужным оказать помощь в поиске тента, тоже не перезванивает, общался с низко квалифицированным персоналом , которые ни чего не решают… уважаемый директор , если рейтинг важнее меняй безразличный персонал на клиентоориентированный!!!