Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу клиники Окулюс,такого приёма и человеческого отношения я не встречала уже давно. Всё на пять с плюсом.
Приезжали с другого города, для коррекции, были наслышаны об этой клинике.
Буквально 3 дня и всё, уезжаешь домой совсем другим человеком, без очков и с хорошим зрением.
Цены адекватные, а отношение врачей доброжелательное.
Всё замечательно начиная прямо с входа, девочки в регистратуре, всё чисто, диагностика проведена тоже замечательно, но огромный минус всего этого превосходства это Афонина Мария. Я не специалист, знаю что у ребенка проблемы с глазками, но меня повергло в дикий шок, когда так называемый специалист сделал заключение. Цитирую"Оформляйте ребёнку инвалидность она у вас ослепнет и никто ей не поможет". Я считаю это как минимум не профессионально и не тактично ставить такие диагнозы при ребенке который уже все понимает, и услышав все это начал плакать. Ну это явно даже не по человечески. Называется выбраси деньги, сломай психику ребёнку. Честно, зла не хочу таким специалистам желать, не дай вам бог такие слова слышать. Бумеранг в жизни никто не отменял
Очень прекрасная клиника, очень вежливый персонал, всё очень быстро и без болезненно, есть гардеробная с гардеробщиком, бахилы. Туалетная комната в здании, всё очень чисто. В кабинет врача вызывают по фамилии. Операция в течении 15-20 минут. Врачи 👍
Отличная клиника. Очень приятный и внимательный персонал. Особенно хочется выразить благодарность хирургу Виктору Борисовичу Гречанинову за прекрасно и безболезненно проведённую операцию. Я в молодости так не видел. Ещë раз огромное спасибо.
Замечательная клиника. Всё по записи, персонал работает чётко и слаженно. Оборудование, на мой неискушенный взгляд, космическое. Маме сделали операции по замене хрусталиков на оба глаза, результат отличный для 83 лет (80% и 75%) . По её словам - мир открылся во второй раз.
Поздравляю коллектив медицинского центра Окулюс с наступающим Новым годом! Благодарю доктора Бурлакова Максима Вячеславовича за квалифицированное обследование и рекомендации. Здоровья, добра и процветания!!!
Хочется обратиться к руководству данного мед учреждения с просьбой -обучите пожалуйста персонал общению с посетителями, хотя бы элементарным нормам.
Обратились для записи с новорожденным ребёнком. Оставив коляску на пороге(на коврике) , привязав к ней собаку породы мини шпиц на поводок, столкнулась с вашим сотрудником, который с криком нас благополучно выпроводил.
Ни «добрый день», ни «будьте добры…»
На удивление, посетителям тоже коляска с грудничком за минуту нашего там пребывания помешала.
Очень благодарны, больше не обратимся и никому никогда не посоветуем вашу клинику.
2
6
Посмотреть ответ организации
О
Ольга М
Знаток города 3 уровня
17 октября
Услугами клиники довольна. Персонал грамотный, вежливый. Соблюдается чистота и стерильность.
Современное оборудование радует! Отношение персонала не радует: администратор не выдает договор и акт выполненных работ экземпляры для клиента, оговаривается, дерзит чтобы не выдать документы. Некоторые врачи грубы в своей работе!
Очень грамотные специалисты, в кабинете аппаратного лечения самый замечательный персонал ребёнок в восторге, ходил на все процедуры с большим удовольствием. Рекомендую всем у кого есть проблемы со зрением обращайтесь всегда помогут
Замечательная клиника! Все сотрудники- профессионалы своего дела! Ежегодно наблюдаюсь у доктора Картамышева с большим доверием! Спасибо за высокопрофессиональную помощь и доброе отношение к пациентам!!!
Молодой вежливый персонал еа ресепшене, всё доктора и сотрудники вежливые. Очень логично выстроена цепочка действий для пациентов, поэтому нет большого ожидания. Людей много, но всех успевают обслужить, принять и направить.
Услуг много, я обращалась с лазерной коррекцией. Очень довольна и результатом и врачами. Я сделала правильный выбор. Рекомендую.
Персонал вежливый , внимательный.
Специалисты лучшие.
Отношение к клиентам очень хорошее.
Оборудование новейшее.
Особенно очень , очень хорошая доктор Станкевич Алеся Владимировна, всё доходчиво объясняет, очень хорошая доктор
У ребёнка с 10 лет близорукость, несколько лет ходили в эту клинику к детскому окулисту и всё было прекрасно. В этом году сыну 18 лет, хотели проверить зрение, получить рецепт для заказа новых очков. Попали к Бурлакову. Сын в кабинет зашёл один, когда вышел, то сказал, что доктор рассказывал про лазерную коррекцию. Когда я зашла, то врач по хамски сказал, что повторять он ничего не будет, сядьте вон на стул, не мешайте, а мне необходимо было узнать не прогрессирует ли у сына близорукость, на что доктор опять начал «втирать» лазерную коррекцию. Больше в Окулюс не пойдём!
Ужасная поликлиника! Денги на ветер. Пришла простояла в очереди и ушла, заплотила 2000 не понятно за что! Одинаковое отношение к людям что в платную, что без платную. Больше туда некогда не пойду, и другим не советую! 👎
Четыре звезды только за то, что выписку о результате осмотра не выдали сразу. Обращалась в эту клинику первый раз и порядок действий не поняла, отправили после приёма опять в регистратуру, я и жду, что результат осмотра мне распечатают там. Оказалось в регистратуре распечатывают чек для оплаты и отправляют тебя в кассу, ладно жду дальше, и там оплату приняли и всё. Пришлось возвращаться к доктору и просить заключение осмотра. Вернуться к доктору обратно не трудно, но там уже следующий пациент и я отвлекаю доктора, тем самым нарушая права пациента. А так в целом всё хорошо, специалисты хорошие.
Все было хорошо. Но один момент не понравился, отсылают в гостиницу за пять остановок, когда рядом в 2 мин. ходьбы есть отличный мини-отель "Атмосфера" цена 1500 руб. за человека на двоих 2400 руб за номер. Зачем мы не поняли.
Не могу дозвониться 3 день...
Или у всех проблемы с глазами и все резко метнулись на проверку зрения...,или, Я чего то не знаю. В любом случае ..работайте над обратной связью!
Грамотный персонал, профессиональное и вежливое обслуживание, все по записи и не нужно долго ждать, приятные цены, всегда порядок и чистота! Искренне благодарим за офтальмологическую помощь!!! Рекомендую вашу клинику всем своим друзьям и знакомым!
Это наверно лучшая клиника в Липецке!!! Врач Коноплева просто крутой специалист! С индивидуальным подходом к каждому ребенку. Наблюдает моего сына уже второй год. Рекомендую!
Чисто приятные люди вежливые, мой ребёнок пока что на лечение говорити помогает. 1 минус если хочешь по полису бесплатно записаться не риально каждый 25 часла нужно и звонить но конечно не получаеться , но а если за деньги всё супер быстро и качественно.
Наблюдаемся у данного врача уже 4 года,хорошая клиника и обслуживание,врачи очень внимательные
Лечащий врач: Коноплева Наталья
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Серафима
Знаток города 4 уровня
12 октября 2023
Оперировали один глаз на + у Гречанинова, больше половины года прошло, а глаз как не видел после операции, так и не видит и ни одни дорогостоящие капельки им назначеные не помогают, только теперь глаз видит на очень большой -. А после операции спустя месяца два- три выяснилось, что якобы надо два глаза оперировать, чтобы зрение восстановилось. Но второй глаз который видит хорошо оперировать в этой клинике страшно, так как можно остаться слепым совсем. Да и вообще после такой проведенной операции страшно теперь в глаза лезть. О профессионализме врачей в этой клинике можно не говорить, так как для них интересны ваши деньги, а после полученых денег на пациента становится всеровно, даже если вы без глаз останетесь после операции с вами через месяц после операции проведут бесплатную консультацию и обследование, где будут умолять увидеть букву и напишут, что зрение практически идеальное, а потом каждый месяц вы будите платить за эти консультации получать новые и новые рецепты от которых лучше не становится. Считаю это не совесем правильным, так вина клиники в том, что пациент отдав 40т за один глаз перестал видеть и стало только хуже и в последующем пока пациент не увидит приемы должны быть бесплатными если важна репутация, а не деньги. Гречанинов на консультации перед операцией обязан был предупредить пациента, о том, что если сделать операцию на один глаз то большая вероятность будет того, что он вообще перестанет видеть оперированым глазом, но он промолчал с целью заработать хоть на одном глазе и данной информацией поделился только после операции, тогда когда оперированый глаз стал видеть на очень большой -, вместо незначительного +. Более того в других клиниках говорят, что эта операция была вообще не нужна и не стоило бы лезть в глаз, а теперь ни кто не знает что делать с глазом после такой операции. В общем если нужны проблемы обращайтесь в эту клинику, им репутация своя не важна, а за ваши деньги они готовы всё что угодно сделать даже если вы в последующем ослепните совсем.
Когда встал вопрос, где делать операцию по замене хрусталика, решила, что начну с ближайшей клиники к дому. Пришла на приём к Виктору Борисовичу Гречанинову. И сразу же после приёма решила, что буду делать операцию только у него. Очень внимательный врач, объяснил в чем заключается операция, успокоил. 24 мая прошла операция. У врача просто "золотые" руки. Зрение полностью восстановилось. Огромное ему спасибо! Через 2 месяца буду оперировать второй глаз у этого замечательного врача.
Братишке сделали операцию, он очень доволен говорит что видит теперь между отлично и хорошо. Рекомендую врачи знают свою работу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ром
Знаток города 13 уровня
16 августа
не возможно записаться на прием, оба телефона не берут, на сообщения на сайте не реагируют, на заказ обратного звонка тоже, тишина, потерял целый день, на звонки им.
Все очень нравится. Наблюдаемся там у врача Халеевой Е.Н., замечательный, граммотный, детский доктор, всегда радушный и приветливый.
Хороший персонал! Молодцы! Замечательный глазной центр👍
Сделал операцию. И сначала вроде норм..не 100% но более менее. А потом начались сбои, три дня более менее вижу, а три дня плохо. Потом , через какое то время вообще упало сильно. В итоге , через три с половиной года еще раз сделал у них операцию. И .. тоже не помогло. Особенно левый глаз. То резь, то как пленка наплывает. А сейчас спустя полтора года, после второй операции вообще в полутора метрах уже все расплывается. Еще и капли прописали дорогие и бесполезные.
Делала дочери операцию по коррекции зрения. Грамотные специалисты, никакой грубости!! Оборудование современное, новое. Могу рекомендовать, думаю, останетесь довольными! Кстати, расположена клиника удобно, легко добраться