Натали
885 отзывов
14 октября 2022
Благодарна отелю за гостеприимство!
В самом центре города, всё близко, знаменитые парки, дворцы все достопримечательности Царского Села. Железнодорожный вокзал близко.
Позволили раньше положенного времени заезда, так как номер был свободным, оставить вещи. Всё в номере чисто, аккуратно. Есть маленький холодильник. Тихо.
Когда выезжала девушка на ресепшн помогла посмотреть расписание электрички. Первый раз приезжала в город и не знала расписаний, подсказала, как надо купить билет, что есть поезда Комфорт и есть Обычные. Необходимо обязательно покупать билет на тот поезд, на котором планируешь поехать. Разница в цене в 2 рубля, а штраф могут выписать, если сел не на тот поезд.
При следующем посещении Царского Села, надеюсь снова остановиться в данной гостинице и буду рекомендовать.
Спасибо!
5
26 января
Персонал вежливый, номер чистый, немного конечно староват уже. Но и ценник приемлемый. Я бы приехал ещё раз.
26 января
Позор управляющей! Если главный управляющий имеет порок восприятия коммуникационной действительности , то уровень сервиса зашкаливает в минус 1000 пропорции. Тем более официально прикрываясь историей семьи гения в столь важном для страны месте как Царское селе, продвигать сервис дома терпимости с толерантность уровня трех презервативов.
1
4 июля 2023
Отель на три звёзды соответствует. Приятная обстановка, много цветов. Стандартный завтрак в меру разнообразен. Есть парковка во дворе. Но. Жил в 324 номере 4 дня. В коридорах при недостаточном освещении и темно-вишневом цвете стен темно, как в подвале при аварийном свете. Сидушка на унитазе болталась - закреплял сам. Душевая кабина достаточно большая и удобная, но вода не уходит в канализацию т.к. плитка на полу уложена с ямой посредине. А самое неприятное, что на окнах нет москитной сетки. А комары « не дремлют» даже ночью.
5
23 декабря 2024
Приветливый персонал, достойные завтраки, СПА супер, неделя в командировке пролетела незаметно.
6 декабря 2022
Хорошее место для семейного отдыха. Провели замечательные выходные в этом отеле: сходили в спа погреться, поиграли в боулинг, ребенок оценил детскую комнату - осталась очень довольна.
Завтрак входит в стоимость проживания. Достаточно разнообразный выбор и вкусно, можно заказать яичницу или омлет.
Не мало важный бонус для нас - отель принимает постояльцев с питомцами. Мы были собакой.
Номер уютный, чистый, есть фен, чайник, сейф. Представили полотенца и персональные мыло, гель, шампунь.
Однозначно буду рекомендовать эту гостиницу знакомым, которые соберутся в Пушкин.
3
4 марта 2024
Как посетитель Гостиницы к сожалению не бывал.
Ходили в боулинг на день рождения брата. Очень понравилось, всего 3 дорожки что очень хорошо.
Еда вкусная, цены приемлемые. Персонал ТОП .
Рекомендую 👍
17 ноября 2024
Уютно и тепло, но слышимость в номерах не позволяет спокойно отдохнуть. Так что беруши обязательны.
22 ноября 2023
Это прекрасное место для остановки в Царском селе. Все, что нужно посмотреть и посетить находится в пешей доступности. Персонал сделает Ваш отдых незабываемым. Чисто, уютно, сытные завтраки. Магазины, кафе все рядом. 10 из 10-ти.
8 июля 2024
Отель неплохой, но уже делает первые шаги к своей дряхлости. Устаревшие интерьеры и мебель, санузел требует профессиональной чистки от желтизны плитки и плесени (рекомендую руководству чистить с сильными средствами номер хотя бы раз в полгода). Сантехника требует ревизии на предмет текущих унитазов и изношенных смесителей. Завтрак скудный.
Персонал гостиницы прекрасный, Расположение великолепное, все близко, много парковочных мест. Цена адекватная. Считаю, что команде надо встряхнуться и сделать шаг к развитию отеля, а не его упадку.
1
16 апреля 2024
Всё вроде хорошо, но в мелочах надо быть приятнее. Ну спросили у тебя пакетик чая на ресепшене - просто дай и улыбнись, а не продавай за 50 рублей. Вилки-ложки в столовой просто неприличные, так нельзя. Такой посудой вы невербально сообщаете своим гостям, что они мелкие *** и нет им доверия. Светодиодные лампочки, которые светят дико резаным спектром в таком деле использовать нельзя, это же не морг.
Успехов и роста!
20 сентября 2024
Хорошая гостиница, однако завтрак каждый день одинаков. На вопрос - почему каждое утро один и тот же вид каши на воде, был получен ответ : - она самая популярная по статистике!!! 🤪.... а разве вы дали выбор? Статисты!
24 февраля 2023
Отель очень приятный,продуманный дизайн,удобное расположение. Проживали в семейном номере. Очень мягкие кровати,чисто,спокойно.Все работало исправно. СПА замечательный,после мороза и прогулок-полный релакс, администратор СПА очень приятная и улыбчивая женщина. Из минусов: неприветливый персонал на ресепшене, без улыбок, не многословный, в неопряной одежде,отсутствие униформы у всего персонала , скудное меню в ресторане и высокие цены.
5
4 декабря 2023
Уютная гостиница , очень удобно,что спа по записи,это позволяет регулировать количество людей. Толкучки нет. В спа хорошая травяная сауна и вкусный травяной чай стоимостью 200 р чайник. В прошлый раз завтраки были скудными, в этот раз завтрак был лучше.
23 октября 2023
Ресторан отсутствует, обслуживания в нем практически нет. Завтраки скромные, но вкусные. Огромным бонусом наличие бассейна, с детьми не скучно, в промозглые времена. Травяная баня очень порадовала, но кто-то все время выпивал наш чай, пока мы плвали. :)
Номера с очень уставшей мебелью, но чистенькие. Ресепшн доброжелательные, стоянка есть и довольно удобная.
3 ноября 2023
По времени судьбы лечимся в институте Турнера в городе Пушкин и проживаем всегда в этом отеле. Он удобно расположен, нам нравится обслуживание детская комната и спа комплекс, а для детей лечащихся в институте ещё скидка на проживание, за что отдельная благодарность владельцу отеля!
3
3 декабря 2024
Очень милая гостиница, приятный сервис.. В конце мокрого ноября бы уютно здесь остановиться .
31 августа 2023
Останавливалась в гостинице 16-19 августа с собачкой,номер одноместный небольшой,но в нем было все необходимое(кроме чайной ложки),кровать большая;все работало исправно!!!!Хороший шведский стол на завтрак,один раз ходили на поздний ужин в кафе,персонал приветливый🥰Парковочных мест хватает во дворе всем!!!!У меня был день рождения и мне приподнесли бутылочку с этикеткой»Натали» игристое вино,оно оказалось очень вкусное….Спасибо,очень приятно!!!!!Есть пожелание:сделать кафельный пол в номерах с животными,у меня был 7 месячный щенок и я не была в нем уверена на все100 процентов что не написает,поэтому его вольер пришлось поставить в душевой🤪А так все замечательно!!!!!!
1
1
22 апреля 2023
На мой вкус, это идеальная гостиница. Отлично всё, начиная от персонала и заканчивая услугами, включёнными в стоимость проживания. Встретили, разместили, в номере есть всё необходимое: чайник, холодильник, кондиционер и т. д. Завтрак, входящий в стоимость проживания,- сытный, вкусный, но правда однообразный. Также в стомость входит СПА по предварительной записи. Отличный способ расслабиться после долгих прогулок по Пушкину. Интерьер - это вообще отдельная тема: каждый предмет интерьера - это отдельное произведение искусства, но при этом всё в тему.
4
11 июня 2023
Хороший отель,а самое главное ,что не далеко в пешей доступности находится от музея Екатериновского дворца. Александровский дворец по прямой
ул. Малой . Об отели, завтрак достойный, каши ,блины,нарезка мясная, яйцо вареное,горячие блюда,чай,кофе, сладости, сыры. У них можно и поужинать. В номере чисто,мебель новая,телевизор,холодильник,чайник,душевая и туалет. Шкаф для одежды. Есть бассейн,баня, боулинг и т.д. Нет жалко тапочек в номере,как раз их и не хватает. В целом отель хороший ,можно поставить ближе к 4 звёзды ( 3.8) .Если рассматривать в плане доступности к дворцам то отель Натали будет вам как раз. Рекомендую.
3
2
2 июля 2024
Я не ожидала, что здесь так чудесно!
Аккуратно, каждый уголочек сделан с любовью, картины с фразами русских поэтов золотого века, стеллажи с книгами, чистые номера.
С утра даже приезжала киносъемочная группа снимать кино в этом милом месте!
27 марта 2024
Здравствуйте. Хочу написать отзыв на отель Натали для того, чтобы люди, бронирующие номер и спа знали, что администраторы работают не профессионально. Набрали в штат людей, которым место в библиотеке. Я на неделе ко дню рождения мужа звонила чтобы сделать бронь на номер с большой кроватью. Уточнила, что нас будет двое. И что будем посещать спа, естественно вдвоём. По стоимости мне сказали по телефону будет 5.500. Разговаривая по телефону с администратором были подозрения, что говорю с не совсем здоровым человеком, поскольку речь была сильно невнятной. По итогу нас заселили в одноместный номер с небольшой кроватью и одним одеялом!!! Причём когда звонила уточнила по телефону сколько будет стоить номер на двоих со спа. 5.500 мне сказали. Вчера заселялись и администратор ничего не сказал о том, что нужно оказывается доплатить 1200 потому что номер у вас одноместный! И спа только на одного! Доплатите ещё 1.200. Неожиданно для отеля в центре Пушкина столкнуться с работой людей с совершенно не профессиональным подходом к работе. Кстати, для заметки, подушки перьевые, что ночью вызвало у меня приступ астмы. В общем, 2 звезды за работу администраторов. Неприятный осадок остался. Как можно возрастной паре втюхать одноместный номер и не предупредить, что за спа нужно будет доплачивать и сообщить об этом уже при выписке!!! Позор какой-то!!!
2
3
25 июня 2023
Удобно расположена гостиница. Рядом с Екатерининским дворцом. Завтраки были скудные, готовились, видимо е 24 июня. Кухня не работала: пообедать и поужинать кроме выпечки было нечем . В СПА сауна и хамам слабоваты. Преимущества: можно с собаками, рядом с достопримечательностями. Корпус Натали снаружи ремонтируется и вход со двора. Номера чистые. Мебель ламинированное ДСП и местами вспучено. Матрасы на кроватях отличные, спать удобно. Персонал (кроме администратора СПА, которая в возрасте) приветливый и готов всегда помочь. Рекомендую отель
2
2
1 февраля
Если хотите окунуться в атмосферу «Советского союза» тогда вам точно сюда. Обслуживание, точнее его отсутствие в лучших традициях ушедшей эпохи.
22 ноября 2024
Хорошая гостиница, завтрак хороший вкусный, симпатично.👍 Чисто, аккуратно 👌
2 июня 2024
Центр Пушкина,до парка близко, уютно. Парковка без проблем. Завтрак вкусный. Только плюсы! Был недавно по работе и при возможности опять туда приеду
9 июня 2024
Уже не первый год ставлю оценку данной гостинице, но, к сожалению, с каждым годом оценка все ниже. Сильно западает сервис и обслуживание. Отвратительные завтраки. В номерах вы можете столкнуться с не работающими душем и техникой. Чайник в номере есть, а вот пакетиков с чаем и кофе-нет. Нет питьевой воды. Но очень удобное расположение по отношению к достопримечательностям.
2
11 декабря 2023
Очень хороший отель. Отзывчивый персонал, хороший банкетный зал. Потрясающее спа, есть боулинг. Оформленно все под старину, очень красиво. Все понравилось!
1
20 января 2024
Отлично отпраздновали детский День Рождения в боулинге! Всё вкусно, красиво, весело! Спасибо большое!
Клиентоориентированность на высоком уровне!
3 июня 2024
Проводили выпускной в 4 классе,детям понравилось! Боулинг, пицца, картофель фри на отлично! Развлекательную программу заказывали отдельно.
29 июля 2023
В гостинице всё достаточно на хорошем уровне. Есть бассейн и сауна.
Расположение тоже в неплохом месте рядом парк и три кафе.
Персонал преветливый и отзывчивый.
Разве что немного грязновато пря чуточку, а ещё с вай-фаем проблемы.
3
13 марта 2023
Всем доброго дня. Отдыхали в этом отеле с 11 по 13 марта. Были приятно удивлены вежливым обращением,чистотой,приятной атмосферой. Кроме того это единственная гостиница в округе с завтраком. Блинчики с абрикосовым вареньем очень понравились. Когда попросили второе одеяло, нам тут же принесли. Просто бегом. Большое спасибо сотрудникам. И хозяевам большой привет. Все у вас хорошо. Всем рекомендуем данную гостиницу.
4
1
30 октября 2022
Неплохая гостиница, два корпуса в центре, но в тихом переулке. Есть парковка во дворе, рядом Екатерининский парк. Хорошие завтраки, приятный интерьер. Но есть нюансы, в моем номере было прохладно, для кого-то 20 градусов - это слишком мало. Видимо поэтому поставили в номер масляный обогреватель, что спорно. Унитаз плохо прикреплён к полу. В общем и целом хорошая гостиница.
1
1
19 ноября 2022
Очень приятная гостиница. Главный козырь - место. Близко ко дворцам и Лицею. Второй плюс - спа. Бассейн, конечно, больше для детей, но сауны очень хорошо. Мы были в ноябре, самое время вечером погреться. В номерах неплохо, убирают каждый день. Самое слабое место - завтрак. Но надо не теряться и просить у бара, чтобы сделали омлет. В пятницу в кафе был прекрасный джазовый концерт. Я бы еще раз остановилась.
5
2 января 2023
Атмосферный отель
Комфортные номера, брала 2-х местный удушенный на 3-х взрослых!
Супер - много места, комфортные кровати, постель.
Завтрак на 4-ку, вкусная каша, блинчики, нагетсы, колбаса и сыр, хотелось овощей, салатов.
Снизила звезду за спа)) на который надо записаться заранее, но не понятно время работы, постоянно меняется, за 2 дня так и не удалось посетить.
3
11 марта 2024
Номера самые средненькие. Кровати узкие, места мало. Был стандартный номер повышенной комфортности. Обслуживание на троечку. Коридоры в отеле, где номера 216 и т.д очень плохо освещены. Попасть в замочную скважину ключом можно только с фонариком. Администратор плохо доносит информацию. Такое впечатление, что он плохо владеет ей. Завтрак очень скудный. Выбор блюд скромный. На сайте отеля нет информации о работе спа. Бали неприятно удивительны, что посещение спа зоны по предварительнойзаписи. Информации об этом не было. Плюс отеля в его расположении.
1
12 февраля 2023
Очень хорошее семейное место. В отеле в основном тихо и комфортно, при этом зона спа и боулинг ОЧЕНЬ приятное дополнение к услугам отеля, не скучно будет как людям в возрасте, так и молодым семейным парам. Единственное слабое место- это завтраки, небольшой ассортимент блюд, но голодным не уйдёт никто. В целом, соотношение цена-качество 👍🏼
2
26 июля 2024
Чисто, уютно, есть завтрак, шведский стол. В номерах есть все чтобы отдохнуть и привести себя в порядок.
23 сентября 2024
Хороший отель. В центре Пушкина, недалеко парки и достопримечательности города.
27 июля 2024
Преимущества: чисто, высокие потолки, завтрак входит, кондиционер, душ в порядке.
Не понравилось: уставший ремонт конца 90х, недостаточно освещения в коридорах, отсутствует освежитель в туалете, зубная щётка в ванной. Очень хотелось выйти на балкон полюбоваться закатом, сидя за столиком на 2м этаже, рядом с нашим номером, но дверь туда была заблокирована...
25 июля 2024
Отлично, чисто, убирают ежедневно. Прочитали перед заселением отзывы о скудных завтраках. По факту были приятно удивлены - есть из чего выбрать.
1
27 октября 2024
Можно посетить спа,или заказать боулинг ,не обязательно жить в гостинице. Уютно.советую
17 октября 2022
Были в гостинице 15 -16 октября с детьми . Очень понравилось ! Номер взяли студию , большой , комфортный . Есть чайник , чашки , стаканы, платный мини бар ( ложечек , правда не было ).бани отличные ! Бассейн и джакузи очень тёплые. Боулинг за доп Плату ( 2 часа 1400р) , но надо заранее бронировать , можно там покушать заказать , есть детская комната там же , но была занята , ( бронируют др ) и уже не пускают , жаль , пришли с ребёнком 4 года, пока играли , думали он в детской побудет , но администратор заняла его другой игрой , есть экран , и он там с мячиками играл , и мы смогли насладится игрой в боулинг ). Есть кафе внизу , перекусить можно . Завтраки нам очень понравились , ориентированы на детей, блинчики , каша , яйца вареные ,булочки , печенье , морсик , все есть . Нам очень понравилось . Огромное спасибо ! Если приедем ещё раз , обязательно остановимся у вас .❤️
1
20 июля 2024
Нам понравилось. При бронировании тщательно выбирайте корпус. Их у гостиницы 2: один попроще, основной поинтереснее. Аккуратная и немного "уставшая" гостиница.
4 февраля
Норм гостиница, почему-то не было шведского стола, но просто сытно накормили завтраком
10 мая 2023
Искала отель, где можно с ЖИВОТНЫМИ!!
Из плюсов: В 750 м дворцовые ансамбли. Продуктовый магаз за углом.
Завтраки а-ля шведский стол. Всегда овсянка, блинчики, сосиски или нагетсы с гарниром, яйцо, сырно-колбасная нарезка, чай\кофе, печеньки, тосты. Мне не хватило молочки (сырников или творога).
Еще дурацкая система входа-выхода. На выход надо тоже приложить ключ. Без ключа не выйти. Ребенок, один оставшийся в номере, оказывается заблокирован. На улицу без ключа он не выйдет. Это невсегда хорошо!
Из минусов отмечу лишь, что у нас не убрали номер, хотя мы просили. Мусор поднакопился.
Гостиница 3 звезды! Не ждите тапочек и халатов.
Чайник есть в номере, кулера нет, микроволновки нет, но в буфете вам погреют, если надо. Столовых приборов в номере нет. Буфет бубнит, выдавая их, видимо, не всегда возвращают.
В отеле есть боулинг и сауна с бассейном. Но мы не ходили.
В целом, довольны! За СОБАЧЕК отдельное спасибо, что позволяете нам не расставаться с питомцами.
1
13 марта 2024
Хорошая гостиница, атмосферная. Приятная опция помимо стандартных - боулинг. Можно приходить в любой день, главное заранее записаться, а то может не быть мест - дорожки всего три.
1
6 декабря 2023
Два раза жил в этой гостинице. Хорошое номера, не все идеально конечно, но вполне можно пару ночей переночевать. Приятным бонусом явился бассейн и поздно работающий ресторан где очень вкусно готовят
10 июля 2023
Проживали в отеле с 26-28 июня 2023, снимали три номера разной категории, персонал вежливый, номера чистые, но три раза! меняли складной диван-кровать все были сломанные, это было доп. место в улучшенном двухместном номере. Про шведский стол хочу сказать, что лучше бы его вообще не было, в последний наш день проживания там был кислый несвежий капустный салат на завтрак, гречка и куриные нагетсы переперченные и оладьи которые есть на каждом фото проживающих, о том что можно попросить приготовить яичницу девушка за барной стойкой вежливо молчит). К слову мы потом останавливались в отеле, где завтрак по меню каша на выбор, яичница или омлет и десерт: сырники, блины или штрудель, кофе или чай. Еда простая без изысков, но приготовлена хорошо и вкусно, почему бы вам так не сделать? И готовить простые, но вкусные блюда из свежих продуктов!
2
29 мая 2024
Небольшой отель, симпатичный дизайн, удобные номера. Хороший завтрак, бассейн. Приветливый персонал. Рекомендую))