Националь
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2305 отзывов
1 октября
Исторический отель. В интернете много антикварных вещей. Номера , конечно, с немного устаревшим ремонтом, но колоритные. Хороший ресторан и завтраки с прекрасным видом на Кремль
2 августа
Отличный отель, для тех кто любит классический стиль. Хорошая и разнообразная кухня подошедшая даже мне - вегетарианцу, большой номер, отличный вид из окна и вежливый персонал
4
1
8 октября
Я из г Барнаула. Получаю особое удовольствие, если в очередной раз, посещая нашу Столицу, выпадает возможность забронировать номер в отеле «Националь». Покоряет особое расположение отеля с видом на Кремль и Красную площадь. Завтраки с душевной музыкой, бакалом шампанского и огромным разнообразием блюд. Удивляет внимание и душевность персонала! Все вопросы решаются мгновенно! Чистота и уют в спа салоне, удобные и комфортные номера в классическом стиле!
28 октября
Благодарю сотрудников гостиницы за предоставленный улучшенный номер в связи с нашей годовщиной свадьбы!🙏🏻 Благодарю за праздничное пирожное с поздравлением на открытке!😍 Вы сделали наш праздник!
Номер с видом на Тверскую замечательный - чистый, есть всё необходимое. Удобная кровать, отличная шумоизоляция, бассейн с видом на кремлевские звезды разнообразил досуг. Националь - красавчики 🫶🏻
9 ноября 2023
Завтраки отличные, вкусно, сытно, разнообразно. Постель супер, мягко, удобно. Про расположение можно и не говорить. Плюс бассейн с панорамными окнами. Одну звезду сняла за отсутствие ремонта. Понятно, что отель исторический, но ковры уже давно пора обновить , да и косметический ремонт просится. Мебель тоже старая, но это добавляет изюминку и вписывается в общую идею
3
3
5 сентября
Потрясающий отель ! Подарила маме на день рождение 1 день! Сказать , что она в восторге не сказать ничего ! Началось всё с заселения , ее поздравили . Девушка на ресепшен сказала такие тёплые слова 🥰
Помогли занести чемодан . После поздравили в номере принесли тортик 🥰это так приятно !
Мамочка провела день с наслаждением , посетила бассейн и спа . Все на высшем уровне!
Вы молодцы ❤️спасибо за вашу работу !!!!!!!
Весь персонал на самом высоком уровне !!!!
А завтрак ….. завтрак воообще это шедеврально !
Процветания вам и успехов !
30 октября 2023
Отель действительно роскошный. Во первых это самый центр, во вторых отель с историей и с номерами в историческом стиле, в третьих это шикарные завтраки с видом на Кремль, Манежную площадь, гостиницу Москва, Александровский сад и Исторический музей. Приезжали по акции Выходные в национале за 25 тыс за 2 ночи с завтраками. Это однозначно стоит того! Наш номер был в пристроенной секции здания, которая смотрит на отель Риц Карлтон. Нам повезло, наши окна выходили на Тверскую. Про номер могу сказать что он не уютный потому что он очень большой и с паркетом! Это шикарно но не уютно, и это главное отличие от большинства отелей где в номерах ковролин. Цены на минибар просто заоблачные и безумные. Цены на обслуживание в номерах такие же безумные плюс они взимают доп плату за обслуживание в номерах плюс доп плату за доставку в номер - это просто дикий идиотизм учитывая что это меню обслуживания в номерах. Про минусы - есть косметические дефекты в ванной. В остальном номер в идеальном состоянии.
11
2
16 марта
Отель величественный, красивый, напротив Кремля, вид шикарный, оправдывает свои 5 звезд. Там даже экскурсии водят по отелю, т к исторический памятник, и колорит весь сохранен. Номера уставшие, но по наполнению- кровать огромная, в ванной все есть все мыльные принадлежности. Прихожая отделена от основной комнаты дверью и поэтому звукоизоляция отличная.
6
2
16 марта
Отель по локации один из лучших в г. Москве! Прямо напротив Кремля. За очень приемлемые деньги. Отелю более 100 лет , красивая архитектура, мебель как мне показалась 50-60 годов. Персонал гостеприимный. Отелю жизненно необходим косметический ремонт, номерной фонд скудный, в плане технологий и всего остального в плоть до постельного белья , надеюсь, что при реставрации учтут и мои пожелания, в таком отеле, должны быть перина, как в старину. Шучу. Успехов! И спасибо за отдых!
5
3
25 сентября
Ну кто может и хочет ощутить красоту один раз надо и пожить и покушать утром на завтрак с видом на Кремль чисто аккуратно все есть все великолепно персонал на высоте номера великолепные очень классика история
14 апреля
Отель очень интересный, исторический, находится практически на Красной площади, из некоторых номеров, из ресторана её видно. Интерьеры классические, номера комфортные. Завтрак потрясающий, с видом на Кремль, музыкант играет на рояле! Шампанское, вкусная еда. Бассейн на верхнем этаже. Рекомендую!
1
4
17 ноября
Отличная гостиница! Все по царски! Завтраки очень вкусные, разнообразное меню. А вид на Кремль просто вдохновляет на всё самое лучшее!!!! Спасибо!!
16 мая
Расположение отеля безупречное для туристического посещения столицы! Персонал вежлив, внимателен, готов решить все вопросы. Чистые, уютные номера в классическом стиле. Питание нормальное. Вид из окна на вечернюю Красную площадь сногсшибательный.
6
3
24 июня
Попросили ранний заезд, так как роспись в этом же отеле. В 12:00 уже были в номере, хотя заезд с 15:00. Респект!
Чисто, красиво, реально 5-ти звездночный отель. Как молодожёнам принесли торт в подарок от заведения, очень приятно. Завтрак шведский стол с видом на красную площадь с живой музыкой пианиста! Супер!
30 мая
Первый королевский отель в России. Этим все сказано. Бассейн с видом и на Кремль, и на Москва-Сити, и на Храм Христа спасителя обязателен к посещению. Изысканный завтрак с шампанским. Обслуживание выше всяких похвал.
3
1
3 августа
Несколько раз останавливалась в этом уютном историческом отеле. Отличные завтраки, замечательное обслуживание. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
1
31 января
Легендарная гостиница с невероятной историей.
1. При планировании отдыха в гостинице, закажите экскурсию по ней. Это позволит окунуться в историю места, где вы живете. Варианты экскурсий и контакты можно найти в поисковике.
2. Прогуляйтесь по коридорам, рассмотрите картины, портреты известных людей, которые останавливались здесь. Рассмотрите витражи и лепнину.
3. Обязательно нужно посетить завтрак с роскошным видом на Кремль. Завтраки достойные: каша молочная, куриный бульон, шакшука, скрембел, пашот, глазунья, омлет, сосиски, сырники, горячее, свежие овощи и фрукты, орехи, семечки и сухофрукты, рыба ( тунец, лосось, и рыба жирных сортов), творог, сухие завтраки, блины и оладьи, выпечка, вода, игристое, кофе и чай.
Хотелось бы добавить тушеных или запеченные овощей; чай в чайнике, но не пакетированный.
4. В номерах чисто, аккуратно. Все необходимые мелочи имеются.
Единственное, за счет интерьера в тесных оттенках и неяркого света в номере темно.
5. Персонал вежливый, приятный. Особенно хочется отметить персонал ресторана, ресепшена и мужчин-лакеев.
3
2
22 сентября
Останавливалась в отеле вначале августа, 4 ночи, после 2 ночей пребывания ушла из отеля на целый день - возвращаюсь, а мой номер открыт после уборки.
Обратилась на ресепшен, попросила перед отъездом номер больше не убирать.
Сотрудник парень на ресепшене не пошел проверить так ли это, просто видимо посмотрел историю остановок - увидел, что в прошлый раз останавливалась год назад, озвучил что ну ок в следующий раз улучшим вам номер, и убираться не будем
Ни беспойства все ли на месте, ни комплиментарного завтрака - ничего,
В номере конечно убрались, никто никого не предупредил, просьба проигнорирована была.
Проходит время, решила вновь поехать в командировку, но память помнит уровень безопасности, и это в самом центре города, решила позвонить прежде чем бронировать - выполнят ли обещание по апгрейду в номере и обратили ли внимание, итог - нет никаких пометок, извините мы такие решения не принимаем, приезжайте и посмотрим.
Итог - парень решил так поработать с возражениями, вы про что номер открыт? Это у нас нормально
Жаль, что отель с таким именем, так относится к клиентам.
2
14 мая
Отель с историей и безупречным обслуживанием. Да, дорого. Но тут полноценные пять звёзд. Завтраки прекрасны, с живой музыкой. А расположение - 0 метров от Кремля, 0 метров от метро, 0 метров от шикарного круглосуточного «Доктор Живаго». Однозначно рекомендую.
4
3
11 ноября
Снижаю 2 звезды за работу персонала в лобби-баре. Пришли с молодым человеком на экскурсию «Заблудшие» и присели в лобби с надеждой выпить чашку кофе или чая, однако официант не соизволил к нам подойти. В это время подходили другие гости, к которым было проявлено внимание и предложено меню.
Я сама являюсь сотрудником гостиничного предприятия и была крайне удивлена подобным «обслуживанием». Несколько раз ловила сотрудника взглядом, но безуспешно. Учитывая класс отеля, не совсем корректным считаю подходить и просить меню самостоятельно, когда официант прекрасно видит новых гостей и по всему видимому оценивает их то ли по внешнему виду, то ли по своим собственным характеристикам.
Сам отель - прекрасен!
9 сентября
Прекрасный отель: идеальное расположение, очень вежливый персонал. Идеальная чистота. Неплохой спа и очень вкусный завтрак. Демократичная цена.
1
1 апреля
Отличный отель с историей, девочки на рецепшене, лучше всяких похвал, шикарный завтрак с видом на Кремль, хороший бассейн, джакузи, сауна на 7 этаже- все, что нужно для расслабления, после познавательных прогулок. Старинные интерьеры, вазы, статуэтки, и много других интерьерных штучек! Я в восторге!
3
2
4 августа
Очень хороший отель, еда вкусная, в столовой очень чисто, номера просторные, чистые, и никаких тараканов🪳.
Территория не большая но ухоженная
В общем очень хороший отель👍.
2
1
27 июня 2023
Шикарный пятизвездочный отель. Впечатление в целом положительное. Отель атмосферный, акцент на старину здания и традиции. Расположение одно из самых удачных и интересных в Москве. Виды из окон шикарные!!!
Завтрак был очень хороший и вкусный, но зал был переполнен и из-за этого осталось очень неоднозначное ощущение. Ситуация вполне рядовая и обыденная, но в пятизвездочном отеле от персонала ресторана ожидаешь какой то вовлеченности и деликатной помощи …. Ну и конечно официанты должны быть чисто выбриты и без пятен на униформе. Выпускать «не идеальных» официантов в зал наверное не стоит.
Завтрак немного смазал впечатление идеальности отеля, но в целом всё равно рекомендую.
10
1
21 октября 2023
Останавливались в этой гостинице летом. Выбирали по принципу близости к Красной площади. Да, территориально оказалось очень удобно. В самой гостинице чисто, уютно, персонал очень вежливый. Интерьер стилизован под советский, что интересно. Есть рестораны, где можно вкусно поесть. Отель дорогой, но соответствует своим 5 звездам. Рекомендую для тех, кто не любит современность
4
1
21 июня 2023
Положительные стороны: 1) Расположение удобное, необходимые нам места в пешей доступности. 2) Завтраки хорошие, все вкусно. 3) Персонал клиентоориентирован.
Недостатки: 1) На этаже немало удивили обвисшие и сломанные потолки в холле (см.фото). Это в отеле 5* в центре Москвы! В подземных переходах потолки и то лучше выглядят. Неужели у отеля нет возможности сделать нормальные потолки??? Не солидно и очень странно! В других отелях такого ни разу не встречал (Марриотт Ройал Аврора, Марриот Гранд отель), которые, к слову, тоже входят в их сеть. 2) При входе в номер никто не предупредил, что там есть ступени - в темноте можно сильно упасть. 3) Спа убогий: очень маленький для такого отеля, места на всех не хватает. Пологи в сауне требуют ремонта. 4) Запах канализации в баре на первом этаже. Выводы: поедем ли в следующий раз - нет. Буду ли рекомендовать к посещению - нет, т.к. считаю, что за эти деньги +- есть более интересные и комфортные отели.
Номер брони: YA-7895-9847-5307.
21
9
12 мая
Заказывала маме номер на др, попросила поздравить на завтраке. Все было идеально, принесли под музыку тортик, поздравили. Отель красивый, есть бассейн с видом на Кремль, очень впечатлил. Вежливый персонал, интересно гулять по отелю, рассматривать картины. Посетили также лобби бар, приятно было там сидеть, хоть и дороговато.
1
2
10 мая
Достойный отель в самом сердце столицы, действительно, номерной фонд слегка устаревший но в целом всё красиво и роскошно. Отличные завтраки на втором этаже, приличный бассейн и спа зона, услужливый персонал, прекрасные виды из окон.
1
1
21 апреля
Место, скорее знаковое , историческое, чем впечатляющее какой-то невиданной роскошью, или чем-то необычным. Всё, безусловно, на высоком уровне, хотя стилистически, мне, например, такое не нравится. Номера небольшие, опять же, исторически. В общем, это скорее как поход в музей и прикосновение к прошлому, чем остановка в шикарном отеле, ноооо вид из окон, в совокупности с осознание того, Какие события и людей видел этот отель, трепет всё-таки внушают.
4
2
31 июля 2023
Останавливались в отеле с 26.07.23 по 27.07.23. Очень неоднозначные ощущения. Интерьер, виды из окон, месторасположение - все замечательно. Администраторы очень приветливые и всегда готовы помочь. В качестве комплимента нам подняли категорию номера со стандарта до полулюкса. Прекрасная ванная комната, удобный матрас на кровати, отдельная гардеробная, но: отсутствие бритвенного набора и замечательная, большая такая, паутина на люстре) озвучили проблему на ресепшн, пришли с прогулки - все убрали и принесли. Завтрак достаточно сытный, все вкусно, но ожидалось большего ассортимента. Бокалы для шампанского стояли пустые до тех пор, пока гости отеля не стали сами наливать себе напиток. Официанты в целом доброжелательные, но с небольшим чувством превосходства над гостями. Во всяком случае улыбок на лицах не было, хотя, наверное, в 7 утра мало кому хочется улыбаться.
В общем, все бы хорошо, но...
Сравнивая Мариотт Гранд отель и Националь, честно говоря, в следующий раз выберу Мариотт.
11
8
28 февраля
История в отеле сохранена,что очень радует,"Живаго","Белуга,"Ресторан для завтраков,лобби бар,работают отлично! Что оставило осадочек : карту лояльности нужно иметь с собой почему то??,проживал в день рождения - не открытки от менеджера ни уж тем более игристого ни позднего выезда... очень не лояльно к клиентам. Хотя в друг отелях сети всё это работало. Думаю это политика именно Националь.
3
2
28 ноября 2023
Легендарный отель, конечно!
Но мне просто не зашёл почему-то🤷♀️
Все шикарно, виды, номера, завтраки, мебель… люстры, мрамор… но души в нем не нашла для себя. Понты ради понтов и фото в инстаграм. Прям в точку.
А, таааак…
Локация обалденная, гуляешь до упаду и в отеле только спать. Микро-бассейн с видами на трубы на крышах… больше 4-х человек, попами сталкиваешься уже🤣🤣🤣
Цена за номер оправдана стоимостью мебели в нем и жутким страхом что-то случайно задеть и сломать😅
Отель для иностранцев, как картинка благополучия Москвы👌👌👌
Музейный отель с большой историей без душевного порыва туда вернуться ( если только не нужно на какого-то произвести впечатление😉)
6
4
10 ноября
Добрый день, в октябре с мужем решили отметить годовщину свадьбы, выбрали отель «Националь» и ни капли не пожалели. Чудесный персонал, особенно хочу выделить Елену Позолотину, лично нас встретила и помогла решить проблему с бронью столика в ресторане «Доктор Живаго». Так же понравилась кухня отеля, завтраки очень вкусные с видом на Кремль. Благодарю за теплый прием, всем рекомендую!!
27 октября
В оплату номера входил завтра и можно было посетить бассейн. Бассейн маленький, но очень комфортно, для тихого отдыха то что нужно, а завтрак превзошёл все ожидания, разнообразно, вкусно, одним словом дорого, богато. Понравилось всё.
18 апреля
Превосходный отель, в центре столицы, лучшей локации не найти…
Помпезный, времена классицизма, картинная галерея , прекрасный обслуживающий персонал , завтрак замечательный с потрясающим видом на Кремль….
Огромное желание вернуться..
1
3 мая 2023
Моя мечта - пожить рядом с Красной площадью! И мечта сбылась! Отель приятный, в стиле советских времён! Все и везде чисто! Персонал услужлив и "незаметен". Все делается для комфортного проживания!
Особо хочу отметить девушку Ксению на ресепшне - все сделала по моим пожеланиям, с уважением и быстро.
В номере кровати высокие, удобные, подушки мягкие, комфортные. После дня беготни по городу, такие кровати - самое то что нужно для отдыха и восстановления сил.
Завтрак проходит на втором этаже - официанты все подадут, тихо и вежливо. Да, еда вкусная, и разнообразие еды - радует глаз и желудок! Завтрак с видом на Кремль!
Даже после того как я сдала номер, но до поезда ещё часов десять, я обратилась с просьбой на ресепшн, и ко мне отнеслись также доброжелательно, как будто я до сих пор являюсь гостем отеля.
Думаю, что я являюсь постоянным гостем этого отеля! Следующий раз - только "Националь"!
Благодарю весь персонал!
Проживала в отеле в апреле 2023 года.
4
31 января
Шикарно.Очень добротно.Посетили отель в конце января 2024 года.Только положительные эмоции от этого отеля.Абсолютно все достойно для пребывания в качестве гостя .На вход-выход всегда швейцар помогает,очень тяжелая дубовая дверь.Регистрация быстрая,даже сверх быстрая(не обратила внимания на имя этой замечательной девушки) учитывая иностранные паспорта гостей и некоторые трудности оплаты картой.Молниеносно появляется носильщик в помощь поднятия наверх к лифту.Номер 219 (4этаж)очень просторный,с входной группой,В нашем номере идеально чисто,все необходимые принадлежности для ванной были в наличии.Хороший спокойный сон с окнами на самую оживленную дорогу в центре Москвы.Не было никакого шума.Фантастика.Возможно,кому то также как мне ,важно наличие горячей воды в режиме 24 часа и хорошего отопления.И горячая вода и теплый пол и комфорт все это присутствует.Завтрак очень хороший с большим выбором продуктов.Высокого качества сырники,рыба.Хотелось бы отметить белокурую Ларису в месте выпекания блинов.Помощник на все руки и для всех.Она идеальна и ценна как работник этого заведения.Красивый вид из окна и внутри зала для завтраков.Безукоризненная сервировка.Суб ективный вывод:Идеальное место для посещения Москвы и на короткий срок ,а также на длительное время.Невысокая цена за номер с завтраком для уровня такого отеля.
4
1
3 сентября
Вид на кремль. Националь в целом немого старостью веет. А вообще достаточно приятное впечатление осталось. Персонал как персонал, не сказать что идеально подошли (для центра Москвы что странно) но и ничего негативного не делали. Атмосфера странная, или гостиница или метро.
2
31 мая
Замечательный отель! Внимательный персонал! Уютные, чистые номера! Очень вкусные завтраки! Это то место , в которое всегда приятно вернуться!
4 января
Очень красивый и интересный отель. Жили в номере с видом на Кремль, завтраки тоже проходят в зале с этим видом. Номер был немного уставшим, но добротно обставленным. Персонал вежливый и быстро решает вопросы. Завтраки хорошие, шикарный шеф-повар. При моем опоздании открыл для меня зону с едой и помогал с выбором, очень приятно) Историческое место, атмосферное, рекомендую к посещению.
1
10 мая
Понравилось всё . очень чистый и брутальный отель. Находится в самом центре города . кухня прекрасная. Персонал очень вежливый и ненавязчивый. Одна небольшая проблемка это возврат депозита который вернули после третьего звонка в отель через 15 дней после выезда.
1
2
13 августа
Потрясающее место, настоящий памятник архитектуры с богатой историей. Внутри все очень величественно, красивый вид из окон.
5 сентября 2023
Удобное расположение, богатая история, за завтраком из окон «Националя» Россия выглядит намного лучше. Приветливый и заботливый персонал. Интерьеры, техника, мебель и номерной фонд слегка изношены, я бы предложил поменять компанию или менеджмент, управляющие отелем, иначе при таком отношении репутацию отеля не спасёт даже вид на Кремль. В данный приезд меня, как туриста, который в отеле только спит и завтракает всё устраивает, но в следующий раз выберу «Ритц» или «Метрополь», без уверенности в том, что там лучше.
3
1
14 июля
Роскошный отель в самом сердце ♥️ Москвы, которому почти 100 лет. Антиквариат в номерах , великолепные картины повсюду, на ресепшен зеркало с Аничкова дворца, ему 300 лет.
Это просто нужно увидеть своими глазами.
Завтраки с видом на Красную площадь!
3
14 сентября
Отель-музей с лучшим завтраком, который я когда либо пробовал, блинчики с красной икрой просто волшебные! Кровать удобная, локация просто лучшая, бассейн и сауна так себе. В общем за свой ценник к посещению обязателен и любителям старины, и фанатам прогулок по центру!
20 июля 2023
Хотите почувствовать атмосферу старины и истории -вам сюда. Отличное обслуживание , берите проживание с завтраком , это отдельная история , вкусно , шампанское на завтрак , рыбка разная , пекут блинчики и тд, вид на завтраке также замечателен ( см. фото) , обслуживание прекрасное , номер убирали каждый день , есть кофемашина в номере , чайник , вода . Красная площадь через дорогу , все достопримечательности в пешей доступности . По сб для гостей проводят экскурсию по отелю , интересная )) Спасибо отелю за прекрасное времяпрепровождение!
10
18 марта
Исторический отель! Да, изнутри прям староват, но все необходимые удобства есть. Для меня, как бы странно это ни звучало, важна ванная комната. Она светлая, небольшая, но напор воды - супер, полотенца - огромные и очень приятные, свет - потрясающий, особенно для девушек, которые делают макияж с утра. Фен работает так себе, но по-моему так везде) Высокая кровать, удобные матрас и подушки. Розетки с обеих сторон, что очень удобно. Кресла - прям старинные😁😁😁 Там вообще много чего старинного, особенно коридор🤣 Но это же исторический отель)) Но для отдыха и сна - номер отличный. Цена супер для такого расположения. Метро - в двух минутах. Напротив Красная площадь. На такси за 10 минут, думаю, доберетесь до работы в центре) Причем в любую сторону)) Ну или мне кажется)) Короче класс. Рекомендую.
2
1
29 сентября
Хороший отель.
Прежде всего локация 👍.
Номера хорошие , атмосферные
Сняла звезду за завтраки .
Очень небольшой зал. Небольшой выбор блюд. Это не уровень 5-ти звезд
7 марта
Отель интересный! Рекомендую в нем побывать. Жила в обычном номере на 7 этаже, нет такого шика в коридорах, как на основных этажа.... но сам номер вполне! Очень удобная кровать, нежарко. Единственное, в ванне низковат потолок и если в ванне стоять и быть выше среднего роста, то потолок совсем над головой... но это мелочи) интерьер, история!!!! Отличный завтрак! С видом на кремль! Оно того стоит!
2
11 февраля
Антуражная гостиница со своей интересной историей (при желании можно посетить экскурсию по гостинице, где подробно в театральном стиле покажут и расскажут историю заведения). Расположен рядом с Красной площадью. Интересно обустрены номера, вкусно готовят. Есть помещения для проведения банкетов.
1