Ждали метеор из Санкт-Петербурга в Петергоф, в итоге кое как услышали информацию о том, что рейса на метеор не будет. Предложили уехать на катамаране, вместо метеора за 10 минут до предполагаемого рейса. Спасибо, что успели, но в таких случаях компания должна сообщать заранее пользователям. Обратно уехать тоже сразу не получилось. Наш рейс просто не пришёл и также предложили на катамаране, но там уже не было мест и пришлось полчаса стоять под палящим солнцем в очереди и ждать следующий метеор. Отвратительная компания, отвратительное отношение к клиентам, завышенные цены. В качестве компенсации за пропущенный рейс не вернули ни деньги, ничего другого не предложили. Не советую
Очень нравятся поездки по каналам Питера. Намного лучше, чем в Венеции. Получаешь огромное удовольствие и заряд положительных эмоций.
На протяжении всего пути экскурсовод рассказывал о местах, мимо которых мы проходили.
Для пенсионеров есть скидки.
Сегодня, 10.05.2024 посетили экскурсию Северная Венеция. Все очень понравилось несмотря на дождливую и холодную погоду.
Нам протерли сидения, что бы не сидеть на мокром. Экскурсовод Наталья, очень интересно рассказывала о достопримечательностях. В конце маршрута произошла нестандартная ситуация, из за которой теплоход не смог продолжить движение по маршруту, и пришлось возвращаться обратно тем же путём, но не смотря на это, Наталья не растерялась и продолжила рассказывать о доходных домах и дворцах на маршруте.
Даже не смотря на увеличившиеся время экскурсии Наталья очень многое рассказала про город и его знаковые места.
Очень рекомендую, все очень понравилось.
И в конце экскурсии закончила свой рассказ прекрасным стихотворением. Мы все аплодировали.
6 июля решили покататься на теплоходе по Неве, зашли на причал в надежде на быстрое отправление. Наши надежды оправдались и мы взяли билеты на обзорную экскурсию "Город-порт".
Экскурсия достаточно познавательная, очень доброжелательный персонал, все с удовольствием отвечают на вопросы, общаются, улыбчивые.
Особую благодарность хотелось бы выразить Шилину Антону Дмитриевичу. Были на столько очарованы его заинтересованностью в нашем хорошем отдыхе, что купили билеты ещё и на прогулку "Уходим на закат")))
Провели чудесно 2 часа на свежем воздухе с прекрасным вечерним пейзажем под живую музыку.
Спасибо за незабываемый отдых в Северной столице!
Хорошая получилась ночная прогулка с разводом мостов как и обещали посмотрели развод 4 мостов экскурсовод рассказал о каждом ответил на вопросы отлично провёл экскурсию посмотрели на ночной крейсер Аврора и бонусом, а бонусом была. Живая игра на саксофоне, что хорошо вписалось в поездку.
П.с. Одевайтесь теплее берите плед, а после Авроры можно спускаться на нижнюю палубу
Очень понравилось экскурсионная программа «Забытые острова» по Неве. Живое экскурсионное обслуживание, комфортабельный теплоходик, интересный маршрут. Если бы была хорошая погода, то очень интересно было бы находиться на открытой палубе, вот только с погодой не повезло, но и на первой закрытой палубе было очень даже хорошо. Для туристов работал небольшой бар, где продавались соки, вода, шоколад и другое, но цены в баре очень завышены, конечно.
Эту компанию выбирала ещё в Москве, купила билеты на Ракету в петергов туда и обратно, и со скидкой ночную экскурсию на развод мостов. Компанией осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА, 1. На пристани много сотрудников охрана следит за порядком кафе пока ожидаешь открытия. Не успели зайти сотрудники напечатали все билеты, подсказали куда проходить очень приветливая молодёжь. Большой парк судотехники, большой выбор экскурсий. Обратно билеты из Петергофа были на 18 с чем то, без проблем поменяли на 17:30.
Цены одни из лучших. Точно не завышены. Остались довольны можете без сомнения покупать заранее билеты. Так понравилось что через пару дней взяли прогулку дневную "Императорский Петербург "
Посмотреть ответ организации
А
Анна Степанова
Знаток города 4 уровня
19 августа
Прогулка на теплоходе по маршруту «Северная Венеция» от Нева Тревел - восторг! Прекрасный маршрут (Мойка, Зимняя канавка, Нева, Фонтанка, Крюков канал)!!! Очень приятно, что работает живой экскурсовод, рассказ интересный. Теплоход чистый, нешумный. Спасибо!
Отличное организация теплоходной прогулки. Дружелюбный персонал. Брала экскурсию на теплоходе Корюшка (по пяти островам), претензий нет, все прошло во время. На нижней палубе ресторанчик, можно перекусить во время поездки. Также комфортно добралась до Петергофа и обратно.
Браво. Все достойно. Вежливый персонал. Чистая, удобная техника. Удобное расположение причала. Отсутствие беспорядка в очередях. Коллективы катеров внимательные к пассажирам. Рекомендую
Ездили на экскурсию по фортам из Кронштадта. Очень понравилась сама экскурсия и организация. Теплоход чистенький, уютный, работал бар. Мы сидели на открытой палубе, где стульчики можно подвигать, сгрупировать как удобно, если путешествуете компанией.
Хорошая познавательная экскурися. Детям очень понравилась. Иногда текст аудиозаписи экскурсии опаздывает. Можно бы ехать немножко медленние и синхронно с аудиогидом. А так все отлично.
Отличная компания, одна из крупнейших в городе. Без обмана, отправитесь и пребудете вовремя. Живые экскурсоводы и очень интересный рассказ. Лодки новые, удобные. Хорошее отношение к пассажирам, не как у частников и нормальные цены
Вообще всё замечательно и прекрасно, если бы не одно очень большое но) купили билеты на ночную прогулку, приехали, а нам на пирсе говорят что отмена, тк поднялся уровень воды, а я между прочим звонила перед покупкой в 17 ч и уточняла в офисе состоится ли прогулка, а если будет дождь и тд) сказали что всё будет хорошо, в любую погоду поедем, мы обрадовались, билеты куплены, на почту пришли моментально, и тут вечером на месте выясняется что уровень в каналах поднялся и можно поехать только с дворцовой, через 20 мин и нам на него надо было бежать что бы успеть... Ну или возврат денег, конечно. На вопрос- а почему тогда они продают билеты и не предупреждают об отмене, или по телефону, они сказали все вопросы в офис, у нас ещё с утра вода поднялась и мы по каналам не едем. А я звонила в 17ч и сказали всё норм... Почему нельзя было сразу сказать по телефону что бы я выбрала другой пирс на их же сайте, мы бы так же поехали, но без нервотрепки) поэтому сняла оценку, только для того, что бы приняли к сведению, что система оповещения очень важна, если вы дорожите клиентами и репутацией. Ну и минус это отсутствие пледов, но это везде из-за ковидного постановления, ограничения сняли, а вот про это постановление видать забыли, поэтому, утепляйтесь
Постоянно задерживают рейсы в петергоф и Кронштадт, стоим так 40 минут. интерьер и экстерьер судов в плачевном состоянии, цена за этот уровень сильно завышена, есть компании намного лучше, не рекомендую эту компанию для поездок. 0 из 10.
Поездка на метеоре в город-порт Кронштадт
Очень удобно добираться. В пути были около 45 минут. Метеор с крашей. Внутри комфортно. Выезд вовремя. Город понравился. Рекомендую к посещению.
Несколько раз пользовались услугами Невы-тревел. Катались на кораблике по рекам и каналам. К сожалению, уровень воды был высоким, и маршрут был несколько другим, но это не зависело от компании, и перед поездкой нас предупредили о том, что по некоторым каналам прокатиться не удастся. Также с НТ мы плыли на Метеоре из Кронштадта. Билеты купили непосредственно перед рейсом, доехали хорошо и быстро. Нам все понравилось.
Отличная туристическая компания. Дороговато относительно других. Катались на метеоре до Петергофа и брали экскурсию "Северная венеция". Все поездки бронировали через интернет сайт. В кассе получали билеты по номеру бронирования.
Экскурсия до Шлиссельбурга достаточно интересная. Пассажиры как всегда борются за место на метеоре, как за колбасой. В этот раз Нева Тревел и гид схалявила. Не стали делить достаточно большую группу на две. Гид торопилась, люди не успевали собираться на локацию, что злило гида и вызвало недовольство участников. Цена не малая за билет, есть повод возмутиться отношению..
Если отбросить неурядицы, то место отличное! Не пожалели
Отличная организация морских и речных прогулок. Ни разу не пожалели, когда выбирали Нева Тревел. Рядом (и не совсем рядом) есть более дешевые варианты, но уменьшение цены, по моему мнению, сильно влияет на качество.
Огонь 👌 сервис на высшем уровне! Рекомендую поплавать по каналам и рекам Невы. И днем и вечером прекрасно. Можно заказать перекус. Удобные и красивые кораблики 😉
Разведение мостов - одна из визитных карточек и достопримечательностей Санкт-Петербурга.
Очень понравилась экскурсия на разводные мосты. Важно одеваться потеплее, брать шапку, шарф, горячий чай даже летом.
На борту есть пледы, но они платные - 600р штука.
Интересная экскурсия, душевный экскурсовод. Женщина рассказывала очень интересно, вплетая в рассказ стихотворные строки. Видно, что она любит свой город и рассказывает о нем с душой
Отличный теплоход. Отличная экскурсия! Сидели на верхней палубе. Было очень интересно и познавательно. Гид рассказывал про всё, что вокруг. Нам понравилось. Рекомендую!
Понравилась экскурсия: "Северная Венеция"! Сразу рассказали наш маршрут. Экскурсовод Светлана-Профессионал, вела экскурсию очень интересно и познавательно, что мы сидели с открытыми ртами. Капитан-Мастер своего дела, вёл судно плавно, хоть вокруг было много помех. Вернулись в полном восторге от впечатлений, посмотрев на город с ракурса воды! У фирмы есть много разных маршрутов, тем более на билетах есть скидка на последующие поездки, будем проводить время комфортно и познавательно! Спасибо!
Ооооооо, это была самадая лучшая экскурсия, за 1.20 вы увидите весь исторический центр, расскажут и покажут каждый дворец, сад, самая крутая экскурсия, советую.
Были на ночной экскурсии по каналам с разведением мостов. Капитан молодец, аккуратно вёл судно. Играл саксофон во время прогулки, жаль не было экскурсовода. Разведение моста увидели вблизи и смогли сделать хорошие фотографии
Надёжная опытная фирма. Имеет свои кассы (в отличие от новых фирм, у которых только рекламоутеры бегают с табличками). Суда хорошие. Пользовались 5 раз, всеми довольны. Ездили в Петергоф, Кронштадт и экскурсии по Питеру, включаю ночную с джазовой программой
Самая худшая компания по отношению к туристам! Приобрели билеты туда обратно в Петергоф от причала Дворцовая набережная , с ребенком из расчета возврата на то же место, обратный рейс высадил всех за 1,5 км никто об этом не предупреждал!!! Сотрудники на причале Сенатская площадь хамски заявили "здесь рядом". Может быть им и рядом, но не нам, после 5 часов Петергофа. Метеор на 9-05 без притензий, комфортабельный, но на 15-15 из Петергофа небо и земля, солярой воняет во всех салонах. Ехать не возможно.
25 июля 2023 посетили морскую прогулку Корабли и форты Кронштадта. Во первых время экскурсии сократили, во вторых экскурсовод рассказывал вообще не интересно и не понятно, перепрыгивая с одного на другое. ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ
Не повезло с погодой, вернее именно в момент начала экскурсии пошел дождь. Жаль. А в целом экскурсия очень интересная и познавательная. Прокатили по интересным местам, много исторических фактов узнали. Персонал вежливый, хороший экскурсовод. Все прошло замечательно, если бы не дождь. Но это Питер! 5!
Прокатитесь по каналам Невы днём, именно в это время есть девушка гид, которая интересно и со знанием своего дела расскажет вам много интересного о городе и его легендарных личностях и домах.
Были два раза на прогулках, первый раз всё понравилось, супер, никаких нареканий. Во второй раз был минус - очень сильно трещал механизм кораблика, не было слышно экскурсовода (
С погодой повезло, тепло, солнечно. Сидели на открытой части, наслаждались аудио экскурсией. Дети 4 и 10 лет провели на одном дыхании. Особые впечатление и вздох "Уау" при выходе из узкого пространства каналов в акваторию Невы. Впечатляет!
Дневная поездка с экскурсоводом прошла интересно и познавательно. Ночная на разведение мостов , тоже с аудио гидом. Были в двадцатых числах июня, к сожалению, видели развод только одного моста, второй разводили раньше времени, для установки оборудования для Алых парусов.
Новый красивый большой причал с приветливым персоналом, с хорошими прогулками на теплоходах. Экскурсовод интересно рассказывал. Так же есть ночные прогулки на разведение мостов. Цены приемлимые.
Очень познавательная экскурсия по каналам , бесконечное количество мостиков и мостов, под интересный рассказ экскурсовода
3
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 10 уровня
29 мая 2023
На мой взгляд, лучшие водные экскурсии в Петербурге! Достаточно даже сравнить организацию причалов: комфортные, безопасные. Теплоходы в хорошем состоянии, экскурсии интересные, экскурсоводы рассказывают с душой и заинтересованностью. Рекомендую
Гостепреимный билетер, может сама подсказать по скидкам. Экскурсия была в 2 раза дольше, так как поднялся уровень воды в реках и каналах и мы не смогли пройти по обычному маршруту.
Сегодня 18.08.2022 года рейс от Петергофа в 16.45. В течении пятидесяти минут звучала громкая классическая фортепьянная музыка. Когда попросила сделать потише- мне девушка
из бара ответила что другим не будет слышно. Я спрашивала у пассажиров- желающих слушать эту музыку не было. Спасибо одному молодому человеку из команды. Он принял меры. А девушка из бара если ей нравится такая музыка пусть слушает её через наушники. Всё пассажиры уставшие и тут такое. Получается сели на судно не отдыхать а мучаться. Но нет оказалось это не конец истории. Когда заговорила гид- естественно и звук прибавили. Вместе с голосом гида музыка продолжала играть.. Это не уважение к пассажирам. Или предупреждайте на кассе что именно на этом судне играет фортепьянная музыка . Причём которая не на слуху. Мелодии которые знают только узкий круг любителей. И я бы посоветоваа гиду немного дополнить свой рассказ. Про многие здания даже не сказали что это. А ведь пассажиры первый раз в Санкт-Петербурге и им было бы интересно узнать эти здания. А потом посетить их.