Очень понравились ребята. Всё чётко, быстро, аккуратно. Пунктуальные. Так всё организовано. Пришли толпой, всё привезли, выгрузили, установили, потом остался один или два человека для отделки и мелких работ, кто то поехал покупать для крыши и пола материалы.
Нам не мешали вообще, хотя у меня 3 детей и младенец. Даже спрашивали когда сверлить можно, чтоб не разбудить❤
Очень красиво и аккуратно. Пока претензий к качеству нет. Главное ТЗ чтоб вошёл холодильник - выполнили, хотя он всего на 2 см меньше бетонной плиты балкона.
Прекрасные сотрудники. Замеряют быстро, бесплатно. Скидки сезонные и для пенсионеров, при заказе окон - москитная сетка по себестоимости. Рассказывают всё как для себя, подход к клиентам индивидуальный. Всё официально :договор, чек, акты, расчёт по замерам, "никаких подводных камней". Гарантия год.
Приятно, что предложили кофе в офисе. Отдельное спасибо менеджеру Анне и замерщику Виктору Васильевичу за внимательное отношение, заботу о клиентах, чуткость и терпеливость.
Большая благодарность всему коллективу "ОКНА на Отлично". Недавно установили окно, а после печального опыта с предыдущей фирмой, когда пришли полубомжи, и испортили всё, что можно, была просто поражена четкой, слаженной, аккуратной работой ребят. На окно не налюбуюсь, бесплатно отрегулировали балконную дверь, всё убрали за собой. Спасибо вам и дальше так же работайте! Фирме процветания, уверена, с таким профессионализмом и подходом к клиентам работы у вас будет много.
Недавно я заказала окна на свой новый объект у компании Aluprime, и осталась в полном восторге от качества обслуживания и продукции! С самого начала команда проявила высокий профессионализм: менеджеры подробно объяснили все этапы работы, помогли выбрать оптимальный вариант для моего дома и учли все мои пожелания. Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании, которые принимали участие в процессе — от менеджеров до установщиков. Вы действительно сделали всё возможное, чтобы я осталась довольна! Установка прошла быстро и без каких-либо проблем. Мастера работали аккуратно и внимательно, оставив после себя порядок. Окна не только выглядят великолепно, но и значительно улучшили теплоизоляцию в доме. Я уже заметила, что стало значительно тише и теплее! С уверенность могу сказать, что это лучшая компания и буду Вас рекомендовать всем знакомым! Спасибо за Вашу отличную работу, за внимание и очень грамотных менеджеров!
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу компании. Очень доброжелательным, порядочным умеющим решить любой вопрос девушкам в офисе. Оперативность и мастерство замерщика и профессионализм бригады установщиков во главе с Владом. Все вместе они работают очень сплаченнно и грамотно. Всю свою работу они выполнили на отлично, как и заявленно в названии их фирмы. Руководство компании может гордиться своими сотрудниками. Все они находятся на своем месте. Ну а мы как потребители получать удовольствие от их работы. Желаю в наступающем году пожелать им Всем всего самого наилучшего, процветания и благополучия. Огромное спасибо.
Огромная благодарность сотрудникам компании и лично мастеру Алексею за готовность найти выход из непростой ситуации и подтверждение факта, что в "Окнах на отлично" клиент всегда прав. Даже если этот клиент чрезмерно эмоционален. Сотрудники знают и умеют договориться с любым.
О данной компании узнали из рекламы на ТВ, изучили отзывы и… не прогадали! Работы были выполнены на высшем уровне: от оформления заказа до установки окон! Учли все наши пожелания, всё в срок как по договору, качество НА ОТЛИЧНО 👍! Особенно хотелось бы отметить аккуратность мастеров.
Очень довольны, спасибо большое. Желаем фирме процветания!
Заказали остекление балкона!! Поставили окна! Во-первых приехали ставить поздно и провозились до 20:00 часов! Посмотреть выполненную работу не возможно, т.к. темно на улице и ничего не видно (конец октября), ладно.. пол беды!! Заказ был без обработки монтажного шва изнутри, так как все равно делать ремонт на балконе, логичнее что б делал один мастер… Читаю в договоре про гарантийные обязательства, там написано, что любое вмешательство в монтажный шов заказчика или третих лиц , в том числе срезание монтажной пены, влечет отказ исполнителя от гарантийных обязательств!! Итог - что бы гарантия сохранялась, необходимо заказать платную услугу «обработка монтажного шва изнутри». Естественно акт выполненных работ мы подписали с претензиями!! После долгой переписки и разговоров с заказчиком о нарушении прав потребителя в части гарантийных обязательств они приняли решение провести обработку монтажного шва внутри помещения бесплатно!! Договорились о времени, приехал мастер!! То что он наделал работай назвать нельзя!! Фото прилагаются!! Намазал герметик так, буду-первый раз в руках держал инструменты! Теперь я переживаю, что б вообще окна не вывалились, судя об опытности работников!! Почему нельзя сделать свою работу качественно??? Если не умеете, не беритесь!!!
Окна хорошие а вот коммуникация с установщиками и мастером - разводящим, никуда не годится.
Поставили окна, задули пеной и бросили так, сломанный замок и терраса была открыта 3 месяца, заходи кто хочет.
Хотя заранее я говорил, что меня не будет 3 месяца и через пену будет затекать вода во внутрь.
Итого имеем полную террасу воды, опилки везде, сгнившую пену.
Замерщик, он же решала на фирме позвонил, говорит, приедут мастера и с ними можно договориться.
Замок заменили, на счёт протечки и наличников, да можем, когда не знаем, типа ждите пару месяцев точно.
Мы перезвоним или напишем завтра, но завтра уже перешло в время неделя а идёт зима и вся конструкция может развалится.
3
1
В
Виктор Маратов
Знаток города 11 уровня
1 июля
Остеклением веранды остались довольны. Доставка и установка были выполнены в назначенные сроки. Установка произведена за один день. Очень вежливые сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру за подробную консультацию по выбору способа остекления и профилю, за контроль выполненной работы. Рекомендуем
Удивительные люди)))
Директор в рекламе живёт круглосуточно...
В офисе девушки грамотно всё предлагают и объясняют...но договор гласит через 50 дней...
А реально 22.08.23 договор подписали, а 31.08.23 окно с аргоном установили...
16.09.23 инженер компании привёз паспорт изделия на 10 лет гарантии, подрегулировал створки окна...
Вот как-то так... бывает в Калининграде)))
Результат
Средина декабря 2023 года...вот и заканчивается зима, а впереди тепло...возможно и до Нового Года..
Морозы были до 11 градусов минус, а ВАШИ окна Удивительно Комфортны и в мороз, и свежий воздух на микровентиляции без малейшего сквозняка...и любимое место нашего капризного Кота на тёплом подоконнике у уютного стекла...
Благодарю за ВСЁ ;)
Огромное спасибо персоналу компании Окна на отлично. Любезным девушкам в офисе, грамотному мастеру по замеру и ребятам по монтажу окна Александру и Максиму. Сделали все быстро, качественно и красиво.
Заказали окна на балкон .
Работают одни профессионалы . Начиная с замерщика . Девочки в офисе молодцы , все объяснили, показали , рассказали . Теперь ждём сами окна . Надеюсь ни что не испортит впечатление .
Устанавливали окна в дом от этой фирмы, полностью довольны. Через год вызывали мастера для регулировки большого окна в пол, все быстро сделали, вежливо, компетентно. Рекомендую смело.
Хочу выразить огромную благодарность компанииОКНА НА ОТЛИЧНО !!!!
Инженеру по замеру Виктору Васильевичу,офисным работникам девушкам, бригаде монтажников.
Остекление лоджии,замена окон.
Работа выпоонена на 5 звезд,очень качественно,все в срок,шикарные мастера ,золотые руки.
Однозначно рекомендую .
Желаю вашей компанииПроцветания!!!!
Вы лучшие!!!!!!
Не однократно обращался за покупкой окон. Персонал приветливый, качество хорошее, правда ценник в последнее время кусается, с другой стороны, а что сейчас дёшево. Хороший коллектив, желаю им успехов и процветания!!!
Изготовили и установили 4 разных двери . Быстро , в срок , качественно и по умеренной цене . Доволен работой и общением как с офисными сотрудниками , так и исполнителями работ . Уже порекомендовал компанию своим знакомым . Спасибо !
Я Доволен фирмой Окна на Отлично начиная от менеджера Александры и заканчивая бригадой монтажников Алексей, Иван, Владимир. Сделали всё в срок и качественно.
Всему персоналу огромное СПАСИБО! Специалисты грамотные, внимательные, вежливые... от менеджеров до монтажников. Пришел, увидел, купил))) Цены Вас приятно удивят! Название компании говорит само за себя.
Посетили ОЧЕНЬ много различных организаций по установке окон в Калининграде. Выбрали "ОКНА на Отлично"- и не ошиблись. Отличная работа всего коллектива от первого посещения до дня подписания акта о выполненных работах. Заказывали остекление частного дома в Ласкино. ВСЕ окна нестандартные, есть огромные (витринного типа с выходом на веранду). Нам всё рассказали и объяснили- от выбора профиля до особенностей установки конкретно наших окон. Постоянно на связи, постоянные уточнения нюансов, профессиональный замер, своевременное изготовление и доставка и, ОЧЕНЬ важно, профессиональная установка (только в этой компании мы поняли, что это самое главное для отличных окон). Спасибо всему коллективу. Отличная работа!!!
Раньше меняли окна в квартире по мере возможности в пластика-сервисе, была скидка. Когда пришли к ним чтобы застеклить лоджию, узнали, что информация хранится за последние три года. Но мы все равно сделали расчёт стоимости и стали искать другие фирмы. Решили попробовать в "окна на отлично". В итоге смета вышла примерно на 5 тысяч меньше. Установка окон отдельная песня. Ставили на пеноблоки из-за конструкции перегородки и тем самым был сразу решён вопрос с подоконником. Устанавливали двое, моя квартира на 8 этаже, а они работали с большим проемом как на земле. Я перед этим демонтировал старые деревянные рамы (чтобы сэкономить) и то страшновато было.
Одним словом очень понравилось. На очереди вторая лоджия и даже другие варианты искать не будем.
Отличные окна, отличные ребята, отличные менеджеры. Спасибо. Заказывал окна на дом, все сделали быстро, установщикиребята с опытом. Менеджер Юля молодец. Всем советую.
Компания соответствует своему названию! Штат компании просто одна сплочённая команда, качество обслуживания, монтаж, продукция всё на высшем уровне на 5+ !!! А самое главное что всё чётко, и в срок, от замера до монтажа! Уже не первый раз обратился , и обращусь ещё!
Добрый день! Долго выбирал где заказать окна в свой строящийся дом. Остановился на заказе окон в данной компании так как понравилось сразу несколько аспектов:
1. Прочитал отзывы в интернете;
2. Профессиональный подход сотрудников начиная от замера оконных проемов, расчетом спецификации и установкой готовых окон;
3. Была акция на выбранный мною немецкий профиль KBE;
4. Оптимальная цена/качество профиля по отношению с другими компаниями.
(Для себя сравнивал профиль нескольких производителей и остановился на профиле KBE).
На будущее будем обращаться еще в эту компанию.
Заказывала окно в спальню. Замерщик - профессионал, все разьяснил и посоветовал, менеджер все быстро оформила на следующий день. Установка вовремя и "на отлично". Бригада Максима и Александра - молодцы.
Здравствуйте.
Выражаем искреннюю благодарность всем работникам компании за их работу.
Все очень слаженно и профессионально, начиная от приема заказа -заканчивая сдачей работы.
Отдельное спасибо инженеру и бригале Алексея.
P.S. Желаю другим компаниям научиться столь же ответственно относиться к своей работе
Устанавливали окна, нареканий нет, всё качествено сделали, ценник невысокий, оперативно выполнили заказ. Большой ассортимент цветов, фактур, есть даже алюминиевые. Всё здорово, так держать!
Посетили множество фирм по установке окон. В итоге остановились на фирме: Окна на отлично. Установку окон выполнили быстро, без замечаний. Ребята после установки окон, всё подробно рассказали о правильной эксплуатации окон.
Большое спасибо всем работникам компании. Сервисному центру,монтажникам. Окна изготовили в срок. После установки убрали строительный мусор. Вокруг окон заделали все аккуратно. Теперь у нас самые красивые и качественные окна в доме! Всем успеха!
Приехала из другого конца города, чтобы заказать подоконник. Так меня почти послали, хотя было три менеджера (продавца) и ни одного клиента. Очень жаль, клиентоориентированность нулевая
Занимался поиском организации по изготовлению и монтажу окон и в результате выбрал эту компанию. Не пожалел ни разу. Всё чётко. В указанные сроки. Команда работает слаженно и аккуратно. Дают рекомендации по эксплуатации. Обязательно буду рекомендовать.
Добрый день. Выражаю слова благодарности Парням, Алексею и Ивану за качественную работу по установке сложного☝️☝️☝️ Окна в Матросово 28 Апреля, быстро, без проволочек, огромное спасибо ребятам👍👍👍
Отличная компания! Заказали окно на кухню. Поставили 23.03.2021. Хорошая работа менеджера, замерщика и установщиков. Монтаж проведен качественно и быстро. Ребята за собой прибрали, мусора фактически нет. Качество устраивает. Рекомендую! Алексей.
Заказывали панорамные окна в дом, очень большой заказ. Окна качественные и очень хороший монтаж, что важно. Немного затянули срок поставки, но за это дали скидку. Рекомендую
Заказывал 4 окна , качество работы и пунктуальность на 5 баллов.Ребята установили быстро и качественно .
Отзывы самые наилучшие !!!
Заказывал 5 окон на балкон , большие сложные , но исполнены были на ОТЛИЧНО и в срок .
Особую благодарность Андрею за советы при замере окон и Максиму при установке и герметизации !
👍👍👍
Обратилась в эту фирму после того как увидела их страничку в Инстограм. Заказала замер. Всё сделали отлично вовремя приехали помогли оторвать доски, замерщику ставлю твёрдую пятерку, но в офисе когда приехала получить расчёт и консультацию была разочарована. Всучили картинки с общей суммой оплаты не предложив другие варианты. Всё описать не возможно но остался осадок а жаль
2
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Игнатьева
Знаток города 4 уровня
2 апреля 2021
Хочу оставить отзыв, может кому то он поможет с выбором компании. Большое спасибо Окна на отлично за отличный балкон, ставила с ними в конце марта. Понравились инженер по замерам, указал на некоторые нюансы балкона, консультация менеджера по телефону и в офисе: все показала на макетах - рамы, стекла, мастера монтажники, работали слаженно, почти целый день, все убрали за собой. Благодарю, рекомендую друзьям и знакомым.
Заказывала бабушке 6-метровый балкон под ключ в этой фирме, сделали качественно и быстро, прошу отметить премией бригаду Максима и Александра! Работали максимально аккуратно, вынесли весь мусор и даже пропылесосили на балконе, остались очень довольны.