Раньше была другая компания и работало все нормально, сейчас же отвратительный интернет который просто пропадает на несколько часов.... Телефон компания выключила и нельзя было дозвониться, никакой связи с компанией не было - после того как включили телефон стали просто сбрасывать звонки! На сайте никакой другой контактной информации нету. Интернета нету третий день
Это воришки, а не провайдер.
Интернет отключается, что бы вернуть, надо Звонить в компанию.
Но интернета всё равно нет!
Но я почему то за это плачу.
За то, что со стороны провайдера ошибка подключения.
13 лет являюсь клиентом компании.
Первые 10 лет все было идеально.
Рекламировала друзьям.
Сейчас ищу нового провайдера.
Причем и в тех.поддержку звонила, и роутер меняла... Теперь поменяю провайдера.
Как-то безобразненько стал работать. Интернет постоянно тупит и зависает. ТВ-пакет отключили без предупреждения: изменился тариф, а предупредить забыли! Когда подключат? Когда доплата придёт. Когда придёт? А кто её знает... Такой вот продуктивный диалог. А денежки за дни простоя из моей оплаты мне естественно никто компенсировать не собирается. Хорошо работаете, ребята! Подумываю о смене провайдера.
Всегда была очень довольна и рекламировала этого провайдера, но как перевели в Калибри, стала всязь отвратительна! Постоянно звоню в компанию, но после 21 часа никто трубку не берёт, телефоны отключены. Привыкла к этому провайдеру и не хочется уходить, но видимо придется 😢😔
. Покупала у них WiFi роутер. Пока работает. Переодически отваливается интернет. Вчера весь день интернета не было. Сегодня тоже нет.сам роутер показывает что есть, но устройства его не видят. Оставила заявку
Хотелось. Бы сегодня что бы монтажник прилёл.
Что то Никос стал ухудшаться... С 8 мая 2024 как вырубили интернет так не работает, монтажники дома сидят, хотя это проблема ваша и вы должны реагировать и вызывать сотрудников а не чтоб люди сидела по 5 дней без интернета.
И после перевода на Калибри отвратительная стала связь, постоянно отключается, ночью вообще может не работать...Видимо надо искать нового провайдера!
Жалко конечно, столько лет пользуемся.
Ужасная, отвратительная компания врунов! Говорят , что монтажники работают, а они и не выезжали и не собирались, это лишь один случай, постоянные поломки…!!!
Уже много лет пользуюсь услугами этого провайдера. Благодарна всем сотрудникам за помощь и поддержку. Звоню в любое время, в основном это время от 21.00. Помощь всегда получаю. Спасибо.
Отвратительна контора. Пользуюсь много лет, раньше всегда можно дозвониться в техподдержку. Сейчас сгорело у них оборудования, никого не оповестили, интернета нет, трубки не берут вообще. Приехала в офис, администратор разговаривает мягко сказать вызывающе, со скандалом перенастроили роутер, и договорились созвониться чтобы подключить его из дома на 20.00. Ни звонка от них, ни трубки телефона не берут, хотя круглосуточная техподдержка. Позор!!!!
Пользуемся услугами этого провайдера, так как для нашего дома нет альтернативы. Впечатление, что район поделен между провайдерами, и нас "держит" Никос. За скорость 100кб/с плачу 450р, но скорость нестабильна, постоянно прыгает, случается, что и нет несколько часов.
Уже с 2008 клиенты Никоса ! Практически одной из первых интернет сетей Мытищ ! Никогда проблем не было , всегда отзывчивые люди и приятные работают. Отвечают быстро на звонки и на почту . Приятно иметь дело с таким провайдером! Успехов вам и процветания
Обратилась в службу поддержки, поздно вечером, хотела перенастроить самостоятельно Wi-Fi роутер на новый, ответил оператор не смотря на поздний час, оперативно помог решить проблему с вводном всех данных и несмотря на нестандартную ошибку, нашел решение проблемы и помог удаленно, из-за моего отказа приехать на следующий день самостоятельно по адресу офиса. Спасибо вам еще раз большое!
С Новым Годом всех! К провайдеру подключен с 2019. Интернет нор. Проблемы с интернетом очень редко и быстро решаются. Сегодня 1 января быстро решили проблему возникшую по моей вине) Рекомендую
Как только пропадает интернет поддержка перестает работать, дозвониться невозможно, а если дозвонился то отмазка всегда одна: "электросеть ведёт работы, они трубки не берут, сроки не известны, ждите"
Отвратительная контора с6мая 2023г.и8мая сижу без интернета , деньги уплочены за интернет. Видать ни ответстенности ни совести в этом коллективе совершенно нет.
Всё хорошо, но если что то случается в пятницу после 12ч, то останетесь без интернета до понедельника! Видимо, по пятницам у них никто уже не работает в это время!)
И ещё- на сайте нет актуальной информации по проблемам с отключением интернета! Висят предупреждения годовалой лавности! Ну как так? Айтишников нет, что бы загрузить?
Всё устраивает в этом провайдере, но хотелось бы, чтобы проблемы решались быстрее!
Пользуюсь около 10 лет, может больше. Бывают, конечно, аварии иногда. Но за 1 день буквально все решается. Пользуемся интернетом+ТВ. Каналов достаточно, работает без тормозов круглосуточно
3
2
Santa Hryak
Знаток города 11 уровня
1 апреля 2023
Upd: 2023 работа снова идеально выстроена, никаких сбоев, поддержка на ура! Спасибо) оценка 5*
С 2015 года пользуюсь никосом, но последнее время качество связи не заслуживает и одной звезды: интернет постоянно отваливается, до тех поддержки не дозвониться. В поисках другого адекватного провайдера
2
4
Александр Алексеевич
Знаток города 4 уровня
30 июня
Не рекомендую. Интернет отключают часто могут на ночь могут на неделю
Прекрасный интернет-провайдер. На скорость интернета жалоб нет, однажды забыла оплатить интернет, позвонили прекрасные девушки и напомнили об абонентской оплате. Позитивные сотрудники, активная группа в вк, недавно узнала, что в случае неполадок можно не звонить в тех.поддержку, а сразу писать туда. Круто придумали ребята 👍 Одним словом-РЕКОМЕНДУЮ!
А ещё хочу подбавить. Очень грустно видеть плохие отзывы о данном месте. Я уверена, что на хорошие отзывы у людей не хватает времени, а вот написать плохой отзыв в гневном настроении-всегда пожалуйста. Нет, я не пишу это с претензией к кому-то.
Регулярные поломки интернета восстанавливаются очень долго. Трое суток уже нет интернета.
7
2
П
Петров Сергей
Знаток города 13 уровня
28 января 2022
Отличный местный провайдер. Переехали и подключили его снова. Так как на новой квартире был СМАЙЛ - это просто верх пофигизма к клиентам. Там могли вырубить его в понедельник вечером и дать рано утром в пятницу))
От Никоса не ожидал, что за свою цену и при хорошем роутере будет давать стабильное соединение на все устройства без подвисаний: ПК с танками + Макбук с работой + 2 ТВ с ютубом + 2 телефона - все работать может одновремннно
Если думаете заключать ли договор - то подключайте!
В прошлом году в праздники на неделю в Новый год, остался без Интернета. Целый год периодически зависает ТВ,
В этом году продолжается та же история!!!
Причём я не сежу в нем целый день, а приезжаю с работы вечером!!!
4
1
N
nphne-wuuuimdv
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2021
Пользуюсь больше 10 лет последнее время не хватало скорости,перепрыгнул на ростелеком,хватило меня на 2 месяца и их шляпный роутер за который до сих пор не отдал 4200 полетел в стену,не задолго до этого позвонили с никоса поинтересоваться почему не пользуюсь и не оплачиваю,дело оказалось в старом тарифе,месяц назад переоформили,приехали за 15 мин подключили,при этом плачу меньше,всё летает,сбоев в принципе за 15 лет не помню даже были ли,сейчас не лагает,всё устраивает!большое спасибо!!!
Дозвониться невозможно! Интернет не работает. Договор с юрлицом (федеральная организация). Телефон, указанный на сайте, +7 906..., принадлежит частному лицу, - не Никосу. По другому тлф предлагают оставить голосовое сообщение и тут же говорят, что ящик переполнен и принять сообщение нет возможности... Как так?!
А как нам (федеральной организации) работать?!
Видимо, будем менять провайдера...
10
В
Володя Федоров
Знаток города 7 уровня
3 мая 2023
С 1 мая 2023 проблемы с интернетом, услуги оплачены. Сайт провайдера не открывается, дозвониться невозможно. Служба поддержки на автоответчике. Отвратительное отношение к работе.
Подключён тариф оптима 2017.заявленная скорость 70 мбит /сек, СПИД тест выдаёт только 22мбит/сек. Вечернем сидеть стало просто не реально. Если планируете играть онлайн, то с Никосом вы можете про это забыть. Так же интернет может вообще пропасть, тут как повезёт, может на минуту, а может и на час пропасть. Крайне не советую, а сам сегодня же откажусь от их услуг в пользу любого другого оператора.
От 1 до 3 раз в месяц пропадает интернет на несколько часов. А так в принципе глобальных проблем с этим провайдером не было. Конечно цены, считаю, на некоторые тарифы высоковаты
Лучшего провайдера не найти ! Пользуюсь много лет, более пяти и ни одного замечания. Я очень капризная и требовательная, но к этой компании вопросов никогда нет ! Спасибо большое.
Отличный провайдер ушла с Рстелеком так как задолбал фильм качался пол дня скорость никакая, сейчас 20 минут и фильм на компе. 500 руб. все удовольствие пользуюсь с 2013 года, проблем не было. Служба поддержки помогала роутер настраивать дистанционно по телефону консультировали.
Пользуюсь этим интернетом уже много лет. С 2014 года. Никаких проблем. Если какой-то вопрос, всегда быстро помогают. Сотрудники вежливые, приятные в общении.
Отличный провайдер. Пользуюсь услугами данного оператора уже лет 10 если не больше и ни разу не подвели. Если и были аварии,то и предупреждали и решали проблемы достаточно быстро. Цены на услуги тоже вполне адекватные. И главное,что ничего не навязывают.