приехали с луги,сделать операцию каторакты и замены хрусталика
замечательный персонал,очень вежливый администратор,всё рассказала и дала советы.
врачи сделали всё быстро и качественно
обслуживанием очень довольны
всё вежливо и доходчиво обьяснили
огромное спасибо!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ и ВРАЧА ЕФРЕМОВА! Заработают на вас деньги, а если у вас начнутся проблемы, будете доплачивать за операцию заново!
В мае мне сделали лазерную коррекцию, и сразу же зрение упало на единицу. Заплатила я за анализы + операцию 70 тыс. Изначально врач мне сказала, что по любым вопросам я могу к ней обращаться по телефону, А когда я написала ей через 2 недели, О ТОМ что мое зрение упало, и какие рекомендации она мне даст, она меня добавила в черный список! После звонка в администрацию, о том что мое зрение упало, она позвонила с администрации, и сказала что у нее нет времени отвечать мне, но хотя бы сказала какие капли покапать до приема.
Далее я записалась снова на докоррекцию к ней же, я живу в 700 км от Новгорода, и мне нужно все сделать быстро, + я с грудничком на руках.
мне сказали приезжайте сразу на операцию, сделаем в один - два дня.
Я приехала в назначенную дату за 700 км от города, с малышом на руках, но врач говорит, что операцию она делать будет только через неделю,у нее нет в ближайшее время пациентов, а меня одну она оперировать не будет! К слову о том, что за сутки они мне звонили и подтверждали прием на операцию.
Пришлось уезжать обратно!
Потраченные деньги на билеты, оплаченный отель, и просто потраченное время впустую!
В итоге сделали повторно операцию
Никакой компетентности, деньги заработали, а дальше им на вас плевать будет, если начнутся какие то проблемы! За свои же деньги вы будете бегать за ними , а о вас вытрут ноги!
Также хочется подметить, что отношение хуже чем в бесплатных поликлиниках, медсестра очень груба, врач орет на своих пациентов во время операции. Очень неприятный осадок остался. Не рекомендую .
Сегодня столкнулись с хамским отношением доктора Ефремовой Ирины Григорьевны. Были записаны к ней на 24.09 на дообследование с последующей операцией. Ею была предложена дата операции на 25.09, причем предложена сегодня по телефону и в категоричной форме, когда я пытался ей объяснить, что у меня не получается в этот день, что мы с другого города, что нам необходимо обдумать дату и урегулировать все вопросы, то мне тут же в категоричной грубой форме было сказано, что раз так, то в операции мне она отказывает без объяснения причин, чтобы я ехал в СПб и там решал свои вопросы. Очень странная политика клиники, мало того, что это совершенно не соответствует медицинской этике, доктор крайне не уравновешенна, страшно представить, как она себя повела бы , если бы вдруг что-то пошло не так. Попытались донести эту ситуацию до глав. врача, но вместо того, чтобы нас выслушать и разобраться, он начал выяснять, где мы взяли его личный телефон и когда мы сказали, что его телефон в свободном доступе на их сайте был крайне возмущён и удивлён. Слава Богу , что этот случай отвёл нас от операции в данной клинике. Прежде чем связываться , подумайте как следует, почитайте отзывы и доверяйте своё здоровье компетентным профессионалам.
2а раза ездил, помогли! Низкий поклон действительно квалифицированным врачам ( специалисты) отдельное спасибо Елены Викторовне Ивановой! Она мой глаз с того света возвращала 2раза) если ехать то только к ней!
В недоумении от хамского обращения доктора Ефимовой И.Г к своим пациентам ,так же в недоумении от отмены операции без объяснения , не смотря на то, что уже частично были сделаны обследования и сданы все анализы. а так же в недоумении от бездействия в данной ситуации глав. врача, Не рекомендую эту клинику.
В этом помещении посещала платного врача дерматолога (попасть на прием в диспансере было невозможно, запись на 2 недели вперёд ). В регистратуре оооооооочень много народу . Есть аптека
Я просто в недоумении, от того как легко можно отменить плановую запись, и дать отказ в медицинской помощи пациенту. Врач Ефремова И.Г по личному телефону грубит мне и отменяет все дальнейшие процедуры , от диагностики до лазерной коррекции… я месяц назад записывалась на 01.03.2024г на консультацию, приехала я с другого города 29.02.2024 и вечером меня предупреждают об отмене….хорошо, я вошла в положение врача, хотя причина отмены моей записи , не была уважительной….!!! Пытаюсь понять как и когда можно подойти, сначала мне называют дату 15.03. После вообще говорят об отмене, и даже отказывают в дальнейших действиях…. Открыто говоря, о том что в Питере, я найду не менее хорошего врача. Значит эта клиника не нуждается в пациентках. Подумайте, нужно ли вам такое отношение!! С моей стороны грубости не было, сама врач….но видимо им так проще !!!!
Супер профессионалы! Сделал операцию на глаза, очень доволен! Все прошло успешно! Консультация до и пост операционные консультации на высшем уровне! Спасибо за отличную работу!
Летом 2022 года сделала операцию катаракты на оба глаза.Всё прошло на Высшем уровне ! Спасибо большое Ивановой Елене Викторовне и отличному хирургу Еланскому Юрию Николаевичу, за моё "Новое Зрение". Однозначно рекомендую всем!!!
Ефремова Ирина Григорьевна ответственно подходит к своему делу. Спасибо за понимание и тщательное внимание и обследование перед корекции. Мой отзыв посмотрели 17 тысяч раз. Ребята не не надо сомневаться! И смотреть цены в некоторых аля Клиниках в питере где за два глаза 18к и меньше. Здоровье важнее чем эти деньги. А на зрение темболее экономить нельзя! Всем будущим пациентам Ирины Григорьевны желаю удачи и не волноваться! Не ведитесь за "недорого" в жизни это может сыграть наоборот.
За операцией катаракты - только туда!👍👍👍 Прекрасный хирург Еланский - золотые руки, другой персонал - выше всяких похвал. Атмосфера тёплая, я бы даже сказала - домашняя, демократичные цены, всё быстро, чётко!🔥 Осталась ОЧЕНЬ довольна!❤️❤️❤️ Однозначно рекомендую всем!)
Долго не решалась и наконец то сделала операцию по коррекции зрения! У Ирины Григорьевны! Все прошло замечательно! Нисколько не больно! И я теперь все вижу четко и намного ярче чем раньше! Спасибо огромное клинике Новое зрение!❤️
В декабре 2019 делала лазерную коррекцию зрения у Ефремовой Ирины Григорьевны.Врач очень чуткий,профессионал своего дела.Всё спокойно расскажет,объяснит,что вопросов не остаётся.
Сделал коррекцию зрения, все прекрасно. Персонал вежливый и дружелюбный. То что пишут про очереди, так лучше подождать чем сделают не качественно. Отдельное спасибо врачу офтальмологу Ирине Геннадьевне
Проходила обследование сетчатки, осталась довольна. Регистратура работает замечательно, все по записи, четко, ни каких задержек. Врач грамотная, всё объяснила, подсказала. Единственный минус - это не очень удобное расположение клиники (
Видимо в клиентах клиника не нуждается. Сутки трубку никто не брал, на следующий день с 3 раза удалось дозвониться, но администратор был занят и обещал перезвонить через 3-5 минут. По истечении часа, не дождавшись звонка, очередная попытка дозвониться…трубку так никто и не взял
Плохо что нет приёма в выходные, а так одно из не многих мест где можно провести обследование глаз ребёнку например узи, получить грамотную консультацию офтальмолога при необходимости.
Просто хотелось бы рассказать историю своего "лечения". Очень непрофессиональный персонал. Хотела сделать в данной клинике операцию по восстановлению зрения. Сначала всё было хорошо, прошла первый осмотр и с радостью ждала операции. В итоге за несколько дней до назначенной процедуры из-за нежелания врача всё отменилось. Очень неприятная ситуация, а самое главное обидно за потраченное время (месяц ждала обследования и месяц операции!). Если более детально разбираться в этой ситуации, то незаконно отказывать в заключении договора и оказании услуги, но оставлю это на совесть специалистов клиники. Не советую записываться к врачу Ефремовой, только трата своего времени и денег на обследование. Лучше делать в Питере, обращаясь к людям, которые умеют работать с клиентами и ответственно подходят к своей работе.
Приезжаем из Гатчины к замечательным врачам к Ирине Григорьевне и Елене Викторовне. Делали коррекцию зрения и укрепление сетчатки глаза, остались довольны.
В сентябре 2021 года сделать операцию по замене хрусталика. То ли неправильно подобрали хрусталик, то ли операция выполнена некорректно, я не знаю. Но зрение не восстановилось. У меня случай неординарный. 30 лет назад была проведена кератотомия. В итоге после замены хрусталика зрение чуть восстановилось вдаль. Вблизи совсем перестала видеть. Подобрали очки, но асстигмитизм прогрессирует и теперь я не вижу оперированным глазом ни вдаль и ни вблизи, даже в очках. Вижу только за счёт не оперированного глаза, на котором тоже есть катаракта. Но уже оперировать второй глаз я не решаюсь. В этой клинике по крайней мере, точно не буду. Как откорректировать астигматизм? Что мне делать? Глаз слепнет. Не посоветую эту клинику. По крайней мере тем людям, у которых более сложный случай, как у меня.
Делала коррекцию зрения,4 года назад. Всё отлично и прошло,и по сей день. Пришла с минут 8,на сегодня единица держится. Спасибо новому зрению. Насчёт Питера, ехать или нет? По мне,тут ближе и надежее,а если что не так? Гнать в Питер снова,не,я лучше пару минут и на месте
2
1
Николай
Знаток города 10 уровня
5 мая 2023
Удалось попасть на консультацию по вопросам коррекции зрения в день обращения!
Благодарю Ирину Григорьевну за индивидуальный подход и отзывчивость!
Работают, не спеша совсем, сказали ждать 30 минут, в итоге ждали полтора часа... Не общительные, не контактные, кроме девушки на приёме. Это когда на предварительный приём для диагностики. Когда приходишь на операцию (за немалые деньги) отношение уже другое. Делали операцию по восстановлению зрения. Результат отличный. Но дорого.
13.10.2020 была записана на консультацию на 12 часов. Приехала с Питера. Негатив начался с регистратуры-лицо клиники. Предвзятое отношение работника регистратуры клиники
" Новое зрение". Мало того, что сама работает очень медленно( примерно 15 мин на одного человека), так сама же создает очередь. В 11 очередь рассасалась, а она сказала, что мне еще рано, "посидите подождите". Я говорю, " так Вы меня пока зарегистрируйте, а потом я буду сидеть и ждать своего времени", начала просто игнорировать меня. Я попросила жалобную книгу, так прибежала доктор(Ефремова), к которой я была записана на консультацию и сказала, что теперь она вообще меня не возьмет. Зажрались, видимо. Можно подумать, что я пойду к ней после такого отношения?! Кому пофиг, как к вам относятся, можете обращаться в клинику " Новое зрение".
Не понимаю, зачем им платить 29к за один глаз, когда в Питере можно сделать за оба глаза любую сложность операции за 13500, да да оба глаза за 13500, один глаз получается 6750. А тут как то по королевски берут
С определением диоптрий вашего зрения у врача Ивановой Е. В. и приборов, с помощью которых она это делает будут проблемы. Показатель занижается. Там, где в других местах показывают -1 дипотрия, здесь пишется -3. То есть точностью здесь не пахнет вообще. Отношение к пациентам у персонала на 3+/4-.
Маме делали операцию на глаза в мае 2019. Хирургом был Еланский Ю.Н.. И спасибо , что теперь моя мама видит снова! ❤️ Если бы не часовое ожидание своей очереди (хотя говорится о записи на конкретное время), то было бы совсем прекрасно ! Но тут уже скорее вопрос к администраторам клиники. Но врачи и медсёстры - топ !!
20 июля 2018 года сделали операцию маме, ей 82 года , она говорит , что у нее началась новая жизнь. К пациентам относятся очень внимательно и доброжелательно. Всем большое спасибо .