Устанавливала коронки и импланты у Максима Леонидовича Комиссарова.Так же привела к терапевту лечить зубки своих детей,так как все понравилось:профессионально,грамотно,безболезненно.У ребенка зуб был непростой тоже справились,предупредив ,что могут быть осложнения.Для себя я решила моя клиника ,буду и впредь сюда обращаться.Вчера дочь позвонила вам ,сообщив ,что с тем самым зубом беда-промучилась всю ночь.Отказали ,сказали все занято,приходите 24.05.?! Понимаю вашу загруженность и занятость, но как не врачу который первично лечил зуб,у которого есть снимки ,да и просто профессиональный опыт,интерес к своему пациенту принять его. Конечно,время много прошло около года.Очень жаль,но пришлось обращаться к другому доктору и в другую клинику.К работе претензий нет.
Был с дочкой (3 года) у стоматолога первый раз. Отлично, что пока ждёшь ребёнку есть чем заняться в детском уголке. Отношение врача как и остального персонала на высшем уровне. Врач - Мария Игоревна легко нашла с ребёнком общий язык и даже не пришлось упрашивать открыть ротик, всё показала сама. Приехали по рекомендации родственников, будем ездить снова.
Одна из лучших стоматологий ВН. Очень хорошо поставлена работа первой линии, крайне вежливые и внимательные администраторы, все очень гибко и клиентоориентированно. По врачам, тут как попадешь, но плохих быть не должно )
Добрый день! Хочу оставить исключительно положительный отзыв о работе Колчиной Эльвиры Рафаэлевны. Вылечила множество зубов, осталась очень довольна 👍
Никакой боли, всё быстро, чётко и при этом очень аккуратно. Со стороны всего персонала клиники доброе отношение к пациентам.
Медсестры и девушки на ресепшен очень позитивные и отзывчивые 👐 всегда помогают, подсказывают, спрашивают о самочувствии.
Лечила зубы в 2022, много, долго, но всё было замечательно. Имея положительный опыт, решила тут же ставить импланты в 2023 году и вот тут то и всплыло.....Отношение к пациенту поменялось совсем, теперь он кошелёк на ножках и его нужно прогнать по работникам клиники по максимуму: "ой, у Вас кариес, а мы не можем его лечить без посещения гигиениста, его плохо видно, да" Имплантолог:" Ой, у Вас киста на корне зуба ,соседнего с местом имплантации, да, я не могу ставить имплант, сходите полечите, это 20000 всего будет" Записалась к специалисту, а он говорит:" Ну тут не полечить, до кисты не достану всё равно, тут почистить каналы и надеяться, что киста сама рассосётся, раз в пол года приходить делать снимки и смотреть" Спрашивается, хирург имплантолог в Новденте не знал, что тут лечение только удалить зуб с кистой?? Он хирург после этого?! Знал конечно, но нужно же дать работу и другим специалистам этой клиники. И дополнительного насчитать тоже надо.
Выражаю благодарность врачу Боровиковой О. Ю., она оказала мне своевременную помощь в день обращения (острая зубная боль). От меня в моем городе отказались врачи, вернее не обратили внимания на мои жалобы, т.к. я беременна и как поняла не хотели связываться, аргументируя, что такое бывает при беременности "очаг боли гуляет..."
После осмотра О. Ю. вскрыла зуб, провела необходимые манипуляции для устранения пульпит, на втором приёме уже довела зуб до совершенства.
Я очень довольна) так мне ни один зуб не лечили, столько всяких ноу-хау! Думаю он мне прослужит до старости)
Посещаю данную клинику не первый год и всегда только положительные эмоции, замечательный коллектив! Всё всегда на высшем уровне, проконсультируют, расскажут все варианты лечения, сопровождают на всем этапе этого лечения!!! Минусов не обнаружил, одни плюсы! Огромная благодарность Мусаеляну Микаелу Аветисовичу за кропотливый труд над моим здоровьем!
Приятная атмосфера в клинике, доброжелательные администраторы, всегда готовые помочь и подсказать в любом вопросе. Врачи НовДенты -профессионалы своего дела.
Колчина Эльвира Рафаэлевна стоматолог-терапевт, Касимов Руслан Рашидович - стоматолог-хирург, Лемко Юрий Иванович стоматолог - ортопед и Хусейн Сармат Ибрагимович стоматолог - ортодонт - доктора с которыми я познакомилась лично в ходе лечебного процесса. Очень благодарна этим чутким, внимательным врачам. Все этапы лечения прошли безболезненно, в полном комфорте и спокойствии!
4 коронки с верхних резцов после установки Поповой О. А. под наркозом у ребенка 2х лет слетали в течении 4х месяцев. А часто применять наркоз для установки на место коронки в столь юном возрасте не рекомендуется... Вот тебе и гарантия на коронки до смены зубов!
Да, стоимость коронок вернули. Но под коронки зубы сильно обтачивались, и десна страдали, ребенок долго находился в наркозе. И остался с голыми корнями.
Удаляла зуб мудрости 05.08. На Людогоще, в итоге оказалась без слуха на ту сторону, где был удалён зуб. После удаления возник огромный отёк, неделю принимала обезболивающее, сильные боли, через неделю пропал слух, в срочном порядке лор отправила в больницу, где находилась в стационаре. Прошёл месяц после процедуры, слух не восстановился, врач в больнице сказал, что связано с повреждением нерва! Больше месяца мучений, месяц лета выпал из жизни, адские боли и вред здоровью, когда обратилась в клинику для решения ситуации, через 2 недели получила отписка почтой, что моя ситуация не связана с проделапными манипуляциями в их клинике. По факту, вся вежливость и клиентоориентированность только до момента, как оплатил от них счёт, на второй день они звонят только формально, я писала врачу, что у меня ухудшение в вотсап, так что они были в курсе. Очень сожалению, что обратилась к ним, никакого решения ситуации от них не поступило, даже не извинились. Неприятно и мерзко от такого отношения
Огромная благодарность Боровиковой Ольге Юрьевне ,удалили два молочных зуба ребенку ,всего за 1 минуту ,ребенок даже ничего не поняла ,без боли ,без слез
Подход к детям и вопросам которые возникают у родителей просто на высшем уровне
Еще огромное спасибо
Добрый день!Этот отзыв с плохой оценкой. Мне сразу хочется оправдывать все неудачи и действия врача, но я возьму себя в руки и постараюсь описать всё кратко и объективно.
НовДента находится ближе всего к моему дому, поэтому когда выпала пломба, записалась на следующий день сразу к Боровиковой Ольге Юрьевне. Пломба крошечная была, на 47 зубе.
Сам процесс лечения не вызвал у меня отрицательных эмоций, всё прошло нормально. Но после лечения:
1. в зеркале я увидела, что запломбирована огромная поверхность зуба (сюрприз) хотя, выпавшая пломба была маленькая с одной боковой стороны, туда в прошлом упирался 48ой зуб мудрости.
2. пломба мешалась, хотя зубы смыкались, но на этот зуб была особенная нагрузка.
3. несколько ночей болел зуб и 1,5 месяца реагировал на холодное/горячее
4. языком чувствовалось что-то острое
Через 3-4 недели я решила записаться к другому врачу, проконсультироваться и заменить другую старую пломбу. Этот врач при осмотре сказал, что мне надо вернуться в НовДента и зашлифовать недозашлифованное. Заменил старую пломбу, сказал, что глубоко, но тут не болело вообще ничего.
В итоге вернулась в НовДента, мне там пожужжали, бесплатно, добродушно... без вопросов. Сказали, что остался клеящий материал, отковыряли его. Это было терпимо, но зубу не комфортно.
Я ушла, с надеждой, что проблемы закончатся.
Решила ниткой там прочистить - была резкая боль и нитка зацепилась за что-то.
У меня грудничок и кресло у зубного - это не то место, где я могу расслабиться от повседневных забот.... становится грустно. Ой...скатилась в субъективность, прошу прощения.
Пошла на чистку к тому другому и рассказала про нить и боль, тогда врач ещё раз осмотрела 47 зуб, отогнув десны... и нашла там кариес (парам пам пам)
В НовДенту я уже не пошла...
Понимаю, бывает всякое:
- новый ассистент
- кровища
и т. д. Поэтому ПРОЩАЮ!
Желаю всем найти своего врача-стоматолога, а врачам желаю не терять профессионализм и всегда говорить правду. Потому что сила в Правде❤
Прекрасная клиника. Занимаюсь протезированием, обошла несколько клиник в Петербурге, ни одна не вдохновила, цены атомные, отношение как при покупке бытовой техники 🤦♀️ НовДента порадовала внимательным отношением, подробной консультацией терапевта/хирурга/ортопеда и грамотно составленным планом лечения. При этом учитываются пожелания и возможности поциента (как по материальной стороне, так и по времени посещения - для меня это немаловажно, езжу в Новгород из СПб). Шесть имплантов уже установлены, я довольна. Хочу порекомендовать хирурга Касимова Руслана Рашидовича. Поистине "золотые" руки 👏 Я повидала много хирургов-стоматологов, могу с уверенностью сказать, что это врач от Бога. 😊
Лечили зубы старшему ребенку. На тот момент было 4 года. Все на высшем уровне. Проконсультировали, обозначили спектр проблем, с ребенком были очень тактичны, пытались заинтересовать, приняли во внимание особенность ребенка, расположили его к себе. По итогу, в день лечения под наркозом, к нам очень часто выходил врач, говорил о самочувствии ребенка, план лечения как продвигается....все замечательно! А по качеству, так вообще все супер!!! Прошло уже 4 года, а все пломбы так и держатся!
Приглашали после лечения на гигиеническую чистку. В целом, очень довольны
Лечили зубы у Егоровой М.И ., прекрасный врач с опытом лечения деток. Все понравилось, вежливые, внимательные. Для деток мультики, игрушки и подарки- это немаловажно, привлекает детей идти снова.
В данной клинике более 5ти лет наблюдается дочь-подросток. Первый врач поменялся в связи с переходом на взрослое отделение. К новому, претензий нет, на качестве лечения это никак не отразилось. Современная клиника, грамотные врачи, приятная спокойная атмосфера. По стоимости - для нашей семьи приемлема. Но одинаковая цена на лечение любого зуба, не совсем привычна. Также есть система скидок. Менять клинику не планируем.
Проходили лечение с ребенком. Очень довольны работой врача Боровиковой Ольги Юрьевны. Внимательное отношение к ребенку, дружелюбная атмосфера в клинике. Обязательно рекомендуем данную клинику друзьям и знакомым.
Единственное кого я хочу поблагодарить в этой клинике, так это девушек с регистратуры, за их четкую работу и за вежливость к каждому к клиенту. Но вот за лечение зуба и «спасибо» говорить не хочу. Много чего есть сказать…но не буду тут особо выпускать свой негатив, это будет урок для меня, что долгий стаж - это не показатель результата ! Впервые в жизни ушла из платной клиники с повреждением мягкой ткани десны, надеюсь боль в челюсти в скором времени пройдет )))
Отличная клиника. Вежливый высококвалифицированный персонал. Проходила лечение у терапевта Мусаелян Микаел Аветисович. Потрясающий и чуткий специалист. Во время лечения не было никаких спорных моментов. Все действия и манипуляции были оговоренными.
Очень хорошее, доброжелательное отношение к клиентам! Я попала к врачу Боровниковой Ольги Юрьевне, профессионал своего дела. Объяснила причину моей боли, а также рассказала новые интересные факты о зубах. Рекомендую эту стомотологию!!!
Посещала стоматолога-терапевта Окулышеву Валентину Григорьевну. Очень внимательный, высококвалифицированный врач, разработала план лечения, ответила на все мои вопросы.
Клиника расположена в удобном месте, администраторы вежливы, напоминают про запись
Отличная стоматология, лечу на Людогоща 3 очень вежливые администраторы и врачи)
Особенно хочется выразить благодарность терапевту Боровиковой Ольге Юрьевне, делает все аккуратно, красиво и безболезненно, очень вежливая для меня лучший врач!
Так же удаляла зубы у хирурга Эльгнаггара Махмуда Сами все было быстро и безболезненно)
Отличная клиника, вежливый персонал. Особую благодарность хочу выразить Егоровой Марии Игоревне, нашла подход к ребенку 1год и 10 месяцев. До этого были в 3 стоматологиях и нигде ребенок не давал сделать осмотр. Есть игровая комната, где ребенок может поиграть до приема, после приема дают подарки. Остались довольны посещением.
Впервые были с ребёнком у стоматолога, попали к врачу Боровиковой Ольге Юрьевне. Полечили кариес, всё было очень комфортно, обошлись даже без анестезии. Ребенок остался доволен, ничего не боялся и не переживал. Спасибо за сервис! 👌🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Я уже второй раз обращаюсь в клинику «Новдента» (до этого много лет наблюдалась в другой стоматологии).
Все началось с того, что в октябре 2021 г. у меня внезапно раскололся зуб без какого-либо сильного механического воздействия (всезнающий гугл это списал на постковид, но не суть).
За помощью обратилась к Митрофановой Антонине Руслановне.
Мне понравилась работа этого врача - молодой специалист с золотыми руками, все проходит вежливо, спокойно, без спешки и суеты, с приятной музыкой на заднем плане (когда ты - молодая мама с младенцем на руках, час в кресле стоматолога можно сравнить с часом в спа-салоне 🤣).
После посещения врача девочки - администраторы потом звонят, спрашивают как самочувствие, все ли в порядке.
Когда случился повторный повод к обращению, без раздумий записалась к этому же доктору.
Конечно, цены в клинике высокие, но зубы - не волосы и не ногти, заново не вырастут ☝🏻
Дважды была на чистке у гигиениста, оба раза осталась довольна. Про каждую услугу подробно рассказывают, уточняют, согласна ли я со стоимостью. На рецепшене всё очень вежливо)
Чистку лучше оплатить через сайт, выйдет дешевле
Отличная клиника! Очень рекомендую! Мы были проездом из Москвы, квалифицированные специалисты. Особенно хочется отметить Врача тарапевта Егорову Марию Игоревну! Будем впредь заезжать только к Вам! Благодарю!
Очень хороший магазин. Уже много лет пользуюсь услугами этого магазина. Продаваемые товары соответствуют соотношению цены и качеству. Коллектив профессиональный и доброжелательный. Рекомендую посетить этот магазин.
Отказались помочь в экстренном случае.Девушка на ресепшн сообщила,что врачи есть, но без записи принимать не будут.О какой записи идёт речь,когда проблема возникла сегодня и требует немедленного решения?Очень неприятно видеть такое отношение к своим клиентам.Клиника на Людогоща.
Федорова Татьяна Анатольевна - отличный специалист-гигиенист, профессионал своего дела!!! Вежливая, внимательная, ответила на все интересующие меня вопросы, дала рекомендации по уходу. Рекомендую только её!!!
Удаляла зуб у Бактыярова А.Ж.Наверное это самый лучший мой хирург.Очень добрый и качественно выполняет свою работу.Дал все необходимые рекомендации.Советую!!
Вчера была у хирурга Касимова Руслана Рашидовича- он лучший! Сложную 8ку удалил за один раз за 30 секунд, купила на всякий случай кетанов, но обезболивающее не понадобилось! Все прошло отлично! Руслан Рашидович профессионал своего дела, еще одну 8ку надо удалить- однозначно к нему!