Неместные
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
436 отзывов
19 июля 2024
Очень нам понравились Неместные! Вкусная пицца, большая, доставка быстрая пицца была горячая. Роллы пробовали уже несколько сетов, отличный вкус, каждый нашёл свои любимые 🩷 А ещё много акций, бонусов и скидок! Спасибо большое, за быструю доставку, вкусную еду и вежливое обслуживание. 🩷
1
1
23 августа 2024
Это любимая доставка в Ельце, всегда вкусные роллы и пицца.
Решила заказать в Воронеже и разочаровалась. Готовить заказ приступили поздно и, как следствие, заказ приехал позже почти на два часа 🙃
Качество изготовления оставляет желать лучшего, видно, что очень спешили, шапка нереально соленая, 5 видов запихнули в две коробки-угадай, где какой 😅
Васаби заслуживает отдельного предложения, не острое и непонятного цвета (так еще и платное)
Две звезды за быструю доставку и возможность отследить.
Надеюсь, ночью скорая помощь не понадобится 🥲
Ах, еще трубку никто не берет, связи никакой нет.
6
14 ноября 2024
Много раз заказывала доставку в данном месте, всегда было очень вкусно, но после сегодняшнего заказа уже не смогу вернуться в ряды постоянных клиентов.
Заказ номер 9667
1. При распаковке пакета с едой оттуда пошел резкий табачный запах, как из пепельницы, который только усилился, после открытия контейнеров с роллами (уже не понять, что конкретно данный запах испускает, упаковка или сами роллы, а возможно и то и то, если во время приготовления еды повар позволяет себе курить)
2. Ролл Калифорния, входящий в состав сета «Суперновый», покрыт слоем икры, которая пахнет подтухшей селедкой
3. Пакетик, в котором были соусы, завязан на узел, в узле волосы
Исходя из приведенных выше комментариев, возникают большие вопросы к санитарному состоянию кухни данного заведения.
2
26 июля 2024
Увидела в соц сети новую доставку, решила рискнуть и не зря, заказывала комбо-набор, все было очень вкусно, заказывала доставку ко времени, привезли вовремя, вежливый курьер. Отдельно хочется отметить бонусную программу, очень порадовала, к 3-м пиццам получила в подарок 16 запеченных роллов, огромных и тоже очень вкусных. Пиццу к сожалению не фотографировала.
1
12 октября 2024
Одной звезды даже много. Сделала вчера заказ на доставку в 20:37. Указала время к которому мне нужен заказ. На минуточку был день рождения, спасибо! Когда прошло 2 часа , я решила связаться с поддержкой, на что мне ответили , что они не могут дозвониться до ресторана , чтобы узнать на какой стадии заказ. Потом я самостоятельно решила поискать любые номера телефонов, чтобы хоть с кем то связаться с данного «великолепного» заведения. Спустя миллионной попытки дозвонились. Девушка сообщила что курьер выехал с заказом. Прошел еще час, ни курьера , ни заказа. Звоню снова, никто не отвечает! Нахожу еще один контакт на вотсапе. Связываюсь еще раз, соизволили ответить. Пообещав , что заказ будет через 10 минут. Прошло еще пол часа, заказа нет! Снова звоню, спрашиваю, ставить ли мне варить пельмени ? Кушать хочется. Отличный ужин ко дню рождения. Говорят , нет, не ставьте. Курьер только выехал , город пустой , быстро домчит. Спустя миллионы часов , заказ доставили к 12 часам ночи. Все холодное, сухое, коробка липкая , в масле. Столько часов кормить обещаниями , что еще 10 минут. Вы охренели !
Оценка моя -10 из 10.👎👎👎👎👎👎
Отзывы куплены наверное здесь все или сидите там за премию сами строчите! Фу!
4
20 декабря 2024
очень рады, что нашли данное место!)
готовят быстро, очень вкусно, всегда всё горячее) множество скидок, акций и подарков) выгодно!)
из минусов: небольшой район доставки)
30 апреля 2024
Я с удовольствием поделюсь своим восторгом от вкусной пиццы «деревенская» и роллов, которые мне доставили вовремя. Вкус блюд просто потрясающий - каждый кусочек наполнен яркими и сочными вкусами, а идеальное сочетание ингредиентов делает их незабываемыми. Доставка была оперативной, что приятно удивило меня. Обслуживание на высшем уровне, и я с уверенностью могу рекомендовать это заведение всем ценителям вкусной еды. Благодарю за прекрасный опыт и отличное качество!
2
1
30 сентября 2024
Вкусная еда, отвратительный сервис. Наверное никого в Воронеже это не удивит, но поделюсь своим опытом взаимодействия с "Неместные". Заказ то ли не готовят вовсе или ждут обращения клиента, было указано можно забирать в 21:20, пришел к указанному времени, на что администратор сказал - ой, еще 20 минут, спустя 20 минут, ой еще 10 минут. Т.е. в общей сложности ожидание заказа от указанного составили 30+ минут. При этом никакого извинения от администратора получено не было, неужели невозможно либо закладывать на приготовление заказа больше времени или предупреждать клиента о смещении сроков приготовления, чтобы пол часа не обивать пороги пункта выдачи.
2
21 сентября 2024
Самая вкусная пицца и роллы,учитывают все пожелания клиентов,время ожидание минимальное из всех доставок.Отдельное спасибо работникам на Московском проспекте,6.Администратору Валерию обязательно премию!!!!Заказывайте-не пожалеете!
6 сентября 2024
Обещали доставить заказ за 1:05. В итоге доставляли 2:10. Ну не можете справиться с большим количеством заказов, так правьте расчетное время адекватно! Привезли все уже остывшее. Картошка размякла, двойную пепперони не сразу смогли отличить от обычной пепперони... С фото на сайте двойная пеперони даже рядом не валялась. По единому номеру горячей линии никто не отвечает и не перезванивает, хотя два раза звонил, когда подошел срок доставки и минут через сорок после срока. В конце добавлю что повелись на высокий рейтинг, в итоге думали что голодными останемся так как время уже десять вечера и врядли бы успели где-то еще еды заказать
3
1 августа 2024
Среда вечер,19.16,в гостях делаем заказ.Сонный оператор берет заказ,не предлагая ни допы ,ни акции(хотя нет,говорит ,что соус,имбирь и васаби продается отдельно).Обозначают время доставки 2 часа,чтоб сократить рассказ,в 23 часа их еще не было,при попытке позвонить оператору,не услышала не то,что заказ задерживается,не извинений, не предложений скидки и т.д только предложение позвонить курьеру.Курьер сказал,что приедет еще только через 20 мин.Итог-сервиса ноль,испорченные ожидания,не квалифицированный хамовитый персонал,ну и ,естественно,больше никогда ни за что!!!!Увидев их рейтинг была очень удивлена,конечно.Из гостей уехали,как развивались события дальше,мне неизвестно,но естественно,они никому не нужны были,все спать улеглись.
5
14 августа 2024
Очень крутое заведение. Во-первых качество обслуживания на высоте, во-вторых качество блюд просто класс. Пицца на тонкой основе, начинки много. Картошка фри вообще огонь, сверху хрустящая а внутри мягкая и самое главное что не сырая. Роллы свежие, рис не переварен. Все супер очень
1
1
4 сентября 2024
Вчера (01.09.24) в Воронеже у нас был последний заказ в этой "чудо" компании!
Более ТРЁХ ЧАСОВ оператор нас кормила сказками, что курьер уже выехал и скоро будет у нас. То через 15 минут, то потом через 20... Каждый раз мы думали, что, раз 2 часа ждали, то сейчас-то должны привезти... В десятом часу ночи мы отменили заказ и достали все, что было в холодильнике. Вся семья провела голодный вечер после долгой прогулки!
Если не можете справиться с потоком заказов, ЗАЧЕМ ВЫ ИХ БЕРЕТЕ?! Мало того, что заказ взяли в работу, так еще и брехали постоянно. Полно компаний, где можно было заказать не менее вкусные роллы. Но из-за того, что заказ был активен, мы каждые полчаса принимали решение, что вот-вот привезут, немного подождем...
ЧТОБ У ВАС НЕСВАРЕНИЕ ЖЕЛУДКА БЫЛО, БИЗНЕСМЕНЫ ДОЛБАНЫЕ!
6
9 ноября 2024
Кушал в Липецке , в Грязях , но Воронеж очень удивил , правый берег , после истечения срока доставки , менеджер донесла что приложение работает не правильно , и заказ уже везут ,сразу попросили чтобы курьер связался с нами.
Сказала что перезвонит сразу же .
Через 20 минут пытались связаться , больше 20 звонков , полнейший игнор , на звонки не отвечают , с 25 раза дозвонились , так же , курьер , едет , приложение не правильно отображает
До места доставки 8 минут , город пустой
Заказ мы отменили ,бонусы так и не вернули ))
Откажемся от этой доставки
1
6 августа 2024
Роллы очень вкусные, свежие, большие, вес соответствует весу на сайте, порадовал промокод к первому заказу. Брендированные коробочки и то, что горячие роллы лежат отдельно от холодных - большой плюс! Единственное, что доставка задержалась на 40 минут, но курьер извинился, надеюсь, это просто разовое недоразумение, рекомендую!
1
1
2 августа 2024
Было вкусно, роллы свежие, доставка быстрая, заказывать удобно через вконтакте, у сервиса часто акции. Настоящие русские роллы с беконом и курицей самые вкусные ☺
1
8 мая 2024
Все очень вкусно, красивое оформление, не помялось во время доставки. Запеченные роллы приехали теплыми 👍🏽 Подарили пиццу при первом заказе, хороший сервис🔥
Хотелось бы увидеть в меню больше сетов из свежих роллов, в основном сеты из запеченных роллов или темпурных. Очень мало имбиря, на большой сет из трех человек прислали только один соус
В общем и целом всем всё понравилось, советую к заказам в этом месте
2
7 октября 2024
Омерзительное место! Привезли роллы без соевого соуса, имбиря и васаби !!! Позвонила им, оказывается, что в этой конторе все только отдельно нужно заказывать и за дополнительную плату!! На вопрос почему этого не указано, оператор ответила, что эту информацию можно найти в нашем приложении, а если я не хочу скачивать приложение?! Я должна догадаться, что вы отправляете на заказ пустые роллы?? Вы размещаете свои товары не только в своем приложении, так будьте добры указывать эту информацию!! В итоге все в мусорке
3
29 октября 2024
Заказывали в этой доставке первый раз. Во-первых, доставка задержалась на полчаса. Во-вторых, в роллах попались очень твердые куски авокадо, не возможно было есть. В-третьих, соевый соус невероятно концентрированный, соленый и в целом не вкусный (хотя в других доставках такого ценового диапазона соевый соус сразу идет разбавленным так, чтобы было вкусно). В-четверых, на запеченых роллах невкусная майонезная шапочка, очень жирная.
За такую цену можно найти лучше
20 декабря 2024
Заказала сегодня впервые, не понравилось. Доставка опоздала на час, все приехало, конечно, холодным. Пицца неплохая, и роллы жареные, которые шли в подарок, тоже ничего. Остальное не вкусно. Очень пересолено, рыба странная на вкус, и запах неприятный. Ингредиенты низкого качества. На вид роллы симпатичные, не разваливаются, но не вкусные. Зря потраченные деньги. Только пиццу, по сути, можно есть.
28 июля 2024
Неоднократно приобрели большие , дорогие и вкусные штучки, все нравится - с доставкой проблем нет! Но в последнее время стали «мошенничать» . Про акции молчат , если заказать по телефону - никаких скидок. Прислали промокод - ничего не получается. Испортилась компания
31 июля 2024
Доставка просто ужас. Задержали на 1,5 часа и даже не перезвонил курьер и не предупредил. Когдазвонили сами, менеддер говорил что 10 минут и все привещут, потом 15 минут и все будет, а потом вообще перестали брать трубку. Курьер перепутал в конце концов этаж. В итоге роллы холодные , настроение испорчено. В приличных организациях за такое хотя бы предлагают скидку на следующий заказ или какой-то презент. А тут такое опоздание в порядке вещей.
19 декабря 2024
Мой первый и последний заказ в данном заведении. Заказ задержался на пол часа. Приехало всё холодное. Васаби за сотку отвратительное. Количество рыбы в роллах, оцените на фото. По вкусу не о чем, курица вареная, не под соленая, рыба перемороженная. Разница между фото и фактическим видом ролов даже не обсуждаю.
Помимо этого накрутка отзывов и оценок. 5,0 - смешно, когда несколько оценок подряд единица. Средняя оценка по первым 10-и отзывам включая мой 2,8.
1
17 июля 2024
Заказывала роллы самовывозом. Заказ был готов за 15 минут. Роллы вкусные, пригтовдены аккуратно, хорошо упакованы. В подарок дали пиццу! Все понравилось, желаю вам процветания!
1
31 октября 2024
Больше единицы не заслуживают
заказ доставили через три часа ,мало того не положили соевый соус, трубку не брали, пришлось с другого номера звонить, девушка предлагала бонусы на следующий заказ, а зачем??? Больше ничего не будем заказывать в такой шарашке, все без маркировки, ах да , вернуть средства обещали только в том случае, если мы им доставим 70% сета😂 . Всем не рекомендую!!!!
2
21 сентября 2024
Рыба тааакой толщины,что сквозь неё рисунок на тарелке видно. Разваливается всё, хоть макароны в соус хоть нет. Раньше заказывали часто, роллы вкусные, но было лучше качество. А сейчас от количества рыбки в филе глаз дёргается. Конечно же в их рекламе прекрасные толстые куски рыбы,а на деле вот такое. Это был последний заказ.
1
14 июля 2024
Делали заказ с доставкой, всё очень вкусно и доставлено быстро! Пицца 5 сыров очень понравилась детям, взрослые не успели попробовать) и сделать фотографии)
1
8 ноября 2024
Заказала доставку ко времени к 19:20
В 19:30 пришло оповещение , что заказ только приготовили
Спустя два звонка и час ожидания в 20:24 заказ всё-таки приехал, но радости не доставил. Роллы еле тёплые, а пицца холодная от чего совершенно не вкусная и не вызывает никакого аппетита.
В другом городе была любимая доставка, но в Воронеже увы разочаровала и больше не хочется делать заказ
2
11 октября 2023
Наткнулся в ДК чисто случайно, удивили цены которые ниже чем в аналогичных заведениях. Отличные роллы, хорошие мидии (особенно Спайси), только вот почему-то в некоторых ножку убрали, а в некоторых нет(. Отличные суши что с лососем, что с креветкой и наверное один из лучших Том Ямов что ел за последнее время, правда хотелось бы что бы креветки ехали отдельно как рис, ибо за час доставки они перевариваются ооочень сильно. По итогу, советую всем кто сомневается
1
4 сентября 2024
Пицца топ! Тесто вкусное, тонкое! Больше поразило отношение к клиенту. Они случайно перепутали одну из пицц, в итоге переделали за 10 минут, так еще и Филадельфию в подарок дали, было очень неожиданно и приятно :3 (руководство, не ругайтесь!). У нас в Москве так не бывает:((((
Короче место 10/10!
12 мая 2024
Заказывали сет «Суперновый» остались под большим впечатлением. Наша компания большая любительница суш и перепробовали многие. Но суши Неместные оказались одни из самых вкусных. Отдельное спасибо курьеру за доставку, доставил заказ минута в минуту. Мы теперь ваши постоянные клиенты.
20 мая 2024
Заказывали с друзьями роллы и пиццу,и остались в восторге!! Все очень вкусно,а самое главное очень быстрое приготовление😊 очень порадовали подарки к заказу,обязательно будем заказать еще ❤️
1
2
18 октября 2024
На данный момент самые вкусные роллы, цена -качество на высоте . Спасибо ребятам за быструю доставку и вкусную продукцию , рекомендую 👍
13 июня 2024
Прекрасное место. Отзывчивый персонал, быстрая доставка, приятные акции, всегда свежие ингредиенты. Внешний вид и вкусовые качества блюд на высоте)
Спасибо ребятам)
1
26 сентября 2024
26.09.24 заказала Роллы в "Неместные". Самовывоз, получилось на 1113р. Через 30 мин забрала, пришла домой, открыла. Выпала рекламка: дарим пиццу на выбор к заказу от 1100р на самовывоз. Но, как понятно, никто мне пиццу не сделал и даже при заказе не сказали, что есть такая акция. Осадочек остался...
1
23 ноября 2024
Хорошие роллы. Доставили за 50 минут. Горячие, сделаны аккуратно, не абы как, что бывает у некоторых заведений.
Расстроило, что нет соевого соуса.
Не пожалели, что попробовали. Но наверное больше не закажем, в них мало вкуса, что ли.
27 августа 2024
Заказывали комбо набор и детское меню. Давно такую вкусную пиццу не ели, все очень вкусно. Дали в подарок призакзе промокод.Доставили заказ вовремя.
10 февраля 2024
Заказываю не первый раз и каждый раз это великолепно! Большие, сытные, всегда идеально проваренный рис, как будто только что пойманные креветки, в-общем, браво сушистам! Забирала сама, понравилась чистота, никаких неприятных запахов, чувствуется, что работают ответственные люди. Большое спасибо за прекрасные наборы и быстрое обслуживание! Если и заказываю теперь роллы, то только в этой компании. И подругам советую)
1
17 декабря 2024
Все очень вкусно,заказываем не первый раз ,пицца нежнейшая , в роллах много начинки ,это радует!) спасибо Неместные за вкусные ужины 💙
9 ноября 2024
Очень мало начинки, заказ приехал через 2:10 после заказа, полностью холодным. мало того что ждали так долго, так еще пришлось и греть, а гретые блюда уже не такие вкусные как свежеприготовленные. забыли положить приборы. даже соевый соус баночку зажали. очень негативное мнение о новом месте.
2
11 сентября 2024
ПЛЮСЫ: ИХ НЕТ!
МИНУСЫ: ДОСТАВКУ ЖДАЛА 2 ЧАСА! ЗАЯВЛЕНО БЫЛО 80 МИН.ПРИВЕЗЛИ ВСЕ ХОЛОДНОЕ( РОЛЫ ГОРЯЧИЕ И ПИЦЦА), ПРИ ЧЕМ ПИЦЦА НЕ ПРОСТО ХОЛОДНАЯ!
ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ , ЧТО ОНА ЛЕЖАЛА ЧАСА 2 ГОТОВАЯ( БЫЛА ЗАВЕТРЕННАЯ).
УКАЗАЛА КОЛ-ВО ПРИБОРОВ, ИХ ТОЖЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ!
СЕРВИС И ВКУС -2 БАЛЛА.
2
22 ноября 2023
Хочу выразить благодарность за отличную доставку ! Вкуснейшая пицца, своевременно строго к указанному времени доставка ! Я заказала комбо пиццу и в подарок от чибис *приложение* за баллы привезли деревенскую пиццу, и она была просто потрясающей! Тесто было мягким и воздушным, а начинка - свежей и ароматной. Все ингредиенты были идеально подобраны, и я получила настоящее удовольствие от каждого кусочка. Я обязательно буду заказывать вашу пиццу снова особенно деревенскую и рекомендовать ее всем своим друзьям. Спасибо за не испорченный праздник !
21 сентября 2024
Заказываем роллы не в первый раз. Все вкусно, аппетитно.
Сотрудники вежливые и приятные.
Заходить в заведение одно удовольствие.
24 февраля 2024
Заказывали сет Легенда. Очень вкусный, несмотря на то, что ели его через несколько часов после того как забрал. Цена с промокодом на самовывоз была 1195 - очень недорого.
Из-за того, что это были запеченые ролы и простояли закрытыми несколько часов, некоторые немного разваливались, но это не страшно, было все равно вкусно.
Из минусов - некоторые ролы были порезаны разной толщины явно, и несколько штук были просто очень большого размера - трудно целиком положить в рот. И почему-то на такой большой сет (48 шт, 1670г.) бесплатно идет только один набор васаби-имбирь-сой.соус. Вроде в других доставках сколько персон заказываешь - столько и наборов.
А в остальном всё очень хорошо.
1
1
22 июля 2024
1 звезда за быструю доставку. Роллами это назвать сложно. Сформированная в комок рисовая каша. Мало начинки и та состоит из чего то типа колбасы, вместо творожного сыра сырный продукт.Роллы разных размеров. Повёлся на отзывы, скорее всего, они куплены.Не советую.
3
28 июня 2024
Впервые заказывали роллы! Так нам подарили дополнительный ролл и пиццу!!! Вкуснятина! Огромная порция каждого, осталось на следующий день. К сожалению, фото не осталось, но всем рекомендую, т.к. воспоминания самые лучшие! Имбирь ничем не приправлен, тем самым добавляет настоящий вкус. Были приятно удивлены!
1
3 июля 2024
Недавно узнала о ресторане от сестры.Заказываем теперь с удовольствием.Редкое сочетание когда вкусные ролллы и пицца по адекватным ценам ,а так же есть есть разные варианты порций роллов ,их количества,веса.Недолгая доставка.Однозначно рекомендую! Достойное качество!
17 августа 2024
Впервые заказывала здесь роллы. Впечатления негативные. Роллы в этот вечер так и не дождались!
Огромная просьба к руководителю этого заведения - научите грамотно и вежливо общаться ваших администраторов!
4
9 октября 2024
Сотрудники некомпетентные. Роллы стали портиться, риса много, разваливается, начинки меньше гораздо чем при первых заказах. И Вишенка на торте - убрали адрес из зоны доставки без каких-либо объяснений причин. Не рекомендую данное заведение.
2
20 июля 2024
Всегда вкусно, быстро. Качество хорошее по приемлемым ценам. Очень вкусная пицца. Рекомендую.
1