Хожу обслуживаться в салон "Олин"уже второй год и очень довольна своим ввбором ,особенно в восторгн от парикмахера-стилиста Юлии,благодарна за ее волшебные ручки и результат всегда отличный и по покрасек и стрижке .Всегда приветливые администраторы и очень удобно записываться и онлайн и по телефону .Настоятельно рекомендую посетить салон "Олин"и вы останетесь довольны результатом.
Постоянно хожу стричься в этот салон уже несколько лет, результат всегда нравиться и мне и жене. Администраторы доброжелательные, стараются подобрать удобное время (у меня график работы сложный).
Очень нравится салон красоты Олин на улице Победы 22, доброжелательный администратор Светлана , которая всегда подбирает мне время, хотя с моим графиком это проблематично, чтобы я попала на приём к чудесному мастеру Юли, у которой руки золотые, мастер своего дела, рекомендую!
Спасибо огромное женскому мастеру Юле!
Золотые руки! Отличный вкус! Идеальная стрижка всегда, уже несколько лет подряд всей семьей ходим только к ней❤️
Я хожу в этот салон давно. Очень довольна качеством получаемых услуг. Хочу отметить классного парикмахера Юлю-мастера своего дела, а так же девочек в маникюрном зале. Всем советую посетить данный салон.
Хочу написать отзыв о мастере Ирина!мастер маникюра очень меня порадовала,все очень профессионально и о очень качественно!Всем рекомендую записываться к ней,останетесь очень довольны!
Маникюр понравился, красиво и тонко, но после загноилась кутикула (до этого не знала, что такое вообще бывает). Плюс не понравилось состояние зала, чистота (на полу валялись тряпки, сумки и вещи мастеров рядом со столами, грязно). Поправьте санитарию и отбоя не будет.
Записала заранее дочь на стрижку, пришли по времени записи, а нам просто отказали, сославшись на неработающий компьютер. Работал всего один мастер, какое-то неуютное маленькое помещение. Короче, отбили все желание таким сервисом.
Не советую красится в этом салоне, а если уж вас жизнь заставила или вам понравилось как и мне, при первой встрече с мастером, стрижка, не обязательно, что мастер знает что такое окрашивание и умеет делать сложное окрашивание. Ситуация следующая - я вернулась в данное заведение после стрижки. Мне очень понравилось как меня подстригли, мастер детально обсудила со мной стрижку и прочее и по этой причине, именно из-за детального информирования, я решила попробовать осветлится у них, хотя очень редко доверяю окрашивание кому-то кроме себя, на себя ты меньше будешь злится, чем на человека, мастера с корочкой, который прошёл обучение и получает за свои навыки денежные средства. И так, изначально, я четко обозначила, что хочу попробовать air-touch или белаяж, так как хочу чтоб без угрызений совести при повторном посещении, отрастающие корни смотрелись прилично 2-3 месяца. Специально уточнила получится ли и мастер показала фото как должно получится, как и в прошлый раз, и я спокойно села в кресло. По итогу, когда мастер закончила манипуляции, я выразила недовольство и на счет тона и на счет того, что корни рыжие, мой натуральный цвет темно-русый, и что линия окраса видна так де четко, как и было ранее, только теперь корни рыжего цвета, а не моего натурного, на что мне вдруг прилетело ответом, ну с первого раза де не получится. То есть, человек-мастер, который показал мне фото того, что я получу и что реально получилось по факту, вообще не сошлось, начал сливаться на то, это накопительный эффект. На мой вопрос, почему меня не предупредили заранее, я получила молчание как мастера так и администратора. А не конфликтный человек, и всегда оплачиваю то что я приобретаю, как и в этот раз, но меня глубоко разочаровал и сервис и компетентность мастера, ведь по их собственным словам, тот результат, который мне необходим, он накопленный, и со второго раза будет уже то что заявлено изначально, но видимо не в их салоне, так как администратор, человек отвечающий за сервис в данном случае, пыталась только лишь доказать что что я дура, а не то, что лицемерие и погоня за деньгами основной повод открытия данного салона, ведь можно предложить вернуться вновь и сделать то, что сне должны были изначально сделать ну или показать, этот накопительный эффект который должен вдруг произойти. Но увы, я даже извинений не услышала, а только упреки в свою сторону и попытки убедить меня, что я дальтоник и дура, а не то что мастер не умеет делать сложное окрашивание. Ведь я пришла целенаправленно к ним, и только проконсультировавшись села в кресло. Если решились сделать окрашивание там, умерьте ожидания и приготовьтесь слушать истории о том, что проблема у вас, и «ну вообще-то с первого раза и не получилось бы»!
Решила дополнить отзыв, так как теперь уверена на все 100% что все положительные отзывы тут куплены. Отношение полностью хамское и непрофессиональное как сотрудников так и их неуловимого призрачного руководителя, человека который не работает на своём рабочем месте с клиентами, а лишь шантажирует их через вотсап! не тратьте нервы и выберете лучше салон, в котором мастер берет на себя ответственность, а руководитель не страдает алчностью и умеет вести дела и разговаривать с клиентами и реально решать проблему. Максимальный уровень данного заведения это парикмахерская совкового типа, где сделают только то, чему научил техникум парикмахеров в далеком СССР.
Полная история случившегося с вставками из нарушений и то, как хабалки всех сортов решали проблему)
Мастер Гагиян Глар перед началом работы согласно ст.12 п.2 и п.3 Закона о защите прав потребителей должна была проинформировать о всех услугах, их последствиях и их эффективности, но она этого не сделала.
По окончании оказания услуги и увидев результат, я выразила свое недовольство от полученного эффекта, так как он полностью не соответствовал той картинке, согласно которой мастер ориентировала на результат, ведь устного информирования от мастера небыло, а именно, не сделана растяжка корней по длине, затронут естественный цвет прикорневой зоны, виднеется четкая линия роста волос, которую air touch должна сгладить, так же цвет оттенка не соответствует тому, что я выбрала. После этого, мастер мне сказала, что она добавила в основной выбранный мной цвет, другой оттенок и в целом, при окрашивании air touch, эффекта с первого раза нельзя достичь, что полностью противоречит вышеуказанной ст.12 Закона о защите прав потребителей, а так же, согласно п.2 ст.14.7 Кодекса об Административных правонарушениях (обман потребителя), является обманом. Мастер уверяла меня, что все сделано хорошо, ровно так как это задумано. Так как я провела в кресле много времени и обратилась в салон после ночной смены, я подумала, что возможно все не так плохо, просто я уже устала и проснувшись утром, все встанет на свои места. Заплатив за услугу, я ушла домой. Утром к сожалению, чуда не случилось, и мне все еще нравился результат, и я вернулась в салон 04 сентября 2022 года. Описав все случившееся администратору, которая была в этот день на смене, выслушала меня, и начала меня убеждать, что все отлично. Перед тем как вернуться в салон, я уточнила тонкости данного окрашивания air touch и четко выразила свои претензии, после чего администратор, имя свое она отказалась назвать, спросила что я хочу, я сказала, что хочу возврат или если есть другой мастер, переделать то что сделано. Все это время мастер Гагия Глар кружила вокруг, и говорила, что она так и знала, что со мной будут проблемы, так как при проведении манипуляций с моими волосами она была небрежна, что приводило к болевым ощущениям, о чем я ей говорила. Администратор сказала, что уточнит информацию у руководства и оповестит меня. Разочарованная отношением салона, я написала отзыв о своем посещении данного салона.
Мне позвонили 05 сентября и проинформировали, что мастер не должна была вообще браться за окрашивание air touch на мои волосы и что они готовы вернуть мне половину стоимости, так как волосы не повреждены. Я выразила несогласие с решением и попросила переделать окрашивание в таком случае. Женщина сказала, что уточнит и проинформирует меня. Я взяла данные мастера и руководителя, администратор с которой я разговаривала, так же отказалась представится. 09 сентября 2022, так как мне, так и не ответил никто и не позвонил, я связалась с салоном через what’s up с вопросом, когда вы мне предоставите информацию, на что мне было в язвительной форме ответом «вам по телефону было все озвучено, странно, что вы не помните». Я проинформировала человека на другом конце, что все еще жду ответ о том, что жду ответ о том, что мне обещали уточнить, о возможности переделать. Ответом мне было пересланное сообщение от руководства, цитирую: «Так как у вас последний разговор записан, прослушайте ещё раз ,где вам сказали, что готовы вернуть вам часть средств !!! Вы же ответили отказом , попросили наши данные, которые вам предоставили. Почему часть поясню; окрашивание хорошее, волосы не испортили, работа выполнена чисто, готовы вернуть 50% потому, что по вашим словам не добились желаемого результата!!! Возврат части денежных средств означает урегулирование конфликта! Вы же оплатили, отказались от 50% и написали отзыв не соответствующий реальности! Вас никто не оскорблял, мы пытались решить конфликт! Как только вы удалите отзыв мы вам вернём часть средств за окрашивание!».
Всегда хожу в этот салон , отличные мастера . Делаю абсолютно все и маникюр педикюр , окрашивание , брови , посещаю косметолога , вообщем 🔥🔥🔥 приветливый персонал , мастера своего дела ну и цены тоже радуют .
Отличный, уютный, стильный салон. Мастер стилист по стржке Юля просто волшебница, сделает любую стильную стрижкуи и укладку. Огромное ей спасибо!!! Всем рекомендую этого мастера.
Замечательный и уютный салон, мастера-высший пилотаж! Чувствуешь себя, как дома, вкусный кофе с конфетками!) Выходишь с идеальными ноготками и безупречной стрижкой !
Всем советую
Записалась на снятие покрытия гель лака. Две звёзды поставила благодаря вежливому администратору. Снятие проходило в прямом смысле по мясцу, со спилом под корень ногтей(хотя просила убрать немного длину, ну это ладно,отрастут) и был ремонт сломанного ногтя. Разбираться не стала, смысла в этом нет, да и время тратить на наращивание ногтей не хотелось