OBI
784 отзыва
13 сентября
Недавно я посетил магазин OBI и остался очень доволен.
В магазине большой выбор товаров для дома, ремонта и сада. Я легко нашёл всё необходимое для своего проекта. Сотрудники магазина были вежливы и готовы помочь с выбором товаров. Они быстро нашли нужные мне позиции и помогли определиться с выбором.
Цены в OBI оказались вполне доступными, а качество товаров — на высоком уровне. Кроме того, в магазине часто бывают скидки и акции на различные товары.
Также хочется отметить удобную навигацию по магазину и наличие парковки. В целом, я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары для дома и ремонта по доступным ценам. Обязательно сюда вернусь!
1
2
7 октября
Хороший магазин с большим выбором товаров для дома. Расположен в пешей доступности от метро - после работы можно зайти приобрести срочно понадобившуюся мелочь. Есть парковка и тележки ести необходимо приобрести что то тяжёлое. Персонал всегда готов помочь. Из минусов - снижение ассортимента и повышение цен по сравнению с досанкционным периодом.
1
29 сентября
+ близко, удобно заехать купить что-то. Удобная парковка,
- консультанты делают вид что они призраки
-ассортимент стандартный, от одинаковых фирм, что и в других строительных
- цены дороже чем в тех же строительных, что за мкад, даже на доставку( хотя расстояние меньше в 4 раза)
1
1
19 июня
Очень рада,что этот бренд вернули в Филион. Более 2х лет огромное пространство на 2м этаже пустовало. Теперь все вернулось,ассортимент радует. Всегда можно купить необходимые товары для дома и ремонта. Цены нормальные.
1
2
19 марта
Отличное, удобное и перспективное расположение магазина. Неплохой товар. Отличное и быстрое обслуживание. Неплохой ассортимент товаров. Было бы замечательно, если данный вариант работал раньше с 2022г. Увеличить номенклатуру и ассортимент товаров.
1
6
25 марта
Приятно удивлена огромному выбору свежих ухоженных домашних цветов! Большой выбор удобрений. Саженцы в прекрасном состоянии. Есть скидки! И не замечено ни одной мошки))) Орхидеи с 30-70% скидкой! Оби однозначно стал лучше чем был до закрытия)
5
6
25 марта
Отличный магазин. Очень рад, что снова открылся ОБИ в центре Москвы. Цены конкурентные. Как всегда, много распродаж. Сотрудники грамотные, приветливые, готовы подсказать о товаре. Рекомендую для покупок ОБИ Филион.
5
4
6 октября
В целом в день моего посещения я смог купить все, что хотел. Но выбор очень ограничен, удивило, что не было. Расположение среднее, от метро вроде недалеко, но если что-то тяжелое несете, то вызывайте такси однозначно.
1
13 июля
Очень понравилось, как работает консультант Екатерина. Мне надо было найти средство от вредителей в саду, она была очень внимательной, вежливой и терпеливой. Хочется ещё раз ее поблагодарить!
2
5 марта
Магазин нужный. Что то для дома можно купить. Был очень рад, что открыли магазин. Посетили с женой в день открытия 1 марта. Выиграли 500 бонусов. Приятно. Вчера посетил, но бонусы не были начислены. Сейчас захожу на почту и сообщение о начислении 500 бонусов. Приятно. Читаю дальше. Последний день когда можно использовать бонусы это 5 марта, то есть сегодня. Ехать в магазин или плюнуть на эти бонусы? Некрасиво. Плохая шутка. А если бабушка выиграла 1000 или даже 5000 бонусов. Она же была счастливо. А тут такая шутка.
1
9
9 апреля
Магазин отличный, есть много, но к сожалению не всё, есть позиции, которые надо искать в интернете (это касается всей сети OBI). В данном случае парковка не очень удобная, старого типа, не очень удобно передвигаться на ней и парковаться тесно (хотя это вопрос не к OBI, а ТРЦ Филион). Тем не менее ставлю пять звёзд людям, работающим в магазине, очень вежливые и внимательные!
4
3
7 апреля
Магазины стали так себе, ассортимент сократился в разы, брендовых от хороших производителей почти нет, многие позиции по многим категориям и инструмента и расходников и материалов исчезли, а как альтернатива выложен всякий дешман ужасного качества которого и так полно всюду и китайский перепак только дороже чем на маркетплейсах и в других магазинах. Но самое главное отвратительное отношение к потенциальным клиентам и справочная служба, до которой нужно долго дозваниваться, пройти автоинформатор, и ожидать ответа оператора, который, как в итоге оказывается, не может ни связать с магазином, ни дать никакой вразумительной информации о товаре, а главное не может сделать резерв и даже дать информацию о реальном наличии, и предлагает самим поездить по магазинам и проверить, или отправляет смотреть на сайт, да и сам читает с сайта, на котором она часто не актуальная! Частенько бывает написано, что есть в наличии, причем несколько штук в данном магазине, приезжзаешь туда, говорят - нету, и уже давно)) достали!
4
5
3 июня
Неприятно удивился тем изменениям, которые произошли в компании за последнее время. На кассе пытались отказать в приёме возврата товара-ссылаясь на несуществующие постановления. Но ещё хуже проявляет себя поддержка по телефону - у них нет ни информации, ни технической возможности уточнить, ничего. (для чего они вообще нужны?) жалобы они тоже типа 'принимают', но ни номера, ни обратной связи по итогу вы не получите. В конце они начинают как заскриптованные болванчики повторять 'есть ли у вас ещё вопросы?' и после этого, вне зависимости от вашего ответа, вешают трубку. Клиентоориентированность высшего уровня!
2
2
22 июля
Совершил покупку в этом магазине в начале июня, купил 2 инсталляции и 2 унитаза, оформил доставку с 8 до 16. По доставке не позвонили даже, привезли после 18:00. Весь день потерян. Так ещё и привезли недокомплект по унитазу.
Деньги за доставку не вернули, а по недокомплектныому унитазу, который я не принял, до сих пор не вернули деньги.
Приезжал в магазин разбираться и мне так же не вернули деньги.
Выбирайте другой obi! А лучше других поставщиков!
2
1
2 марта
Очень хорошо, что снова открылся магазин в Филионе. Но не понятно, зачем - он пустой. Раньше практически каждый метр площади был утромбован товарами, ассортимент был отличный, а сейчас огромные пространства пустуют, стеллажи пустые, ничего нет. Кроме, конечно, цветов - их много. Был строительный гипермаркет, а стал цветочный магазин. Я крайне разочарован, особенно после слов менеджера магазина, что ассортимент не расширится, так как мало места. Площадь не изменилась, а места стало мало - удивительная логика, учитывая широченные проходы между небольшими и пустыми стеллажами.
7
3
4 сентября
Вы меня извините , но работает кто попало! Абсолютно некомпетентные работники. Перекидывают друг на друга , когда вопрос консультации … в итоге приходится делать возврат , потому что порекомендовали не подходящий товар.
С таким же успехом я сама могу выбрать …
Еле удается кого-то ухватить, чтобы задать вопрос, а то у них , понимаешь ли, перекур. Классно!
По итогу мне так и не помогли купить нужное!
3
26 октября
В зале рядом с кассами выставили товар по акции, но когда на кассе проверяют его стоимость, оказывается, что товар без акции, продавать по ценнику из зала кассир отказалась, заявив: зачем набирать товар, если не можете его оплатить!!!
22 марта
OBI очень хороший удобный торговый центр в всегда есть всё что, нужно для вид деятельности для ремонта в квартире, для дачи всё есть в наличии и даже хорошие герлянды для ёлок очень хорошие по качеству! И хорошо сделали реконструкцию павильона OBI в филионе! 👍💪👌
1
4
3 августа
Купил 03.08.2024 года смеситель при установке в этот же день обнаружился заводской дефект в магазине отказались возвращать деньги за товар и сказали ждать 45 дней пока он на экспертизе обосновывая тем что возможно при монтаже я сделал в металлическом корпусе микро отверстие, очень не рекомендую сотрудничать с вернувшимся оби.
2
6 июня
Кроме расположения (поблизости ни одного стороймага) ничего хорошего, ассортимент никакой, нет подчас простых расходников, за наличием товара не следят вовсе может неделями не приходить единственные угловые фитинги например, а альтернативы нет вообще
2
1
20 июня
Жалуюсь! На очень худой ассортимент крепежа. Это просто ужас! Выбрать на вес нужные саморезы невозможно. Зато целое море пакетиков по 5 штук! Только мы с вами ысе понимаем, что мне не нужно по самой высокой цене! (А поштучно она как раз сама аццкая)
9 сентября
После открытия заново ассортимент стал вообще никакой. Аналогов просто нет, и импорто замещение нифига не работает. А краску и саморезы можно и в ближайшем хозяйственном купить. Жаль, был действительно хороший магазин.
31 октября
Ура! Спасибо, что вновь открылись. Удобно, что нет необходимости куда-то тащится в сторону МКАД за строительно-ремонтными расходниками.
8 июня
Магазин не плохой , а вот доставка никакая( как оплатить товар так сразу а как привезти его по месту назначения так подождите, а то и вообще самостоятельно принимают решение отменить доставку. И обратной связи никакой. Только время потерял(((
1
1
15 ноября
Ужасное обслуживание, продали вообще не тот товар который я спрашивал переспрашивал у двоих консультантов, и более того на кассе уточнил смогу ли мнн заменить или вернуть товар если вдруг не подойдет, сказали нет. Завтра пойду и швырну этот их товар, мой день испорчен
8 июля
Очень нужный магазин в этом районе. Хорошо, что вернулись. Много растений и цветов. Но. В остальном выбор скудный. Персонала немного, но всегда готовы помочь. Небольшой выбор обоев. И во многих позициях ассортимент скромный. Нет постеров и вообще декора мало.
1
16 мая
Искал по металлоконструкцийу полностью не нашёл материалов,выбор 70 процентов есть нужный материал не нашёл честно,по сантехники есть,по электрику,по внутреннему ремонту есть рекомендую
3
2
25 октября
Пытаюсь вернуть товар, стою в центре обслуживания клиента уже 15 минут дата 25.10.2024 время 19:23, с оператором связаться тоже не получается поскольку никто не берет трубку. Более отвратительного обслуживания представить сложно. Видимо это был последний раз посещения этого магазина.
7 марта
С 1 марта возобновил работу магазин ОБИ. Можно заказать доставку тяжёлых товаров. И для жителей близлежащих районов и пассажиров МЦД1 появился строительный магазин шаговой доступности. Название ОБИ идёт от слова Хобби. Поэтому ударение на букву О.
4
1
11 июня
Отличный магазин, все товары очень нужные, для дома и ремонта. Замечательно, что магазин открылся. Народу, правда, не очень много, выглядит пустовато, но, возможно, это временно.
1
12 августа
Отличный магазин. Маленький правда. А так всё прекрасно, много чего есть.
4 мая
Большой магазин. Много товаров. Чисто. Приветливый персонал 👍
Хорошее расположение магазина.
3
1
20 ноября
Отличный магазин: разнообразный ассортимент, хорошие консультанты
5 июня
Ужасный магазин, грубый не вежливый персонал, особенно охранник. Который грубит посетителям и ругается матом. Прошу принять меры. Большое спасибо.
1
14 сентября
Строительный магазин много ассортимента и дешевле чем на других магазинах, рекомендую, найдёте дешевле много разных инструментов и строительных материалов рекомендую 👍
5 апреля
Отличный магазин! Рабочие перчатки х/б с резиновыми точечками покупаю только здесь! Удобно добираться от МЦД Фили! Кроме того очень красивое место от МЦД до магазина!
3
20 ноября
Сотрудники зала ходят по пятам и смотрят так , как будто ты вынесешь у них пол магазина. Неприятно. После таких походов в магазин хочется только онлайн заказывать в нормальных магазинах.
27 августа
Хороший магазин, чистота, красота. Есть из чего выбирать. Покупала сантехнику на кухню, присматривала в ванную комнату. Девушке, консультанту в этом отделе, большое спасибо!
1
25 октября
Хамы только работают хамят угрожают сотрудники нечего не знают то что куплено отказали давать
Хотел жалобу написать отказали фамилию сказать ...
Как быть ???
16 июля
Вновь работает и это супер! Был лично! Всё на высшем уровне! Наши предпрениматили выкупили и открыли...наш ответ на санкции!
19 марта
Советую покупать товар, только очень тщательно его посмотрев и исследовав, поскольку на возврате работает только ОДИН сотрудник. А вот прямо рядом с ней сидят целых ЧЕТЫРЕ менеджера. Очевидно, они занимаются другими вопросами, но Вам от этого легче не станет. Вы будете стоять и ждать!!!
1
3
8 апреля
Неплохой магазин, хотелось увидеть больший ассортимент различных товаров. Хорошее обслуживание.
3
1
31 марта
Хорошо что открылся.
Входную группу не удобно сделали. Охранник и кассир по распоряжению руководства как попугаи повторяют: здесь входа нет, тут выхода нет.. Ссылаясь на статистику для руководства.
Говорят что помогут сориентироваться в магазине, а сами не знают что где находится.
3
5
20 апреля
Если Вам необходимо в короткие сроки произвести ремонт или устранить какой-то недочет в квартире и т.д. Вам именно сюда. Есть все в наличии и всегда!!!
3
1
7 апреля
Второй день доставляют заказ. От магазина до места доставки 1.5 км. Худшего магазина трудно представить.
Проще заказать из Владивостока.
Звонки сбрасывает и магазин, и транспортная компания.
1
2
28 апреля
Пока одни плюсы... В шаговой доступности, не плохой выбор и разнообразие
Был один минус, когда закрывал я на несколько лет, а теперь 5+
3
1
18 ноября
Очень большой магазин, представлен товар на любой кошелек👍
1
22 июля
Сделайте что-нибудь с вентиляцией, ужасно душно! При том, что в торговом центре прохладно, в самом магазине просто дышать нечем!
12 октября
Отличный выбор, все нашли для ремонта, рекомендую
1
25 октября
Магазин с каждым годом становится всё хуже и хуже. Ассортимент скудный, цены высокие