Мы всегда ходили в Окинава, тогда было всё вкусно. Первый раз заказали через интернет, тот что ели до этого, но пришёл совсем другой сет. Всё невкусно, тухлая рыба, рис жёсткий..даже не доели. Позвонили, но администратор не решил нашу проблему, как будто ей пофиг. Очень разочарованы. Теперь не будем ходить и заказывать. И никому не советую.
Очень нравиться ресторан Окинава на ул. Университетская 10! Особенно радует пицца «Маргарита», реально одна из самых вкусных!
Персонал всегда в хорошем настроении!
Вчера были в Окинаве на Декабристов! Заказала цезарь и лингвини с креветками. Сначала принесли пасту, на что я сказала что сначала едят салат. Пасту унесли, видимо там она ждала меня пока мне принесут салат( несли его минут 10, и 5-7 минут что я его ела) в общем через 15-17 минут принесли мне эту же пасту, соответственно соуса там практически не было, креветок тоже было всего 3. Ребят когда заказываешь самую дорогую пасту из меню, ожидаешь чего большего. Паста отстой!!!цезарь с курицей вкусный. Тут или над сервисом надо работать или над взаимосвязью холодного и горячего цеха. Кстати в зале мы сидели одни
Ресторан встречает приятной атмосферой и уютным интерьером. Повезло, что в праздники были пустые столики. Оказалось, это не случайно. Прождали блюда больше часа. Когда попросили узнать, что с блюдами, нам через 5 минут вынесли холодную еду. Качество её, удивительно!, не соответствует ожиданиям. Обслуживание оказалось на низком уровне, который мало где сейчас встретишь.
Как итог: из-за плохой еды и обслуживания ресторан Окинава не заслуживает и звезды.
P.s. Вода для мытья рук в туалете грязная, руки можно и не мыть;)
2 балла только за роллы. Напиток тархун это что-то. И первый был не айс, но ребёнок очень хотел пить.Пришлось заказать 2й литр. Мало того, что долго ждали, но по сравнению с 1 это вообще треш... много льда, даже неколотого, и просто подкрашенная вода.. не рекомендую заведение
очень быстрая подача блюда
вкусные блюда😜😜😜 отличная атмосфера😙😙 очень понравилось😌😌👍🏻
пришли 14 февраля и нашлось место чесу мы крайне были рады))))(((
Очень долгое обслуживание, приходилось самостоятельно искать официанта, заказывать что-то у бара. Также несвоевременный курс блюд, не спросили, когда приносить напитки, принесли только по просьбе, роллы принесли без соуса, ждали отдельно соус еще 5 минут.
Сами роллы тоже не вау, просто обычные, заказали гедза - вот они отличные.
Помимо медлительности, абсолютное отсутствие приветливости, на гостей смотрят безразлично, просьбы не слышат
Заходили несколько раз сюда, и первый раз оставил отличные эмоции, поэтому решили посетить это место снова перед отъездом - второй раз, либо у нас были ожидания завышены (чего мы не исключаем, после первого посещения, мы хотели так же кайфануть) либо сыграло то, что из ребят официантов была другая смена - поэтому все было очень долго, даже подача меню, хотя с нами поздоровалось 3 человек, когда мы зашли и сели за стол. При этом посадка была меньше чем в первый раз. Но при всем при этом, роллы действительно вкусные, Том ям мне также понравился и самый кайф - это коктельчики, жаль конечно без алкоголя но все равно, очень вкусно 👍
Месту 7/10
Замечательное место! Очень любим сюда приходить, потому что знаем, что нас тепло встретят и вкусно накормят! В этот раз заказывала роллы Эби Темпура очень нежные и вкусные😋 Нам безумно понравился ароматный чай Тропики Чили. Обязательно придём снова🥰
Крутое место, роллы одни из самых вкусных, очень вкусный десерт есть - сладкий ролл. Единственное, над чем можно поработать - ожидание, когда полная посадка подача бывает долгой, но это пожалуй издержки общепита
Уважаемые управляющие, старшие менеджеры и тд, пожалуйста, научите работать кухню, чтобы клиенты не ждали 1,5 часа ОДИН сет
Просто ужасное обслуживание, невероятно долгое, хотя у вас была явно не полная посадка, сервисом очень разочарована. Хотелось просто встать и уйти
Добрый день, ужасно не понравилось данное место. Во первых обслуживал практикант, это ладно, может он и не знает хорошо меню, но на отзыв о супе , что он соленый ответил что понятно и с гордостью ушел. Далее в блюде удон жира было больше чем макарон, курицу вообще не положили. Также была заказана паста с грибами и курицей, первый раз вижу на только страшное блюдо, аппетит полностью пропал.
Обедали тут не раз,но в этот раз обслуживание было прям не очень,официант постоянно шмыгал носом,вытирал сопли,блин хоть бы маску надел,тем более мы с маленьким ребенком пришли,Бургер детский готовили 45 мин! закази суп и горячие роллы,принесли сначала роллы,хоть бы спросили очередность как выносить.Суп ждали полчаса,конечно все остыло,тем более желание есть, остались сыты,но не довольны,к сожалению больше не зайду к вам,и не по рекомендую.Совет :официант-это ваше лицо.Он даже на вопросы не знал что ответить и забывал
Сделал заказ , запечённые и жареные сеты. Заказ пришёл холодный с опозданием на 16 минут. Я сам лично обзваниваю администратора о том что у вас опоздание происходит и что сеты придут холодные. В ответ я услышал ничего страшного сегодня пятница, мы действуем с правилами регламента сети Окинава. За опоздание вам будут назначены бонусы в течении трёх дней, вот такой ответ я услышал. Я в шоке. Я не могу понять одно, почему мы клиенты должны обзванивать сити Окинава в с вязи с задержкой или с опозданием. А они для чего нужны, почему они не обзванивают своих клиентов. Это кошмар. Как низко падает рейтинг сити Окинава. Дорогие клиенты задумайтесь теперь прежде чем сделать заказ в сетях Окинава, если ваш заказ придёт с опозданием,и что вам ответят.
Очень вкусная кухня, обожаю поке и сэты на двоих, всегда все свежее, доставка быстрая.
Персонал вежливый и доброжелательный, мне нравится, что можно копить баллы и потом ими расплачиваться)
Брала сет, все очень вкусно, сытно, а главное недорого. Персонал отзывчивый. Заказ был немаленький, справились менее чем за 20 минут, что приятно удивило. Атмосфера заведения спокойная, уютная.
При покупке от 1500р заведение сделало комплемент.
Роллы вкусные, брали сет все включено, том ям отврат, будто приготовлен на воде, одна острота, не чего боле, гедза в соусе том ям будто вареники с картошкой обжареные, лимонад "пеликан" не вкусный, разбавленные, ониги вкусный
2 звезды чисто за роллы и онигири