Я хотела бы разобраться в компетентности врача Тимкиной М.А. Прошу дать мне ответ.
Обратилась в травмпункт на Полянке с заключением и диском МРТ, (сыну предварительно поставили компрессионный перелом). Диск смотреть отказались, диагноз поставили по по заключению МРТ. В итоге по полной заковали в корсет и ограничили активность до 8 месяцев. В районной, конечно, тоже подтвердили диагноз Тимкиной, ни в чем не разбираясь.
А потом я обратилась в платную док.клинику, там диск посмотрели и мне сказали, что перелома нет. Есть ушиб. И никаких корсетов и ограничений (только месяц придерживаться спокойного образа жизни)и прогреваний не надо, и сидеть можно. Ну вот как? Идти к вам и вам доверять?
Убедительно прошу вас разобраться в этой ситуации!
12.11.2024 на скорой помощи забрали мою сестру в больницу, с сотрясением мозга, черепно мозговой травмой и гематомой, привезли в данную больницу, сделали рентген, после чего в течение двух дней, врач не приходил, никаких известий по состоянию здоровья не было, на вопросы к мед сестре, по поводу врача и питания, она хамила и толком ничего не отвечала. Получается в течение двух дней питания не было, в палате у соседок была своя еда, доставку заказать тоже было невозможным. Оказывается врачи работают до 15:30 (по словам мед сестры почему врач не приходил два дня). Еле как удалось выйти из больницы, потому что ни лечения, ничего не было. Ужасно!
ЧТО ЗА ВРАЧИ У ВАС РАБОТАЮТ ПО НОЧАМ? Ночью сюда не приезжать. Упал 11 месячный ребёнок не сильно, но вылезла шишка.
Сделали рентген, сказали есть подозрение на перелом и отправили на томографию. «Врач» Мельников перед томографией посмотрел рентген и сделал заключение, что это перелом. Ребенка сделали наркоз и облучили. А утром уже расшифровали рентген и выяснилось, что нет никакого перелома!
ОБЛУЧИЛИ РЕБЁНКА ДО ГОДА ПОД НАРКОЗОМ! Давайте всем с ушибами делать томографию?
БУДЕМ ЗВОНИТЬ ЗАВЕДУЮЩЕМУ ВРАЧУ.
прекрасный травмпункт. приезжали ночью, повезло очереди не было и приняли быстро. врач оперативно справился со своей задачей. врачи которые делали ренген, тоже максимально добрые. в общем респект
выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость всех врачей и мед.персонал, кто принимал участие в лечении дочери!!!! Операция была сделана оперативно, перелом сложный, врачи максимально доходчиво доносили информацию о лечении, терпеливо, уважительно и с пониманием отвечали на все интересующие меня и дочь вопросы о ходе лечения. Ещё раз - огромная благодарность!!!!
Мед.сестры очень внимательно и чутко относились к дочери!
Лечащий врач, Морозов Валентин Сергеевич, четко назначал необходимые мед.манипуляции, дежурный врач ежедневно давала в холле ответы на все интересующие вопросы!!!
Спасибо всем огромное!!!!
Благодаря столь грамотному лечению выздоровление не заставит себя долго ждать!
Спасибо!!!!
Были с сыном, по поводу травмы пальца. Все достаточно быстро, живая очередь, приятная врач Радюшкина В. С. Быстро сделали рентген и наложили гипс. Звезду сняла за то, что ребенку не понравилась рентгенолог, наругала его за то, что не смог разогнуть опухший сломаный палец!
Доброе утро! Вчера были на консультации у нейрохирурга, опоздали из-за активных пробок Москвы, хотя выехали за 2 часа. Врач к которой были записаны, не приняла, из за опоздания на 15 мин. Но хочу выразить огромную благодарность девушкам, к сожалению имена не узнала, они оформляли сыну карту для приема. Огромная благодарность вам, за помощь, мне и моему ребенку.
Парковки отдельной нет, только городская вдоль дороги по 380 руб. В час. Но она вся занята, там может 10 мест всего. В травме на приеме врач не умеет с людьми общаться, а осмотр ран идёт без перчаток, даже и руки не помыла, вот так
Все замечательно, очень чуткие и отзывчивые медсестры. В палатах чисто, еда вкусная.
Замечательные Врачи, прооперировали моего сына (2,5 года). диагноз, был, гипоспадия венечной формы. Операция прошла успешно, с пациентом все хорошо. Выписали на следующий день после операции. В общей сложности провели в больнице три дня (день госпитализации, день операции, день выписки). Оперировали: Дёмин Никита Валерьевич и Ладыгина Елизавета Александровна.
Выражаю им огромную благодарность от нашей семьи.
Про то , что это единственный центр коуглосуточный для несовершеннолетних на 20 млн город писать не буду . Приехали , установили перелом среднего пальца . Очередь , недружественное отношение , все это мелочи . Наложили ужасный тяжелый гипс на всю руку , технологии и сам гипс из прошлого века . Подвесили все на бинт ! Оптовая цена бандажа -косынки около 100 руб , нет , дорого , не дают .
Через сутки пошли в коммерческую клинику сменить гипс на современный и легкий . Когда гипс сняли , ужаснулись , рука отекла , спрела . Врач удивился , как
Можно было так накладывать гипс , без возможности движения внутри гипса неповрежденными пальцами . Еще немного и проблемы были бы ужасными .
Ладно копеечный гипс , так и врачи , всем мотают одно и то же , палец у вас , кисть или рука . И это единственный « флагманский центр « в Москве !
Регистратура, приятные женщины. Но вот рентген, просто ужас. Тучная женщина в очках из 137 кабинета чуть вывих челюсти ребенку не сделала, с такой злобой и гневом показывала, как держать голову. Ребенок был очень этим испуган. Подобного отношения к детям в жизни не встречала. Нельзя работать с детьми, если ты ненавидишь свою работу.
Хочу оставить свой отзыв о 3 отделении нейрохирургии . Здесь работают супер врачи , профессионалы своего дела ! Это прекрасные люди ! Семен Владимирович Мещеряков и Ерофеев Евгений Владимирович и команда нейрохирургов Гаглоев Алексей Георгиевич , Максумов Александр Алишерович . Вы нереально крутые доктора !Ваши медсестры феи 🥰 Вы любите детей и лечите их . Большая благодарность 🙏🏻 низкий поклон. Вы наша семья ❤️. Все рассказали и сделали все для нас ! Вы Работаете для детей . Мы Вас любим .
Отличный детский травмопункт с замечательной историей. Большое спасибо всему мед.персоналу: от мед.регистратора до руководителя, за внимательное отношение ко всем детям, получившим травму. Особенно хочу отметить врача-травматолога-ортопеда Васильеву Юлию Витальевну за чуткость, внимание, понимание, а главное - правильное установление диагноза и грамотное лечение. Время ожидания приемлемое (всё зависит от количества травмированных детей). Везде чисто.
Ребенка с загипсованной ногой отправили в Чертаново. Не приняли. Еще озвучили опцию платного приема. Но не понимаю почему коренной москвич с гражданство РФ и регулярной выплатой всех налогов должен платить за медицину, чтоб ребенка показать врачу??? Ужас!
Спасибо всем докторам! Быстро поставили диагноз, оперативно сделали операцию! Главное, что нас привезли в нужное место, где на операциях по коленям специализируются!
Из грустного: 1. нет парковки, хотя на выписку можно было бы и пускать во внутренний дворик, где парковка для начальников. Я не говорю для всех, но у кого дети на костылях, колясках выписываются... да и не так много детей выписывается единовременно.
2. Туалеты. Не приспособлены туалеты для детей с гипсом на ногах, на костылях. Ну как же так...
3. Время общения с врачом с 15.00 до 15.30 и всё. Занимать очередь надо минимум за полчаса. Больше узнать нельзя ничего. Что прошла операция-скажут по телефону, но больше ничего не узнаете. И передачи можно с 10 до 17.00 передавать . Родители работать не должны... Да, и к детям не пускают до сих пор.
Но это всё хотелось бы исправить, конечно, но не главное.
Главное, что починили нашу ножку у дочки, за это еще раз большое спасибо!
Тут работают отличные специалисты, внимательные и отзывчивые, с травмой головы ребенка попали в конце января, осмотрели ребенка все специалисты, ответили на все вопросы! Отдельное спасибо Рогожину Евгению Александровичу, за человечность, внимательность и понимание!
Огромное спасибо лучшему врачу Коваленко Евгению Игоревичу, он профессионал своего дела, запомним его надолго! Побольше бы таких врачей! Видно как он любит свою работу и детей!
Приехали на перевязку после плановой операции на кисти руки. Перевязку отказались делать, ничего не объяснили, сказали обращаться в Морозовскую больницу, где делали операцию
Потрясающая репутация центра...(не дай бог туда попадать конечно) НО всё что касается профессионального и качественного оказания помощи...ВСЁ НА ВЫСОТЕ🙆🏼♀️ Вежливый и адекватный мед.персонал!!!! Есть платная парковка.
1
Екатерина С
Знаток города 4 уровня
25 сентября 2024
К сожалению, пришлось несколько раз посетить данный травмпункт с ребенком. Мне все очень понравилось, а особенно травматолог Фомичев Даниил Андреевич. Спасибо Вам большое, Даниил Андреевич, за высокий профессионализм и неравнодушное отношение к нашему маленькому ребенку. Здоровья Вам и всего наилучшего.
Отличное и быстрое обслуживание! Врачи профессиональные и вежливые, большое спасибо за оказанную медицинскую помощь ребенку! Благодарность смене, работающей 01.02.2024
М
Мария С
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2024
Просто беда с кадрами🤦♀️ начиная от регистратуры и заканчивая врачами. Всё началось с того, что парень на регистратуре не поставил нас в очередь, а просто отправил сидеть около кабинета. Когда начали вызывать людей, которые пришли после нас, мы пошли в регистратуру, но единственное, что он сказал, что так бывает. Обещал предупредить врачей о своей ошибке, но так этого и не сделал. Врачи туда же, почему-то брали вперёд людей, которые были после нас, видно смена такая🤦♀️ В общей сложности отсидели там 3 часа. Прекрасный вечер👍
Приехала с ребенком самотеком с травмой носа. Не приняли. Сказали ехать в Морозовскую. Никакой помощи( у ребенка открытая рана, даже льда нет! Не обезболили. Ничего.
Прежде чем ехать я позвонила в скорую, и там не предупредили , что в данном заведении помочь не смогут. Не спросили характер травмы.
Вот сижу с Морозовской уже больше часа. Сколько еще просидим…
Очень хороший детский травмпункт. Потрясающие врачи, удобная и быстрая организация приема. Особая благодарность врачу-нейрохирургу Рогожину Евгению Александровичу, он и внимателен, и очень профессионален, и с юмором!
Отличное медицинское учреждение детское. Доброе отношение, вежливый персонал, врачи профессионалы своего дела. В стационаре питание. По воле случая непоседа сын попадал туда с сгм. Сделали все обследования, назначили лекарства.
Расположение хорошее, 200 м от метро, центр города. Специалистов хватает, но, учитывая огромный поток больных (150 - 200 детей в сутки), иногда приходится посидеть в очереди. Поэтому всем улыбаться нет времени у персонала. Удобно, что при необходимости госпитализации, ехать никуда не нужно. Ребёнка госпитализируют в травматологическое отделение НИИ НДХиТ, где работают лучшие детские травматологи г. Москвы.
Спасибо докторам и всем работающим здесь. Качественно лечат, доброжелательно. Низкий всем поклон!
Хотелось бы пересмотреть организацию помощи-увеличить количество врачей травмпункта
Попали прямо с тренировки по самбо, обследования проверили быстро, персонал вежливый, заботливый. Спасибо всем за доброту и теплоту Ваших сердец. За сына большое спасибо!
Хорошие врачи, прекрасное расположение.
Но, пожалуйста, уважаемые представители МИНЗДРАВА! Обратите внимание на это БОГОМ ЗАБЫТОЕ МЕСТО в самом сердце Москвы: каждый наш поход сюда с детьми - это МИНИМУМ 2 -4 часа ожидания в очереди. Я не шучу: в январе с дочкой мы сидели 4 часа после укуса собаки. (Нам даже рентген не требовался)
Народу - яблоку негде упасть, и всего 1 врач!!! Это немыслимо. Сегодня после посещения не удержусь от написания этого отзыва. У врача, к которому заходили ВСЕ и просили принять побыстрее сдали нервы. Он рвал бумаги и кричал на всех присутствующих, и можно его понять.
Я с детьми прописана в ЦАО - это наш РАЙОННЫЙ травмпункт. С нами в очереди стоят люди со всех районов Москвы - почему? Почему мы пропускаем их вперед? Ведь у каждого есть СВОЙ районный травмпункт.
Несомненно, данное заведение требует вложений, и кадровых решений.
Скажите, куда надо написать, и я напишу огромное письмо, и напишут все, сегодня стоящие в очереди, и стоящие каждый день в этих жутких очередях - маленькие дети с травмами, с болью, с просьбой предоставить второго, третьего врача, я думаю, найдется много желающих работать в таком известном центре.
Отличный детский травмопункт с замечательной историей. Большое спасибо всему мед.персоналу. Внимательное отношение ко всем детям, получившим травму. Время ожидания приемлемое (всё зависит от количества травмированных детей). Везде чисто.
Сломаная нога, врачиха говорит встань на две ноги, ну че давай, встань)мед сестра тянет за больную ногу накладывая гипс, на пункте охраны очень не вежливые сотрудники кричат орут, за то что ты даже не знаешь где выход( приехали на скорой и заносили нас через другой вход )
Спасибо за высшее качества обслуживания
Безмерная благодарность врачу-травмотологу-ортопеду Васильевой Юлии Витальевне! Приехали в пункт ночью с подвывихом в локте у ребёнка 1год7мес. Юлия Витальевна моментально определила проблему и поставила сустав на место, ни родители, ни ребёнок не успели ничего сообразить, как проблема уже была решена! Гордость переполняет за то, что в нашем городе работают такие высоквалифицированные специалисты!
Была с детьми и ни раз,мне очень нравится эта больница.Приятный младший персонал,есть особый подход к деткам,врачи на высшем уровне.Спасибо большое,за ваш труд.Были в травмапукте,приёмном отд и в 1х/о,я уверена,что и в других отделениях так же.Рекомендую,я со своими,только сюда
Папа с ребенком попал в детский травмпункт 21 января 2022. Причина падение ребенка на спину с турника. Доктор Кокарев Сергей Владимирович выше всех похвал. Настоящий профессионал своего дела. Все оперативно и на высшем уровне: рентген, назначение. Доктор посоветовал МРТ для исключения компрессионного перелома, после проведенного исследования снова принял без очереди и все объяснил. Очень внимательное отношение к пациентам и профессионализм доктора сгладил все неприятные впечатления у ребенка от попадания в травмпункт. Хочется выразить огромную благодарность доктору Кокареву Сергею Владимировичу, и если это читает, руководство, ходатайствовать о премировании!!!
Персонал очень вежливый, профессиональный. Здание требует ремонта, для малышей ожидающих можно было включить мультфильмы, организовать зону ожидания, возможно днём по другому, мы ночью были, хотела предупредить родителей, если поедите вынимать клеща и планируете забрать его на анализ, возьмите с собой контейнер ( для анализа например), в травмпункте их нет.
Чётко, быстро, грамотно. Обратились ночью в воскресенье, сделали снимок, наложили гипс. Персонал вежливый, дружелюбный, квалифицированный.
1
Екатерина
Знаток города 13 уровня
15 ноября 2024
Да, пришлось подождать. Режим живой очереди.
Но, замечательный врач принял, ответил на вопросы (имя не помню, к сожалению), а чудесная добрая медсестра Светлана с шутками и приубаутками, отвлекая ребенка от негатива, аккуратно наложила гипс. Спасибо!
И бесплатно!
Очень хорошая клиника , огромная благодарность заведующему отделения Смирнову Алексею Владимировичу ! Очень отзывчивый и внимательный доктор , с детьми находит быстрый контакт а самое главное профессионал своего дела !
Были в приëмном отделении (по направлению из поликлиники) и после этого в консультативном, на приëме у хирурга (запись также по направлению).
В приëмном пациенты обслуживаются в режиме конвейера - подали документы, ответили на вопросы, подписали согласие на медпроцедуры - и ждëте, когда вызовут. Детей много, как я понимаю, - поэтому ждать долго (не в упрëк, объективно).
Если случай не экстренный и направляют на консультацию, записаться можно через сайт. Удобно, быстро, на конкретное время. Прийти лучше загодя, чтоб успеть заполнить необходимые бумаги.
Врачи очень хорошие, ребëнкоориентированные)))
Грубость, бесконечные очереди, единственное, врачи и правда профи, но на этом, плюсы заканчиваются!
При входе лестница! В травмпункт!!!!
С заднего входа так же лестница, если забрались с помощью сотрудников скорой, грязь, убитые помещения, ужасные сидения и тем более ужасные кресла инвалидные, их там по пальцам. У многих сотрудников абсолютно наплевательское отношение ко всему.
На повторный прием, к 9 утра, а дальше, как в мартышнике, все дерутся за живую очередь, а врачам хоть бы хны, всем к 9 сказали приехать
Часто приходится обращаться с детьми в этот травмпункт. Очень хорошие врачи, но большие очереди, так как работает 1 кабинет. Парковка очень маленькая, приходится далеко ехать на платную парковку и оттуда пешком с травмированным ребенком. Нет пандуса. Пришлось на костылях прыгать по ступенькам.
Одна из лучших и всегда спасающих нас клиник города. По полису ОМС принимают с любой травмой. Стационар славен прекрасными врачами и условиями для детей. Не стены мы оцениваем (хотя и здесь все хорошо), а врачей, медсестер, которые спасают наших детей. Низкий им поклон.
Конечно причина посещения данного заведения,ноченьки, но отмечу быстроту действий мед персонала и общения с 2х летним ребёнком порадовало, было далеко от дома,но не пожалели,сто попали именно сюда@
В этом учреждении лечилась моя дочь,был перелом плюсневой кости на тренировке в спортшколе,привезли по скорой в травмпункт.3 недели ходила в гипсе,надеялись,что срастётся,но пришлось оперировать.В стационар родителей не пускают,все через передачи,врач выходит только один с отделения один раз в день в определенное время на беседу к родителям (очередь как за колбасой),по телефону о состоянии ребенка справиться нельзя.В какое время выписка тоже ничего не понятно,все по факту,хоть сиди там и жди в холле весь день.Документов для страховой выплаты из травмпункта не допросишься.В целом главное там это оказанная помощь,а остальное мелочи.