Поддерживаю предыдущие отзывы в плане общения с клиентами и организации доставки. Прошла неделя после оплаты счета, а они даже не отправили. Будьте готовы к серьезной подставе по срокам!!! Хамское и пренебрежительное обращение к клиентам! С начала рассказывают сказки про то что работают с транспортной компанией и что доставка до терминала бесплатно. Потом тишина и через неделю про Вас просто забывают! А после выясняется, что ни с кем не работают а сидят на попе ровно и ждут курьера! Так надо сразу клиентам объяснять, а не ОБМАНЫВАТЬ и КИДАТЬ по срокам!
В части проведения процедуры аттестации лаборатории неразрушающего контроля и последующего продления, консультации в вопросах НК, метрологических услуг ставлю 5 звёзд, меня всё устраивает
Ставлю единицу, исключительно за работу с клиентами. Менеджер Маргарита не отличается тактичностью или деликатностью, будьте готовы, что в какой-то момент она начнет общение в хамоватом стиле.
Товар мы оплатили 19.04 отгрузка должна была состояться 26.04. Ответила, что отгрузки не будет. Условия по счету гласят «отгрузка не позднее 5 рабочих дней». Спросил с чем связана задержка? Ответила задержки нет! Значит будет завтра, если сегодня не отгружаете, верно? Ответила Верно! (Нарушена у человека причинно-следственная связь). На вопрос почему не отгрузили? (ответ олицетворяющий теперь всю компанию «Эксперт») по тому, что не отгрузили!😂
И уверенности, что отгрузят, как утверждает Маргарита в пятницу, тоже нет. Поэтому подумайте стоит ли связываться с данной компанией, выбор хороший, но сопровождение заказов оставляет желать лучшего, я полагаю на этом сотрудничество, можно считать завершенным.
Разместили тестовый заказ, спасибо за показательную работу.
Занимаюсь УЗ контролем более 17 лет.
Недавно, на объекте, предложили использовать гель Сигнал-1.
Из плюсов:
*густой;
*низкий расход;
*обеспечивает хороший акустический контакт;
*без запаха;
*легко удаляется с ОК и одежды.
Остался доволен, всем рекомендую!
Обращались для организации лаборатории с нуля. Аттестовали специалистов и лабораторию, закупали оборудование. На учебе действительно учат. Подобрали оборудование под наши задачи. Аттестовали относительно быстро, нареканий нет.
Ассортимент большой, но работа с клиентами на очень низком уровне!
Содействия не оказывают. Консультацию по вопросам менеджеры не провели. Порядок получения товара и доставки в СПб не оговорили. По сути, бросили клиента на произвол судьбы.
Нормально отработали заявку по НК - нестандартный контроль изделия вала. Разработали методику, согласовали, провели контроль.
нашли несколько скрытых трещин в наших валах. После вскрытия и проверки - все подтвердилось.