Обращалась сразу после Нового года. Думала, что зимой цены на окна дешевле, поэтому отодвигала покупку с осени и не прогадала :-) Ну а теперь о работе этой компании. 1.Позвонила на телефон горячей линии. Очень грамотная и профессиональная речь сотрудника, приятная девушка. Ставим + 2.Приехал на замер симпатичный парень в рубашке и очень приятный в общении. Рассказал все от и до. Подарил карту с помощью которой я могу стать партенром компании (окей, проверим) тут тоже ставлю + 3. Приложение. Замерщик установил приложение с помощью которого можно видеть статус заказа и не названивать потом. УДОБНО! Тут ставлю ++. 4.Доставка. Ничего особенного. Все вовремя привезли, обычные парни подняли и все поставили в коридор (но я и не ждала мужчин во фраке ))) Тут тоже +, все хорошо. 5.Монтаж. Так же без эксцессов. Перенесли один раз (ну там я сама не смогла точное время сказать когда буду дома) но в целом все ровно и аккуратно.
Окна отличного качества! Ручка очень красивая. Итого: 5 балов. Придраться не к чему. Слаженная работа. Видно, что фирма крупная. Они по всей России есть. Рекомендасьён +
Ужасная фирма!!
Отдали бешенные деньги,привезли какое то безобразие,и при этом всём установка не в один день с доставкой(хотя замерщик обещал что в один день всё сделают!!!),сервис ужасный,такое ощущение что компании просто плевать на потребителя,не имейте дела с этими людьми! Соотношение цена/качество ужасное...
Заказал балконный блок, ждал 2 месяца, прислали и окна и двери были как будто в царапинах с черным оттенком по краям, защёлку на двери не было, забыл уточнить, когда заказал окна прошёл месяц и позвонили диспетчера и сказали завтра ожидать в итоге завтрака я не получил, а ток спустя ДВА МЕСЯЦА.
НЕ РАБОТАЙТЕ С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ!!!!!!!!!