Океан дверей
61 отзыв
29 мая
Отличный магазин, покупаю двери только здесь. Устанавливают очень быстро качественно профессионально и в срок. Спасибо всему персоналу за приятное вежливое общение, в частности Дмитрию за качественную работу. Всем советую.
27 июня
Покупала недавно входную металлическую дверь Аргус, пришла в магазин, менеджер грамотно проконсультировал, взял мой номер и был всегда на связи, в итоге все быстро и комфортно оформили. Дверь приехала сразу с установщиками, ребята профессионалы своего дела, дверь отлично поставили и теперь хочу заказать у них новые межкомнатные двери. Старые тоже брали в Океане Дверей.
4 октября
Отличная компания, толковый персонал, грамотные консультанты, вежливые и обходительные. Все доставляют вовремя, не первый раз делаю заказ в этом магазине, ни разу не подводили с качеством товара. А по ценам всё адекватно. Ассортимент вполне устраивает. Самое главное сервис. 👍 Спасибо, будем и дальше с вами работать!
1 августа
Отлично проконсультировали в магазине! Изготовили все в срок!Монтажникам отдельное спасибо, хорошие ребята, аккуратные!
Старую дверь вывезли!
Рекомендую всем!
Никаких дополнительных оплат, все как посчитали в магазине до установки.
25 июля
Хочу выразить благодарность за сервисное обслуживание межкомнатных дверей. У нас сломался механизм открывания и дверь заклинило. Мы сообщили о проблеме в магазин, оттуда наше обращение сразу было передано в сервисную службу, и через пять минут (!!!) к нам приехал специалист Павел. Ему пришлось повозиться с нашей дверью, аккуратно снять наличник, освободить от пены и добраться до механизма, чтобы открыть нашу дверь. После этого Павел сделал заказ на склад для замены механизма. Позже приехал, все заменил, проверил и подтянул все другие двери. Спасибо Павел, очень приятно с Вами иметь дело! Спасибо «Океан дверей» за отличные межкомнатные двери, которые нам очень нравятся, и за отлаженную работу сервисной службы. С вами надежно и спокойно!
6 июня
Двери отвратительного качество. Установил 5 дверей, с их установкой и доставкой. Двери обошлись в 100к без учёта их работы.
Через две недели начала облазить пленка - оказалось нарушение технологии при изготовлении, вместо загиба, там был обычный срез. Несколько месяцев тянули с гарантией, подал досудебную претензию, после этого двери заменили.
В течение года заменили все навесы и часть магнитных замков - всё скрипит.
Спустя год от замены дверей на 2/5 дверей вздулась пленка.
Я надеялся получить качество, а они продали некондицию по высокой стоимости.
1
2
17 июня
Заказывала здесь межкомнатные двери. Сделали замеры, заказали, привезли и установили. С меня нужно было только выбрать модель двери, а остальные вопросы решил магазин. Качество очень понравилось и двери очень здорово вписались в интерьер. Ребята, вы все профессионалы своего дела, спасибо вам большое!
30 июля
Заказали двери , привезли в срок , монтажники установили двери качественно. Спасибо за помощь в выборе. Менеджеры отзывчивые и готовы помочь и ответить на любые вопросы.
2 августа
Отвратительная компания. Привезли двери с поврежденным покрытием. Пришлось все менять. При монтаже доборов один оказался с другим оттенком. Опять замена. Не доложили ранее оплаченные замки. Их тоже дозаказывали. В результате сроки сдвинуты более чем на месяц. Руководство недоговороспособное. Отказывается признавать свои нарушения обязательств. Буду обращаться в суд. Берегите свои время и нервы. Ищите более квалифицированных продавцов и дорожащих своей репутацией.
1
10 сентября
Заказали входную дверь. Замерщик приехал в тот же день. Ждали всего 2 недели. Установили очень хорошо и качественно. Огромное спасибо монтажникам Дмитрию и Юлиану. Рекомендую.
27 сентября
Самый замечательный магазин в городе с самыми отзывчивыми и квалифицированными сотрудниками.
Спасибо вам за вашу работу!
3 июня
Хотел бы выразить благодарность менеджеру Андрею за помощь в выборе двери и Дмитрию за отличный и быстрый монтаж
Всем рекомендую🙂
29 августа
Дмитрий огромный специалист своего дела , доверяйте ему настоящий мастер, дверь поставил хорошо, за собой убирают мусор вывозят. Если остались сомнения отбросьте их всё сделают на высшем уровне.
3 июня
В конце мая нам установили входную дверь. Мы очень довольны выполненной работой. Сделали в срок, быстро, профессионально. Благодарим Дмитрия и Юлиана.
27 января 2023
Спасибо менеджеру Анне за помощь в выборе входной уличной двери, всё подробно рассказала и помогла определится! Быстро доставили и установили дверь, прибрали за собой.
Отличный, проверенный магазин! Большой выбор входных и межкомнатных дверей!!! Рекомендую!
3
26 октября
Большой выбор, всегда все подскажут, недорого
21 июля 2023
Отличный магазин, профессиональный менеджер Андрей. Помог мне с выбором входной двери, теперь мой дом под надёжной защитой!Дверь быстро привезли и устоновили. Рекомендую 👍👍👍👍
17 июля 2023
Заказывали входную дверь, доставка 🚚 пришла очень быстро , качество отличное, ребята от компании доставили и установили быстро и качественно спасибо им за это ! 🔥🔥🔥👍
11 января 2023
Отличный магазин, большой выбор входных и межкомнатных дверей, быстрое обслуживание, в общем-то тут есть все что нужно под любой дизайн квартиры или дома. На парковке рядом всегда есть места.
3
13 января 2022
Большое спасибо сотрудникам фирмы за профессионализм и клиентоориентированность при выборе продукции. Дверь была подобрана с учётом всех наших пожеланий и бюджета. Заказ был изготовлен даже раньше срока.
Также благодарим установщиков. Несмотря на кривизну внешней стены и откосов, дверь установлена идеально, все доборы подогнаны ровно. Красивый и достойный внешний вид. Нигде не дует.
Также заказала в этой же фирме межкомнатные двери, убедившись в отличной работе сотрудников.
Большое вам спасибо.
13.01.2022.
Вчера установили межкомнатные двери. Спасибо, все максимальнр аккуратно, никаких срывов обоев, я очень довольна работой.
Спасибо менеджеру компании Илье за компетентный совет по цвету дверного полотна, с учетом маленького коридора.
В общем все отлично. Хороших вам продаж и адекватных клиентов)))
5
1
20 декабря 2023
Понравилось все и персонал, и качество. Особенно хочу отметить точность исполнения заказа. Все было исполнено ровно в тот срок, о котором договаривались.
3 марта 2023
Рекомендую. В офисе-магазине подобрали двери и фурнитуру в течении 15-20 минут, и сразу заключили договор.
Двери изготовлены в срок, доставка произведена по согласованию с нами, чуть позже , т.к. не было готово наше помещение для приема. Монтаж произведен в два этапа, по нашей просьбе (2+2), ребята-монтажники грамотные, работали две разные бригады, обе отработали на отлично.
3
15 марта 2023
Большой выбор, отличный и вежливый персонал, помогли быстро подобрать дверь.
Также быстро и качественно всё установили!!!👍
1
30 июля
Ужасная компания, а двери ещё хуже. Отношения к клиентам просто без слов
1
1 июля 2023
Сразу видно, квалифицированные специалисты. Порекомендовали дверь Аргус, дверь супер, шумоизоляция класс, установщики профи!
27 июля 2023
Большой выбор дверей. Помогли подобрать, изготовили в срок, есть обратная связь. Установка в течение недели. Вежливый персонал.
1
6 августа
Если нужны двери, то это лучший магазин в городе.
20 декабря 2022
Заказал двери и панель на входную дверь в этом салоне 08.11.2022. Срок поставки обозначили месяц, хотя в договоре прописали два. Поверил им на слово) Через две недели наткнулся здесь на отзывы и подумал-это фиаско, не видать мне своих дверей до НГ. Но ошибся. Сегодня 20.12.2022, и все двери уже привезены и установлены! За что Огромное (прям ОГРОМНОЕ))) спасибо!!! Рекомендую на все 100% этот салон! На ваш суд прикрепляю фото)
3
14 октября 2022
Две звезды это оценка всей компании. Этим двум звёздам эта компания должна быть благодарна ребятам установщикам , настоящим профессионалам которые достойны пяти звезд! Менеджеры не профессиональны!Свой заказ ждал три месяца! Если бы знал никогда не связался бы с этой чудной компашкой. Если у вас много времени то это ваша компания!
4
1
31 мая 2021
Классная команда!! Огромное спасибо менеджеру Андрею, он помог и с выбором цвета и с выбором стиля дверей. Уделил максимум времени и внимания, профессионально объяснил и показал все особенности. У меня были сложные двери, в том числе раздвижные, поэтому я очень благодарна Андрею за очень профессиональную консультацию! Отдельная благодарность мастеру монтажа Павлу, который смонтировал все конструкции и вписал двери в довольно сложные проемы.
Ещё раз огромное спасибо всем и побольше бы нам таких профессионалов!!!
6
4
2 ноября 2023
Разочарование полное. Пришла и увидела, что персонал не заинтересован продавать. Оставили неприятное впечатление, неклиентоариентированы.
3
23 ноября 2021
Обратился в эту фирму по рекомендации родственников. Год назад им меняли железную дверь. Остались очень довольны и посоветовали мне обратиться туда.Приехав в салон менеджеры были заняты, я тем временем осмотрел ассортимент, приглянулось пару вариантов, но ничем особенным на мой взгляд они не отличались от рыночных, разве что ценой. Но не тут то было оказывается есть много тонких моментов. Оказалось есть много механизмов увеличивающий степень защиты и шумоизоляции, какие то броне накладки от воров. для меня это важно.Дверь выбирал долго поскольку разнообразия как оказалось много. После насыщенного разговора меня записали на бесплатный замер. После этого приехал замерщик, все померил, объяснил, для чего и как будет происходить установка и что от меня требуется. Определились с датой, но пришлось перенести, мне надо было уехать. Парни вошли в положение, хоть у них и плотный график. Огромное спасибо установщикам, оперативно установили. мне все понравилось.
5
2
22 июля 2022
Выбирали дверь на дачу в мае. Привезли быстро, установка на 5+. Что хочу сказать - выбор дверей большой, качество Торекс знаю по двери в квартире, поэтому только его рассматривали на улицу. Если хотите хорошую дверь, получить развернутые ответы на вопросы от продавца (Спасибо большое Андрею), то идите в Океан дверей.
3
3 сентября 2021
Худший сервис! Самое свинское отношение к клиентам! Заказали у данного магазина плинтуса и двери. В итоге, обещанные плинтуса переносились два раза, и снова не пришли. Двери приехали без ручек, хотя обещали привезти все во время. После скандала с менеджерами неожиданно нашлись и наши плинтуса, и ручки, которые снова почему-то перенеслись на новый срок. Вопрос к руководству! Почему такое свинское отношение к вашим клиентам, почему от вашей компании исходит один обман покупателей и оттягивание времени? Почему ручки, которые должны были прийти вместе с установкой двери, в итоге не пришли, и менеджеры начали оправдываться, что они придут только через четыре дня. Но как итог - после скандала по телефону нашлось все! Крайне недовольна вашим магазином! Вашим сервисом. Еще и петли пришли разного цвета. Просто отлично! Только спасибо ребятам, которые на совесть выполнили свою работу по установке дверей и убрали все косяки за собой, после нескольких замечаний по работе! Остальным - выговор, лишение премий и работа над ошибками по взаимодействию с клиентами!
14
1
27 ноября 2021
Покупали входную Torex Snegir в частный дом, после замера определились со сроками, дверь привезли ещё раньше , установили через неделю, делали основательно с тёплым монтажом, монтажники ответственные всё аккуратно сделали ,за собой убрали, показали как работают замки, теперь ждём внутренних откосов через неделю должны привезти.
1
2
14 октября 2021
Отвратительный сервис!!! На стадии покупки всё да, супер, а дальше..... Договор оформляют очень долго, переделывают, исправляя на ходу косяки. Но в итоге к договору не подклпаться, нигде не указаны сроки доставки дверей. И по сути контора ни за что не отвечает - всегда виноват кто-то, но не они. Предупредили, что двери ждать месяц, естественно через месяц никакой информации, никаких звонков. После звонка "ой, мы узнаем и перезвонии вам". А до этого им видимо совершенно не интересно, на какой стадии исполнение заказов их клиентов. За день до доставки пришла в офис оплачивать двери (предупреждала заранее, что приду), никто не удосужился заранее завести в базу приход дверей, чтобы можно было оплатить, пришлось ждать пока "сильно занятые менеджеры" это сделают. В итоге в доставку привезли не всё, одна дверь брак, один добор не нашли, ручки привезли совсем не те, замены в магазине нет, опять ждать привоза. Установку сделали того, что есть. А потом начался сущий ад.... Когда приедет дверь, ручки правильные - опять все пропали. С горем пополам другой установщик созвонился, приехали ставить - добор не тот!!!! Дверь не смогли доделать. Обещают, что добор привезут через неделю и сразу будут ставить и опять пропадают на 2 недели. Звонит установщик, обещает прийти на следующий день, а в итоге (о чудо!) добора нет на складе. Начинают что-то делать только после скандала по телефону. Обещают, что установщик позвонит в пятницу, как приедет добор, а звонит мне вечером во вторник (тоже после кучи звонков), и говорит, что сейчас поднимется и поставит дверь. Без предупреждения заранее, хорошо мы дома были.
Итог: заказ сделали в конце июля, а доделали двери (5дверей и портал) только 13 октября!!!! С кучей потрёпанных нервов и времени! Ах да, сделали скидку 2т. За моральный ущерб.
Никому больше ни за что не посоветую работать с ними
9
2
2 ноября 2022
Хороший выбор, прекрасное соотношение цена-качество. Доставка в соответствии с договором
2
13 октября 2021
Никому не советую заказывать там двери и тем более их установку. Компания продаёт дорогие двери, но качество оставляет желать лучшего. После претензии и требований исправить недочёты - тянучка времени месяцами, постоянное кормление завтраками, отсутствие какого-либо желания идти навстречу клиенту. К тому же хамское отношение их главного установщика Павла: нецензурные выражения, отказ приезжать и исправлять недочёты ("я директор, мне все равно на вас, я не хочу к вам ехать"). В итоге дверь непригодна к эксплуатации, испорчены нервы и сдвинуты сроки въезда в новую квартиру.
5
1
27 октября 2023
Главное для менеджеров, продать товар. Дальше хоть трава не расти
2
20 февраля 2023
Лучшие цены в Обнинске, и отличные ребя особенно Андрей
3
23 июня 2022
Не плохой магазин но дверь не подобрали.
Цены выше чем на 101ом.
Продавцы вежливые не разводят.
Купили не дорогой светильник на дачу.
2
2 февраля 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Привезли быстро. Установили качественно
2
23 ноября 2021
Заказывал входную дверь, остался доволен всё сделали под ключ ,дверь привезли вовремя, монтажники русские , замер бесплатный, дверь ждали месяц как и обговаривали.
3
2
30 ноября 2021
Установили входную дверь, быстро и качественно, все понравилось, большое спасибо!!
1
2
11 декабря 2020
Крайне не рекомендую сюда обращаться. Отвратительное отношение к клиенту. Выбрали дверь. Заказали. Срок поставки обозначили около 14 дней. После 14 дней мы сами начали звонить, чтобы узнать о состоянии заказа и когда прийдут её ставить. Прошёл месяц. Двери нет. Если есть проблема с поставкой, в нормальных фирмах беспокоятся о клиенте. Звонят, предупреждают, предлагают альтернативы. Но нет. Здесь к такой работе не приучены.
10
4
12 июня 2022
Хороший магазин, много выбора, много всяких дверей)
2
25 мая 2021
Третий раз здесь заказывал двери. Сбоев нет))) Спасибо! Отдельное спасибо монтажнику Павлу, классно все сделал.
5
4
13 июля 2022
«мастера» испортили двери при установке, никто ответсвенности не несёт, менеджеры шлют в далекое пешее
4
2
14 апреля
Илеально
14 октября 2019
Сделали заказ 2 месяца назад, очень хорошо все обяснили и рассказали, просили подождать 3 недели, предоплату сказали вносить не надо... Прошло два месяца... Двери так и нет... Молодцы, так и работают...
9
8