Чудовищно организованный сервис. Получить и отправить груз это целый квест. Если человек делает это первый раз, то море впечатлений обеспечено. Персонал терминала и безопасности старается как может, но вся организация построена так, что понятие услуга превращается в достижение и подвиг. Про вероятность ожидание в несколько часов и отсутствие туалета даже говорить нет смысла.
Всегда вежливы, добросовестны. Быстрая и отработанная пропускная система. Без задержек и проволочек. Обаятельные, улыбчивые девушки. Всегда чисто и аккуратно.
Ужасное обслуживание. Позвонили нам в субботу вечером и сказали что приехал груз 350кг, сказали что у нас два дня бесплатного хранения. По телефону в понедельник связался в 9-40 с представителем, предупредили что выехали к ним, по приезду узнаëтся что работают с 11-00, а если раньше, то платите за экстреное заполнение документов. После заезда, говорят что платите за погрузку поддона в 350 кг. При этом ни где об этом не озвучивалось, а так же не наблюдал ни разу в других транспортных организациях.
Пользуемся данным складом раз в месяц на протяжении многих лет.... увы, заменить нечем...
На входе всегда накурено👎.
Для того чтобы забрать груз, готовьтесь потратить около 3-х часов своего времени.
Персонал на пропускном - неприветливый, неприятный, работает крайне медленно, оно и понятно : им-то никуда торопиться не надо...
"Блатных" пропускают вне очереди, неприятно за этим наблюдать.
.. пожалуй, всё!
Что касается персонала , вопросов нет , замечательные люди , но не все , есть персонажи , так 4ак мы там работали все огонь )ждем приемки работы и летим домой , ура ))))) всем привет , всему отделу милиции)))))
Впервые пришлось воспользоваться службой Ооо 'Норильск Карго' для перевозки сына с переломом ноги для лечения в краевую больницу. Не представляла как осуществить посадку в салон самолета. Но благодаря замечательной и очень нужной службе помощь была оказана на высшем уровне. Люди работающие в этой компании чуткие, понимающие, обладающие умением успокоить, помогали и давали уверенность в том, что все будет хорошо. Спасибо всем работникам и в частности грузчику
Карпову Виктору Ивановичу засвоевре енную помощь. Ваша служба очень нужна, вы лучшие, удачи и здоровья вашему за ечатеььному коллективу,. Пассажир рейса 207, 22апреля Гурков.
Не знаю кто и за что пишет, но всё сидим на получение грузов в Норильске. Треш конкретный. Толпа народа, все ждут когда вызовут. Мат на мате, блатные лезут. Пришла сумка лично на меня, уже 2 часа жду чтобы забрать. Звонишь- ждите в порядке очереди. В любом другом городе, позвонят и предложат домой привезти. Дно полное.