Некачественно оказанные платные услуги!
Общий анализ крови и мочи были сданы мужем в 08.39 25.08.2023. В лабораторию материалы отосланы лишь в 22 часа 22 минуты.
Итог - 26 августа на прием к урологу идти не с чем. На мольбы мужа ускорить процесс получения анализов прозвучали хамские ответы и брошенная сотрудником трубка!
Люди идут в подобные организации для удобства и скорости выполнения работ, а в ответ получают дырку от бублика, приправленную хамством сотрудников.
Пока ничего плохого сказать не могу. Понравилась врач УЗИ. На ресепшене не нахамили, но и не порадовали обслуживанием. Пришла раньше,чем нужно, приняли. Сдала анализы, все пришло вовремя, даже чуть раньше. Хочу дополнить отзыв: бланк с анализами не приняли в клинике Москвы при госпитализации. Так как забор крови был произведён в Орле, а на бланке указаны телефоны Воронежской лаборатории и не было печати этой лаборатории. Прошу принять меры и учесть во внимание мой отзыв. Из Орла до Москвы много км, а из-за одно бланка могут завернуть.
Сотрудники общаются как с животными и насмехаются над этим, заводят своих без очереди, которые сидят по 20 минут, а тебя можно и сразу в коридор выставить.
Кстати, перчатки лучше свои приносить?- их не меняют после каждого пациента!
Про аккуратное навязывание услуг даже писать противно
Ужасный центр в сравнение с наб Дубровинского.
1. Человек- инвалид вряд-ли сможет самостоятельно добраться.
2. Машину припарковать негде. Пешком идти человеку с больными ногами приличное расстояние
3. Нет лифта. Пришлось подниматься на второй этаж на костылях
И самое отвратительное - это ужасные девушки на ресепшн с недовольными лицами, некомпетентные от слова совсем. На все вопросы отвечали грубо, будто к ним домой пришли, а не в клинику. Такие девушки не для платных центров, руководству нужно более тщательно подходит к выбору персонала! Не рекомендую этот центр по адресу Бульвар победы, 3 и больше туда не обращусь!
По навигатору легко найти. Зал чистый, бахилы у входа. Была 1 раз, очереди не было. Брали у ребёнка 2х лет кровь из вены, медсестры умникчки :быстро, аккуратно, с ребёнком нашли контакт. Результат пришёл на почту. Рекомендую
На сайте график работы в субботу - до 15ч. Приехали в 14.30 - нас не приняли - анализы до 14ч. Так зачем писать тогда график, если вы его не соблюдаете?? Ехали издалека, ребёнок не ел перед анализом 4 часа. Очень непрятно! Думаю, персонал просто хотел домой пораньше
Доктора здесь конечно собрались самые лучшие! Сколько ходил на УЗИ, все подробно рассказывали и даже некоторые врачи по доброте душевной выписывали план лечения, чтобы не бегать мне по больницам. Анализы здесь также делают быстро и не очень дорого. Советую!
Делала УЗИ щитовидки. Персонал отзывчивый, внимательный. Доктор тоже очень понравилась. Все расспросила, уточнила и сказала общую картину. Внимательная, вежливая. От всего посещения у меня остались только положительные впечатления.
На ресепшене персонал ведет себя так,будто светила медицины( на самом деле выпускницы медколледжа далеко не из успешных). В остальном,лучше,чем в бдижайших медцентрах.
Сдавала тест летом на антитела,очереди не было, обслужили быстро. У медсестры, которая делала забор крови удивительно лёгкая рука. Результат пришёл быстро.
Самое ужасное заведение, неквалифицированные специалисты и администраторы на входе, ощущение складывается, что они вообще ничего совершенно не понимают. Сдавала анализ посев мочи, не помню точно сколько он стоит 550 или 650 рублей. Ждала 10 дней, пришел плохой анализ, пропила антибиотик, пришла повторно сдавать и туууут началоооось... То не правильно сдан анализ, тоесть я просто так ждала 10 дней, то пересдала не в стирильный контейнер опять ждала 10 дней, я в положении ребенок все это время может быть в инфекции все это время, но тут казалось бы и моя есть ошибка, но извините я не врач и не могу знать в какой контейнер нужно сдавать покупной или в свою баночку, которая есть дома, не принимали бы такой анализ, сказали сразу, что результат анализа не пройдет, вы будете просто так ждать 10 дней я все таки пришла в частную клинику, платную, так расскажите, что да как надо, но и это не все, а только начало... Пересдаю опять анализ, жду 10 дней, прихожу за анализом и мне говорят, что анализ просят ОПЯТЬ пересдать так как что то не так, АХ епрст... Говорю руководителя пригласите мне, что это такое 30 дней, вдруг там какая инфекция до сих пор и все это время ребенок мой в инфекции, администратор пошла к руководителю и мне приносят анализ... И говорит мы нашли ваш анализ, здесь все хорошо... КАК так?????? Я ей говорю, а если бы я не попросила руководителя вашего, я ушла бы опять пересдавать анализ, опять ждала бы 10 дней и потом, что то пошло не так и когда я уже дождусь анализа??? В итоге я ушла возмущенной, но я вернусь и оставлю жалобу и дальше буду заниматься, что это вообще за заведение... Где такое отношение и халатность и теперь с результатом анализа я сижу и думаю правильный ли он или нет в итоге то???Если у вас лишние деньги и нервы, то вам сюда, хотя врагу не пожелаешь...
Почта nata220nata2012@yandex.ru